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第一篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

我很榮幸的參加了xx市婦幼保健院兩個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)。在此期間獲益良多，得到的不僅僅是知識，還有為人處事，還交得了良師益友。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)中的體會(huì)卻深深的影響著我，為我今后的工作和生活點(diǎn)燃了引路的明燈。經(jīng)過此次的培訓(xùn)我對xx的文化、發(fā)展歷史及xx的概況、xx的辦院宗旨、服務(wù)理念及愿景，都有了一個(gè)深入的了解。

在培訓(xùn)期間，護(hù)理部教師們將課程為我們分為了兩部分，理論課程和技術(shù)操作課程，使我們更好的掌握知識，能更好的將理論和操作相結(jié)合。

理論課程讓我們對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，加強(qiáng)了我們的理論基礎(chǔ)，理論課程不僅僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情景的處理措施，也讓我們了解了各項(xiàng)工作的操作程序、護(hù)理核心制度、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理糾紛的防范和處理、護(hù)理文書的書寫規(guī)范、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。為我們明確了護(hù)士工作的職責(zé)，有利于提高我們的職責(zé)心和我們的執(zhí)行力。作為一名護(hù)士不僅僅要學(xué)好專業(yè)知識，也要腦勤、眼勤、口勤、手勤，更要細(xì)心、有愛心、有耐心、職責(zé)心，這樣不僅僅能夠提升自我的專業(yè)水平，也能全面的提高專業(yè)素養(yǎng)，更能夠更好地服務(wù)與患者。

操作課程使我們從操作的不規(guī)范、概念不清、無菌觀念不強(qiáng)到大家都能夠掌握。教師放操作視頻和讓我們寫操作流程讓我們提前預(yù)習(xí)，教師們手把手的教學(xué)，分步驟的講解，大家分組練習(xí)和同學(xué)們一一操作，教師們一一點(diǎn)評，及時(shí)的指出我們操作的不足之處，規(guī)范我們的操作步驟，加強(qiáng)我們的無菌觀念，讓我們真正的體會(huì)到課前有預(yù)習(xí)，操作有指導(dǎo)，課后有總結(jié)。各位教師用他們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法，讓我看到了不一樣的的操作理念，了解到了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。讓我意識到，自我還需奮斗，學(xué)習(xí)和工作都應(yīng)堅(jiān)持有緊迫感。

這次的培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有本事、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，幫忙我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最為密切，應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需求，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫忙每一位患者。這不僅僅能提高xx的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者戰(zhàn)勝病魔的信心，也提高了患者的配合度，將醫(yī)囑和護(hù)理的執(zhí)行到達(dá)更好的治療效果，也將護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到更高的境界。所以，建立良好的工作與人際關(guān)系對我們的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要的意義。很多時(shí)候必須的量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變，所以我們看問題的角度必須要多元化，才能更好預(yù)防與患者的矛盾和解決我們在患者溝經(jīng)過程中所發(fā)生的問題。

我們中國泱泱大國，禮儀之邦，所以禮儀在我們的生活和工作中顯現(xiàn)的更為明確。禮儀在我們護(hù)士工作中是不可缺少的一部分，禮儀作為一種特殊的溝通語言，在我們與患者接觸的很多時(shí)候，禮儀不僅僅使病人感覺到賞心悅目，也使病人感到尊重和體諒，這也是我們護(hù)士素質(zhì)的體現(xiàn)，所以我們要將禮儀融入到生活的方方面面，舉手投足皆為禮。

教師們將他們的知識與臨床經(jīng)驗(yàn)都傳授給了我們，那我們就是站在巨人肩上的人，應(yīng)當(dāng)看得更遠(yuǎn)，做得更好，將教師們的精華吸收轉(zhuǎn)為自我的能量，這樣我們才能在護(hù)理的這條道路上走的更好更遠(yuǎn)。人生的路上充滿坎坷，這次的培訓(xùn)猶如強(qiáng)有力的跳板，會(huì)使我們越過一個(gè)又一個(gè)阻礙。我很榮幸能夠參加到這次培訓(xùn)，其中的教師傳授給我們的一切，會(huì)避免我們走很多的彎路。

這次的培訓(xùn)只是開始，我期待之后在臨床的每一天，那將是我的教師，實(shí)踐是檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)。

第二篇：酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！

雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來還有一段很長的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。

雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新?！本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能，每天都讓自己有變化，

讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧！

第三篇：酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)

二十多天的培訓(xùn)就要結(jié)束了,回首過去,有光陰似箭的感覺,在這里我學(xué)到我一生中受益匪淺的東西，做人的道理，社交知識及工作經(jīng)驗(yàn),讓我這個(gè)無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長大。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

一、語言能力語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。

語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分―――身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、?dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所。

每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。

第四篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

　　上學(xué)期接近期末我有幸參加了由江蘇教育學(xué)院組織的數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)，為期十天的培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間雖然很短暫，但是每天都很充實(shí)。因?yàn)槊恳惶於际敲鎸Σ煌L(fēng)格的名師、專 家和教授，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。但要采他山之玉為我所用，還需要一個(gè)消化吸收的過程。下面就這次培訓(xùn)活動(dòng)給大家做一個(gè)簡單的匯報(bào)。

　　首先，介紹一下此次培訓(xùn)的總體內(nèi)容。第一方面，有關(guān)課程改革、教師專業(yè)發(fā)展。江蘇省教科院院長周成平教授就課程改革與教師的專業(yè)成長做了精彩的報(bào)告。指出在課程改革全面推開以后，教師的專業(yè)發(fā)展應(yīng)緊緊瞄準(zhǔn)和把握課改的主要目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)課程改革目標(biāo)的過程中來促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。省小學(xué)數(shù)學(xué)特級教師魏潔結(jié)合自己的專業(yè)成長經(jīng)歷談了關(guān)于我們數(shù)學(xué)教師專業(yè)成長的 “道”與“技”。做一位成功的教師應(yīng) “道”“技”合一。第二方面，由南師大教授、省特級教師、省教研員等多位專家關(guān)于小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的專題研究(如：如何教會(huì)小學(xué)生數(shù)學(xué)地思維、課堂教學(xué)的有效性、小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)業(yè)測試與評價(jià)方式、計(jì)算教學(xué)的方法與策略、解決問題教學(xué)等)。第三方面，是關(guān)于教師教育科研工作的技巧指導(dǎo)，為教師論文的寫作提出了規(guī)范。另外，中間還有兩次課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)(一次是南京五老村小學(xué)的現(xiàn)場觀摩，重點(diǎn)展示了他們的校本教研活動(dòng)。教研組內(nèi)分工細(xì)致，同組的教師人人參與，關(guān)注課堂教學(xué)的全過程，重點(diǎn)把握：課前預(yù)測分析、課堂提問有效性調(diào)查、課后再測反饋這三個(gè)環(huán)節(jié)。通過全方位的調(diào)查與分析，切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。另一次是南京芳草園小學(xué)的教學(xué)觀摩，主要體現(xiàn)了他們的課題研究方向。)

　　培訓(xùn)中，專家們對教育前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見解使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，而提出的一些切實(shí)可行的教學(xué)策略對于我們一線教師來說則更為實(shí)用。下面就數(shù)學(xué)教學(xué)中對“算法多樣化” 這一課題的理解以及教學(xué)處理的集體研討成果與大家分享，希望能對各位老師有所幫助。

第五篇：酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)

在20xx年1月20日我們帶著期待，帶著緊張，開始到濟(jì)南魯能新天地實(shí)習(xí)，現(xiàn)在為期半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，總結(jié)一下，這半年里我學(xué)到了很多。

剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，我們有很多不適應(yīng)，但是我們都在堅(jiān)持，因?yàn)槲覀冎腊肽陼r(shí)間很短，我們必須抓住這次寶貴的機(jī)會(huì)充實(shí)自己，完善自己，去接觸、去學(xué)習(xí)在課堂上學(xué)不到的東西。

通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多不屬于課堂的知識，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義。從第一次微笑著向客人問候，到熟練掌握崗位服務(wù)技能，再到帶領(lǐng)新人，一步一步走下來，我有過挫折，有過委屈，但我知道，永遠(yuǎn)要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真的去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤，每天按時(shí)上下班，自覺服從酒店管理。我努力把書本學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)。實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。我在實(shí)習(xí)期間能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了我實(shí)習(xí)的價(jià)值。

在實(shí)習(xí)期間我第一次真正認(rèn)識和融入了社會(huì)，并掌握了一些與人交往的技能。我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理上下級和同級之間的關(guān)系。除此之外，我也從酒店領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到好多東西，領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對每個(gè)人不同的待人接物的方法。這次難得的機(jī)會(huì)，讓我們打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)也讓我看到了自己的不足，看到了自己需要提高的能力，所以實(shí)習(xí)明確了我今后努力的方向，我明白了何謂工作，何謂生活，在以后的日子里，我會(huì)更加努力，不斷完善自己，提高自己，加倍學(xué)期以前沒有學(xué)到的。

最后，感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。感謝酒店給我們提供這個(gè)實(shí)踐的平臺，讓我們將有機(jī)會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)識自己不足，提高自己。也感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的照顧。

第六篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

作為一名剛登上講臺的新教師，培訓(xùn)對于我來說是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。經(jīng)過一天的崗前培訓(xùn)和之后的同課異構(gòu)公開課、現(xiàn)場點(diǎn)評，我受益匪淺，現(xiàn)將心得匯報(bào)如下：

一、一切以“課程標(biāo)準(zhǔn)”為本

培訓(xùn)中，我深深地感受到“課程標(biāo)準(zhǔn)”就是教育領(lǐng)域的“憲法”和“根本綱要”。教學(xué)要基于課程標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)制定自己的教學(xué)目標(biāo)、評價(jià)一堂課也是以課程標(biāo)準(zhǔn)為參考，這讓我意識到課程標(biāo)準(zhǔn)的重要性。作為一名語文教師，我應(yīng)該用心花時(shí)間去鉆研語文的課程標(biāo)準(zhǔn)，以此為本指導(dǎo)自己今后的教學(xué)工作。

二、加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)

本次培訓(xùn)的過程中，我們進(jìn)行了一場專業(yè)知識和理論考試。尤其是對于課程標(biāo)準(zhǔn)的考試，使自己發(fā)現(xiàn)身上存在很多的不足和缺陷，仍然需要不斷的努力學(xué)習(xí)。都說“學(xué)無止盡”、“終身學(xué)習(xí)”，作為一名新教師，自己要學(xué)習(xí)的東西太多，需要改正的東西太多。有過一時(shí)的氣餒、泄氣，但是通過自身的調(diào)整，我明白了，只要自己全力以赴的努力學(xué)習(xí)，相信自己一定會(huì)有所進(jìn)步！

三、讓課堂煥發(fā)生命的活力

聆聽了《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)――對高效課堂的思考》，令我頗有感觸。高效的課堂是每一個(gè)教師應(yīng)當(dāng)努力的'目標(biāo)，運(yùn)用多樣的教學(xué)方法，發(fā)揮自身的教育智慧，使學(xué)生在有限的課堂中學(xué)到更多，收獲更多。初此之外，我認(rèn)為高效的課堂也應(yīng)該是煥發(fā)生命活力的課堂。一位著名的教育家是前蘇聯(lián)的列符贊可夫，他曾以《教學(xué)論與生活》為名發(fā)表過專著，主要也是從教學(xué)與學(xué)生個(gè)體發(fā)展的關(guān)系角度進(jìn)行闡述，同樣沒有顧及到教師，在《和教師的談話》這本著作中，贊可夫?qū)ｉT談到了課堂上的生活。他突出了課堂教學(xué)不僅要在內(nèi)容上反映生活，更要注意“兒童在課堂上的生活”，“不要忘記學(xué)生本身的生活”，應(yīng)當(dāng)從精神生活（人們思想、感情、愿望）的意義上來理解生活。精神生活可能是積極的、豐富的、多方面的，也可能是貧乏的、萎靡不振的、單調(diào)的。這里涉及到了個(gè)體的生活，但依然把視線停留在學(xué)生身上。課堂教學(xué)對學(xué)生而言，不只是為學(xué)生成長所作的付出，不只是別人交付任務(wù)的完成，它同時(shí)也是自己生命價(jià)值和自身發(fā)展的體現(xiàn)。每一個(gè)熱愛學(xué)生和自己生命、生活的教師，都不應(yīng)輕視作為生命實(shí)踐組成的課堂教學(xué)，從而激起自覺上好每一節(jié)課，使每一節(jié)課都能得到生命滿足的愿望，積極地投入教學(xué)中。

四、做有思想的班主任

作為一名青年班主任，在班級管理方面略顯青澀。班級的管理、班風(fēng)、班級文化的建設(shè)和課堂教學(xué)一樣的重要。在培訓(xùn)中我感受到了優(yōu)秀教師寇曉艷的帶班智慧。也學(xué)習(xí)到了很多班主任管理方面的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在如何營造一個(gè)積極向上的班級氛圍、優(yōu)秀和諧的班級文化、合理高效的班級管理是我努力思考的問題。雖然思路還不是很清晰，但是，我想多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，努力的思考。做一名有思想的班主任！