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第一篇:收費員轉正自我總結
光陰似箭,到現(xiàn)在我已經到公司有兩年多的時間了。在高速公路收費行業(yè)緊張、充實的兩年時間里,我在收費站領導及同事們的關心與幫助下,從一名高速公路收費行業(yè)的小白,漸漸地成為了一名優(yōu)秀的收費能手。然而想要成為一名優(yōu)秀的收費員就要從工作中的每一個細節(jié)做起,首先端正收費態(tài)度,遵守工作紀律,其次掌握業(yè)務知識,提高業(yè)務技能,發(fā)揮團結協(xié)作的精神,才能給自己訂立高標準高要求,為了盡快地熟練業(yè)務,平時我會向同事請教,從不放過任何可以學習的機會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹公司的各項基本路線方針政策,通過書籍、公司期刊等積極學習公司方針政策和學習優(yōu)秀的工作經驗;認真遵守公司各項規(guī)章制度;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
記得剛才公司時,就分配到冒沙井匝道,為了搞好工作,我克服了個人心里問題,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作環(huán)境,明確了工作的方式,提高了工作能力;在搬站到貴陽東后,由于先前的工作系統(tǒng)與聯(lián)網收費系統(tǒng)不同,不得不重新學習新的操作系統(tǒng),我積極向領導和同事們學習請教,到目前能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在以后的工作中,我會再接再厲,認真、按時、高效率地做好工作,并積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,熱心為大家服務。同時我積極參加公司組織的各項文藝活動和體育活動,鍛煉修養(yǎng)了自我身心體魄。20xx年是很不平凡的一年,我感情及家庭發(fā)生了重的的變故,心里有許許多的矛盾與糾結,在班長及熱心同事的幫助下,我以經從自我心里陰影里走了出來,并以高揚的'工作態(tài)度,熱情工作,努力完成各項工作任務。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
5、存在的問題和打算。
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我會更加努力工作,不斷加強理論和業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平。在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
總結這兩年多以來的工作,盡管有了一定的進步和成績,我深知這是上級領導關心支持的結果,是同事們配合、協(xié)助的結果。想要成為一名更加優(yōu)秀的收費員,這都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢為站多作一點貢獻,讓貴陽東收費站的明天更輝煌!
第二篇:收費員轉正自我總結
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過去了。xx年即將結束,回顧這一年來,我在公司領導的正確指導與監(jiān)督下,通過各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績,我也按年初的計劃順利完成了上級領導賦予的各項工作任務?,F(xiàn)將本人xx年的工作情況總結如下:
一、抓好物業(yè)管理日常工作
(一)做好物業(yè)收費工作
物業(yè)費的收取是一個看似輕松,實則不易的工作。因此,我積極配合x做好對物業(yè)管理費、停車場費用、小區(qū)的水電費等收取工作。按時通知各個住戶,并對未繳費的住戶加大催繳力度。通過上門催繳、書面催繳及電話催繳等方式,實現(xiàn)對物管費的順利收取。
(二)加強對配電房的管理
1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上,嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度,定期對相關設備進行維護,認真巡查設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)較大隱患,確保共用設備的正常運行。
2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備,配合電業(yè)局對小區(qū)供電設備進行全面的安全檢查,更換x變壓器無功補償柜電熔、減少用電無功損耗。
3、水電維修工共更換了小區(qū)節(jié)能燈x個;電熔器x個;自來水球閥x個;免費上門為業(yè)主服務x多次,及時為各業(yè)主排憂解難。
4、配合有關部門對配電室、消防設施的安全檢查工作。
(三)抓好小區(qū)的保潔、綠化工作
1、做好迎接創(chuàng)建文明城市檢查工作,給業(yè)主、租戶分發(fā)文明檢查注意事項,并要求租戶保持良好衛(wèi)生環(huán)境
2、要求保潔人員對所負責的公共區(qū)域按要求及時清掃,不留一個衛(wèi)生死角。公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次。每天按標準定時清理各種垃圾,確保了公共區(qū)域的清潔、美觀。
3、按市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區(qū)域進行除“四害”。
4、與個別業(yè)主溝通,要求業(yè)主將堆放在室外公共場所的私有物品搬進室內,確保小區(qū)干凈整潔。
5、同時,加強小區(qū)綠化養(yǎng)護,根據季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
6、修復破損的小區(qū)路面和停車場路面
7、別墅區(qū)大門因地基下沉導致軌道損壞,做好維護、改造工作。
8、x次全面清理小區(qū)內三個化糞池,通往市政化糞池的'污水管網進行二次全面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多個(次)。
二、積極發(fā)揮物管處的作用,配合完成的其它工作
1、配合完成了對x廣場西側綠化改造工作。
2、配合總辦做好臨時工勞動合同續(xù)簽工作。
3、配合x酒店換發(fā)別墅區(qū)業(yè)主的游泳卡。
4、配合疏通隊做好小區(qū)的污水管道清理工作,并兩次對小區(qū)x幢化糞池清理。同時,配合x酒樓做好小區(qū)污水管道的疏通工作。
5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。
6、做好小區(qū)秩序維護員的交接工作。
7、春節(jié)做好小區(qū)的氣氛布置
8、配合供電局對小區(qū)三臺變壓器進行年檢
9、配合x工程部做好配電室xKVA變壓器開關老化維修更換工作。
10、配合x論壇的后勤工作。
11、到x區(qū)建設局辦理前期物業(yè)合同備案申請。
12、配合x大酒店處理連廊屋頂漏水問題。
13、x區(qū)三家共同在攝影廣場重新鋪設污水管網的配合工作。
14、結合小區(qū)“創(chuàng)文明城市”的要求做好各項迎檢工作。
三、加強與業(yè)主的交流,做好日常管理工作
在一年的工作中,我十分注意加強與業(yè)主、租戶的溝通和交流,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主的投訴、報修、求助等問題,在最短的時間內迅速的解決處理,并做好解釋工作,盡量讓業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的意見和建議,認真傾聽,做好詳細的記錄,認真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務,樹立物業(yè)公司的良好形象,與業(yè)主們共同營造一個和諧、安定的小區(qū)環(huán)境。并與業(yè)委會進行溝通,做好了對小區(qū)物業(yè)管理服務合同的續(xù)簽工作。
同時,對有的業(yè)主在小區(qū)的違章搭建行為及時進行制止和勸說。特別是今年對x號樓裝修多次出現(xiàn)的不規(guī)范行為進行了制止,并要求業(yè)主增強公共意識,注意保持周邊環(huán)境的衛(wèi)生。
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績,但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進和提高的地方。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,提高服務水平,為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量,為小區(qū)的居民創(chuàng)造一個平安、舒適、美觀的生活環(huán)境。
第三篇:收費員轉正自我總結
時光飛逝,轉眼間已是xx年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取,為中交翼候高速做出自己應有的貢獻,現(xiàn)將這一年度的工作總結如下:
第一,在思想方面
本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進取,用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二,在學習方面
本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產、收費業(yè)務進行學習,并在每個月的月底進行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三,在收費發(fā)卡方面
本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據初步統(tǒng)計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四,在工作紀律方面
本人嚴格按照站內的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內容,在站區(qū)內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標志齊全,出入崗亭戴帽子,進入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門及時反鎖,并能夠對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。
第五,在文明服務方面
有這么一句話,放行收費管理比,看窗口建設這句話什么意思,是說要微笑服務嗎?沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務!在我的收費工作中,對待過往的'每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔任的是外勤的職務,晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨型車通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復磅,結果遭到司機的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈服務,也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈服務,是失職,不應寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機解釋,最終維護了你們收費站的利益,需要改一下。
第六,在員工生活方面
在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進行了多次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費站贏取了榮譽,增添了光彩。
在過去的一年里,干的工作實在是太多了,一時間也寫不全面,以上都是發(fā)自內心的感慨,希望公司領導考驗我,我接受考驗。
第四篇:24銀行黨員民評自我評價自我鑒定范文
回顧過去的一年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
在學習和思想方面,多層學習,內強素質
加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的和黨的xx屆三中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到 五位一體 ,即思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設,中國特色社會主義事業(yè) 五位一體 總體布局中的生態(tài)文明,體現(xiàn)著自然界的凈化,而我們黨的建設新的偉大工程 五位一體 總體布局中的反腐倡廉建設,體現(xiàn)的是中國共產黨黨的肌體的自我凈化;黨的報告進一步明確了科學發(fā)展觀的歷史定位,實現(xiàn)了黨的指導思想又一次與時俱進。我們黨在推進馬克思主義中國化過程中有兩次歷史性飛躍,第一次飛躍形成了毛澤東思想;第二次飛躍是在改革開放新的偉大革命中,逐步形成的中國特色社會主義理論體系。這個理論體系實現(xiàn)了我們黨的指導思想的三次與時俱進,第一次是將鄧小平理論列為黨的指導思想,第二次是將 三個代表 重要思想列為黨的指導思想,第三次是將科學發(fā)展觀列為黨的指導思想,因而這是黨的報告最大的理論亮點和歷史貢獻;黨的報告對中國特色社會主義作出新的 理論概括,強調在新的歷史條件下,奪取中國特色社會主義新勝利,必須牢牢 把握八個基本要求,分別是:必須堅持人民主體地位,必須堅持解放和發(fā)展社會生產力,必須堅持推進改革開放,必須堅持維護社會公平正義,必須堅持走共同富裕道路,必須堅持促進社會和諧,必須堅持和平發(fā)展,必須堅持黨的領導。這八條,不僅條條都有強烈的現(xiàn)實針對性、長遠指導性,而且作為全黨全國人民的共同信念,必將極大地推進解放思想、改革開放、凝聚力量、攻堅克難,扎扎實實奪取中國特色社會主義新勝利,奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發(fā)展前景。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。
在工作方面,勤奮務實、盡責盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
在生活上,積極向上、遵章守紀
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產黨員。
第五篇:黨員民主評議個人自我評價
本人能深入學習鄧小平理論、三個代表重要思想,能認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策,同時,比較注重對外界時政的了解,通過學習,提高了自己政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場信念,在大是大非面前能夠始終保持清醒的頭腦,進一步樹立了自己正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,在改造客觀世界的同時努力改造自己的主觀思想,樹立了堅定的共產主義理想信念和為人民服務的認識。
第六篇:黨員個人自我評價
一年匆匆而過,回顧自己一年以來的工作,現(xiàn)對照黨員標準和評議標準要求作如下黨員自我評價:
一、能夠時刻牢記入黨誓詞的要求,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真學習和貫徹“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質,身體力行地踐行“三個代表”并將其溶合于實際工作當中。能夠認真學習和貫徹落實黨的十八大精神,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,堅定共-產主義信念,堅持改革開放,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實的工作作風,時刻保持謙虛謹慎的工作作風,牢固樹立與時俱進的思想觀念。