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第一篇:團隊執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
我很幸運的參加了集團公司與神州英才打造專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)團隊為標題的《團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》學(xué)習(xí),在此次培訓(xùn)中,神州英才公司董事長王恭朝先生用干練、睿智、幽默的感染力向我們傳授了業(yè)績定律與百分百職責(zé)、商業(yè)人格和4R制度執(zhí)行力幾方面的專業(yè)知識培訓(xùn),互動式、情景模擬式及分組競賽式的多變課堂模式使我們受益頗深。
一、對4r管控體系的進一步認識。
這次課程的學(xué)習(xí),王恭朝教師打破填鴨式的受教方式,以扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,向我們精彩講解,贏得了陣陣掌聲,也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點!就是說,一群人去做某一件事情的時候,所有的人必須共同地奔向一個目標,如果有任何人偏離了這個目標,就必須承受懲罰,如果某個人給這個目標的實現(xiàn)帶來價值,他就應(yīng)當(dāng)?shù)玫郊詈酮剟畹囊惶坠芾硐到y(tǒng)與制度。這套系統(tǒng)能夠讓所有的人牢牢地凝聚在一個組織的范圍內(nèi)。組織大于個人,沒有任何一個人能夠凌駕于組織之上,這就實現(xiàn)了公司不依靠于任何人!實現(xiàn)了事對事的管理!
二、對企業(yè)團隊生存的進一步認識
讓我感觸最深的就是4R管理模式,4R管理是使公司所有員工心往一塊想,勁往一塊使的制度,是公司構(gòu)成以結(jié)果為目標的執(zhí)行方向。隨著企業(yè)在中國經(jīng)濟中的不斷發(fā)展,逐步進入新的歷史階段,企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、制度化成為不可阻逆的必然趨勢。而作為企業(yè)最重要的資產(chǎn),員工的職業(yè)化團隊的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)良好的管理來自良好的回應(yīng),而非從上到下的光想不說更不做。4r的目標是打造團隊執(zhí)行力!要的是職業(yè)化的團隊!要的是對事不對人的平臺,要的是企業(yè)管理來自于團隊協(xié)作而非分工。
R1講的是凡事必有結(jié)果,執(zhí)行人要明白結(jié)果的三要素:有時間、有價值、可考核;要求執(zhí)行人重復(fù)結(jié)果定義。
R2講的是一對一職責(zé)也就是職責(zé)明確到某個人而不是一個團體。在我的身邊就有出了問題,但找不到第一職責(zé)人,從而出現(xiàn)同事間推諉扯皮的情景,這樣不僅僅傷害了同事間的感情,出現(xiàn)的問題也仍然沒有解決。
R3過程的檢查。在平時工作中只注重對結(jié)果的檢查,不注意過程的檢查,這樣做會出現(xiàn)很多的錯誤結(jié)果,出現(xiàn)把錯誤結(jié)果推倒重來,費工費時。所以要經(jīng)常檢查過程。在那里,教師給我們舉了一家工廠產(chǎn)品換包裝的例子,因為職責(zé)不具體到人,因為過程中沒有檢查,導(dǎo)致產(chǎn)品包裝一向未換,使產(chǎn)品銷量下降,企業(yè)蒙受損失。
R4即時激勵:及時獎懲,獎懲可是夜。對一名員工來說,工作做出了成績,上司、領(lǐng)導(dǎo)的獎勵(精神也好物質(zhì)也罷)會讓員工更有信心,更有干勁,當(dāng)然,如果員工在工作中出了差錯,也要及時批評,這樣才能構(gòu)成良性循環(huán),實現(xiàn)團隊的職業(yè)化,按統(tǒng)一的步調(diào)走路!把公司中簡單的事情堅持、認真地做好。
三、4r從自身做起
學(xué)習(xí)結(jié)束后,許多學(xué)員們以團隊的形式交流了自我的學(xué)習(xí)體會,更談了自我今后工作中的努力方向,使我深受觸動。我們不僅僅要從思想重視4r,更要從根本上在實際行動中有所體現(xiàn)。所以,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點:
(1)不斷加強學(xué)習(xí),努力追求與自我有關(guān),與他人無關(guān),與時間無關(guān),與地點無關(guān)的絕對成長。
(2)經(jīng)常主動向團隊領(lǐng)導(dǎo)匯報自我的學(xué)習(xí)、交流工作進展及有關(guān)問題,主動與團隊中同事進行督促學(xué)習(xí),使自我更快的提高。
(3)在平時的工作中勤奮努力,進取提高,把握好學(xué)習(xí)實踐機遇,不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力鉆研專業(yè)知識。盡自我所能幫忙周圍的人,以團隊利益為重,樂于奉獻,勇于自我犧牲。
同時,經(jīng)過此次培訓(xùn),我明白了執(zhí)行力對公司發(fā)展的重要性。原先在工作中想著只要完成任務(wù)就行了,但經(jīng)過學(xué)習(xí)明白了完成任務(wù)不等于出結(jié)果。在日常工作中,存在著領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了,該干的工作都干了,可是結(jié)果有時候卻不盡人意,究其原因,不外乎,我們?yōu)楣ぷ髯疃嘀荒茏龅奖M力而為,卻不能做到全力以赴。在以后的工作中,我會把本次培訓(xùn)所學(xué)運用到實際工作中,在團隊中承擔(dān)崗位職責(zé),履行職責(zé),用原則規(guī)范做事,全力以赴的做好每一件事情,實現(xiàn)自我的職業(yè)價值,做一名合格的xx燃氣人。
第二篇:團隊執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
在公司周六組織觀看的陳永亮教師《超級團隊執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談?wù)勱惤處熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一齊,以實現(xiàn)共同目標的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都能夠在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方進取主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化能夠使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的歡樂。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既能夠使管理層工作更加簡便,也能夠使普通員工大幅度提高工作效益,同時還能夠增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。所以,無論管理組織還是團隊,僅有進行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強大生命力。
以下是學(xué)到的3點溝通技巧
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……可是我認為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體此刻高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運用肢體語言,促使團隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機會,需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的提議產(chǎn)生疑惑。
第三篇:護士培訓(xùn)心得體會
四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神―艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
感動于xx人的熱情,作為一名新員工,當(dāng)我剛走進xxx石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎(chǔ)上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識,同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會
在小學(xué)時光的最后一個綜合實踐活動中,我們高年級的同學(xué)參加了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個活動“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了。“現(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請各班到指定位置。”在園山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時我想:我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹立一個榜樣。這個訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過程中,有一個同學(xué)錯,作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個同學(xué)錯,就跑十圈,那是多么大的運動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯了,我應(yīng)該為這件錯事受到應(yīng)有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水?!碑?dāng)你說出這句話的時候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因為我是你的母親!”
在生活中,每一個人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù)。我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要浪費童年的時光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說這次的訓(xùn)練讓我認識了自己,也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣,我堅信,通過自己的努力,我一定會成為國家的有用之才!
第五篇:團隊執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
要提高團隊執(zhí)行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。
執(zhí)行力的.理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
一是企業(yè)本身的原因。
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。
在本領(lǐng)上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學(xué)習(xí),不上進,本領(lǐng)發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向,提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質(zhì)。
員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
怎樣提高團隊執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作。要提高團隊執(zhí)行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必需對員工誠信,要推行對員工的每一個答應(yīng),關(guān)心員工,增加員工對公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時要給員工每每灌輸"剛強服從"認識,這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會的最大勞績。當(dāng)然這個服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交換過,而且認可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)剛強執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也便是團隊負責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團隊,因此作為一個團隊的負責(zé)人必需要有杰出遠見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進團隊的凝集力。
結(jié)果不即是完成使命,這是我第一次聽到如許的說法,還有好比:用結(jié)果互換自己的人為,用代價來衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里,有許多員工,他們在為自己人為太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸取奇怪的工具來充分自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業(yè)一道成長。
第六篇:團隊執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
在醫(yī)院的組織下,我們?nèi)w中層以上的各級領(lǐng)導(dǎo)和管理者聆聽聽了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執(zhí)行力團隊”的課程。課程內(nèi)容形象生動、貼近實際,使我們深受啟發(fā)。付老師的課程,為我們注入了新的思想,開拓了新的思路。下面,我就這次培訓(xùn)課程,從真正關(guān)心醫(yī)院成長、提高團隊執(zhí)行力的角度談一下我的心得和感受。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標和想法變成結(jié)果的行動力。
我們之所以請老師來為大家進行執(zhí)行力的訓(xùn)練,一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí),重視對員工的培養(yǎng),但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,工作沒有達到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果,所以才為我們設(shè)置了這樣一個課程。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),結(jié)合付老師的講課,我認為,提高團隊執(zhí)行力,必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團隊的核心,是團隊的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如付老師所言:
“要得到什么,就必須先付出什么!。如果領(lǐng)導(dǎo)者有”法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說,一個團隊的執(zhí)行力強弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作,才有可能達到目標取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時,也要把握好原則,應(yīng)該a部門做的,不要讓b部門做,要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,否則會引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問題。所以,任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化:導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
也是醫(yī)院長久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的各個員工構(gòu)成。盡管部門眾多,任務(wù)紛繁復(fù)雜,但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里,每個人的目標都是一致的,即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。就象付老師講的“在執(zhí)行層面上沒有任何借口!,將這種理念貫穿在”我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化,醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強;劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。
如果我們建立了一個以人為本的溝通機制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐,議而不決、光說不做,流于“口號管理”,那員工在工作中可能會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務(wù)實、言行一致,員工肯定會忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。
四、要有有效的激勵措施。
科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施,團隊的執(zhí)行就有動力,有了好的激勵措施,員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值,企業(yè)就要獎勵,這是理所當(dāng)然。而且要像付老師說的那樣:
“獎勵優(yōu)于處罰”,總之,執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系統(tǒng)工程,需要醫(yī)院從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個工作細節(jié)。理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。