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第一次團(tuán)干培訓(xùn)大會(huì)上，各個(gè)部門(mén)都用生動(dòng)，多彩的方式展現(xiàn)了本部門(mén)的職責(zé)，每個(gè)部門(mén)展現(xiàn)的方式都是那么別具一格，獨(dú)具匠心。從這次會(huì)上，我既學(xué)到了主席團(tuán)，辦公室等的宏觀(guān)調(diào)控，又了解到了宣傳部，生活部，女生部等的具體職責(zé)，從對(duì)各部門(mén)的望文生義，到對(duì)各部門(mén)有了一個(gè)深入，深刻的了解，我感到我身上所擔(dān)負(fù)的職責(zé)是多么的沉重，此刻我想起了一句話(huà)：缺課了可以重新補(bǔ)回來(lái)，然而工作要是沒(méi)有完成，損失到的就是余區(qū)學(xué)生，乃至是整個(gè)學(xué)校的利益。此時(shí)此刻我就立下志向，為了同學(xué)們的利益，我要以工作為先，犧牲小我，貢獻(xiàn)大家，位同學(xué)們多做一些好事實(shí)事兒。同學(xué)們真正需要的地方，才是我們以后工作的方向。我不僅僅驚嘆于發(fā)現(xiàn)自己的職責(zé)，更驚訝于學(xué)長(zhǎng)們的才華橫溢，他們有如火一般的激情。他們用自己的智慧，把這次團(tuán)干培訓(xùn)會(huì)發(fā)揮到了極致，不論從滔滔不絕的主持，還是如啟明燈一般的創(chuàng)意，都令我羨慕不已，想要達(dá)到他們的高度，我還有許多的路要走，很多知識(shí)去學(xué)習(xí)，從那時(shí)起我就立下志向，作像他們一樣的學(xué)生干部。

這一次講得更加具體，從平時(shí)的一舉一動(dòng)，到與人的溝通，都是那天的主題，老師用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言娓娓道出了那天的主題——禮儀。從春秋時(shí)的禮一直講到了我們今天所沿用的禮儀，我沉醉在老師那充滿(mǎn)智慧的思維里，禮僅僅是一種形式，表達(dá)出你的態(tài)度，雖然禮多人不怪但是仍然要有一個(gè)限度，不能無(wú)窮無(wú)盡得下去。然后從著裝，到儀容，儀態(tài)，都做了比較詳盡的描述，甚至具體到了與人交流時(shí)的眼神。不論站姿，坐姿都要符合禮儀，從言談舉止上作出一個(gè)彬彬有禮的人，這些不僅僅是提高自身修養(yǎng)，同時(shí)作為學(xué)生干部，不論從那方面來(lái)說(shuō)都要做到同學(xué)們的表率，起到模范帶頭作用，這樣加入學(xué)生會(huì)才能顯得更有意義，同時(shí)在與人交流的過(guò)程中要從內(nèi)心中流露出熱情，真誠(chéng)，友好，善意，表情要自然大方，有親和力和面帶微笑。與別人交流的同時(shí)，還要注重眼神交流，這些都是我平時(shí)未曾注意過(guò)的，要學(xué)習(xí)起來(lái)還正要下一番苦功夫，與別人講話(huà)時(shí)要注意聽(tīng)眾是誰(shuí)，講真心話(huà)不論何時(shí)何地都要表現(xiàn)出你的誠(chéng)肯心與心的交流會(huì)是談話(huà)變得更好更順利。然而要涉及到批評(píng)的內(nèi)容時(shí)，要先對(duì)正確的予以肯定，對(duì)積極處予以贊揚(yáng)然后再委婉的說(shuō)出批評(píng)的話(huà)，讓犯錯(cuò)的人感覺(jué)到他還是有正確的地方的。其實(shí)我的脾氣很犟，遇事總要弄出個(gè)對(duì)錯(cuò)是非，但是學(xué)過(guò)了這堂課之后，我懂得了如何去與人交流如何去獲得更好的人緣，直到現(xiàn)在老師的一字一句還記載我的腦海之中，我會(huì)借這個(gè)機(jī)會(huì)增強(qiáng)我的溝通能力，與人協(xié)調(diào)能力，努力做好同學(xué)們的朋友，和他們做一次心與心的溝通。

為期五天的集團(tuán)公司第二期團(tuán)干培訓(xùn)班順利落下帷幕，作為一名團(tuán)務(wù)工作者，能夠參加這樣的培訓(xùn)班，感到幸運(yùn)的同時(shí)，也深感收獲了很多，現(xiàn)簡(jiǎn)要談自己的三點(diǎn)心得體會(huì)。

幾個(gè)戶(hù)外拓展和課程項(xiàng)目，讓我加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與合作的認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)員工的一員，競(jìng)爭(zhēng)是必不可少。我們?cè)谂c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比賽中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)使自己進(jìn)步更快。但是，競(jìng)爭(zhēng)不能離開(kāi)合作。要想更高效的完成任務(wù)，必須靠大家的共同努力，依靠團(tuán)隊(duì)的力量。通過(guò)合作我們就可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮出整體的最佳效果。這也需要大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助。

從宣布籌備文藝匯演節(jié)目到演出，僅有四天時(shí)間，而且要求“人人”都要參與節(jié)目，這對(duì)于部分沒(méi)有文藝基礎(chǔ)的同志來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)難題。但是大家沒(méi)有放棄，都很努力的去完成。短短幾天時(shí)間，“八仙過(guò)海，各顯神通”，不管是文藝骨干還是藝術(shù)“白癡”，最后都走上了舞臺(tái)，雖然效果不是最好的，但至少我們都成功地邁出了第一步?，F(xiàn)實(shí)的工作中，我們也會(huì)碰到許多困難和阻礙，只要我們不放棄、不氣餒，努力去爭(zhēng)取，也許就會(huì)“柳暗花明又一村”。心得體會(huì)

培訓(xùn)的課程看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上內(nèi)容十分豐富，蘊(yùn)含許多道理，對(duì)人的思維沖擊較大。通過(guò)參加這些課程培訓(xùn)，讓我感覺(jué)做事思路一定要開(kāi)闊，方法想到越多，就會(huì)發(fā)現(xiàn)可利用的資源就越多，就能更高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。在這過(guò)程中，我們不但要去想怎么做，而且需要不斷地去總結(jié)歸納，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正，并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能有效地提升自己。

總之，回首這次團(tuán)干培訓(xùn)班，確實(shí)收獲很多，我想最大的收獲就是對(duì)思維的訓(xùn)練和寶貴的友誼。在以后的日子里，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)、方法用到實(shí)際工作中，同時(shí)也會(huì)很懷念這段緊張而充實(shí)的時(shí)光。