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自20xx年參加工作以來,在單位領導的悉心培養(yǎng)和指導下,通過自己的不斷努力,在思想、學習、工作等方面都有了很大的進步和很大的收獲?,F(xiàn)在我將我的工作總結如下:
其實從20xx工作開始,我就在某某部門、某某部門、會計部門等部門工作過。無論走到哪里,我都嚴格要求自己,努力學習業(yè)務,努力成為專家。有了這樣堅定的信念,我掌握了儲蓄、會計、規(guī)劃、信用卡、個人貸款等業(yè)務,成為銀行業(yè)的專家。
我記得,剛進來的時候,為了盡快掌握業(yè)務,我每天都提前一個多小時到單位,練習數(shù)錢、算算盤、存業(yè)務。雖然當時從我上班的地方坐了一個多小時的車,但是我每天都感覺風雨無阻,尤其是冬天,天寒地凍,大雪紛飛,我怕我上不了車。我經常不得不提前兩三個小時去上班。那時候我就養(yǎng)成了早起上班的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到。也是這個習慣,把業(yè)務書看完,或者準備一天的工作,讓我有足夠的時間去學習更多的業(yè)務知識,為這幾年工作的.順利開展打下良好的基礎。
我工作過的大部分崗位都是前臺。為了更好的服務客戶,我對不同層次、不同需求的客戶給予不同的幫助和服務。我記得有一個客戶,第一次來我們銀行,當我得知他想貸款買二手房,因為不知道怎么辦,但是有想法,我就向他詳細介紹了一筆貸款的所有流程。除了服務客戶,我盡自己最大的努力,也積極響應公司組織的各種活動。經常參加公司組織的各種比賽,展示自己,取得了優(yōu)異的成績,受到了公司的表彰。
其實自從參加工作以來,我一直沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)于一所金融學校,屬于中專,我利用業(yè)余時間學習,大專畢業(yè)。但我并不滿足于現(xiàn)狀,20xx年在東北大學讀了金融學本科。由于我的努力和優(yōu)異的成績,我在學習上得到了老師的充分肯定,我現(xiàn)在正在積極準備論文答辯。不僅掌握和提高了金融知識,還具備了一定的理論水平,完全達到了本科生的水平。在學習理論的同時,更深入的學習業(yè)務,將所學的財務知識融入到工作中,不斷提高自己的業(yè)務水平。20xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過,在銀行被聘為中級師。在多年的專業(yè)知識考試中,每一次會計從業(yè)資格考試都達到了一級。
最后我想說,以上只是我在工作中取得的一點點成績,離不開單位領導和同事們的幫助。我一直相信這樣一句話,“再亮的火柴,也只有豆子那么大的光。”但如果用一根火柴點燃一堆火柴,就會燒得很旺。“我希望用我燦爛的青春點燃身邊每一個人的激情,激勵同事們奉獻、奮進、建功、共創(chuàng)事業(yè)……