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第一篇:收費員自我評價
今年以來,我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)"微笑京珠"系列活動,堅持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻社會"重要思想武裝自己,凈化自己的.心靈,不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識,以各項規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行,以理論知識充實自己的工作實踐。同時通過繼續(xù)深入學(xué)習(xí)陳剛毅事跡,進一步堅定了我投身高路事業(yè)的信念。
第二篇:高速收費員自我評價
我是XX高校的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。所學(xué)的專業(yè)是計算機應(yīng)用,是協(xié)助設(shè)計專業(yè)。我性格溫柔、辦事穩(wěn)重、擅長思索、自學(xué)水平強,易于接受新事物。我的基礎(chǔ)學(xué)問扎實、專業(yè)學(xué)問過硬并且具有較深厚的專業(yè)計算機學(xué)問。是一名符合時代要求的具有復(fù)合學(xué)問技能的畢業(yè)生。作為即將踏入社會征途的莘莘學(xué)子,我滿懷熱忱與追求,期盼一份契機與勝利。
本人性格開朗,待人熱忱大方,具有良好的口頭表達水平,擅長與他人交際,有肯定的`組織、管理水平,工作細心、大膽、能夠主動的思索、創(chuàng)新。本人在高校期間,始終擔(dān)當(dāng)班團支書,系學(xué)生會干事,后工作主動,擔(dān)當(dāng)院學(xué)生會勤工助學(xué)部部長,并在學(xué)校創(chuàng)辦了市場營銷協(xié)會兼任會長,對于以后工作的規(guī)劃,希望自己能一步一個腳印的成為公司的管理人才。
第三篇:收費員自我評價
在實習(xí)期間,我得到中心兩位站長及其他前輩的熱情照顧和指導(dǎo),同事們傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能,其中班班長還給我詳細講述了各種處理特殊問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,學(xué)起來也輕松自如。經(jīng)過三個月的實習(xí),我逐步掌握了高速公路的收費方面的業(yè)務(wù)知識,感受深刻。主要收獲有以下幾個方面:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。通過對高速公路收費相關(guān)的各種法律法規(guī)、公司內(nèi)部收費文件,以及我省頒發(fā)的各種收費政策性文件進行了學(xué)習(xí),使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對各相關(guān)文件精神充分領(lǐng)會和運用,才能征好費,服好務(wù)。
二、收費崗上操作,必須細心認真。通過跟班的方式學(xué)習(xí)上崗操作,經(jīng)前輩的細心指導(dǎo),幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了判別車型、入口發(fā)卡、出口收卡收費、綠通車登記等操作技能,而且學(xué)到了前輩們那種堅持不懈、愛崗敬業(yè)的精神。
三、要穩(wěn)、準(zhǔn)、快地處理各種特情車問題,這是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學(xué)習(xí)及前輩的傳、幫、帶,以及通過自己的認真觀察,我逐步掌握了如省交通廳用車卡、文明服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、公務(wù)卡的操作,以及無(丟)卡車、回頭車、闖關(guān)車、免費車等的操作,體會到在處理問題時要誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情車在非特殊節(jié)日期間都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做到規(guī)范有序,有據(jù)可查。
四、必須熟悉收費現(xiàn)場監(jiān)控的職能。監(jiān)控工作,是規(guī)范崗上行為,監(jiān)督執(zhí)行收費政策的主體。監(jiān)控的職能要求監(jiān)控人員具備較高的素質(zhì),首先要熟悉監(jiān)控室的設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各個功能,更重要的是監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)三位一體的職能,要第一時間發(fā)布有關(guān)最新信息,如路面道路狀況,特情車通過等信息,要及時有效指導(dǎo)收費現(xiàn)場處理特殊情況,確保高速一路暢通。
實習(xí)期間,讓我感到震撼的是省高“一路暢行”的企業(yè)靈魂和“敬業(yè)、創(chuàng)新、團隊、奉獻”的企業(yè)精神,從領(lǐng)導(dǎo)和前輩們身上我看到了為了實現(xiàn)“一路暢行”,公司的規(guī)范管理、精準(zhǔn)要求、服務(wù)至上、精益求精都是優(yōu)質(zhì)的,特別是公司的細節(jié)管理讓我很有感觸。
第四篇:收費員自我評價
在學(xué)習(xí)方面,努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī),向優(yōu)秀、先進學(xué)習(xí),向身邊的'好人好事學(xué)習(xí),不斷提高自己解決實際問題的能力。特別是在今年的7月,新的收費政策的實施,使我更加地認真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識,做到熟記于胸,更加便于開展工作。
第五篇:收費員自我自評總結(jié)范文精選10
收費站安全生產(chǎn)工作十分重要,它直接影響收費工作秩序和工作質(zhì)量,影響“一切為了行路人、一切為了行車人”的服務(wù)宗旨,還將影響社會的安寧與穩(wěn)定。因此,我認為收費站應(yīng)切實抓好以下幾方面工作:
一、開展好安全教育,提高職工自救自護能力
把安全教育的內(nèi)容作為職工教育的內(nèi)容納入到日常管理過程中,讓其占上位置,發(fā)揮作用。同時應(yīng)根據(jù)收費站的實際情況,依據(jù)安全方面的政策、法規(guī)、制度、規(guī)定、常識、處置方法、案例分析等內(nèi)容,編寫出有針對性、有實用性的安全教育教材。同時,通過有針對性的安全教育和消防安全訓(xùn)練,提高職工防范意外事故的能力和在緊急狀態(tài)下的自救自護能力。
二、加強安全綜合治理,為職工營造良好的安全環(huán)境
收費站一方面要對職工進行必要的社會常識和社會形勢教育,要使學(xué)生了解當(dāng)前復(fù)雜的社會形勢,提高明辨是非和善惡的能力,樹立正確的價值觀和人生觀,自覺地趨利避害。還要聘請有關(guān)校外輔導(dǎo)員進行講座。另外還要強化教師特別是值班(值周)人員的責(zé)任意識,做到全面細致地做好值班工作。一旦發(fā)生問題處理一定要及時、有效,防止事件進一步擴大和惡化。同時,還要加強對門衛(wèi)的管理工作,做好對外來人員的管理。
三、把學(xué)校的安全工作滲透到學(xué)校的德育工作中。
要結(jié)合一些安全案例,有針對性對學(xué)生進行有目的的教育。堅決抵制社會不良思想和人員對小學(xué)生的影響,積極開展豐富多彩的文體活動,豐富小學(xué)生精神生活。除了加強學(xué)生的思想品德和法紀(jì)觀念教育。還要加強學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。要用《中小學(xué)生行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》嚴(yán)格地要求學(xué)生,成功地塑造學(xué)生。讓他們行為規(guī)范、語言文明、守紀(jì)律、懂禮儀、能自律、善謙讓、會待人、會處事,自我營造與人和諧相處的、友好的人際環(huán)境。社會現(xiàn)實表明,“留守學(xué)生”現(xiàn)已成為一個十分明顯的社會問題。他們的父母長期在外,對其教育和管理鞭長莫及。被委托的監(jiān)護人多為祖父母,對其疼愛有加,監(jiān)管無力。加之學(xué)校教育的缺位和社會不良因素的影響,使得他們在心理上、行為習(xí)慣上、學(xué)習(xí)上、生活上存在著諸多的問題,嚴(yán)重地影響著他們的.健康成長和學(xué)校教育的健康發(fā)展。從安全事故的案例中可以看出,“留守學(xué)生”的出事率不低。因此,要使學(xué)校平安穩(wěn)定,切不可忽視對“留守學(xué)生”的教育和管理,應(yīng)與他們多接近,多交流。對他們多關(guān)心,多教導(dǎo),多幫助,多鼓勵。同他們的家長和監(jiān)護人多聯(lián)系,盡可能地聚集各方面的力量,教育和管理好這批關(guān)愛、教育不全的學(xué)生。讓他們自重、自信、自強,不斷追求上進,為維護平穩(wěn)祥和的校園環(huán)境和社會環(huán)境貢獻力量。把德育工作作為載體,將安全工作置于其中,它將隨德育工作貫穿于學(xué)校教育的全過程中,真真做到常抓不懈、警鐘長鳴。
第六篇:高速收費員自我鑒定
我,一名高速收費員,每天的工作雖然平凡,但在這平凡中,我感受到了自己成長的腳步和為社會付出的價值。
在高速收費這個崗位上,我深知自己的職責(zé)不僅僅是收取通行費,更是確保交通的順暢和安全。因此,我始終保持高度的警惕和責(zé)任心,對待每一位司機都熱情、耐心。無論是面對焦急的貨車司機,還是面對好奇的游客,我都以微笑和真誠的服務(wù)來回應(yīng)他們。
作為一名收費員,我深知學(xué)習(xí)的重要性。隨著科技的發(fā)展,高速公路的收費系統(tǒng)也在不斷更新?lián)Q代。為了不被時代淘汰,我積極學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。無論是系統(tǒng)的操作流程,還是相關(guān)法律法規(guī),我都力求熟練掌握,確保在工作中不出差錯。
除了專業(yè)技能的'學(xué)習(xí),我還注重自我修養(yǎng)的提升。我深知,一個優(yōu)秀的收費員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)能力,更要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。因此,我始終堅守職業(yè)道德,對待工作認真負責(zé),對待同事和睦相處,用自己的行動贏得了大家的尊重和認可。
當(dāng)然,我也明白自己還有很多不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為司機提供更加高效、便捷的服務(wù)。同時,我也希望能夠得到更多的鍛煉機會,為高速公路事業(yè)貢獻自己的力量。
回首過去,我為自己在高速收費這個崗位上所付出的努力感到驕傲。展望未來,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅定的信念,為高速公路的順暢和安全貢獻自己的光和熱。