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第一篇:個人績效考核自我評價
在許多企業(yè)的績效考核中,都有一個“員工自評”環(huán)節(jié),也就是員工先對自己在考核期內(nèi)的表現(xiàn)打分,然后再提交給直接上級進行調(diào)整,最后得出該員工的績效分數(shù)。在使用直接上級考核的績效體系中,員工自評的目的無非兩種:1,可量化指標最快捷的數(shù)據(jù)來源;2,體現(xiàn)員工在績效考核中的參與度;但是,如果考核者對員工自評沒有清醒認識的話,就會導(dǎo)致考核結(jié)果出現(xiàn)重大的偏差,甚至失效。我們知道,績效考核中可能出現(xiàn)的誤差多種多樣,如不同領(lǐng)導(dǎo)的個人尺度不同、平均化傾向等等,不一而足,那么在自評環(huán)節(jié)里,有哪些導(dǎo)致出現(xiàn)誤差的因素呢?
第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看。可實際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習(xí)慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分數(shù),確實會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數(shù)。
基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分數(shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個分數(shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應(yīng)當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機會。
我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應(yīng)當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應(yīng)當解決的關(guān)鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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第二篇:工作績效自我評價范例
在日常工作中,本人自覺端正工作作風(fēng),緊系聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標準的執(zhí)行情況,出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中,做到勤查勤改,及時監(jiān)督指導(dǎo),分析質(zhì)量動態(tài),提供準確數(shù)據(jù),推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄,接受各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標準。在工作中,既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
有扎實的專業(yè)功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強的表達能力和溝通能力,善于與人合作,有團隊精神,能快速適應(yīng)各種環(huán)境,有較強的組織能力,勤奮好學(xué),能夠認識自己的優(yōu)缺點努力改正,不斷完善自我 踏實認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.
作為公司一位數(shù)控機床的操作工,對公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認識:質(zhì)量是企業(yè)的生命。首先,按照設(shè)備的安全操作規(guī)程正確的操作設(shè)備;在確保設(shè)備安全運行的前提下,做到“三好、四會”;其次,通過學(xué)習(xí),掌握乃至精通設(shè)備的加工范圍、能力,發(fā)揮設(shè)備的各項性能,按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序),滿足零件的圖紙質(zhì)要求,并交驗。量的考慮,主要在于工藝的合理、輔助工作時間,以及個人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如公司要求的定置管理就非常重要。