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        自我評價(jià)收費(fèi)員

        發(fā)布時(shí)間:2024-12-16 11:49:14

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        第一篇:高速收費(fèi)員個人自我評價(jià)

        本人好學(xué)上進(jìn),誠信、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),有劇烈的團(tuán)體精神,對工作仔細(xì)主動,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。性格開朗,適合水平強(qiáng),為人誠懇,善與人溝通,有良好的人際交往水平,具備相關(guān)的專業(yè)學(xué)問和仔細(xì)。細(xì)心、耐性的.工作看法及良好的職業(yè)道德。

        信任團(tuán)體精神的我對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),只要我能做到的,我肯定能把它做到,我做不到的事我也會盡我所能把它做得更好。做人誠懇,做事主動仔細(xì)思維靈敏,主動主動,能吃苦耐勞。

        較強(qiáng)的適合水平和自學(xué)水平,較強(qiáng)的管理、組織水平和社交水平,我的缺點(diǎn)是為人太過單純、缺少社會閱歷,但我的學(xué)習(xí)水平很強(qiáng),我會以最短的時(shí)間進(jìn)入狀態(tài)。

        作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng)。真誠溝通,專心傾聽,待人懇切。愛學(xué)習(xí),勤于思索,擅長從多個角度考慮問題,分析處理難題。接手新事物水平強(qiáng),易上手。擅長交際,擅長思索,能自覺聽從組織規(guī)章以及支配。

        第二篇:收費(fèi)員自我評價(jià)

        我叫,xx年xx月xx日出生于一個貧苦家庭,xx年畢業(yè)于一中,xx年xx月xx日分配到廣東省西寧市收費(fèi)管理中心收費(fèi)管理處,從事收費(fèi)工作已有xx年多的時(shí)間了。在工作中,我一直虛心求教,努力鉆研業(yè)務(wù),扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,利用自己扎實(shí)的專業(yè)知識和嫻熟的收費(fèi)技能,在工作中取得了一定的成績。現(xiàn)將本人的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

        一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高收費(fèi)管理工作能力

        我在工作中,始終堅(jiān)持把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力的前提。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和黨的“”重要思想,并用理論指導(dǎo)實(shí)踐,積極實(shí)踐,深刻領(lǐng)會黨的會議精神和,不斷提高理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,并且在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。同時(shí),在實(shí)踐中,認(rèn)真做好收費(fèi)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)任務(wù)。

        我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《交通法》,并在收費(fèi)管理工作中,堅(jiān)持“嚴(yán)管理、重服務(wù)、創(chuàng)一流”的宗旨,以服務(wù)廣大群眾為己任,在工作中做到“五心”,即對領(lǐng)導(dǎo)熱心、對同事關(guān)心、對客戶耐心、對困難群眾耐心。同時(shí),我還不斷完善自身,積極參加各種培訓(xùn),以此來不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為自己勝任收費(fèi)工作打下良好基礎(chǔ)。在今后的工作中,我還要繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更好地為服務(wù)作出自己最大貢獻(xiàn)。

        二、努力工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

        在收費(fèi)工作中,我堅(jiān)持“安全第一、收費(fèi)工作重于泰山”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行“xx日三卡”制度、“一人一卡”制度,做到開窗通行,并做好“交費(fèi)”登記工作、車輛出入等臺賬登記,并嚴(yán)格執(zhí)行交費(fèi)“三制”,做到了人員準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、不漏。在站長和值勤人員的配合下,我們圓滿完成了每次的收費(fèi)任務(wù),為我站的各項(xiàng)工作的開展做好了鋪墊,并且能很好的配合其他科室工作的開展。在工作方面,我能做到“勤動口,勤動手”,發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)處理,不能處理的,積極向主任和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并得到及時(shí)處理,確保了收費(fèi)工作的順利進(jìn)行;在服務(wù)方面,我能做到“三心”,即熱心、誠心、耐心、細(xì)心。工作中我不怕麻煩,細(xì)心、耐心,做到讓乘客開心,讓家長放心。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),努力工作,為廣大公民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        三、盡心盡責(zé),全心全意做好收費(fèi)工作

        我是在收費(fèi)工作的這段時(shí)間里面,做的工作并不是最大,但我深知:作為一名收費(fèi)員,我的一舉一動都代表了公交車窗口的形象,一言一行都代表了公交車窗口的形象。為了更好地服務(wù)廣大乘客,滿足乘客提出的熱切期望,我在工作中做到:

        1、做到熱情接待,文明服務(wù)。

        2、做到“微笑服務(wù)”,耐心講解,特別是遇到乘客不滿的地方,不要對乘客大聲說話或與乘客頂嘴,應(yīng)該耐心向他們解釋清楚,避免傷到乘客,不讓旅客等候于不好意思向我咨詢一下。

        3、做好事后監(jiān)督工作。

        4、做好每一次的收費(fèi)工作。

        在今后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方面的優(yōu)點(diǎn),克服我在工作中的缺點(diǎn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,繼續(xù)努力,為我們這個集體做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員,為我們廣西經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

        第三篇:高速收費(fèi)員個人自我評價(jià)

        我是XX高校的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。所學(xué)的專業(yè)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用,是協(xié)助設(shè)計(jì)專業(yè)。我性格溫柔、辦事穩(wěn)重、擅長思索、自學(xué)水平強(qiáng),易于接受新事物。我的'基礎(chǔ)學(xué)問扎實(shí)、專業(yè)學(xué)問過硬并且具有較深厚的專業(yè)計(jì)算機(jī)學(xué)問。是一名符合時(shí)代要求的具有復(fù)合學(xué)問技能的畢業(yè)生。作為即將踏入社會征途的莘莘學(xué)子,我滿懷熱忱與追求,期盼一份契機(jī)與勝利。

        本人性格開朗,待人熱忱大方,具有良好的口頭表達(dá)水平,擅長與他人交際,有肯定的組織、管理水平,工作細(xì)心、大膽、能夠主動的思索、創(chuàng)新。本人在高校期間,始終擔(dān)當(dāng)班團(tuán)支書,系學(xué)生會干事,后工作主動,擔(dān)當(dāng)院學(xué)生會勤工助學(xué)部部長,并在學(xué)校創(chuàng)辦了市場營銷協(xié)會兼任會長,對于以后工作的規(guī)劃,希望自己能一步一個腳印的成為公司的管理人才。

        第四篇:高速收費(fèi)員個人自我評價(jià)

        我在高速收費(fèi)員的工作中積累了豐富的`經(jīng)驗(yàn)。我熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)流程,能夠準(zhǔn)確無誤地完成收費(fèi)操作。我對待司乘人員熱情禮貌,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        我也善于自我反思,發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并及時(shí)改進(jìn)。不過,在面對壓力時(shí),我還需要進(jìn)一步提升自己的心理調(diào)適能力。

        第五篇:收費(fèi)員自我評價(jià)

        作為一名高速公路收費(fèi)員,這份工作給我?guī)淼目嗯c樂真是如人飲水,冷暖自知。

        在我看來,收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等,每天呼吸著汽車尾氣,還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛,迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好!”、“再見”等用語及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過。

        收費(fèi)站的工作看似簡單,因?yàn)樗恍枰憬o來往的車輛收取過路費(fèi),只需要你正確識別車輛的類型發(fā)放通行卡。但其實(shí)這工作也是一門學(xué)問,它要求你要有足夠的`細(xì)心、熱心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心,稍有疏忽就可能產(chǎn)生長短款,所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些駕駛員因?yàn)椴皇煜ぞ€路而走了很多彎路,當(dāng)他們向我們詢問時(shí),我們會很熱心地給予助、耐心地給予解釋,做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費(fèi)。能做到這一切就要求我們有足夠的責(zé)任心,對工作負(fù)責(zé)、對駕駛員負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。

        微笑服務(wù)是體現(xiàn)高速公擄口形象的重點(diǎn),是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之所在。有時(shí)會碰到個別駕駛?cè)藛T故意刁難、更有甚者無理取鬧,而我們深知自己的言行代表著高速公路的形象,依然需要禮貌地進(jìn)行解釋和勸解,因此心中時(shí)常會感到屈。然而,更多時(shí)候因?yàn)槲覀兊臒崆榉?wù),而得到多數(shù)駕駛?cè)藛T的理解和支持時(shí),我們會感到由衷的欣慰。

        一個收費(fèi)亭就是一個窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要樹好形象。作為一名收費(fèi)員,我們將以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,為我們爭創(chuàng)“星級收費(fèi)站”作不懈的努力。

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