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在黨中央提倡的先進的科學發(fā)展觀和企業(yè)文 化指引下,以加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型為主題,以建設(shè)流程銀行為主線,
緊緊圍繞今年工作的總體思路 和目標任務,結(jié)合簽定的目標責任書,大力實施業(yè)務操作、柜面服務、大廳環(huán)境設(shè)施“三個 標準化”建設(shè),各項工作步入穩(wěn)定發(fā)展的快車道?,F(xiàn)將我支行 20xx 年工作總結(jié)匯報
一、各項業(yè)務指標的完成情況 1、各項存款。截止月日,我支行各項存款余額為*萬元,其中,儲蓄存款余額為*萬元, 對公存款余額為*萬元,儲蓄存款占比*%。 2、利息實收率。截止月日,共收回利息*萬元,收息率*%。3、客戶數(shù)。截止月日,我支行共有客戶數(shù)為*戶。其中,對公存款賬戶*戶(基本存款 賬戶*戶、一般存款賬戶*戶、臨時存款賬戶*戶、專用存款賬戶*戶),儲蓄存款賬戶*戶。
二、組織員工認真學習董事長在 20xx 年工作會議上的講話 我支行組織員工對董事長在 20xx 年工作會議上的講話進行了認真細致地學習,通過學 習使員工明白了 20xx 年我行的總體工作思路和目標任務,認真領(lǐng)會了董事長報告的精髓: 建設(shè)專業(yè)化、 集約化的現(xiàn)代流程銀行。 董事長報告中用大量篇幅來闡明走經(jīng)營轉(zhuǎn)型之路的意 義、方式和措施,這就要求我們思維方式要變、經(jīng)營思路要變、激勵機制要變、管理模式更 要變。20xx 年是一個改革年,我們一定要打破常規(guī),從樹立全新的“三個理念”(即:經(jīng) 濟資本管理理念、流程銀行理念、大營銷理念)入手,不斷求新求變,在當今瞬息萬變的市 場競爭中取得勝利。
三、層層簽定工作目標標書 在總行與各支行行長簽訂《工作目標責任書》后,我支行都利用較短時間,組織員工對 工作目標責任書的有關(guān)內(nèi)容進行了學習討論, 對有疑問和不懂的地方及時與總行相關(guān)部門進 行溝通,將工作目標一項一項搞清楚、弄明白,做到對目標和責任心中有數(shù)。然后及時由支 行行長和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標責任書》,做到了目標明確,責任清楚, 人人頭上有指標,個個肩上有壓力。
四、整章建制,完善內(nèi)控制度和考評體系, 促進三個標準化的實施 1、今年經(jīng)營轉(zhuǎn)型后,由于管理體制、人員結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化。