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20號下午我就應公司安排去了上海,參加21號的所有華東地區(qū)的店鋪管理培訓!
在這次參培的店長里,可能要算我是年齡最大的一位了。她們平均年齡可能在26歲左右,都很年輕!
我呢,說實話,心里還是有些想法,因為年齡已經讓我很是覺得每一個人的青春年華是那么的珍貴!常想如果時光能夠倒流,我一定會好好的把握自己的前程,也一定要努力闖出自己的一片天地,可是現(xiàn)在......等一切都明白了,已經很晚了!所以我常會和店鋪的員工說:你們都非常年輕,我希望你們能好好學習店鋪管理,不要老想著就這樣簡簡單單做一輩子的員工,應該給自己訂一個目標,要讓自己成為一個有想法的人!
于是,我認真的聽取著公司專一培訓老師的精彩講解,分享他細致、謙和的每一段管理知識。雖然自己早有些管理經驗,但我認為還是需要接受一些最新的管理理念,特別是培訓老師主講的有關80后、90后員工的專一管理,以及進一步的強化在平日工作中,如何適應跟80后、90后員工的工作溝通及相處。我不僅進行了認真的聽取,還進行了很詳細的筆記記錄,更參與了培訓的綜合評點分享!讓自己的管理經驗又得到一定的提升!
在上海的半天學習結束后,我便立即趕坐動車去了南京,參加南京公司的專一陳列培訓和新產品知識培訓!負責講課的是南京大橋下公司一專賣店鋪的店長-米莉莉!在講課過程中她結合自己店鋪以及其他店鋪的一些實際情況,進行非常細致性的講解,讓我們清楚和明白了當前公司陳列的主導思想和實質意義!在這大半天的課程中,我也進行了很細致的筆記記錄。在傾聽了每一個色彩主題的講解后,還參與聽、讀提問,回顧講解內容。最后,我們還進行了試卷答辯考試,半小時的考試時間,我在差不多十分鐘內順利完成。當考試結束后,剛走出公司大門,就聽到同行有個店鋪的店長和另外一個店長就在嘰咕,說:哼!把我當小孩,講那么多......
聽完她的一席話,我沒有參與半句話,我就想:人家辛辛苦苦講了接近10個小時,而且講得那么細致,你就那么不耐煩嗎?如果是公司讓你去講,可想而知結果到底怎么樣了!我可以說,既然公司花這么大的代價把我們聚集一起培訓,那是說明我們的隊伍需要這樣的知識,更需要提高店長自身素質!還有就是,從這件事情上,我們完全可以看出一個人的工作態(tài)度,你既然什么都懂,一點謙虛也沒有,都明白......那你就應該把店鋪做好??!結果呢,你到底做的怎么樣?我想大家都應該可想而知的!
當然我也理解這位不耐煩的店長,大約在30歲左右,很自信,認為自己已經當了幾年的店長,無需要學習這些。其實,我認為,在求知的道路上,我們沒有任何的理由拒絕別人的分享!三人行,必有我?guī)熝?!人只有不斷的進取中才會讓自己進步,就算是你略知一二,但也應該洗耳恭聽別人分享,才是積極、主動的態(tài)度表現(xiàn)!學無止境嘛,態(tài)度決定一切!
在剛到南京公司,還沒開始培訓前,公司人事科的負責同志和我進行了一段時間的溝通!她們很是認可我的敬業(yè)和管理,同時也希望我能培養(yǎng)出幾個出色的店長!我也很爽快的答應了,因為我覺得千金難買的是信任,既然公司信任我,給我寄予希望,那我就應該不負重望。所以今天中午,我也給伙伴們分享了這次培訓的基本的一些知識,然后也分享了公司有關店鋪員工薪水的相關制度,以及薪水的自我核算!真正的讓員工明白,只要付出就會得到相應的回報!