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第一篇：公司培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年11月8日至9日，我參加了集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)班，通過講師的講解和自已的思考，使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性，企業(yè)文化制約著企業(yè)的興衰和發(fā)展，特別是在我們集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期顯得尤為突出。下面，我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，通過與自身的情況對(duì)接，談?wù)勁嘤?xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。

一、企業(yè)文化的重要性

通過學(xué)習(xí)對(duì)什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解，文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。

1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒有強(qiáng)制力，它是軟性的，靠員工自覺來運(yùn)行，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的道德規(guī)范，員工行為違反企業(yè)文化，會(huì)遭到輿論的譴責(zé)。

3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，可以使企業(yè)生成強(qiáng)烈的認(rèn)同感、凝聚力，是企業(yè)經(jīng)營管理跨越騰飛的基礎(chǔ)，好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和管理。

二、學(xué)習(xí)體會(huì)

1、提升團(tuán)隊(duì)士氣。通過金老師講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)、集體做游戲等活動(dòng)，使我們有一個(gè)整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設(shè)中，能不能建設(shè)出一支有士氣的團(tuán)隊(duì)，事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強(qiáng)士氣建設(shè)，導(dǎo)向是關(guān)鍵。用什么人當(dāng)隊(duì)長、口號(hào)、隊(duì)徽、隊(duì)歌等都涉及到導(dǎo)向的正確與否。導(dǎo)向不好，就很難取得實(shí)效。

2、倡導(dǎo)以人為本。企業(yè)文化建設(shè)的目的是提高組織運(yùn)作效率，塑造整體形象，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的持續(xù)增長。企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)就在于強(qiáng)化“人本”觀念。在構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下，“人本”觀念是和諧社會(huì)的需要，也是企業(yè)務(wù)實(shí)的選擇?！叭吮尽庇^念應(yīng)當(dāng)包含兩層含義，一是以“人”為本，創(chuàng)造一種員工甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈責(zé)任感的企業(yè)文化氛圍；二是從“人”出發(fā)，建設(shè)企業(yè)各項(xiàng)制度，塑造企業(yè)形象。

3、強(qiáng)化誠信觀念。通過學(xué)習(xí)，對(duì)于我們企業(yè)的價(jià)值觀――“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”有了更進(jìn)一步的了解，“誠信”作為企業(yè)靈魂，是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。一個(gè)人，一個(gè)思想，一個(gè)組織，能讓人“誠信”，其實(shí)是最基本的，但又恰恰是最難得的。這一個(gè)字里，包含了“認(rèn)知”、“認(rèn)同”、“執(zhí)行”、“傳播”乃至“捍衛(wèi)”。我們常說“千金難買一個(gè)愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是發(fā)自內(nèi)心的誠信！

4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理，五年企業(yè)靠制度，十年企業(yè)靠文化，這充分說明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性?！暗隆蔽幕俏覀兤髽I(yè)多年來信念的積淀，“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸，“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強(qiáng)化企業(yè)文化灌輸，又增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，做到企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化，反過來企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。

三、努力方向

通過兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際，我個(gè)人應(yīng)在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)：一是提升工作標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)高才能切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督職能作用；二是加大管理力度，嚴(yán)格管理才能避免問題的發(fā)生，提升服務(wù)質(zhì)量；三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高工作效率才能更好的解決問題；四是創(chuàng)新工作方式、增強(qiáng)判斷能力、加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

集團(tuán)公司組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，為我們提供了交流溝通的平臺(tái)，讓我們對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)文化的精髓有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)其重要性有了深刻地認(rèn)識(shí)，使我個(gè)人思想狀態(tài)向集團(tuán)公司精神狀態(tài)靠攏，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感以及對(duì)企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心，牢牢將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團(tuán)公司多組織這方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，使我們培訓(xùn)工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。

第二篇：公司培訓(xùn)心得體會(huì)

由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對(duì)于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？金教授認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人？那就要做到‘待客三聲’――來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩碚f，我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

第三篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

十一月十三號(hào)，我參加了由西鄉(xiāng)塘區(qū)教育局主辦的全員教職工培訓(xùn)大會(huì)，聽取了南寧市三中特級(jí)教師黃河清老師和二中特級(jí)教師徐華老師的報(bào)告。聽了之后，深有體會(huì)，受益匪淺。

我是一名剛剛走上教師工作崗位的老師，聽這樣高質(zhì)量的報(bào)告對(duì)我很有幫助和啟發(fā)。對(duì)兩位特級(jí)老師如何成為名師的歷程深感贊嘆，要成為一名名師，需要付出很多辛勤汗水，需要堅(jiān)持不懈的努力，更需要執(zhí)著銳意的思考。沒有勤奮就不能成長，沒有學(xué)習(xí)就很難進(jìn)步，沒有思考就不易成功。聽了他們的講座真是有種聽君一席話，勝讀十年書的感覺。他們的講座對(duì)我無論在教學(xué)方面還是在教育成長方面都有很大的啟發(fā)。

第一，教師要成長，必須要勤奮。我覺得要勤奮首先必須調(diào)整心態(tài)，要把教育工作當(dāng)成自己的事業(yè)來完成。我們只有在這樣平和而崇高的心態(tài)指導(dǎo)下，才能真正做到勤奮，才能有勤奮的不竭動(dòng)力，才能有不怕吃苦不怕吃虧的心理準(zhǔn)備。而不是得過且過，就工作而工作。除了調(diào)整心態(tài)，更要有勤奮的實(shí)際行動(dòng)。勤奮學(xué)習(xí)，勤奮做事，勤奮完成教育教學(xué)中的每一件事。作為一名年輕的老師更應(yīng)該勤奮，在工作、生活中的很多事情都應(yīng)該主動(dòng)去做：辦公室勤雜事物，同事之間的工作事物，班級(jí)管理中的瑣碎事物，學(xué)校發(fā)展中的細(xì)小事物等。只要自己能做的，都應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)，這樣才能真正以主人翁的姿態(tài)工作。才能真正在工作中成長，在成長中體驗(yàn)職業(yè)的快樂。

第二、教師要成長，必須要學(xué)習(xí)。徐華老師說：教育誰意味著你是誰。教師的境界決定著自己和學(xué)生的水準(zhǔn)。這兩句話給我很多感悟和啟發(fā)。一個(gè)老師是否受歡迎，關(guān)鍵看你自己有沒有本事，本領(lǐng)。而不是你的學(xué)生有多么高的水平，學(xué)生能否成為一個(gè)高境界，有能力，有才華的人，很大程度上取決于老師的境界和水平。所以，在現(xiàn)實(shí)教育過程中，不要去埋怨自己的學(xué)生有多差，不要埋怨學(xué)校對(duì)你不公平，更不要埋怨學(xué)生學(xué)習(xí)成績差就是學(xué)生的錯(cuò)。更多的時(shí)候我們應(yīng)該尋找自己的原因，應(yīng)該提高自身的教育教學(xué)水平，提升自身的境界。那如何提升呢？我想在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，只有學(xué)習(xí)才能提高自身的水平和境界。作為年輕人，要成長就要主動(dòng)學(xué)習(xí)，比如：在我們這么好的教學(xué)環(huán)境下，我們應(yīng)該主動(dòng)去聽老教師的課，學(xué)老教師的經(jīng)驗(yàn)和方法，主動(dòng)幫助老教師做事，通過和老教師的接觸，共處來體會(huì)他們的豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和境界，從而不斷充實(shí)提高自己。當(dāng)然這畢竟是成長進(jìn)步的條件，更多時(shí)候還要要靠自己的思考，實(shí)踐。除了學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，方法，更應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和技巧，只有在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，才能提升自己的教育教學(xué)境界。我想：通過看一些專著，學(xué)習(xí)一些全國推廣的先進(jìn)教學(xué)方法，都能夠提高我們對(duì)教育教學(xué)的理解，從而不斷內(nèi)化為自己的理念和方法。說到學(xué)習(xí)，就不得不說反思。因?yàn)閭€(gè)人的教學(xué)反思也是一種促進(jìn)自己進(jìn)步的重要方式。每一節(jié)課的反思，每一階段的教學(xué)反思，對(duì)學(xué)生教育的反思等等，這些都可以幫助我們提高自己。比如：教學(xué)反思，一節(jié)課的成功之處在哪里？不足之處在哪里？應(yīng)該如何改進(jìn)才更好？像政治老師有好幾個(gè)班，經(jīng)常這樣反思就可以馬上把反思的結(jié)果運(yùn)用到實(shí)踐上，馬上檢驗(yàn)。反復(fù)這樣的過程，我想可以對(duì)我們處理教材，知識(shí)點(diǎn)講解，課堂控制，知識(shí)銜接，臨場(chǎng)發(fā)揮等方面有很大的幫助。再比如對(duì)待學(xué)生學(xué)習(xí)成績起伏不定的反思，作為年輕老師更多應(yīng)該反省自己的不足，而不是埋怨學(xué)生的不努力。在教育學(xué)生方面更應(yīng)該反思，我們年輕老師年少氣盛，往往把握不住批評(píng)教育學(xué)生的力度，把握不好教育學(xué)生的方式方法，從而造成學(xué)生要么反對(duì)老師，要么學(xué)生受到傷害，而沒有達(dá)到教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的目的。所以我們應(yīng)該經(jīng)常反思自己教育學(xué)生的方式方法。把做得好的積累下來，做得不好、吃虧的及時(shí)糾正，不能因?yàn)榉挪幌吕蠋煹募茏佣鴤W(xué)生。

第三、教師要成長，必須思考。徐華老師的講座題目就是“做一個(gè)有思想的踐行者”。黃河清老師也提到“名師應(yīng)該讓教育充滿思想。”由此可見，作為一名老師，要成長，要進(jìn)步，還需要自己不斷的思考。那思考什么？如何思考呢？聽了兩位特級(jí)教師的講座后，我學(xué)到的是老師應(yīng)該思考自己的教學(xué)方法和教學(xué)技巧，思考本學(xué)科的知識(shí)構(gòu)成和知識(shí)的教學(xué)模式。思考自己的教育教學(xué)理念，思考自己的教育教學(xué)方向等。那么如何思考呢？黃河清老師講到的“關(guān)于概念的內(nèi)涵和外延的思考”對(duì)我的啟發(fā)很大。他從分析一個(gè)數(shù)學(xué)概念入手來給我們講解他是如何思考這個(gè)問題的？如何處理兩者的關(guān)系？他又是如何運(yùn)用他們的關(guān)系？這樣運(yùn)用又達(dá)到了什么教學(xué)效果的？都給我們娓娓道來。這個(gè)問題的思考給我很大觸動(dòng)。反觀我自己的教學(xué)，恰恰就是缺乏這樣的思考，對(duì)很多知識(shí)點(diǎn)的處理都沒有考慮內(nèi)涵和外延的關(guān)系，使得知識(shí)點(diǎn)的講解有時(shí)含混不清，學(xué)生聽的云里霧里，不理解不清楚，而我自身又不知道問題出在哪里。聽了講座茅塞頓開。關(guān)于概念內(nèi)涵和外延的思考給我的教學(xué)很大幫助，我們政治學(xué)科有很多概念，但對(duì)概念內(nèi)涵的掌握要求不高，或者說教材本身就不講概念的內(nèi)涵，而只把他的外延呈現(xiàn)給學(xué)生。那如果不能處理好他們兩者的關(guān)系，那學(xué)生理解起來就有苦難呢。內(nèi)涵和外延都應(yīng)該給學(xué)生講，但就像黃老師講的那樣，要處理好他們的關(guān)系深淺，如果內(nèi)涵太深，外延太窄，學(xué)生理解不了，相反，內(nèi)涵太淺，外延過大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度。對(duì)于政治學(xué)科的概念，內(nèi)涵很少，外延很寬，這就要求我們適度加深內(nèi)涵，幫助學(xué)生理解知識(shí)。這樣，不管是老師教還是學(xué)生學(xué)都會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。我想除了在工作中專業(yè)技術(shù)的思考外，應(yīng)該還有很多值得我們思考的東西，我的教師生涯才剛剛開始，很多問題需要思考，讓思考成為我工作的常態(tài)。

第四、教師要成長，必須培養(yǎng)科研能力。黃老師說：“從技術(shù)層面上看，教師的差距就是體現(xiàn)在研究能力的差距上。”他還說：“問題就是課題，教學(xué)即研究，成果即成長?！蔽矣X得這些話很有道理，我很受啟發(fā)。教師職業(yè)不是簡(jiǎn)單的教書育人，它必定是一個(gè)不斷探索研究的過程。只有不斷研究才能提高自己的教育教學(xué)水平和境界，才能真正達(dá)到教書育人的目的。黃老師還告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行研究？應(yīng)該研究什么？聽了他的講座后感覺教學(xué)教育研究其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要自己有研究的意識(shí)，能發(fā)現(xiàn)教學(xué)實(shí)際中的問題，就能把研究進(jìn)行下去。想想也就是這樣。教育教學(xué)科研并不是理論研究，并不像傳說中的那種研究那么可怕，那么難。只要有心，只要勤快，只要注意積累，注意發(fā)現(xiàn)就可以搞研究，就可以出成果。我們是剛走上工作崗位的年輕老師，應(yīng)該有這樣的心理準(zhǔn)備和超前覺悟，不能只做教書匠，要研究教學(xué)工作和教育工作。我覺得，我們是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師，在工作中肯定會(huì)遇到很多問題，如果我們能把遇到的問題記錄下來，再分析這些問題，最后總結(jié)出解決方法。這樣應(yīng)該就能形成一定的研究。當(dāng)然，我們需要借鑒前輩們的成果，站在他們的肩膀上，我們應(yīng)該有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法，以后的科研工作就容易多了。黃老師還提到一個(gè)研究方向，那就是自己的教學(xué)模式。他認(rèn)為，一個(gè)老師應(yīng)該有自己的教學(xué)模式。這樣學(xué)生就能很迅速的理解你的意圖，就能跟著你的思維學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)。我覺得很有道理。老師自己的教學(xué)模式學(xué)生熟悉后，他就能明白老師上課的意圖，就知道自己應(yīng)該怎么去聽課，哪些東西是重點(diǎn)，那些是難點(diǎn)。當(dāng)然他也提到，自己的教學(xué)模式的運(yùn)用還要對(duì)學(xué)生加以學(xué)法的指導(dǎo)，這樣才能達(dá)到師生默契的程度。告訴學(xué)生我的課應(yīng)該聽什么？怎么聽？該做哪些筆記？告訴他聽課的標(biāo)準(zhǔn)。這樣學(xué)生就有章可循就能有的放矢。這樣教學(xué)效果就很明顯了。的確如此，反思自己的教學(xué)發(fā)現(xiàn)，自己的教學(xué)思路和模式總是飄忽不定，還沒有形成自己的教學(xué)模式。比如我有時(shí)候用傳統(tǒng)方式教學(xué)，但有時(shí)候用多媒體教學(xué)，偶爾我又不板書，有時(shí)候我用啟發(fā)式教學(xué)，先現(xiàn)象，再到本質(zhì)。但也有時(shí)候先理論，再舉例分析。所以學(xué)生有時(shí)候就不理解，不明白老師的意圖，也就導(dǎo)致學(xué)生成績的起伏不定。也許是我還需要摸索出屬于自己的教學(xué)模式，但是希望時(shí)間不能太長。我也堅(jiān)信咋學(xué)校老前輩的指導(dǎo)幫助下，我也能形成自己的教學(xué)模式。

聽了他們的講座讓我感受到名師的風(fēng)采，名師的境界，名師的成就。也許我不能成為像他們那樣的名師，但我可以盡我最大的努力去學(xué)習(xí)，去成長。只要自己努力，盡力了我相信一定有所收獲。