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        服務員的自我評價(大全)

        發(fā)布時間:2024-03-12 23:39:19

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        第一篇:餐飲員工自我評價怎么寫

        短短3個月實習期即將過去,在領導關心支持下,在同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,我較快適應工作崗位,也較好地完成領導交賦的各項工作任務,履行自己崗位職責。回想這三個月的工作,有很多經(jīng)驗值得總結(jié),還有許多不足需要學習改進。

        一、通過實踐鍛煉我進一步明白做事必須先做好人的道理。

        xxx公司員工來自五湖四海,始終要求員工誠信做人,言必信,行必果;有信必守、有諾必踐。在工作中,我深深的體會到,要做一名優(yōu)秀的員工,沒有做人的道德修養(yǎng)是不行的。我雖然來到一個陌生的單位和工作環(huán)境,但公司的領導和同事們總是熱情的關心我,幫助我,讓我很快適應工作,掌握工作方法。公司綜合辦公室是一個為全公司服務的機構(gòu),自己的行為規(guī)范好壞,不僅影響著自己,也影響著公司的形象。作為綜合辦的一員,我始終把公司作為自己的家,把工作范圍內(nèi)的事當作家里的事來干。對公司總有美好的憧憬和期待,要求自己既然來到公司工作,就要做到對公司的忠誠,去熱愛公司,為公司盡好自己的一份職責。我始終堅持老老實實做人,對自己的承諾即使有困難也要去做到,對自己應該承擔的責任必須認真負責。做到表里如一,不陽奉陰為;對工作積極認真,不偷懶?;?對待領導,不當面一套背后一套;對待同事,充滿熱情。自覺遵紀守法,愛崗敬業(yè),以強烈的責任感和事業(yè)心,積極學習崗位知識,主動完成好工作任務,使自己的人生在此有升華。

        二、通過崗位實踐鍛煉工作能力有進一步的提高。

        我是5月份來到公司綜合辦公室,主要從事行政后勤工作。

        我認為綜合辦公室工作比較瑣碎,每天都面臨著大量不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為搞好工作,我始終保持著謙虛態(tài)度,向領導請教、向同事學習、自己在工作中實踐摸索,在短時間內(nèi)熟悉本職工作的內(nèi)容和要求,掌握工作的方法和做好工作的程序,為提高工作能力打下基礎。在具體工作中,我能保持清晰的工作思路,分清工作的輕重緩急,按照領導的要求和職責規(guī)定去做好每一件事。由于綜合辦工作的性質(zhì)決定我工作的內(nèi)容,有時有些工作可能不好協(xié)調(diào),也會得罪人,但我總是在工作前認真思考處理的`方法,對可能出現(xiàn)的情況進行預測,為自己制定行動的方案。這樣,在工作中,出現(xiàn)各種的狀況都能在我的掌握中,也能耐心地去解決好每一個問題。通過三個月的實踐,我在公司工作中學到新的方法,找到新的解決問題的對策,綜合辦事能力有增強。

        三、通過實踐鍛煉培養(yǎng)我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

        綜合辦公室既對公司領導負責,也對全體員工負責,在這里工作,必須要有謙虛的態(tài)度,嚴謹?shù)淖黠L,把對領導和對員工的負責 相統(tǒng)一,在領導明確的思路上開展工作,把服務員工作為自己的工作內(nèi)容。要深刻領會領導的意圖,按照公司的總體規(guī)劃開展工作,工作中既體現(xiàn)公司的要求,也要把領導新的意圖在工作中體現(xiàn)。自己在工作中,總是慎之又慎,不拿雞毛當令箭,傳達領導的指示不走樣,按照時間的節(jié)點及時完成好工作。能尊敬領導,團結(jié)同事,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。通過這幾個月工作實踐,我感到自己的工作與公司領導的要求和自己的職責規(guī)定還有差距,主要體現(xiàn)在有時工作中有急躁情緒,工作做得不細,滿足于把工作完成,沒有向更高的標準看齊;在與公司其他部門的工作協(xié)調(diào)上,溝通有待進一步加強。自己的知識面還不廣泛,理論知識和對事物的認識能力需要提高。

        如果公司和領導批準我的轉(zhuǎn)正,我將以此為新的起點,作為新的動力,在下一步工作中,認真學習專業(yè)知識,掌握新的工作方法,加倍努力的工作,爭取創(chuàng)造佳績,一定不負公司的栽培和領導的期望,并懇請領導和同志們對我工作和生活中存在的不足批評指正。

        第二篇:服務員自我評價簡短

        實習,鍛煉人的好機會

        半年多前,我到了安亭鎮(zhèn)的大眾賓館開始我的實習生活:前臺收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平時寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應一個全新的環(huán)境嗎?平時內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問題嗎?能面對外賓而氣定神閑、應付自如嗎?平時粗心大意的我會算錯帳、收錯錢、做錯事嗎?一個又一個問號在我腦海中浮現(xiàn);一個又一個擔憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。

        事情卻并沒有我想象的那么糟。在同事和領導的幫助下,我很快便適應了新的工作和生活環(huán)境。隨著時間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務。當然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個人當班的中班臨時由我一個人負責。開始我有點慌,不但因為那是一天三班中最忙的一班,也因為那是我第一次獨自一人當班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會有事的。就這樣我很快進入了角色,有條不紊地進行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了,可是一位外國客人突然說要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對,給客人結(jié)帳,等候查房通知,確認沒有問題后放人。雖說只是簡單地幾個程序,操作起來也挺復雜的。就拿核算帳單來說,雖然現(xiàn)在是微機管理飯店,有一套財務軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯,還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月,那賬單就跟小山似的。好不容易結(jié)好了帳,送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說不出的高興。

        一個房間總算整理好了,竟用去了一個多小時。雖然用的時間是別人的兩倍多,但我還是挺高興的,因為我獨立整理了一套房間。當然,后來我只用30~40分鐘便能整理好一間。

        青浦賓館評上三星級后,我們的工作量也越來越大了,領班查房也越來越嚴格了。因為每當一個員工整理好房間后,領班隨后就會去檢查房間整理的情況,把一些整理得不干凈的地方寫在紙上,讓員工返工。如果返工還不干凈,第二天被抽樣檢查查到,就要開過失單。我就被領班開過一次過失單,并罰款20元。以后,我整理房間就更為仔細了。

        雖然在客房部的這半年內(nèi)非常辛苦,但每次看到客人滿意的離去,我就覺得自己付出的勞動有了回報。這次實習給我最大的收獲就是一句俗語:“看人挑擔不吃力,事非經(jīng)過不知難?!?/p>

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