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第一篇：工作自我評價

一年的工作結(jié)束了，作為電話銷售，這一年來的業(yè)績也是讓我感慨，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，可是我明白這付出的辛苦真的很多，同時我也在工作中學(xué)習(xí)，提高了很多，此刻就我個人的一個銷售工作做下評價。

一、服務(wù)態(tài)度

作為電話銷售，服務(wù)態(tài)度是十分重要的一個部分。雖然我們是銷售的電話人員，而不是售后的一個客服，可是同樣也是要有一個好的銷售服務(wù)態(tài)度，讓客戶覺得我們銷售在電話里的語氣，態(tài)度都是十分友好的，而不是語氣不好，或者覺得他必須要買我們的東西，或者只要電話接通了，就一向不停的去說，完全都不研究客戶的態(tài)度或者他的想法，這樣的話，也是做不好電話銷售的。在和客戶去溝通的過程中，也是要去讓客戶多說自己的想法，也去了解客戶的想法，同時經(jīng)過一些電話銷售的技巧讓客戶是對我們的產(chǎn)品是感興趣的，從通話中去感受客戶的態(tài)度，然后再進(jìn)行銷售，那么成功的幾率也是大很多。

二、工作情景

在一年的工作當(dāng)中，通話中，總是會遇到很多不一樣的客戶，有些客戶聽到我們是銷售的，就直接掛斷了，有些講著講著，也會因各種原因而中止，這些都是需要我們有一個好的心態(tài)去工作的，不然一天電話下來，可能成交的都沒有，那么也是很打擊我們的自信心的，在這一年的工作中，我也是經(jīng)過不斷的被客戶掛斷，不接聽，也鍛煉了自己的抗壓能力，讓自己不受前一個客戶的`影響，一向撥打下去，用飽滿的熱情，去做好銷售的工作，去把業(yè)績完成。工作中，困難我都覺得是暫時的，只要自己心態(tài)夠好，能承受住壓力，其實(shí)要做好電話銷售的這個工作，也就變得不是那么的難了，當(dāng)然也是需要我們?nèi)W(xué)很多，才能做得更好。

三、不足之處

在這一年當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)自己的電話銷售是很容易陷入同一個方式，很多時候不愿意去做改變，總是想著用一種方法解決問題，這也導(dǎo)致雖然我業(yè)績完成了，可是卻沒有超標(biāo)，也沒有更上一步的原因，在今后的工作當(dāng)中，我必須要走出這個舒適區(qū)，去嘗試其他的方式技巧，讓自己的銷售能力得到提高，而不是一種用一種辦法，那樣也是很容易被淘汰的。

在明年的工作當(dāng)中，我要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的努力做好電話銷售的工作，讓自己變得更加自信，更加的能作出好的業(yè)績。

第二篇：工作表現(xiàn)自我評價

　　轉(zhuǎn)眼，20XX四個阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。站在20XX歲末的尾巴上，回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷，鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。XX年，有太多的感動，有太多的心酸，也有太多的成長。這一年，注定是一個值得永遠(yuǎn)銘記的一年。

首先是工作問題。

清楚地記得去年剛來報(bào)到的時候，面對全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)、同事，有過不適應(yīng)，有過局促，而今，經(jīng)過一年多的歷練，各方面的工作已是輕車熟路游刃有余，也逐漸褪去了剛出大學(xué)校門時的拘謹(jǐn)和青澀。

其次是感情問題。

而說到感情問題，當(dāng)然回避不了我的相親經(jīng)歷。說實(shí)話，前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子，有學(xué)校的老師、醫(yī)院護(hù)士、公務(wù)員、單位會計(jì)，但是無一例外都是落花有意流水無情，不是你看不上眼，就是我覺得別扭。我覺得，自己很悲哀，自己的個人問題會以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”，并且還會成為如此多人關(guān)注的“焦點(diǎn)”。不過想想也是，畢竟我目前這個年齡，不大也不小，我不著急，可是我身邊的人倒是替我著急呀！所以面對人家的好意，我不好意思拒絕，只好硬著頭皮上陣，無論我是愿意還是不愿意，都會傻傻地被推到那個相親的那個位置上。而出于習(xí)慣和禮貌，盡管每次見面后我都會留下對方的聯(lián)系方式，但是大多數(shù)都是“見光死”的那種。次數(shù)多了，我也就麻木了，也不再刻意去掩飾自己，也沒有了第一次的生澀和靦腆，自認(rèn)為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好，有人說我個性高傲，有人說我霸道強(qiáng)勢，還有的人說我大男子主義，呵呵！想不到在別人的眼中，我還是一個有著如此多“毛病”的人！

再次是學(xué)習(xí)。

雖然畢業(yè)好幾年了，但我還是保持著學(xué)生時代的習(xí)慣。平時喜歡讀點(diǎn)小說、散文、詩歌，偶爾也寫寫豆腐干類的小文章，但是我壓根沒有想到在我寫的五篇文章中，竟然有一篇文章上了xx門戶網(wǎng)站――xx網(wǎng)，有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站，三篇上了xx市xx網(wǎng)站，還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。除了理論宣傳文章，今年參加的考試結(jié)果也還算理想，盡管分?jǐn)?shù)并不是我所希望的。

最后是關(guān)于生活。

這一年，我的變化不是別的，而是學(xué)會了獨(dú)立生活，學(xué)會了對自己好一點(diǎn)。在之前的時日里，我一直信奉并嚴(yán)格執(zhí)行著“是男人，就要對自己狠一點(diǎn)”生活各方面嚴(yán)格要求自己，從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題，認(rèn)為吃飽穿暖就行。然而，我現(xiàn)在的樂趣除了看書、聽音樂、看電影之外就是逛菜市場，沒事的時候去菜市場逛逛，同那些小商小販們討價還價一番買來一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等，然后一個人熬著粥，犒勞著自己的胃，盡管有時顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào)，甚至有時為了弄一頓吃的花上幾個小時，但是我依然卻樂此不疲。也終于體會到生活是本教科書，他會教會你成長，教會你堅(jiān)強(qiáng)，并且還會教會你獨(dú)立。

歲末年初，一個多思的季節(jié)，新的一年，新的期許。XX，不管我過得如何，終究一切已過去。逝者已逝，來者可追。XX，翹首可盼，但愿在明年這個時候，回首全年的工作、學(xué)習(xí)、生活不會跟今年一樣，至少不是目前的“孤家寡人”吧！

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第三篇：員工的工作表現(xiàn)自我評價

我于x年x月x日進(jìn)入公司。如今進(jìn)入公司已三個月，根據(jù)公司的安排，在xx公司從事辦公室文員工作。經(jīng)過三個月的工作試用期，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，工作已經(jīng)進(jìn)入正軌，完全能夠勝任本職工作。

在xx的三個月，給我最大的感受是同事之間的氛圍很融洽，工作熱情高漲。這也讓我在工作中得到了自身提升，感受到樂趣。現(xiàn)將三個月來的工作粗略總結(jié)如下：

1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報(bào)銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。完成辦公日常用品的申請，出入庫管理，車輛安排、來人接待、合同的審定、#5@p的審批、文件的傳遞與審批及各部門留底等大量的日常事務(wù)，為辦公室工作的正常開展提供有效保證。

2、招聘事宜：經(jīng)初步面試，整理好合格者簡歷，安排面試考試;登記整理公司固定資產(chǎn);積極配合公司其他領(lǐng)導(dǎo)交代事宜。

3、工作中也存在一些問題：工作細(xì)心度不夠，會在小問題上出現(xiàn)錯漏;辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

4、三個月來本著積極認(rèn)真的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，努力改正自身存在的缺陷，嚴(yán)格要求自己，在輕松的工作環(huán)境里，以期高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作氛圍是令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是公司的企業(yè)文化也給了我工作的熱情。在此提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

第四篇：工作表現(xiàn)的自我評價

自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，而在平時，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認(rèn)真做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我也深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每1個客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。

在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定，而更是對我本身的1種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

第五篇：員工試用期工作表現(xiàn)自我評價

三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了和泓人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了和泓人作為生物制藥領(lǐng)域拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為和泓的一份子而驚喜萬分。

三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心――雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

第一， 公司舊電腦的維修，升級;其中包括內(nèi)存升級，機(jī)箱電源更換等。

第二， 新電腦以及電腦耗材的的采購;其中包括購買dell品牌臺式機(jī)，4口路由，4口hub等等。

第三， 公司局域網(wǎng)的維護(hù);其中包括操作系統(tǒng)升級以及系統(tǒng)備份，軟件安裝等等

第四， 辦公設(shè)備的維護(hù);其中包括epson打印機(jī)和hp打印機(jī)。

第五， 公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作;其中包括購買虛擬主機(jī)和企業(yè)郵局。 第六， 工地臨時寬帶的布置。

XX年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種it相關(guān)知識，并用于實(shí)踐?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)職業(yè)技能。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

第六篇：工作自我評價

認(rèn)識自己工作的水平也是一個進(jìn)步的手段，有時我們的工作總是在原地踏步，實(shí)際并不是事情本身沒有希望，多是人用錯的方法和態(tài)度。若是不能發(fā)現(xiàn)這些情況，將會陷入無盡的循環(huán)里，就會使我們做事長期沒有進(jìn)展，還會讓人產(chǎn)生泄氣的情緒。盡管有些時候問題已經(jīng)很明顯了，可是本人常常意識不到，還是處在一味的抱怨和低落當(dāng)中。那么工作自己評價則是讓自己找到出路的.一種方法，讓我們用全面客觀的眼光來審視自己，才能看到自己真實(shí)的狀態(tài)，以及那些在工作時沒有發(fā)現(xiàn)的疏漏，然后再加以改進(jìn)，工作的局面就會隨之改變，以下就是一份不錯的案例。

在每天工作的時候我都仔細(xì)檢查每項(xiàng)流程，在操作之間我都會檢查資料是否充分，手續(xù)和票據(jù)有沒有準(zhǔn)備齊全。認(rèn)真參考制度當(dāng)中的規(guī)范條款，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度逐項(xiàng)審查清楚。對于一些有疑點(diǎn)的申報(bào)，和不符合要求的申請我都會公正處理，嚴(yán)格做到流程規(guī)范。

對于部門工作的質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象能夠及時作出嚴(yán)肅的治理。遇到一些特殊情況我們能做到靈活思考，權(quán)宜處置，不讓一些陳舊僵化的規(guī)矩耽誤部門的正常運(yùn)行。對待工作不容情面，在員工出現(xiàn)錯誤的時候我會直言之處，并要求他整改。而在管理上我處事公正，給部門創(chuàng)造效益的會給以獎勵，不會因?yàn)閭€人原因而感情用事。

另外我做事注重條理，從來都是有層次的規(guī)劃工作，既有執(zhí)行力又善于反思，能夠及時發(fā)現(xiàn)流程中的問題和欠缺。并對問題的情況作出有效的改進(jìn)，對自己要求嚴(yán)格，謹(jǐn)慎遵守各項(xiàng)規(guī)程和制度，將自己的權(quán)利限制在體系框架內(nèi)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能夠直面錯誤和接受批評。