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第一篇：工作自我評價
一年的工作結束了，作為電話銷售，這一年來的業(yè)績也是讓我感慨，雖然完成了領導布置的業(yè)績任務，可是我明白這付出的辛苦真的很多，同時我也在工作中學習，提高了很多，此刻就我個人的一個銷售工作做下評價。
一、服務態(tài)度
作為電話銷售，服務態(tài)度是十分重要的一個部分。雖然我們是銷售的電話人員，而不是售后的一個客服，可是同樣也是要有一個好的銷售服務態(tài)度，讓客戶覺得我們銷售在電話里的語氣，態(tài)度都是十分友好的，而不是語氣不好，或者覺得他必須要買我們的東西，或者只要電話接通了，就一向不停的去說，完全都不研究客戶的態(tài)度或者他的想法，這樣的話，也是做不好電話銷售的。在和客戶去溝通的過程中，也是要去讓客戶多說自己的想法，也去了解客戶的想法，同時經過一些電話銷售的技巧讓客戶是對我們的產品是感興趣的，從通話中去感受客戶的態(tài)度，然后再進行銷售，那么成功的幾率也是大很多。
二、工作情景
在一年的工作當中，通話中，總是會遇到很多不一樣的客戶，有些客戶聽到我們是銷售的，就直接掛斷了，有些講著講著，也會因各種原因而中止，這些都是需要我們有一個好的心態(tài)去工作的，不然一天電話下來，可能成交的都沒有，那么也是很打擊我們的自信心的，在這一年的工作中，我也是經過不斷的被客戶掛斷，不接聽，也鍛煉了自己的抗壓能力，讓自己不受前一個客戶的`影響，一向撥打下去，用飽滿的熱情，去做好銷售的工作，去把業(yè)績完成。工作中，困難我都覺得是暫時的，只要自己心態(tài)夠好，能承受住壓力，其實要做好電話銷售的這個工作，也就變得不是那么的難了，當然也是需要我們去學很多，才能做得更好。
三、不足之處
在這一年當中，我也是發(fā)現自己的電話銷售是很容易陷入同一個方式，很多時候不愿意去做改變，總是想著用一種方法解決問題，這也導致雖然我業(yè)績完成了，可是卻沒有超標，也沒有更上一步的原因，在今后的工作當中，我必須要走出這個舒適區(qū)，去嘗試其他的方式技巧，讓自己的銷售能力得到提高，而不是一種用一種辦法，那樣也是很容易被淘汰的。
在明年的工作當中，我要繼續(xù)的學習，繼續(xù)的努力做好電話銷售的工作，讓自己變得更加自信，更加的能作出好的業(yè)績。
第二篇：工作自我評價
自20xx年參加工作以來，在單位領導的悉心培養(yǎng)和指導下，通過自己的不斷努力，在思想、學習、工作等方面都有了很大的進步和很大的收獲。現在我將我的工作總結如下:
其實從20xx工作開始，我就在某某部門、某某部門、會計部門等部門工作過。無論走到哪里，我都嚴格要求自己，努力學習業(yè)務，努力成為專家。有了這樣堅定的信念，我掌握了儲蓄、會計、規(guī)劃、信用卡、個人貸款等業(yè)務，成為銀行業(yè)的專家。
我記得，剛進來的時候，為了盡快掌握業(yè)務，我每天都提前一個多小時到單位，練習數錢、算算盤、存業(yè)務。雖然當時從我上班的地方坐了一個多小時的車，但是我每天都感覺風雨無阻，尤其是冬天，天寒地凍，大雪紛飛，我怕我上不了車。我經常不得不提前兩三個小時去上班。那時候我就養(yǎng)成了早起上班的習慣，現在每天都是第一個到。也是這個習慣，把業(yè)務書看完，或者準備一天的工作，讓我有足夠的時間去學習更多的業(yè)務知識，為這幾年工作的.順利開展打下良好的基礎。
我工作過的大部分崗位都是前臺。為了更好的服務客戶，我對不同層次、不同需求的客戶給予不同的幫助和服務。我記得有一個客戶，第一次來我們銀行，當我得知他想貸款買二手房，因為不知道怎么辦，但是有想法，我就向他詳細介紹了一筆貸款的所有流程。除了服務客戶，我盡自己最大的努力，也積極響應公司組織的各種活動。經常參加公司組織的各種比賽，展示自己，取得了優(yōu)異的成績，受到了公司的表彰。
其實自從參加工作以來，我一直沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)于一所金融學校，屬于中專，我利用業(yè)余時間學習，大專畢業(yè)。但我并不滿足于現狀，20xx年在東北大學讀了金融學本科。由于我的努力和優(yōu)異的成績，我在學習上得到了老師的充分肯定，我現在正在積極準備論文答辯。不僅掌握和提高了金融知識，還具備了一定的理論水平，完全達到了本科生的水平。在學習理論的同時，更深入的學習業(yè)務，將所學的財務知識融入到工作中，不斷提高自己的業(yè)務水平。20xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過，在銀行被聘為中級師。在多年的專業(yè)知識考試中，每一次會計從業(yè)資格考試都達到了一級。
最后我想說，以上只是我在工作中取得的一點點成績，離不開單位領導和同事們的幫助。我一直相信這樣一句話，“再亮的火柴，也只有豆子那么大的光?！钡绻靡桓鸩顸c燃一堆火柴，就會燒得很旺?！拔蚁Ｍ梦覡N爛的青春點燃身邊每一個人的激情，激勵同事們奉獻、奮進、建功、共創(chuàng)事業(yè)……
第三篇：工作的自我評價
自xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學院校起，我滿懷以醫(yī)療衛(wèi)生技術服務人民"的熱情，后投入到臺江縣施洞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院臨床工作中，由于單位人員合理安排，于xx年3月從我院臨床科調到防保組擔任疫情專職一職，彈指間已經年余！
xx年，在上級領導的關心支持下，我堅持先進的理論學習，遵紀守法；在醫(yī)療預防工作中，堅持以病人和適齡兒童疫苗接種預防為中心，熱忱服務；并與各科室醫(yī)師密切合著，為患者提出了有效救治方案；為了全鎮(zhèn)沒有疫情的發(fā)生，加強對全鎮(zhèn)常住、流動兒童摸底調查；加強下村督導村醫(yī)，并注重村醫(yī)的業(yè)務知識、臨床醫(yī)師的慢病和傳染病業(yè)務培訓；密切觀察，嚴防疏漏；確保全鎮(zhèn)的適齡兒童都能得到疫苗接種防止了疫情和傳染病暴發(fā)性的.發(fā)生。
工作認真負責，愛崗敬業(yè)，實實在在以"群眾服務"為工作宗旨，維護患者的各種利益。對病人一視同仁，文明禮貌，不謀私利，嚴格要求自己，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。尊重同事，平等相處，互相幫助，共同完成行政、醫(yī)療預防任務等。團結協(xié)著共事，努力做到在保證質量的前提下提高效率，于實踐中摸索，努力鉆研本專業(yè)知識、精益求精，提高自身專業(yè)技能和本質工作的業(yè)務能力，發(fā)揮臨床醫(yī)學的優(yōu)勢，使我科的業(yè)務質量得到上級領導、全院醫(yī)務人員、患者的一致認可！
新的一年，我將更加提高思想素質和業(yè)務水平，大醫(yī)精誠，濟世為民！爭取下年的工作做得更好。
第四篇：工作自我評價
工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風我更嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格按照無菌技術，‘三查七對’操作。
自從畢業(yè)到至今，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識，我一定要用理論知識來聯系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念，在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質修養(yǎng)。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己。
我也有很多不足之處，做事有點粗心大意……我愛護理專業(yè)，我一樣愛我們醫(yī)院，所以我有信心一定改掉壞習慣，努力工作把護理事業(yè)做得更好。
我一直在追求人格的升華，注重自己的品行，我的.生活塑造了一個健康的我，充滿自信的我，。自信來自實力，但同時也認識到自身還存在缺點和不足，要不斷適應社會的發(fā)展，提高開拓進取，能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中乘風破浪。
第五篇：員工自我評價
我叫xxx，到xx單位工作已經有xx個月，在過去的工作xx個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有很大的提高，現將xx個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學習，不斷提高業(yè)務能力。在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;遵章守紀;xx個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成本崗位各項工作任務;團結同事，共同努力，同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的'方向。
2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得極大進步。
3、回顧過去的xx個月，我認真學習營業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓，全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的對象，為xx單位作出貢獻。
