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第一篇：外貿(mào)業(yè)務員個人工作總結匯報

一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。

我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎，外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時間細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

例如，外貿(mào)業(yè)務中的審證工作，是一項很重要的內(nèi)容，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。

外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復調(diào)整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益

總公司出于業(yè)務分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

第二篇：業(yè)務員自我評價

在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己；3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務；團結同事，共同努力；同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得了極大進步。

回顧過去的.3個月，我積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，成長為一名合格的業(yè)務員。

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力，我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的對象，為XX單位作出貢獻。

第三篇：外貿(mào)工作自我評價

1. 善于溝通和團隊合作.

2. 從事外貿(mào)跟單工作有五年多，對外貿(mào)相關知識、客戶的維護、新產(chǎn)品開發(fā)、訂單的跟進和訂艙出貨都非常了解.

3. 熟悉工廠的運作流程和erp系統(tǒng)的`運用.

4. 熟悉電子商務(b2b,b2c,c2c)操作.

5. 普通話流利，能完全聽懂廣東話且會講一些，英語讀寫能力非常好，聽說能力良好，完全能用英語跟國外客戶處理所有工作事務。

第四篇：外貿(mào)工作自我評價

世上無難事，只怕有心人。短短的實習期過去了，而我在實習的這期間感受頗深，受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿(mào)業(yè)務員的艱辛，同時也深切的體會到了外貿(mào)業(yè)務的趣味。實習期間，我對外貿(mào)業(yè)務的操作流程有了一個較完整的了解；拓寬了自己的學問面；學會了怎樣去與國外顧客接觸；學會了與員工同事相處溝通的有效方法；體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的珍貴的閱歷使我明白了：

1、口語的重要性。英語是我們對外溝通的`橋梁，因此在以后的學習中必需加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是做外貿(mào)業(yè)務員的基礎。

2、要有不怕挫折的精神，堅持究竟。即使沒有人詢盤也要堅持做自己的本職工作。

3、要擴展學問面，了解各國風俗和談判風格，技巧等。提高全方面修養(yǎng)。

4、切勿眼高手低。不管什么工作，都是要從小事做起，仔細負責。

通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也熬煉了意志力，鍛練了自己的動手操作力量，提升了自己的實踐技能。實習生活是豐富多彩的，讓我學到了許多在書本上學不到的東西，也學到了許多為人處事之道。這是我另一個起征點，實習的珍貴閱歷是我以后工作的巨大財寶。

第五篇：外貿(mào)工作自我評價

1、從業(yè)背景：統(tǒng)招英語本科+中國人民大學經(jīng)濟學碩士；12年外貿(mào)平臺銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗，精通外貿(mào)流程，熟悉食品添加劑、維生素原料等快消產(chǎn)品市場；累計出口金額1100萬美金，獨立開發(fā)新客戶60個。

2、專業(yè)能力：具有創(chuàng)新意識，勇于迎接挑戰(zhàn)，結果導向，堅持不懈；持續(xù)學習，養(yǎng)成良好的工作習慣。專業(yè)技能：熟練運用MS Office軟件，CRM，PS等；商務英語溝通水平，專業(yè)英語八級，德語初級。

3、職業(yè)規(guī)劃：希望在快消行業(yè)大平臺上充分發(fā)揮自我價值，專注某類產(chǎn)品深入發(fā)展，成為該產(chǎn)品專家。綜合素養(yǎng)：MBTI―INTJ，內(nèi)驅(qū)力強，極度自律，追求卓越；看哲學文學等書籍，堅持健身，喜歡旅游。