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第一篇：員工自我評價

20xx年對我來說具有特別的意義，因為我從保護所來到了客服中心，由從事生產(chǎn)崗位轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖聽I銷崗位，這是我職業(yè)生涯的又一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過這半年的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了客服中心這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這半年有付出，也有收獲，我感到自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作自我評價如下：

一、整體工作質(zhì)量方面：

這半年來，我由對業(yè)擴工作的一竅不通，到現(xiàn)場勘查為客戶制定合理供電方案，再到驗收客戶的用電工程，為客戶裝表接電，基本上能夠勝任業(yè)擴工作各個方面，整體工作質(zhì)量完成為良好，未出現(xiàn)較大紕漏，也未發(fā)生客戶投訴的.行為，但同時也存在較多不足和失誤，如業(yè)務(wù)能力不強、工作中有失誤、存在馬虎、不嚴謹?shù)那闆r。

二、營銷系統(tǒng)方面：

截止本月底，共整理臺賬資料25份，處理營銷系統(tǒng)流程xx例，參與審圖，答復方案xx份，以上工作基本做到了準確、及時，未發(fā)生流程超期和時間節(jié)點不對應(yīng)的情況。

三、三維立體業(yè)擴方面：

三維立體業(yè)擴管理模式是目前業(yè)擴工作最為先進的管理模式，與以往業(yè)擴管理模式相比較，它的提出解決了業(yè)擴工作中許多亟待解決而又難于解決的問題，為更好開展業(yè)擴工作指明了方向。目前，在工作中，我基本上能夠按照三維立體業(yè)擴管理模式的要求執(zhí)行，如搭建好“四個平臺”、提升服務(wù)“九個節(jié)點”等，但也存在一些執(zhí)行不到位的情況，如尚未完全杜絕客戶“多頭找”的情況，搭建“四個平臺”的作用未能真正實現(xiàn)“一口對外”。

四、培訓方面：

這半年培訓，我共參加了三次培訓，每次培訓都達到了預期效果，提升了業(yè)務(wù)能力，也確實體會到了培訓對工作的促進作用。但就從目前中心工作的要求上，我感覺培訓的次數(shù)、培訓的深度和廣度還需進一步提高。

五、勞動紀律、服務(wù)方面：

全年遵守勞動紀律，未有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，未有上班期間脫崗情況的發(fā)生。為客戶提供服務(wù)時，基本能按照《供電服務(wù)規(guī)范》的要求，態(tài)度謙和、行為規(guī)范，嚴格履行“一次性”告知義務(wù)，未有故意刁難客戶的情況發(fā)生。

六、資料上報方面：

在資料上報和提供方面，基本上完成了各項任務(wù)，但有時存在工作馬虎、不嚴謹、責任心不強的情況，導致上報資料中有錯誤。今后會堅決杜絕此類情況的發(fā)生。

七、對有效管控和考核的建議：

1、提高全員對考核的重視程度，要使全體員工明白即將開展的考核是一項長期且“動真格”的工作，避免大家形成考核會流于形式及短時間、走過場的錯誤認識，只有全體員工真正重視起來，才能開展好考核工作。

2、考核同時注意總結(jié)、改進，由于此考核辦法為首次執(zhí)行，其中必然存在許多不足及難于實際操作的地方，因此考核辦法實施后，要及時總結(jié)，并提出改進辦法，只有不斷完善考核辦法，才能更好的促進考核。

八、中心工作不足和需改進的建議

1、加強新聞報道，中心普遍存在會干不會說的情況，全年完成的工作不少，但對外宣傳的較少，因此有必要加強新聞報道，把中心好的、先進的工作方面及時宣傳出去。

2、對每個用電工程資料要注意平時就力求準確、完善，不要等檢查時，集中加班加點整改，費時費力，且浪費資源。

九、工作總結(jié)和工作思路建議：

1、持續(xù)提高三維立體業(yè)擴管理模式的執(zhí)行力，目前，中心有三維立體業(yè)擴這樣先進的管理模式，理論有了，但在執(zhí)行上還存在一些問題，比如“四個平臺”中的技術(shù)協(xié)議審查平臺，從設(shè)計院提供技術(shù)協(xié)議到組織審查，感覺為走過場，未真正起到把好設(shè)備準入關(guān)的作用。

第二篇：員工自我評價

時光飛逝，試用期即將結(jié)束。首先感謝創(chuàng)業(yè)園辦公室給我展示才華、實現(xiàn)自身價值的機會。

從以前的教學到現(xiàn)在的辦公室行政管理，對我來說，一切都是新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都是不同的'。從我第一次接手時不知道該做什么到現(xiàn)在的角色，我探索并適應(yīng)了我的工作，并逐漸形成了我對辦公室行政工作的理解和看法。

作為園區(qū)綜合管理部門，日常工作瑣碎，工作變化、靈活、創(chuàng)造性。公園活動策劃、領(lǐng)導參觀公園接待、物流管理等工作是日常工作的一部分。在短短的三個月里，我學到了很多，感受到了很多，改進和提高了自己的一些缺點，提高了對公司文化的更深入的了解?？吹焦镜陌l(fā)展，我深感自豪和自豪，我很高興有機會成為公司的一員。

因為我以前從事教師工作，現(xiàn)在從事行政工作。新的工作領(lǐng)域使我仍然需要適應(yīng)工作的理解和實施。有時，工作中也有問題。在此，我要感謝公司領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助，以及他們對我工作中錯誤的提醒和糾正。

在今后的工作中，我將揚長避短，努力工作，努力做得更好，不斷提高和充實自己。我希望領(lǐng)導和同事能給予更多的支持和幫助。我將為公司做出更大的貢獻，永遠不會辜負公司領(lǐng)導對我的期望和培養(yǎng)；為了實現(xiàn)我的目標，反映我的生活價值，我將以謙虛的態(tài)度和充分的熱情做好我的工作，為公司創(chuàng)造價值，與公司一起展望美好的未來！

最后，愿公司的明天更美好！

第三篇：員工個人自我評價

在日常工作中，我自覺工作作風端正，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標準的執(zhí)行情景，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，避免出現(xiàn)同樣的`質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導，分析質(zhì)量動態(tài)，供給準確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄，理解各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導的肯定和表揚。