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第一篇:保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
為期四天的準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了,其實(shí)我還有一些意猶未盡。因?yàn)檫@四天的學(xué)習(xí)確實(shí)讓我受益匪淺,感慨良多!
一、人生的選擇
我想:人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因?yàn)榛钪?,他得有他的目的抑或是目?biāo)。竟然有了目的或是目標(biāo),那么他就會(huì)有所選擇。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問(wèn)題,但最終不外乎兩個(gè)選擇:金錢(qián)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢(qián)至上的人,但自我能力的提升與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望卻是非常強(qiáng)烈的。以前做教師雖安逸輕松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的過(guò)一生,于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學(xué)習(xí)中,我更加明確自己找到了實(shí)現(xiàn)愿望的可能。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時(shí),我找到了生命的力量,生命的支點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)歷也著實(shí)令我敬佩,不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說(shuō):“這,就是我想要的!”
“只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長(zhǎng)的路”,在這里,我不愿放棄不愿拒絕,堅(jiān)持自己的選擇!
二、知識(shí)的學(xué)習(xí)
雖然我和我的家人一直都認(rèn)同保險(xiǎn),也比較支持它。但是心底不免還是有一點(diǎn)疑惑與忐忑,無(wú)法去理解其中的很多東西。通過(guò)四天的學(xué)習(xí),讓我徹底認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn),心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無(wú)存。并且深為改革開(kāi)放前的保險(xiǎn)業(yè)感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三十年保險(xiǎn)業(yè)得發(fā)展,讓我對(duì)保險(xiǎn)更加有信心。也深深的意識(shí)到,國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險(xiǎn)業(yè)的人員的幫助。因?yàn)楸kU(xiǎn)能讓國(guó)民自身?yè)碛幸欢ǖ谋U?,同時(shí)也為國(guó)家減輕了負(fù)擔(dān),利國(guó)利民,何樂(lè)而不為呢?
當(dāng)然,這種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè),也能更好地為人民服務(wù)。
三、卡耐基的訓(xùn)練
這個(gè)是讓我最令我驚嘆的,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開(kāi)始的時(shí)候老師讓我們上臺(tái)演說(shuō),有很多學(xué)員都怯于上臺(tái),拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去??晌殷@奇的發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_(tái)的時(shí)候,他們不僅很自然,而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,展現(xiàn)自己。我想雖然上臺(tái)對(duì)我而言并不難,但是在生活中還是有很多的時(shí)候需要我突破自己邁出第一步,這種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己,正視自己以后在生活中每一個(gè)需要的突破,提升自我,完善自我!
四、細(xì)節(jié)的需要
以前知道,做事需要注意細(xì)節(jié),知道細(xì)節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn),不光是做事需要注意細(xì)節(jié),做人也不例外。突然覺(jué)得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺(jué)。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說(shuō)話和做事時(shí)都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,學(xué)會(huì)站在他人的角度,為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗,那么我一定要時(shí)刻提醒著自己,改掉壞毛病。
五、團(tuán)隊(duì)的精神
這一次才真正體會(huì)到了,什么是團(tuán)隊(duì)精神!在這次學(xué)習(xí)中,我們分為五個(gè)小組,每一個(gè)小組都有任務(wù),榮譽(yù)以小組為單位。我被選為小組長(zhǎng),也接受了一個(gè)非?!捌D巨”的任務(wù)――上課前叫門(mén)。這就意味著我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘,但是我們都毫無(wú)怨言,圓滿地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著,最后我們小組被評(píng)為“優(yōu)秀小組”。通過(guò)這些讓我知道,經(jīng)營(yíng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先需要集體確定一個(gè)目標(biāo)并為這個(gè)目標(biāo)而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補(bǔ)位幫助,不能各做各的,這樣目標(biāo)就會(huì)圓滿達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提升自己完善自己,盡自己最大可能做好每一件事情!
等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺(jué)到身上的擔(dān)子加重了許多,其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授,我的潛意識(shí)中有原來(lái)對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣,那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴―――網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對(duì)我公司負(fù)責(zé),對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗?。?!在今后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)!
第二篇:大學(xué)生入職軍訓(xùn)心得體會(huì)
“我們生而破碎,用活著來(lái)修修補(bǔ)補(bǔ)?!庇冉稹W尼爾如是說(shuō)。我們的成長(zhǎng)過(guò)程跌跌撞撞,由生疏到熟練,由幼稚到成熟,這是一個(gè)需要不斷重復(fù)練習(xí)的過(guò)程。而我們的身邊總會(huì)有這樣一群可愛(ài)的人,陪伴著你共度這個(gè)過(guò)程。
軍訓(xùn)期間苦累是不可避免的,軍姿站久了眼前發(fā)黑,暖心的助班會(huì)過(guò)來(lái)攙扶,休整時(shí)我也會(huì)看到同學(xué)們互相給予安慰與鼓勵(lì),這是一個(gè)漸漸熟起來(lái)的有溫度的集體,身處其中,會(huì)感受到溫情的暖意。由于講座安排,學(xué)院前兩天暫未進(jìn)行晚修,所以進(jìn)度相較落后一些。聽(tīng)說(shuō)了其他學(xué)院的進(jìn)度后,我們內(nèi)心也會(huì)有些許著急,集體榮譽(yù)感并非空談,它是真真正正存在于我們內(nèi)心的。每一次起步,都希望自己能將排面樹(shù)得更整齊一些;每一次擺臂都希望自己的手臂旁邊同學(xué)擺在同一水平線上?!叭绻麎?mèng)想有捷徑,那么這條路的名字一定叫堅(jiān)持?!币雽⑺邢M甲兂涩F(xiàn)實(shí),我們所能做的就是不斷練習(xí)。當(dāng)我們把大部分噩夢(mèng)模式都演練過(guò),就不怕黑夜有多黑,不怕路上有多少鬼怪妖精;當(dāng)我們將訓(xùn)練動(dòng)作都齊心練習(xí),就不怕這條路上有多少阻礙。
當(dāng)我們加強(qiáng)練習(xí)出現(xiàn)好的效果時(shí),教官的表?yè)P(yáng)確實(shí)讓我們心里涌出一股喜悅,即使嘴上不說(shuō),也會(huì)從眼睛里跑出來(lái),尤其像在苦丁茶里跌跌撞撞地翻滾,最終浮出水面回味到的,那絲甘甜。
晚訓(xùn)期間我們集體學(xué)習(xí)了軍歌,當(dāng)在物欲橫行的物質(zhì)世界中暫時(shí)拋開(kāi)了手機(jī)電腦等數(shù)碼設(shè)備,這一群人都真情實(shí)意的坐在周圍,認(rèn)真的去唱一首響亮的歌曲,那種感覺(jué)是不可名狀的,人與人之間的距離在此刻被拉得很近,每個(gè)人都是這場(chǎng)愛(ài)的漩渦中的一份子,都不會(huì)讓這個(gè)愛(ài)的鏈條在自己手中斷掉,青春是不耐久藏的東西,相信今晚的這些美好記憶,在往后的任意時(shí)刻拿出來(lái),都是會(huì)充滿暖意。
生命來(lái)來(lái)往往,并無(wú)來(lái)日方長(zhǎng);
情誼是為緣分,不可輕易估量。
聊以慰己那些在軍訓(xùn)期間一同陪伴成長(zhǎng)的同學(xué)們,使他們?cè)谑⒎诺挠颜x之道上不憚前驅(qū)。
第三篇:軍訓(xùn)疊被子心得體會(huì)
雖然由于工作原因,我僅體會(huì)了3天的軍訓(xùn)生活,但是這僅僅的3天卻讓我非常難忘,讓我感觸頗深。
在軍訓(xùn)中讓我印象最深的就是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。軍訓(xùn)的第一天,我們首先要學(xué)習(xí)的就是整理內(nèi)務(wù)。整理內(nèi)務(wù)可不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的活,它要求被子、枕頭、鞋子、臉盆、水杯,甚至藥膏牙刷全都要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的擺放,而其中最難的就是疊被子了,因?yàn)橐獙⒈蛔盈B成一個(gè)平整的“豆腐塊”,為了做好內(nèi)務(wù),我們每天提前一個(gè)小時(shí)起床用心的疊被子、認(rèn)真的擺放物品,而正當(dāng)我們對(duì)自己整理的內(nèi)務(wù)沾沾自喜的時(shí)候,教官讓我們參觀了其他新兵的宿舍,參觀后才發(fā)現(xiàn)我們整理的內(nèi)務(wù)離標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。
在這次軍訓(xùn)中,每天的高強(qiáng)度隊(duì)列訓(xùn)練可以說(shuō)是讓我們每個(gè)人嘗到了“苦頭”,無(wú)論是滴著汗珠的臉頰、濕透的衣服,還是發(fā)痛的雙腳,都讓我們難以忘懷,但是我們沒(méi)有任何退縮,只有堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持......
軍訓(xùn)的時(shí)間著實(shí)很短,但我們的收獲卻不少。通過(guò)軍訓(xùn),我們可以一改既往的慵懶,感受超越自我的快樂(lè)。軍訓(xùn)不僅培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)的品格,也增強(qiáng)了我不斷超越自我的勇氣,更使我們懂得了責(zé)任的重要,加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我相信在以后的工作,生活,學(xué)習(xí)中不管從對(duì)待生活的態(tài)度上,意志上,還是思維上,我們都將受益匪淺。
第四篇:大學(xué)生入職軍訓(xùn)心得體會(huì)
在這炎炎夏日里,我因?yàn)榍耙惶燔娪?xùn)而導(dǎo)致舊傷復(fù)發(fā),所以只能在這記錄著軍訓(xùn)內(nèi)容,從而我感到十分的遺憾。但是身體無(wú)法支撐我繼續(xù)著接下來(lái)的訓(xùn)練,我只能抱著遺憾加入病員的隊(duì)伍。
各位同學(xué)們?cè)诖筇?yáng)中踏正步,站軍姿,練蹲姿,練坐姿,渾身充滿著對(duì)軍涯生活的向往和帶著積極的態(tài)度來(lái)對(duì)待這次的軍訓(xùn),我想如果我能繼續(xù)在里面我應(yīng)該也是這樣一個(gè)狀態(tài)吧。同學(xué)們頂著太陽(yáng)中訓(xùn)練著,在此次訓(xùn)練中磨練自己的意志力,鍛煉自己的身體,這次軍訓(xùn)結(jié)束后相信各位同學(xué)們都能在此次軍訓(xùn)中獲得巨大的收獲。
雖然我在接下來(lái)的日子里無(wú)法切身感受這次軍訓(xùn)的內(nèi)容了,但是我會(huì)在思想上跟著他們走,學(xué)習(xí)教官們傳遞的團(tuán)隊(duì)精神,吃苦耐勞的精神,愛(ài)國(guó)精神。在看臺(tái)上聽(tīng)著同學(xué)們喊著響亮的口號(hào),我隨時(shí)都想回去到軍訓(xùn)生活中,這種氛圍深深的打動(dòng)了我,讓我從心頭到心底都充滿著激情,在這次軍訓(xùn)生活當(dāng)中,我作為一個(gè)觀看者,我或許收獲的不是很多,但是還是能夠激起我對(duì)軍旅生活的向往。
在休息時(shí)間時(shí),教官帶領(lǐng)著同學(xué)們拉練著軍歌,各個(gè)排之間相互比拼,就想著聲音能夠勝過(guò)對(duì)方。然而在那渾厚有力的歌聲當(dāng)中,我聽(tīng)到的不只是各個(gè)排之間比拼的聲音,而是那種濃厚的團(tuán)隊(duì)精神,同學(xué)們對(duì)軍訓(xùn)的認(rèn)真精神。然而各個(gè)排之間聯(lián)絡(luò)“戰(zhàn)友情”的方式也各不相同,有唱軍歌,相互之間自我介紹,玩游戲等等,各個(gè)環(huán)節(jié)都充滿著我們的激情和熱血。
軍訓(xùn)場(chǎng)上有著“軍紀(jì)如鐵,意志如鋼,勇挑重?fù)?dān),爭(zhēng)創(chuàng)一流”,“團(tuán)結(jié)奮斗,刻苦訓(xùn)練,磨練意志,力奪優(yōu)秀”的標(biāo)語(yǔ),而教官們也都嚴(yán)格的根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)訓(xùn)練同學(xué)們,讓同學(xué)們?cè)谶@次軍訓(xùn)生涯中提高自己,磨練自己的`意志。所以,在不參訓(xùn)期間,我力求在思想上跟著同學(xué)們的步伐,而不浪費(fèi)自己這十五天的軍訓(xùn)時(shí)間。
第五篇:保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)
在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)之后,雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但對(duì)于人壽保險(xiǎn)這樣一門(mén)復(fù)雜而又特別的學(xué)問(wèn),我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!人壽保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。此外,這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是銀行保險(xiǎn)和保險(xiǎn)的展業(yè),這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內(nèi)容。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,聯(lián)系了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司來(lái)為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓(xùn),每天的專題講座和模擬演練活動(dòng),都增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》,于 2003年6月30日在北京注冊(cè)成立,并分別在美國(guó)紐約、香港和上海三地上市的人壽保險(xiǎn)公司,在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位,是中國(guó)成立時(shí)間最早的保險(xiǎn)公司,其前身是1949年成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是全球市值排名第二的保險(xiǎn)公司,也是排名第一的壽險(xiǎn)公司。
由世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同舉辦的第二屆《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》評(píng)選中,中國(guó)人壽品牌價(jià)值從2004年的人民幣427.67億元上升至2007年人民幣588.67億元,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的第一品牌,并名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十位。作為中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,也是全球雙500強(qiáng)的公司,不但是領(lǐng)先的個(gè)人人壽保險(xiǎn)與年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險(xiǎn)供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險(xiǎn)供應(yīng)商,更通過(guò)控股的中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司成為了中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者及中國(guó)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。
二、實(shí)訓(xùn)基本情況
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)的過(guò)程中完成的。由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的董巧紅經(jīng)理、張花蕊講師、詹倩講師、郭蓉講師等優(yōu)秀的講師,余盛明助教、李誠(chéng)偉助教以及學(xué)校林秀清老師、任勇老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識(shí),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,是我們將來(lái)適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石。
本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認(rèn)真做好筆記;
2、理論聯(lián)系實(shí)際;
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì);
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗;
6、培養(yǎng)愛(ài)心、責(zé)任心和自信心;
7、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距。
三、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程
這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程:
(1)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展和機(jī)遇。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專題講座,分享經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專題講座,學(xué)會(huì)分析自我,明確職業(yè)目標(biāo)。
(3)保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo)。
(4)標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
(5)保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹。了解中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉保險(xiǎn)代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
(6)表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練,通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
(7)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
(8)銷售現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況,了解社會(huì),其余同學(xué)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行模擬演練。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo),以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下,我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,更是一種計(jì)劃和服務(wù),保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著真誠(chéng)的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險(xiǎn)代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,要以交朋友的心態(tài)去面對(duì)壽險(xiǎn)的展業(yè)工作,讓客戶看到我們的誠(chéng)信。
5、是未來(lái)就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),鍛煉自己,為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
五、實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題
在我們的實(shí)訓(xùn)操作中,切實(shí)到保險(xiǎn)公司實(shí)踐的時(shí)間太少,只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時(shí)間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門(mén)課程,無(wú)法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠,沒(méi)有專門(mén)的教室使用。此外,大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
六、實(shí)訓(xùn)后的心得和體會(huì)
1、真誠(chéng)是作好保險(xiǎn)的要素之一。保險(xiǎn)不是商品,而是一種計(jì)劃和服務(wù)。我們與客戶溝通,只有待人真誠(chéng),客戶才會(huì)信任我們,保險(xiǎn)才能做好。
2、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開(kāi)展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過(guò)程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然,讓客戶了解人壽保險(xiǎn),喚起客戶的愛(ài)心、善心和責(zé)任心。作為保險(xiǎn)代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間。作為一個(gè)代理人,能夠給予客戶的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對(duì)客戶的關(guān)心,就是寶貴的時(shí)間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問(wèn)題,客戶覺(jué)得有道理才會(huì)簽單。
5、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂(lè)觀的精神。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì),所以只有不斷進(jìn)取,樂(lè)觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對(duì)工作才能有所成就。
路是腳踏出來(lái)的,歷史是人寫(xiě)出來(lái)的,人的每一步行動(dòng)都在書(shū)寫(xiě)自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì),也感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機(jī)遇,為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。