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第一篇:高速收費(fèi)員個人自我評價
我是xx大學(xué)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。所學(xué)的專業(yè)是計算機(jī)應(yīng)用,是輔助設(shè)計專業(yè)。我性格溫和、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng),易于接受新事物。我的基礎(chǔ)知識扎實、專業(yè)知識過硬并且具有較深厚的專業(yè)計算機(jī)知識。是一名符合時代要求的具有復(fù)合知識技能的畢業(yè)生。作為即將踏入社會征途的莘莘學(xué)子,我滿懷熱情與追求,期待一份契機(jī)與成功。
本人性格開朗,待人熱情大方,具有良好的口頭表達(dá)能力,善于與他人交際,有一定的組織、管理能力,工作細(xì)心、大膽、能夠積極的思考、創(chuàng)新。本人在大學(xué)期間,一直擔(dān)任班團(tuán)支書,系學(xué)生會干事,后工作積極,擔(dān)任院學(xué)生會勤工助學(xué)部部長,并在學(xué)校創(chuàng)辦了市場營銷協(xié)會兼任會長,對于以后工作的`規(guī)劃,希望自己能一步一個腳印的成為公司的管理人才。
第二篇:高速收費(fèi)員個人工作心得
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是20_年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下:
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。
第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨型車通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
在過去的一年里,干的工作實在是太多了,一時間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗我,我接受考驗。
第三篇:高速收費(fèi)員個人工作總結(jié)
20xx年,在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的支持幫助下,我科以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照管理處的工作精神和決策部署,全體干部職工圍繞征費(fèi)稽查職能,堅持把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象作為目標(biāo)任務(wù),狠抓征費(fèi)稽查隊伍的管理和建設(shè),力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”,服務(wù)求“真”,加大行業(yè)管理和規(guī)費(fèi)征管力度,查處各種違章車輛,補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi),開展文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,抓管理促征費(fèi),抓教育促管理,推動了行業(yè)管理,促進(jìn)了高速公路規(guī)范有序發(fā)展,取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年度工作情況具體總結(jié)如下:
一、抓好收費(fèi)額征收工作
(一)協(xié)助開展計重收費(fèi)籌備工作
為抓好收費(fèi)額征收工作,我科樹立全局意識,精心部署,周密安排,積極協(xié)助管理處開展計重收費(fèi)籌備工作。3月組織業(yè)務(wù)骨干人員到前期開通計重收費(fèi)的管理處進(jìn)行學(xué)習(xí),要求業(yè)務(wù)骨干人員認(rèn)真學(xué)習(xí),做到多看、多問、多思,不懂的地方虛心向人家請教,牢固掌握計重收費(fèi)業(yè)務(wù)和操作技能,為將來開展計重收費(fèi)工作打下扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。4月協(xié)助監(jiān)控分中心對全路收費(fèi)員進(jìn)行計重業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確培訓(xùn)要求,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律,使全路收費(fèi)員通過計重業(yè)務(wù)培訓(xùn)牢固掌握計重業(yè)務(wù),能夠按要求做好計重業(yè)務(wù)收費(fèi)工作,確保計重業(yè)務(wù)收費(fèi)工作正確、快速完成,獲得業(yè)主的滿意。5月組織相關(guān)人員對全路段設(shè)備損壞情況進(jìn)行摸底,要求摸底工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé),掌握真實情況,為盡快維修好損壞設(shè)備奠定基礎(chǔ)。通過上述各項工作,全面做好計重收費(fèi)籌備工作,使得8月計重收費(fèi)工作順利開展。目前計重收費(fèi)工作規(guī)范有序進(jìn)行,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)確保征費(fèi)管理積極有效
我科加強(qiáng)管理,落實各項措施,明確每個職工的工作職能,增強(qiáng)每個職工的工作責(zé)任心,發(fā)揮每個職工的工作積極性,形成工作合力,確保各項征費(fèi)管理工作積極有效,如期完成工作任務(wù),取得實際工作成效,著重抓好五方面工作:
一是合理分解、適時調(diào)整收費(fèi)任務(wù)。我科在收費(fèi)任務(wù)上早打算早安排,通過調(diào)查研究,在全面掌握情況的基礎(chǔ)上,合理分解、適時調(diào)整收費(fèi)任務(wù),使各收費(fèi)站明確收費(fèi)任務(wù),增強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真努力做好收費(fèi)工作,確保完成收費(fèi)任務(wù)。
二是嚴(yán)格規(guī)范“綠色通道”車輛驗貨問題,堅決杜絕偷逃通行費(fèi)行為。我科嚴(yán)格執(zhí)行國家“綠色通道”政策,在各站口設(shè)置專用通道,保證運(yùn)送鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛優(yōu)先免費(fèi)通行。與此同時,切實加大對“綠色通道”車輛的現(xiàn)場管理力度,規(guī)范“綠色通道”車輛驗貨工作,充分運(yùn)用“望、聞、問、切”四步法,確保運(yùn)送鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛優(yōu)先免費(fèi)通行,堅決杜絕偷逃通行費(fèi)行為。
三是開展百日勞動競賽,提高鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。我科深刻認(rèn)識到做好征費(fèi)稽查工作的關(guān)鍵在于職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,只有職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平提高了,才能全面做好征費(fèi)稽查工作,出色完成征費(fèi)稽查工作任務(wù)。我科今年開展百日勞動競賽活動(X月X日-X月X日),以“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動”為載體,開展以“滿意在費(fèi)亭、舒適在路途、服務(wù)在沿線、安全到終點”的文明創(chuàng)建活動,要求每個職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,增強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。通過組織開展知識競賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、禮儀服務(wù)等多種形式的主題活動,使百日勞動競賽活動轟轟烈烈開展起來,取得了實際效果,達(dá)到開展百日勞動競賽的初衷和目的,使每個職工創(chuàng)新服務(wù)理念,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)水平,高質(zhì)量高效率地完成征費(fèi)稽查工作任務(wù)。
四是積極開展通行費(fèi)征收環(huán)境專項整治活動,維護(hù)正常收費(fèi)秩序。為凈化通行費(fèi)征收環(huán)境,維護(hù)正常收費(fèi)秩序,我科遵循“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的原則,積極開展通行費(fèi)征收環(huán)境專項整治活動。在專項整治活動中,我科大力宣傳通行費(fèi)征收政策,積極與當(dāng)?shù)卣徒痪?、路政部門溝通聯(lián)系,治理“特權(quán)車”、“人情車”等拒繳、逃繳、少繳公路通行費(fèi)行為;打擊假冒軍隊、武警車輛逃繳國家各種費(fèi)款的違法行為;治理故意闖站、結(jié)隊沖崗拒繳通行費(fèi)、襲擊收費(fèi)人員、打砸收費(fèi)站、故意堵塞車道等擾亂收費(fèi)秩序的違法行為。通過開展通行費(fèi)征收環(huán)境專項整治活動,改善收費(fèi)秩序,優(yōu)化征管環(huán)境,切實提高收費(fèi)站通行費(fèi)征收率,推進(jìn)收費(fèi)站健康有序的長期發(fā)展。
五是做好各個國家法定節(jié)假日保暢通工作。我科切實做好各個國家法定節(jié)假日保暢通工作,讓人民群眾過一個快樂的節(jié)日,增添節(jié)日的歡樂。在今年中秋國慶節(jié)期間七座及七座以下小車免費(fèi)通行工作中,我科召開動員部署會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實上級有關(guān)會議精神,全面部署中秋國慶長假小型客車免費(fèi)通行工作,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案,美化站區(qū)環(huán)境,取消部分職工休假,開展節(jié)前道路安全和應(yīng)急設(shè)備大檢查,保證了高速公路的安全暢通,保證了應(yīng)急設(shè)備狀況的良好,圓滿完成中秋國慶長假小型客車免費(fèi)通行工作,獲得廣大人民群眾的滿意。
二、嚴(yán)格督促票證管理工作
(一)積極組織票證統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與考核
票證工作是收費(fèi)工作中的一項比較細(xì)致重要的日常管理工作,也是重要的基礎(chǔ)工作之一,為做好票證工作,我科加強(qiáng)票證人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與考核,通過培訓(xùn)與考核,提高票證人員的業(yè)務(wù)知識和工作技能,使他們明確崗位職責(zé),規(guī)范工作流程,實現(xiàn)票證精細(xì)化管理。
(二)保證各收費(fèi)站票據(jù)安全和及時供給
我科把保證各收費(fèi)站票據(jù)安全和及時供給作為票證管理的重要工作內(nèi)容,制定并落實收費(fèi)站票據(jù)安全制度,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,加強(qiáng)對收費(fèi)站票據(jù)工作檢查,確保各收費(fèi)站票據(jù)安全,不出各類大小安全事故。我科強(qiáng)化各收費(fèi)站票據(jù)統(tǒng)計工作,掌握各收費(fèi)站票據(jù)使用情況,及時供給票據(jù),不出現(xiàn)票據(jù)供給不上情況,切實維護(hù)各收費(fèi)站的正常收費(fèi)工作。
(三)提高各站票證工作的責(zé)任感
做好票證工作有賴于票證人員的工作責(zé)任感,我科加強(qiáng)對票證人員政治思想教育,使票證人員充分認(rèn)識票證工作的重要意義,提高自己的工作責(zé)任心,認(rèn)真努力做好票證工作,確保票證工作合法合規(guī),不出差錯。通過提高各站票證工作的責(zé)任感,20xx年各收費(fèi)站全面做好票證工作,沒有大的差錯,促進(jìn)了票證工作深入發(fā)展,獲得政府相關(guān)部門的肯定和滿意。
(四)及時提供各種數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供一手資料
我科平時加強(qiáng)對票證工作的管理,全面掌握發(fā)票存放、免費(fèi)憑證、繳費(fèi)憑證、定額通行費(fèi)發(fā)票的工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù),并及時上報,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了第一手資料。
三、抓好稽查執(zhí)法工作
(一)圓滿地完成了高管局規(guī)定的日?;槿蝿?wù)
在日常稽查工作中,我科正確處理服務(wù)與稽查的關(guān)系,做到“在執(zhí)法中服務(wù)、在服務(wù)中執(zhí)法”,加大宣傳力度,增強(qiáng)司乘人員自覺繳費(fèi)的意識,為司乘人員做好政策解釋工作,圓滿地完成了高管局規(guī)定的日?;槿蝿?wù),取得良好成績。
(二)做好行政執(zhí)法案件評閱計及逃費(fèi)車輛信息管理工作
在稽查執(zhí)法工作中,我科認(rèn)真做好行政執(zhí)法案件評閱計工作,肯定稽查執(zhí)法工作取得的成績,分析存在的不足問題,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),有效提高行政執(zhí)法案件,為稽查執(zhí)法工作的深入發(fā)展起到積極重要作用。同時,我科加強(qiáng)逃費(fèi)車輛信息管理工作,為對逃費(fèi)車輛進(jìn)行行政執(zhí)法打下堅實基礎(chǔ)。
(三)對內(nèi)稽查,嚴(yán)格管理工作紀(jì)律
我科對內(nèi)稽查,嚴(yán)格管理工作紀(jì)律,堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求。執(zhí)法工作中,堅持做到“三公開”,即公開辦事程序、公開執(zhí)法資格、公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對違章車輛的處罰中,嚴(yán)格執(zhí)法程序,規(guī)范文書、票據(jù),嚴(yán)格實行處罰車輛一案一卷,歸檔有序,處罰有據(jù),準(zhǔn)確無誤。同時,不斷總結(jié)和完善稽查工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷創(chuàng)新稽查制度、稽查方法和稽查手段,確保自身執(zhí)法規(guī)范合法,自覺防止“三亂”行為發(fā)生。由于強(qiáng)化對內(nèi)稽查,20xx年全年稽查執(zhí)法工作沒有發(fā)現(xiàn)一起錯案。
(四)對外執(zhí)法,重點打擊偷逃通行費(fèi)行為
我科對外執(zhí)法,重點打擊偷逃通行費(fèi)行為,在出現(xiàn)司機(jī)堵塞車道,拒繳通行費(fèi)的情況時,將車輛攔在車道,及時通知路政和高速巡警進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在稽查形式上,進(jìn)行不定點、不定時稽查,從而打消抱有僥幸心理偷逃通行費(fèi)的司乘人員,使他們能夠自覺交納通行費(fèi)。在稽查內(nèi)容上進(jìn)行全方位稽查,對票卡款進(jìn)行重點盤查,確保賬實相符。通過重點打擊偷逃通行費(fèi)行為,有效維護(hù)高速公路收費(fèi)秩序,促進(jìn)了收費(fèi)工作的健康持續(xù)發(fā)展。
四、借力標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站建設(shè)工作,抓好精細(xì)管理
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
我科十分重視標(biāo)準(zhǔn)形象站創(chuàng)建活動,成立由科主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的標(biāo)準(zhǔn)形象站創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的“標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站創(chuàng)建活動實施方案”,定期召開會議研究工作,針對標(biāo)準(zhǔn)形象站創(chuàng)建活動每一個階段工作的不同特點及時進(jìn)行安排和布置,深化思想認(rèn)識,為深入開展標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站創(chuàng)建活動奠定組織和思想基礎(chǔ)。
(二)營造氛圍,做好宣傳,擴(kuò)大影響
在標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站創(chuàng)建活動中,我科利用橫幅、標(biāo)語、板報等大力宣傳標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站創(chuàng)建活動的重要意義,營造創(chuàng)建活動的濃厚氛圍,擴(kuò)大創(chuàng)建活動的影響,確保標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站創(chuàng)建活動順利推進(jìn),取得實際成效,爭取早日建成標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站。
(三)改造站區(qū)環(huán)境,外樹形象
在標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站創(chuàng)建活動中,我科投入人力物力改造站區(qū)環(huán)境,對站部進(jìn)行綠化,站部重新粉刷裝修,統(tǒng)一創(chuàng)建宣傳圖片,全面扮靚扮美站部,給每一個過往司乘人員留下深刻美好的印象,增強(qiáng)站部的社會形象。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
我科加強(qiáng)對職工的學(xué)習(xí)管理,創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式,活躍學(xué)習(xí)氣氛,形成集中學(xué)習(xí)與活動、多種平臺結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,組織職工認(rèn)真學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)理論、學(xué)文化,做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作??祁I(lǐng)導(dǎo)親自上講臺,給職工講解業(yè)務(wù),介紹先進(jìn)收費(fèi)站的收費(fèi)經(jīng)驗,談學(xué)習(xí)心得體會,提高全體職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作技能,促進(jìn)收費(fèi)站收費(fèi)工作發(fā)展。
(五)貼近創(chuàng)建工作,開展系列活動
在標(biāo)準(zhǔn)形象收費(fèi)站創(chuàng)建活動中,我科貼近創(chuàng)建工作,結(jié)合各收費(fèi)站工作實際,開展系列活動。一是開展“以站為家,內(nèi)務(wù)大比拼”競賽活動,提升收費(fèi)站凝聚力,提升職工內(nèi)務(wù)技能,使職工真正做到以站為家,發(fā)揮自己扎實的內(nèi)務(wù)技能,努力為站工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績。二是開展業(yè)務(wù)技能知識考試,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)技能知識考試,深化鞏固了職工所學(xué)到的知識和技能,進(jìn)一步增強(qiáng)職工素質(zhì)。三是開展點鈔比賽,使票證人員牢固掌握點鈔這一基本功,為日后做好收費(fèi)工作奠定基礎(chǔ)。四是組織參與省局演講比賽,通過演講比賽訓(xùn)練、開展內(nèi)部演講比賽,把演講優(yōu)秀職工推薦參與省局演講比賽。
(六)建好職工活動陣地,不斷深化精神文明建設(shè)
我科關(guān)心職工業(yè)余生活,大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),做到以優(yōu)秀的文化引領(lǐng)職工,以先進(jìn)的文化激勵職工,不斷深化精神文明建設(shè),促進(jìn)職工立足本職,刻苦勤奮工作,為收費(fèi)站工作發(fā)展,做出實實在在的貢獻(xiàn)。在建好職工活動陣地中,20xx年,我科將電子閱覽室、娛樂室進(jìn)行改裝,還新開辟了活動室,使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加豐富,活動方式更加多樣,提高了對職工的吸引力,使職工愿意參加活動,提高了收費(fèi)站的凝聚力,增進(jìn)了職工間的感情與友誼。與此同時,我科積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),開墾了2畝荒地,建了一個蔬菜基地和一個小型養(yǎng)殖場,提高了職工的伙食水平,促進(jìn)職工身體健康,更加認(rèn)真努力做好工作。
第四篇:高速收費(fèi)員個人自我評價
作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。 今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實習(xí),對收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識。收費(fèi)是一個非??菰锓ξ兜墓ぷ鳎俏覀兗热粊韰⒓舆@項工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。
一.認(rèn)清當(dāng)前的形勢,思想上高度重視,積極進(jìn)行準(zhǔn)備,當(dāng)前的任務(wù)形勢,參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。二.思想上高速重視,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強(qiáng),盡職盡責(zé)盡心,為實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
1.練就過硬的'收費(fèi)本領(lǐng),爭當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員,加強(qiáng)人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的思想。
2.盡職盡責(zé)盡心扎實干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實干好工作。
3.立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運(yùn)行,要融入這個大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項任務(wù)。
我個人認(rèn)為,在一個集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。一.防松防散,確保收費(fèi)秩序正規(guī)化,正?;?/p>
1.松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。
2.影響了團(tuán)隊和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。
3.損壞了收費(fèi)人員良好的形象。
4.危害個人的成長進(jìn)步。
二.自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費(fèi)生活增光彩。1.重新認(rèn)識,排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識統(tǒng)一,行動聽指揮。
2.正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。
3.安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點要克服,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!
在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。
1.關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛護(hù)集體榮譽(yù),積極協(xié)助做好各項工作。
2.犯有過失時,誠懇接受批評,勇于承認(rèn)并堅決改正錯誤。
3.不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。
4.外出必須按級請假,按時歸隊銷假,外出時注意安全。
外勤的職責(zé):
1.看管站里的設(shè)施。
2.維護(hù)車道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。
3.登記外來員。
4.精神飽滿,姿態(tài)端正。
5.引導(dǎo)車輛,并及時制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。
以上是我的年終總結(jié),如有不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn)。
第五篇:高速收費(fèi)員個人自我評價
本人好學(xué)上進(jìn),誠信、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),有劇烈的團(tuán)體精神,對工作仔細(xì)主動,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。性格開朗,適合水平強(qiáng),為人誠懇,善與人溝通,有良好的人際交往水平,具備相關(guān)的專業(yè)學(xué)問和仔細(xì)。細(xì)心、耐性的工作看法及良好的職業(yè)道德。
信任團(tuán)體精神的我對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),只要我能做到的,我肯定能把它做到,我做不到的'事我也會盡我所能把它做得更好。做人誠懇,做事主動仔細(xì)思維靈敏,主動主動,能吃苦耐勞。
較強(qiáng)的適合水平和自學(xué)水平,較強(qiáng)的管理、組織水平和社交水平,我的缺點是為人太過單純、缺少社會閱歷,但我的學(xué)習(xí)水平很強(qiáng),我會以最短的時間進(jìn)入狀態(tài)。
作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng)。真誠溝通,專心傾聽,待人懇切。愛學(xué)習(xí),勤于思索,擅長從多個角度考慮問題,分析處理難題。接手新事物水平強(qiáng),易上手。擅長交際,擅長思索,能自覺聽從組織規(guī)章以及支配。