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第一篇：人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)

“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。”不知不覺(jué)，這段路就已趕完了一半。從組隊(duì)到第一次小組討論，從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一，歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái)，其間也難免磕磕碰碰。但，一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結(jié)果，其實(shí)已不重要，我們只愿收藏這段美好的回憶。

記得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候，我作為第一階段的負(fù)責(zé)人，心中卻不免彷徨。首先便是我與總負(fù)責(zé)人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計(jì)劃。我認(rèn)為，將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔(dān)，這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓(xùn)需求分析，這一階段任務(wù)的完成情況會(huì)直接影響到后面的方案設(shè)計(jì)。幸好，在第一次小組討論的時(shí)候，總負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整了部署。這樣，三個(gè)階段的負(fù)責(zé)人都有權(quán)調(diào)動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認(rèn)為，這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而，這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲，接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。

人要想認(rèn)清自己，就需要照照鏡子，而實(shí)踐就是這樣一面你認(rèn)清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最弱點(diǎn)：不善于作切合實(shí)際的計(jì)劃。當(dāng)我做出第一次分工的時(shí)候，其實(shí)錯(cuò)誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談，卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)“準(zhǔn)備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結(jié)束時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費(fèi)的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查嗎?我這樣的問(wèn)自己，心里突然凝重了深深的自則，“彷徨曲”也到達(dá)了最低的一谷。但，往事有如指間沙，手中抓住的只有現(xiàn)在，奮力才是真正的出路。在組長(zhǎng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負(fù)責(zé)人張鳳蘭的助下，我鼓起勇氣，迅速制訂了第二次分工計(jì)劃。這次分工是比較合理的，家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái)，以彌補(bǔ)前一階段所耗費(fèi)的時(shí)間。按照計(jì)劃，這一階段任務(wù)應(yīng)該能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。于是，我放松了自己，孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。

由于我沒(méi)有對(duì)組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控，使得問(wèn)卷調(diào)查階段出現(xiàn)了一系列的失誤：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的不合理，問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)。“彷徨曲”幾乎要讓我崩潰了，前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織，我想，答案一定是責(zé)任心。組內(nèi)的幾位女生，如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧)，迅速我重新設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷，并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著責(zé)任心的組員，問(wèn)卷調(diào)查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間，多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評(píng)比中屢現(xiàn)風(fēng)采!

伴著“彷徨曲”，不，應(yīng)該是凱旋樂(lè)，我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1：35才完成最終結(jié)果，其間午飯也沒(méi)吃。因?yàn)?，我明白家都在等待我的需求分析?bào)告，我不能讓家再失望了!隨著郵件的發(fā)出，我的心湖也平靜下來(lái)，只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結(jié)束，但它將長(zhǎng)存我的記憶中。在隨后的階段，負(fù)責(zé)人也都吸取了教訓(xùn)，帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路，但現(xiàn)在我們已能看見(jiàn)出路了。

雛鷹展翅，天空必將留下我們的精彩!

第二篇：企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)

一、勤學(xué)多思，強(qiáng)化實(shí)踐意識(shí)

進(jìn)入化銷(xiāo)公司已經(jīng)整整六年，也參加過(guò)幾次培訓(xùn)班，每次培訓(xùn)結(jié)束我都有學(xué)無(wú)止境的感受，這次更為明顯。幾門(mén)課都是由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課，所講的內(nèi)容不是空洞無(wú)趣的照本宣科，也并不晦澀難懂。朱力老師《溝通技巧》，曾憲植教授的《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與京津冀一體化發(fā)展》等課程都是與我們?nèi)粘９ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，老師們精彩的講解、平實(shí)的語(yǔ)言，先進(jìn)的思想理念為我們引領(lǐng)方向做出指導(dǎo)，我們邊學(xué)邊記邊思考，感覺(jué)思路開(kāi)闊了，思想升華了。在《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)決策》這門(mén)課中，我第一次接觸沙盤(pán)模擬操作，將現(xiàn)實(shí)工作用沙盤(pán)的形式展現(xiàn)出來(lái)，體驗(yàn)了一次從戰(zhàn)略決策到最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的全過(guò)程，學(xué)會(huì)了換位思考，感受到團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的重要作用。這次學(xué)習(xí)，無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際操作都讓我有了全新的體驗(yàn)，我會(huì)在今后的工作中學(xué)以致用。

二、沉下心來(lái)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我在銷(xiāo)售一線已經(jīng)工作近二十年，常常感覺(jué)工作瑣碎，也會(huì)產(chǎn)生疲乏感和惰性。在這次的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中，我們開(kāi)展了向董樹(shù)明、周陽(yáng)等先進(jìn)同志學(xué)習(xí)的大討論，通過(guò)學(xué)習(xí)查找自身不足，深刻感受到自己潛意識(shí)里有一種得過(guò)且過(guò)的情緒，和董樹(shù)明同志從始至終保持旺盛的工作熱情相比，差距很大。在新客戶開(kāi)發(fā)的過(guò)程中存在畏難情緒，愛(ài)找客觀理由而不是找自身原因，這一點(diǎn)和年輕的客戶經(jīng)理周陽(yáng)相比也是相差甚遠(yuǎn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)和討論，使我認(rèn)識(shí)到做好工作就要沉下心來(lái)，腳踏實(shí)地，克服困難，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。今后，我要以先進(jìn)同志為榜樣，用更加高、更加嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成為各項(xiàng)工作的能手和強(qiáng)手。

三、善于溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

這一點(diǎn)也是這次培訓(xùn)班我深刻感受到的。第一天的《博弈春秋》我們分組進(jìn)行拓展訓(xùn)練――打真人CS。我被大家推選為政委，因?yàn)槭堑谝淮螀⑴c這個(gè)活動(dòng)缺乏經(jīng)驗(yàn)，又沒(méi)能進(jìn)行有效的溝通安排，結(jié)果我們組像一盤(pán)散沙，大家各自為政，沒(méi)有分工配合，最終任務(wù)完成的不好，而且“傷亡”慘重。通過(guò)這次失敗我深刻體會(huì)到，即便是一個(gè)游戲，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都要各司其職，充分發(fā)揮大家自身特點(diǎn)的同時(shí)還要講究整體配合，才能取得成功。有了這次經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)時(shí)的案例展演上，我們小組7名同志充分溝通，大家分工協(xié)作，從角色分配，臺(tái)詞設(shè)計(jì)，到PPT制作，音效配合各個(gè)環(huán)節(jié)都安排的井井有條。在排練時(shí)，大家出謀劃策，一個(gè)動(dòng)作一句臺(tái)詞都凝聚了集體的智慧，最終我們?nèi)〉昧税咐寡莸谝幻暮贸煽?jī)。這次培訓(xùn)我經(jīng)歷了從失敗到成功的轉(zhuǎn)變，也使我受益良多。在日常工作中，我也要不斷加強(qiáng)溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的積極性，集思廣益，以點(diǎn)帶面，以星星之火點(diǎn)亮周?chē)恳粋€(gè)人。

三天三晚的培訓(xùn)緊張而忙碌，從開(kāi)始的疲憊不堪到最后的戀戀不舍，大家都感到收獲很大。三天共同的學(xué)習(xí)，不僅讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友，也讓我看到了他們很多的閃光點(diǎn)，幾位老師的精彩講解讓我豁然開(kāi)朗，思想境界得到進(jìn)一步提升。結(jié)業(yè)式上領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，大家的囑托始終回響在耳畔，這是一種精神更是一份力量，它將指引著我在以后的工作中、生活中，用更加飽滿的狀態(tài)，用更加充沛的干勁，面對(duì)每一項(xiàng)工作，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。

當(dāng)我第一到安環(huán)部參加安全培訓(xùn)時(shí)，我看到安環(huán)部的部訓(xùn)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、陽(yáng)光、進(jìn)取”。培訓(xùn)老師給我們講解了她們部訓(xùn)的目的，她說(shuō)：“部訓(xùn)的目的是打造一支有激情，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)結(jié)各和諧隊(duì)伍。”當(dāng)時(shí)我的第一想法就是“不錯(cuò)”這兩個(gè)字眼。

培訓(xùn)老師給我們新員工講解一些安全知識(shí)時(shí)，我被她生動(dòng)的講解所吸引。因?yàn)樗闹v解并不枯燥乏味，而是結(jié)合實(shí)際的解釋給我們聽(tīng)。并且當(dāng)時(shí)給我們演示怎樣戴好安全帽，而且還運(yùn)用實(shí)例給我講解，說(shuō)廠里有一個(gè)人因安全帽戴的不規(guī)范，在生產(chǎn)時(shí)摔下受傷嚴(yán)重等實(shí)例。如果在生產(chǎn)中安全帽戴規(guī)范，那樣受傷的情況就不會(huì)發(fā)生。雖然這些都是一些細(xì)小環(huán)節(jié)，但它卻給我們極大的警世，因此我們?cè)诠ぷ髦幸屑?xì)將安全做到不傷害他人，不被他人傷害。

最后培訓(xùn)老師給我們念了一句董事長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話“安全是宜化最大的政治，最大的效益，最大的穩(wěn)定，是搞好一切工作的重要前提條件，事關(guān)宜化的發(fā)展大局”。沒(méi)錯(cuò)發(fā)展是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，但發(fā)展更需要有的第一條件是“安全”安全不但直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展。而且對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形像，也有著重要的作用。

從這次培訓(xùn)中我看到了培訓(xùn)老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我很感動(dòng)這是一個(gè)企業(yè)所極需要的員工。我同樣也很高興能夠加入到宜化雙環(huán)這個(gè)大家庭成為其中的一員，在今后的工作中，我會(huì)遵守規(guī)章制度牢記安全五最。記住“沒(méi)有最好，只有更好”這一說(shuō)法，做好自己分內(nèi)的工作，在工作中學(xué)到更多，盡自己的努力成為企業(yè)中優(yōu)秀的一員。我希望“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運(yùn)圣火一樣繼續(xù)傳送下去并且走的更高更遠(yuǎn)。

第三篇：人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)

1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)?？偨Y(jié)。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí)，根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同，有計(jì)劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記，每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。另外，每個(gè)模塊至少要掌握兩個(gè)相關(guān)的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時(shí)性，進(jìn)行案例分析時(shí)一定要聯(lián)系教材，把要點(diǎn)理清楚后牢記，在考試時(shí)先寫(xiě)出要點(diǎn)，再聯(lián)系平時(shí)的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話，比較容易得高分。

2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外，為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容，可以把每一篇的重要程度按照點(diǎn)、線、面的形式，對(duì)每一篇進(jìn)行了層次性的分解。所謂的點(diǎn)就是一點(diǎn)，所謂的線是由兩點(diǎn)構(gòu)成，所謂的面是由三點(diǎn)構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了，每一篇找出一個(gè)重重點(diǎn)、兩個(gè)次重點(diǎn)、三個(gè)重點(diǎn)。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時(shí)仔細(xì)聽(tīng)老師的建議，小編認(rèn)為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重，這個(gè)務(wù)必要掌握。

3、上課效果>自學(xué)。很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí)，認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試，單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這種想法不成熟。在上課時(shí)，老師的指導(dǎo)往往都很具有針對(duì)性，對(duì)每一篇的思路也理得比較清晰，很多關(guān)于考試的信息又有及時(shí)性，這些單靠自學(xué)是無(wú)法達(dá)到的。除此之外，在上課時(shí)入如果能夠認(rèn)識(shí)很多同行業(yè)的同學(xué)，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可多得的“財(cái)富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，建立同學(xué)群相互溝通有無(wú)，會(huì)避免自己在工作中走很多彎路。 每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏，預(yù)習(xí)后再去上課的話，上課效果會(huì)意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時(shí)復(fù)習(xí)，會(huì)進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。

以上的學(xué)習(xí)方法，考生可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式！

第四篇：人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)

知識(shí)能使人獲得財(cái)富，知識(shí)能使人變得高尚，知識(shí)能使人的生活充滿陽(yáng)光，知識(shí)能使人獲得強(qiáng)大力量，沖破重重困境，最終走向成功的大門(mén)；文化知識(shí)，是社會(huì)發(fā)展的需要，跟上時(shí)代步伐的因素。古往今來(lái)，人們對(duì)文化知識(shí)尤其重視，因?yàn)樗梢越o人指明正確的道路，給人帶來(lái)幸福?！爸R(shí)就是力量”。但是，僅僅只有文化知識(shí)是不夠的，我們必須也要注重對(duì)實(shí)際知識(shí)的應(yīng)用，因此我們?nèi)肆?zhuān)業(yè)舉行了為期二周的實(shí)訓(xùn)！

從實(shí)訓(xùn)中，我明白了很多！

首先在當(dāng)眾講話環(huán)節(jié)中明白了：怎樣做自我介紹，在以前的自我介紹中，總覺(jué)得少點(diǎn)什么，但是在這個(gè)環(huán)節(jié)中，終于明白了原來(lái)少的就是那種吸引力，那種自己獨(dú)有的特色！還有就是語(yǔ)言的邏輯性，之前講話的時(shí)候總覺(jué)得沒(méi)條理性，現(xiàn)在明白了基本的技巧。另外，就是懂得了做記錄的重要性，因?yàn)樵谥v幽默故事，勵(lì)志故事，感人故事中，老是想不起來(lái),其實(shí)在以前也看過(guò)不少這樣的故事，當(dāng)時(shí)覺(jué)得記到腦子里了，

但現(xiàn)在知道確實(shí)沒(méi)記住，終于明白了“好記性不如爛筆頭”！因此在以后的生活中一定要學(xué)會(huì)記筆記！還有在講解中發(fā)現(xiàn)講師基本都是在講自己的案例，明白了如果講自己的案例更具有說(shuō)服力！更加親切，更加具有吸引！其實(shí)最重要的是學(xué)以致用！在后來(lái)的幾講中，基本上都用到了前面幾講中的知識(shí)，比如：在講的故事中提煉自己的啟示時(shí)就可以運(yùn)用一二三點(diǎn)加幾點(diǎn)從而使自己的語(yǔ)言更有邏輯性！這同時(shí)也說(shuō)明知識(shí)的聯(lián)系性，因此在以后的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)總結(jié)，學(xué)會(huì)把知識(shí)聯(lián)系起來(lái)！

在溝通中，學(xué)到的是有溝通的重要性！

首先，有效的人際關(guān)系溝通提高組織成員的滿意度。人際關(guān)系是以人的情感為紐帶，不同的人際關(guān)系引起人們的情感體驗(yàn)不同。良好的人際關(guān)系引起的是人們愉快、親切、隨和的心理體驗(yàn)。這樣的心理體驗(yàn)帶給組織的是積極、健康、飽滿的精神狀態(tài)。只有具有了積極健康飽滿的精神狀態(tài)，才能更好地投入到各項(xiàng)工作中，不斷地做出貢獻(xiàn)。

第二，增強(qiáng)組織成員的凝聚力；良好的人際關(guān)系有助于團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是組織生存和發(fā)展的重要條件。沒(méi)有團(tuán)結(jié)互助的精神，組織就缺乏凝聚力，維持組織生存和發(fā)展的感情關(guān)系就會(huì)破裂，人與人之間的矛盾沖突就會(huì)加劇x但是如果成員之間的感情融洽、關(guān)系和諧，他們就能相互支持、相互幫助，齊心協(xié)力地工作。

第三，提高組織成員的工作效率；成員工作效率的高低直接影響著組織效益的好壞。雖然,影響成員工作效率的原因是多方面的，但是人際關(guān)系的好壞是其中一個(gè)重要的因素。良好的人際關(guān)系可以激發(fā)組織成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，可以激勵(lì)成員的工作激情，形成和諧的氣氛，從而提高成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)而提高工作效率。對(duì)于工作效率來(lái)說(shuō)起著決定性的作用。

人際關(guān)系對(duì)成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有著重要的影響，但是形成的良好的人際關(guān)系依賴于良好高效的溝通！只有溝通好了才能達(dá)到自己想要的效果！同時(shí)我明白了溝通中的障礙，因此必須并采取積極的措施應(yīng)對(duì)，才能實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的人際溝通?，F(xiàn)實(shí)生活中影響的人際溝通的主要障礙有：語(yǔ)言障礙，而且溝通是傳遞者→過(guò)濾→接受者→反饋的環(huán)回過(guò)程，因此必須注重雙向溝通！

第五篇：人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)

一、引言

我國(guó)經(jīng)管類(lèi)學(xué)科建設(shè)在最近這幾年得到了蓬勃發(fā)展，并且從國(guó)家教委到每一所大中專(zhuān)院校都越來(lái)越重視相關(guān)模擬實(shí)驗(yàn)室，特別是其中的應(yīng)用軟件平臺(tái)的建設(shè)和完善。譬如金融、會(huì)計(jì)、外貿(mào)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室的建立，幫助經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以像理工科學(xué)生一樣在實(shí)驗(yàn)室親身體會(huì)、完成抽象的理論知識(shí)的理解、增強(qiáng)實(shí)務(wù)感性認(rèn)識(shí)、應(yīng)用及提高實(shí)際動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)造能力。但是作為經(jīng)管類(lèi)學(xué)科重要組成部分的人力資源管理專(zhuān)業(yè)，其計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)資源相對(duì)匱乏，有待加強(qiáng)。世格SimHRM人力資源模擬系統(tǒng)軟件是以案例為基礎(chǔ)，以情景模擬為手段的教學(xué)工具，可以讓人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有機(jī)會(huì)在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識(shí)，充分體驗(yàn)人力資源規(guī)劃、獲取與配置、員工發(fā)展、員工保障與維護(hù)全部過(guò)程，熟悉人力資源管理日常工作內(nèi)容、常用工具及技巧。

二、實(shí)訓(xùn)的目的

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們可以深刻理解到人力資源管理中包含的基本內(nèi)容，體會(huì)到戰(zhàn)略人力資源管理、人才招聘與培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、合同管理等人力資源管理各方面的理論知識(shí)，弄清楚人力資源管理與管理學(xué)、戰(zhàn)略管理的關(guān)系連接。同時(shí)通過(guò)參與不同模塊的實(shí)驗(yàn)，既可以讓我們體現(xiàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn)，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問(wèn)題的能力的機(jī)會(huì)，使人力資源管理的`理論得到驗(yàn)證。

三、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容

通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步了解了人力資源管理主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源的規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理、員工關(guān)系管理、員工安全與健康管理等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。

人力資源管理工作的過(guò)程簡(jiǎn)而言之就是招聘、培訓(xùn)、薪酬這三個(gè)過(guò)程。其工作本質(zhì)就是吸引、激勵(lì)新1

員工，使其認(rèn)真工作，達(dá)到工作目標(biāo)，其核心是激勵(lì)員工，使其能時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，要對(duì)員工的態(tài)度、績(jī)效、能力進(jìn)行綜合的考評(píng)，不能單憑一項(xiàng)來(lái)進(jìn)行，盡量減少個(gè)人主觀意見(jiàn)的影響對(duì)員工進(jìn)行打分測(cè)評(píng)。人力管理戰(zhàn)略也有利于使企業(yè)明確在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，人力資源管理的重點(diǎn)，即那一項(xiàng)工作是真正值得投入，需要密切關(guān)注的。

四、實(shí)訓(xùn)中的收獲與感受

在這次實(shí)訓(xùn)中，我了解到人力資源的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效姑那里和薪酬管理并不是獨(dú)立存在的，是一系列的相關(guān)過(guò)程，和企業(yè)的財(cái)政實(shí)力和經(jīng)營(yíng)狀況密切相關(guān)的。人力資源管理是站在組織整體的高度上，為組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)有效的整合與協(xié)調(diào)一致而進(jìn)行的科學(xué)管理工作。其最后總結(jié)過(guò)時(shí)通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)張和調(diào)整等一系列的活動(dòng)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、員工勞動(dòng)生活質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理的目標(biāo)戰(zhàn)略層在于組織活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)使人力資源實(shí)現(xiàn)效用最大化。做好人力資管理工作，不僅有利于保持企業(yè)人力資源長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)。

在這次模擬中，最讓我印象深刻的是對(duì)員工薪酬的計(jì)算。企業(yè)管理中薪酬本身的重要性和職能決定了薪酬管理的意義。從企業(yè)管理的角度看，薪酬管理重要性和基本職能主要體現(xiàn)為分配、調(diào)節(jié)和激勵(lì)三個(gè)方面，因此，薪酬管理的作用與意義也就體現(xiàn)為如下方面：

1、決定著人力資源的合理配置與使用

薪酬作為實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段，在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中起著十分重要的作用。薪酬管理也就是要運(yùn)用薪酬這個(gè)人力資源中最重要的經(jīng)濟(jì)參數(shù)，來(lái)引導(dǎo)人力資源向合理的方向運(yùn)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。

2、現(xiàn)代的薪酬管理三種機(jī)制的綜合運(yùn)用

一是物質(zhì)機(jī)制，它通過(guò)按勞付酬來(lái)刺激勞動(dòng)者具備更多、更精的勞動(dòng)技巧，來(lái)提高勞動(dòng)效率，獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬和更好的工作崗位；二是精神機(jī)制，它通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)肯定勞動(dòng)者在勞動(dòng)中的自我實(shí)現(xiàn)，從而體現(xiàn)人本主義觀念，并使勞動(dòng)者明了，只有好的敬業(yè)精神，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值；三是團(tuán)隊(duì)機(jī)制，它通過(guò)勞動(dòng)者個(gè)人業(yè)績(jī)與組織目標(biāo)的關(guān)系，來(lái)鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與組織的利潤(rùn)分享，并從組織受益的角度酬謝勞動(dòng)者所作的努力，使勞動(dòng)者增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。實(shí)踐證明，薪酬管理的意義在于能極大地調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性、創(chuàng)造性，反之，則會(huì)挫傷勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性。

3、直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定

在我國(guó)現(xiàn)階段，薪酬是勞動(dòng)者個(gè)人消費(fèi)資料的主要來(lái)源，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，薪酬一經(jīng)向勞動(dòng)者付出即退出生產(chǎn)領(lǐng)域，進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域。作為消費(fèi)性的薪酬，保障了勞動(dòng)者的生活需要，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)者勞動(dòng)力的再生產(chǎn)。因此，在薪酬管理的意義中，如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過(guò)低，勞動(dòng)者的基本生活就會(huì)受到影響，勞動(dòng)力的耗費(fèi)就不能得到完全的補(bǔ)償，如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過(guò)高，又會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本構(gòu)成較大影響，特別是當(dāng)薪酬的增長(zhǎng)普遍超過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)時(shí)，還會(huì)導(dǎo)致成本推動(dòng)型的通貨膨脹，加劇經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的非合理化。

在計(jì)算職工薪酬時(shí)，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記勞動(dòng)法內(nèi)職工工資的計(jì)算規(guī)則。按照《勞動(dòng)法》第五十一條的規(guī)定，法定節(jié)假日用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資，即折算日工資、小時(shí)工資時(shí)不剔除國(guó)家規(guī)定的十一天法定節(jié)假日。第三十六條規(guī)定國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付不低于150%的工資；休息日安排加班而沒(méi)有補(bǔ)休的，應(yīng)當(dāng)支付不低于200%的工資；法定假日安排加班的，應(yīng)當(dāng)支付不低于300%的工資。制定合理的薪酬體系能夠較好的激勵(lì)員工、控制企業(yè)人力成本，從而降低企業(yè)的綜合成本，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力量。

五、總結(jié)

總而言之，“人是第一生產(chǎn)力”，如何充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性是人力資源管理的大事，是企業(yè)文化的核心。在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，“人”是一個(gè)企業(yè)中最重要的一種財(cái)產(chǎn)和資源。所以人力資源管理的首要目標(biāo)就是把企業(yè)所需的人力資源吸引、保留到企業(yè)中來(lái)。企業(yè)擁有三大資源，即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源，資源被使用在生產(chǎn)過(guò)程中就轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資本，即人力資本、物質(zhì)資本、財(cái)力資本。而物質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用是通過(guò)與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的，實(shí)現(xiàn)的程度受企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣的影響。所以企業(yè)要實(shí)現(xiàn)各種資源充分、有效的利用，擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，就成為人力資源管理的一大目標(biāo)。在企業(yè)的日常管理中，人的最大使用價(jià)值就是最大限度地發(fā)揮人的有效技能，而人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率，人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率，達(dá)到人盡其才、人盡其能，最大限度地發(fā)揮人的潛能，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。

“實(shí)踐出真知”，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，通過(guò)人力資源管理模擬，使我實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)了自己的對(duì)理論知識(shí)掌握程度還有欠缺，專(zhuān)業(yè)實(shí)操能力有待加強(qiáng)。這使我對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，意識(shí)到急需增強(qiáng)了自身理論知識(shí)，并將之與實(shí)踐相結(jié)合，才能成為社會(huì)需要的人才。

第六篇：人力資源管理心得體會(huì)

本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，更加體會(huì)到了用人過(guò)程中績(jī)效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。

什么是人力資源，如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中，如何做好本部門(mén)的人力資源管理？這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門(mén)管理工作，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也是本部門(mén)的人力資源管理者，你部門(mén)的業(yè)績(jī)、集體的榮譽(yù)、部門(mén)的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任，下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，上級(jí)如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理，不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任，更是從總經(jīng)理到各層級(jí)管理人員的責(zé)任。如果各級(jí)管理者不在意人力資源管理，不熟悉人力資源管理體系和技能，任何一個(gè)人力資源專(zhuān)家也無(wú)法發(fā)揮作用，員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才，怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值，是主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)；怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì)，是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵；怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。

人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作，也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才已成為比資產(chǎn)（本）更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，人才作為一種后備資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn)，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整，公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高，這就對(duì)人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重，建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系，是人力資源管理的必須任務(wù)。

對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì)，人是一種資源，是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù)，不僅容易提高組織士氣，而且員工認(rèn)同感較強(qiáng)，所以不能將“人”當(dāng)作“事”來(lái)管理，這就是二者最大的不同。

人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題，如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才（任用合適的人）、育才（培育與教導(dǎo)）、用才（授權(quán)與考核）、留才（激勵(lì)與協(xié)助）四個(gè)方面。

管理人員如何成功扮演其角色？首先要支持員工，讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的；其次是接納；再次是使員工明白，組織期待每個(gè)成員能做得更好；最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說(shuō)，要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)。

關(guān)于人力資源管理的具體操作，從一開(kāi)始員工的招聘，包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤，那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外，還要付出很多代價(jià)，如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門(mén)目標(biāo)而努力。為此，當(dāng)一個(gè)部門(mén)因職位空缺，需要招聘人員時(shí)，首先應(yīng)將部門(mén)中的各種職位，提供一個(gè)可依循的程序，用來(lái)決定各職位的職責(zé)，與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格。這樣做，我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對(duì)于人才的激勵(lì)方式有很多種，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色；2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的；3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景，并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn)；4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)；5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工；6、口頭獎(jiǎng)勵(lì)；7、書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)；8、真心關(guān)懷；9、鼓勵(lì)參與；10、提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

績(jī)效考核管理的概念告訴我，它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，管理者和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議，并以此為導(dǎo)向，進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作效率，完成工作目標(biāo)。做好了績(jī)效計(jì)劃和持續(xù)的溝通，其他的東西就顯的不是很重要了，績(jī)效管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題，更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關(guān)注績(jī)效，管理者和員工共同就績(jī)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū)，只要管理者知道績(jī)效考核管理就可以了，員工沒(méi)有人知道績(jī)效考核管理是怎么回事，這也是績(jī)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法，都應(yīng)該做良好的溝通，溝通了才能理解，完全不理解不明白的管理考核方法，硬丟給經(jīng)理和員工，結(jié)果肯定是沒(méi)人會(huì)用，沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白，他們就沒(méi)法認(rèn)真執(zhí)行，更談不上融會(huì)貫通，員工不明白，本身就對(duì)考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實(shí)施，員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以，必要的管理培訓(xùn)不可忽缺，要讓員工明白績(jī)效管理對(duì)他們的好處他們才樂(lè)意接受，才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作，做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處，經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此，在正式實(shí)施績(jī)效管理之前，必須就績(jī)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。

過(guò)去，我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺(jué)，因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作，你會(huì)被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時(shí)刻，你需要被“打開(kāi)”，被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度，以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。