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第一篇:客服自我評價
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過xx年?;厥走@走過的xx年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的客服人員不難,但要做一名優(yōu)秀的客服人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的客服人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的客服人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名剛剛踏入社會的'.學(xué)生,我沒有任何的工作經(jīng)驗,僅憑對客服工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也能清晰明白客戶需要什么產(chǎn)品,市場在哪里,同時也能應(yīng)對客戶需要什么產(chǎn)品。
所以經(jīng)過這xx年的鍛煉,我相信我能勝任不一般和具體工作。
第二篇:自我評價書寫格式范文
1 、本人專業(yè)知識扎實,已通過護(hù)士執(zhí)業(yè)考試。責(zé)任心強(qiáng),富有愛心和耐心,工作細(xì)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),與人溝通能力強(qiáng),人際關(guān)系融洽。
性格開朗,樂觀,自信,自尊;能很好的與人溝通,有良好的團(tuán)隊合作精神;有責(zé)任心,樂于助人;敢于挑戰(zhàn)困難;對工作充滿熱情;接受能力較強(qiáng);喜歡音樂,看書,運(yùn)動,美術(shù),會彈吉他;專業(yè)知識扎實,有一定的實踐經(jīng)驗與操作技能。
2、 本人積極向上,學(xué)習(xí)刻苦努力,團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛集體活動。有較強(qiáng)的責(zé)任感,和社會榮辱觀。
3 、為人正直,責(zé)任心強(qiáng),上級交給的任務(wù)能及時很好的完成,有較強(qiáng)的工作能力,善于交際,能正確的處理人事關(guān)系,團(tuán)結(jié)人心。非常想加入.....公司,如能有幸進(jìn)入貴公司,必將努力工作,為公司的發(fā)展盡心盡力
4 、熱愛集體,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感.性格開朗,樂觀.并有處理突發(fā)事件之能力.
通過對貴公司的了解,感覺貴公司實乃我理想中鍛煉自己,完善自己并發(fā)揮自己所學(xué)的理想場所.在此,我誠摯的請求加入貴公司,希望貴公司能給我機(jī)會,我會盡自己所能為公司服務(wù).最后,祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上.