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        講解員培訓(xùn)心得體會

        發(fā)布時間:2023-02-03 00:00:58

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        第一篇:導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會

        現(xiàn)在距離上南海中旅培訓(xùn)課已經(jīng)過去了兩個禮拜了,但是上培訓(xùn)課的這兩天時間里面吸收的東西,現(xiàn)在還能夠在腦子里面,一件一件梳理出來,知識點(diǎn)都能夠比較清晰地復(fù)原一部分。什么?只是一部分?確實(shí),如果我說全都記得,你也不相信,畢竟人還是有個遺忘規(guī)律的。但在這個培訓(xùn)課里面,除了學(xué)習(xí)了有關(guān)于這次春節(jié)帶團(tuán)的具體細(xì)則,以及要流程外,我得到的也并不只是這些。

        從機(jī)場到旅游大巴上,從廣州到北京,從吃住行到游購?qiáng)?,玲玲、軍哥,翠翠??他們交替地說著原本屬于7天的知識點(diǎn)在兩天里面盡量傳授給我們,盡管在后來的踩點(diǎn)里面,我們大部分同學(xué)沒有做好這個首日導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備,讓諸位失望,但,起碼我是,參加這個兼職導(dǎo)游培訓(xùn)的熱情一直都在,一直糾結(jié)在心里,對于導(dǎo)游業(yè)務(wù)的重重誤解也在這個課程里面逐一得到了解答,也隨之化解了。課程中有許多自以為瑣碎的事情,但,聽起來卻對整個旅程事關(guān)重要,它能讓你得到旅客的歡心,它可以讓你自然地在旅客打成一片,它會讓你自然的成為旅客的依靠,那種被需要的感覺很好,或許這也是我想要成為導(dǎo)游的緣故吧!這些瑣碎的事情,體現(xiàn)出來的就是一個人的細(xì)心與耐心,體現(xiàn)出來的是一個人對于他人是否存在一種友助之心,對他人是否有一份愛,為人著想的愛。做導(dǎo)游,不能夠?qū)⒆约旱膶?dǎo)與游表現(xiàn)地多么的厲害,像我就知道這些東西,你知道么?像這次是我做你們的向?qū)?,你們必須得跟著我走,等等。我們要將心比心地對待客人,多點(diǎn)為客人著想,想想如何才能讓客人感覺到真正的毫無做作之感的關(guān)心,讓他們對你的工作,對你的服務(wù)感到滿意。

        很多同學(xué)或者家人朋友都有錯覺,覺得導(dǎo)游這個工作太辛苦了,吃力不討好的,最難聽的就說導(dǎo)游就是一個全陪的奴才。這句話我聽起來就覺得,這個人是否太偏激了。如果從服務(wù)他人的角度,我們可以說是“奴才”,但是縱觀整個服務(wù)行業(yè),難道都為奴才不可?服務(wù)他人,客人至上,這一直是服務(wù)業(yè)的潛規(guī)則,但是是否就表明沒有原則與底線呢?我們本著自己的良心對客人好,一是受人錢財必定需要,二是我們希望在這個形形色色的社會中,和客人間能

        夠放下對陌生人的重重防備,做到真正地朋友間的舒適享受。與客人做到朋友,是我做導(dǎo)游的最大愿望,也是我所一直推崇的。

        無論是作為全陪還是什么性質(zhì)的導(dǎo)游,都必須要求你對當(dāng)?shù)赜幸粋€相對量的積累,閱歷豐富與否看個人造化,但是其中體現(xiàn)的就是導(dǎo)游的責(zé)任意識,對待客人是否有充足的責(zé)任性。學(xué)問這玩意,我們對待它,就得認(rèn)認(rèn)真真的,不應(yīng)作出現(xiàn)“大概”、“差不多”這些字眼,你必須要有充足的誠意,待客人問起你的時候,你能夠很自然得體地告訴他們,讓他們對景點(diǎn)的疑惑降低到一個能夠接受的程度。

        作為一個導(dǎo)游,你不僅僅只是導(dǎo)和游,這兩個冰冷冷地字眼上,你更應(yīng)該有充足的愛與責(zé)任來對待你這一波以及下一波的客人。

        這就是我從這次培訓(xùn)課上,除了學(xué)問外,對導(dǎo)游的一次新的拙劣的認(rèn)識。

        第二篇:導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會

        為了使我們新進(jìn)的教師能夠盡快的適應(yīng)教學(xué)科研工作,學(xué)校特意安排了新教師崗前培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)的時間很短暫,但是內(nèi)容卻很豐富,囊括了教師基本素質(zhì)講座、勇敢、團(tuán)結(jié)為主題的拓展訓(xùn)練以及基本教學(xué)技能培訓(xùn)等。短暫的教師培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗多,使我拓展了知識面、開闊了眼界,使我更加深刻的明白教師的使命和職責(zé),令我豁然開朗,同時也使我深刻意識到自己的不足?,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。

        一、對教師職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識

        “師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是我培訓(xùn)前對師德的理解,認(rèn)為只要按照課本上課,為學(xué)生答疑就可以了,但實(shí)際上這是身為教師最基本的要求。教師不僅要傳道、授業(yè)、解惑,而且其在生活中的言談舉止、做人的原則等等都會給學(xué)生帶來影響。教師不單單是文化的傳遞者,還是榜樣。學(xué)生都有“向師性”,是做人的一種認(rèn)同感,而教師的人格力量是無形的,不可估量的。因此教師要成為學(xué)生的引路人。總之以德立身,以身立教,才能成為一名合格的教師。

        愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)是師德之核心;以身作則,為人師表是師德之根本;以人為本,關(guān)愛學(xué)生是師德之靈魂。的確,想成為一名教師,就必須得認(rèn)真教書,把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來做;就必須憑自己的道德魅力、學(xué)識魅力和氣質(zhì)魅力為學(xué)生做表率;就必須成為能和學(xué)生“交心”的益友。這就要求教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識,了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,能給予他們及時的幫助。培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì),這是教師成為管理者的關(guān)鍵,教師有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

        二、教學(xué)科研兩手抓

        高等教育與基礎(chǔ)教育相比有顯著的不同。高等教育應(yīng)強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的訓(xùn)練、創(chuàng)新意識的培養(yǎng),提倡研究性的學(xué)習(xí)。這在知識大爆炸的今天顯得尤為重要。作為教育者不可能在有限的20xx年時間內(nèi)將已經(jīng)積累的知識和最新研究成果全部傳授給學(xué)生。這就要求知識傳播者的教師在各個教學(xué)環(huán)節(jié)中,以具體的專業(yè)知識為載體對學(xué)生進(jìn)行知識獲取能力、專業(yè)基本技能以及創(chuàng)新思維的培養(yǎng)訓(xùn)練,使學(xué)生走向工作崗位以后,對自己所從事的工作具有創(chuàng)新和提高的能力,這比單純的傳授知識重要得多。

        要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),就要求教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,努力做到上課生動,案例豐富,思路清晰,重點(diǎn)突出。這需要教師具有廣闊的知識面,對前沿領(lǐng)域信息有廣泛的了解和涉獵,善于啟發(fā)式教學(xué),多與學(xué)生展開互動,保證課件內(nèi)容豐富,作業(yè)形式多樣,以小組為單位討論問題學(xué)到很多書本上沒有的東西。

        因此在高等教育中,為了提高教學(xué)質(zhì)量,教師必須具有豐富的科學(xué)研究的經(jīng)歷和優(yōu)秀的科學(xué)研究素質(zhì)與能力。這就要求現(xiàn)代的大學(xué)教師應(yīng)該努力處理好兩者之間的關(guān)系,不能一味的搞科研而放松了對教學(xué)的重視,也不能讓教學(xué)成為放棄和影響科研的理由。應(yīng)盡可能的理順教學(xué)與科研的關(guān)系,做到教學(xué)科研兩手抓,以科研促教學(xué),不誤雙豐收。

        三、拓展訓(xùn)練――精神的力量

        燕郊拓展基地開展的拓展訓(xùn)練給了我很大的啟發(fā)。第一,每個項目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長,我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標(biāo)傾盡全力。第二,一個團(tuán)隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團(tuán)結(jié)成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。團(tuán)隊合作的力量是無限的,可以創(chuàng)造奇跡。當(dāng)然了,這個團(tuán)體里面必須得有幾個可以出謀劃策的成員,這就需要大家集思廣益,積極參與,時刻想著自己是這個團(tuán)隊不可分割的一部分。第三,在開始教練布置的任務(wù)之前,成員們必須要把如何實(shí)施這個活動的過程計劃好,要有一定的方案,不能盲目行事,不加思考。方案想好了,就會達(dá)到事半功倍的效果。第四,每個成員都要對自己有自信,要相信在這個任務(wù)中總會有適合自己可以完成的部分。遇到困難不能后退,要知難而上。同時,成員之間要彼此鼓勵,成為彼此的精神支柱。最重要的一點(diǎn)是,成員之間要彼此信任,成員要信任這個集體大家庭。第五,即使失敗了,也不要?dú)怵H,我們要越挫越勇!但是不能盲目,要有好的對策,爭取一次比一次好,一次比一次進(jìn)步。

        對于新教師的我們來說,我覺得參加這樣的活動對我們是非常有用的。因為這樣的活動不僅讓我們身體上得到了鍛煉,也讓我們在心理上成熟了很多。在完成這樣那樣的活動之后,我相信只要努力了,沒有什么是不能完成的。那么在我的工作上也是這樣的,因為沒有很多經(jīng)驗,在管理班級方面,我很吃力,在教學(xué)方面也是有很多需要改進(jìn)的地方,但是我堅信,只要我虛心向其他有經(jīng)驗的老教師請教,同時自己不斷努力充實(shí)自己,

        我一定會有進(jìn)步的。雖然我不是很聰明的人,別人可能通過一年時間就會成為很優(yōu)秀的教師,但是我相信,通過時間和實(shí)踐,我也會慢慢前進(jìn)的。

        對于學(xué)生方面,我覺得自己應(yīng)該給與他們更多的鼓勵。在活動中,當(dāng)我聽到教練或者伙伴對我進(jìn)行鼓勵時,我就會頓時充滿自信,更愿意去努力完成任務(wù)。相信我的學(xué)生們也是這樣的,他們更希望得到我的鼓勵,看到我鼓勵的眼神。所以今后,我會在這方面改進(jìn)一下,多多鼓勵學(xué)生,少一點(diǎn)批評,讓他們在自信的氛圍中快樂地成長。

        四、我的行動指南

        通過培訓(xùn),我進(jìn)一步確定了自己的方向,并且有了日后工作的指南針。

        1.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識, 還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考,處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系,那么相對來說,工作起來就會更得心應(yīng)手。

        2.提升個人魅力,作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。

        3.熱愛學(xué)生,不管學(xué)生做了什么,你都要真心實(shí)意,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是愛他們的。真誠可以是一面鏡子, 也可以是一種無敵的武器,對待學(xué)生,對待花樣年齡的青少年,除了真誠還能用什么方式來打動他們, 獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著對學(xué)生對職業(yè)的熱愛,堅決地走下去。

        4.不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒有最好,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。

        第三篇:旅游文化培訓(xùn)心得體會范例

        我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機(jī)會,通過這次企業(yè)xx訓(xùn)班,我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認(rèn)識和體會。下面,我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會總結(jié)如下:

        一、對營銷工作的體會

        “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào),將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品,例如:準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認(rèn)真準(zhǔn)備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語言模棱兩可,客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?!爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

        二、景區(qū)營銷

        (一)做好景區(qū)定位

        根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:x旅游形象廣告“好客x”;x旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證xx的形象定位。

        (二)做好市場分析

        對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認(rèn)知度分析。具體到xx景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場主要集中在x、x、x、x等城市,省外主要是x的x、垣曲、xx等,還有x的x和x、x等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家aaaa級景區(qū)的xx,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,xx在社會上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是,要繼續(xù)做大xx旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。

        (三)市場營銷方式

        1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場情況,應(yīng)采取“重點(diǎn)突出,以點(diǎn)帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強(qiáng)勁的宣傳營銷工作。

        (1)利用新聞媒體

        一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內(nèi)的x、x、x、x、x等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。

        (2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳

        利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點(diǎn),在x旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。

        (3)利用旅行社和營銷人員組團(tuán)

        在各地市大力宣傳后,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。(4)制作宣傳牌

        在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。

        (5)舉辦營銷活動

        根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。

        (6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品

        一是開發(fā)特色餐飲?,F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強(qiáng)烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx,號稱“xx”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。

        第四篇:導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會

        整整五天的湖北省骨干導(dǎo)游培訓(xùn),短暫而又充實(shí)。在這五天里,我們大家一起生活,一起交流,一起學(xué)習(xí),知識增加的同時,彼此之間的情誼也加深了?作為還沒畢業(yè)的院校學(xué)生,和其他已經(jīng)參加工作好幾年的職業(yè)導(dǎo)游相比,其實(shí)我們還顯得稚嫩,未經(jīng)世事,但是通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),同樣讓我倍感獲益,所以下面我主要想從院校學(xué)生的角度談?wù)勥@次培訓(xùn)帶給我的收獲和啟發(fā)。

        首先,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),都是由旅游行業(yè)的資深人士和曾經(jīng)在一線工作過的、有著豐富經(jīng)驗的名導(dǎo)給我們授課,通過跟著專家、學(xué)者,我們學(xué)習(xí)了各個領(lǐng)域的相關(guān)知識,了解了目前整個導(dǎo)游行業(yè)的現(xiàn)狀,讓我們對“導(dǎo)游”終于有了一個全面而實(shí)際的認(rèn)識。像我們這些還在大學(xué)里的學(xué)生,馬上就要面臨一個艱難的抉擇――畢業(yè)后是否要選擇導(dǎo)游這份工作?很多時候,我是迷茫的,也不知道該如何做決定,原因就是我們其實(shí)對導(dǎo)游工作沒有一個清晰而準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識。恰好通過這次培訓(xùn),老師們既給我們?nèi)娴姆治隽藢?dǎo)游行業(yè)的前景,又指出了目前導(dǎo)游行業(yè)所面臨的瓶頸,使得我們能夠找到自身的定位,進(jìn)而在清楚利弊的基礎(chǔ)上,做出一個正確而合理的選擇。

        其次,就是很感謝省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們提供這樣一個全省精英薈萃的機(jī)會。很多時候我們長期在一個地方工作和生活,視野就會變得局限,而當(dāng)我們能夠跳出自己的生活圈子,與同行業(yè)的其他優(yōu)秀導(dǎo)游交流和學(xué)習(xí)時,我們的思維和觀念往往能夠得到有效的更新,并且通過和他人的比較,也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己――這是一種十分難得的自我提升的機(jī)會。另外,和這么多的精英一起學(xué)習(xí),大家共同營造出來的良好學(xué)習(xí)氛圍也十分的讓人享受,你會發(fā)現(xiàn)大家都想變得優(yōu)秀,都想提升自己,在這樣一種正能量的環(huán)境中,就會產(chǎn)生一種力量激勵我們每一個人相互勉勵,共同進(jìn)步。相處的時間雖然短暫,但也就是這么幾天的時間,讓我們彼此之間走得更近,換句話說,省局的這種培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上也是給我們提供了一個交友平臺,大家相互認(rèn)識后,通過溝通交流,取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),無形之中也擴(kuò)展自己的人際圈子,這對于自己將來的工作可謂是一筆無形的財富。

        最后,就是希望省局在改善導(dǎo)游工作環(huán)境和福利待遇方面能夠做出更大的努力。畢竟導(dǎo)游活躍在第一線,是旅游行業(yè)的窗口,更是旅游行業(yè)的根基。只有讓導(dǎo)游們得到他們應(yīng)有的待遇和權(quán)利,才能真正遏制住導(dǎo)游行業(yè)高流失率的趨勢,從而留住這幫全省的導(dǎo)游骨干,進(jìn)而才能吸納更多的有志青年,優(yōu)秀導(dǎo)游進(jìn)入我們骨干導(dǎo)游的大家庭,壯大我們的實(shí)力,最終推動我們湖北省的旅游事業(yè)的向前發(fā)展。

        第五篇:導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會

        整整五天的湖北省骨干導(dǎo)游培訓(xùn),短暫而又充實(shí)。在這五天里,我們大家一起生活,一起交流,一起學(xué)習(xí),知識增加的同時,彼此之間的情誼也加深了。作為還沒畢業(yè)的院校學(xué)生,和其他已經(jīng)參加工作好幾年的職業(yè)導(dǎo)游相比,其實(shí)我們還顯得稚嫩,未經(jīng)世事,但是通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),同樣讓我倍感獲益,所以下面我主要想從院校學(xué)生的角度談?wù)勥@次培訓(xùn)帶給我的收獲和啟發(fā)。

        首先,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),都是由旅游行業(yè)的資深人士和曾經(jīng)在一線工作過的、有著豐富經(jīng)驗的名導(dǎo)給我們授課,通過跟著專家、學(xué)者,我們學(xué)習(xí)了各個領(lǐng)域的相關(guān)知識,了解了目前整個導(dǎo)游行業(yè)的現(xiàn)狀,讓我們對“導(dǎo)游”終于有了一個全面而實(shí)際的認(rèn)識。像我們這些還在大學(xué)里的學(xué)生,馬上就要面臨一個艱難的抉擇――畢業(yè)后是否要選擇導(dǎo)游這份工作?很多時候,我是迷茫的,也不知道該如何做決定,原因就是我們其實(shí)對導(dǎo)游工作沒有一個清晰而準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識。恰好通過這次培訓(xùn),老師們既給我們?nèi)娴姆治隽藢?dǎo)游行業(yè)的前景,又指出了目前導(dǎo)游行業(yè)所面臨的瓶頸,使得我們能夠找到自身的定位,進(jìn)而在清楚利弊的基礎(chǔ)上,做出一個正確而合理的選擇。

        第二點(diǎn),就是很感謝省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們提供這樣一個全省精英薈萃的機(jī)會。很多時候我們長期在一個地方工作和生活,視野就會變得局限,而當(dāng)我們能夠跳出自己的生活圈子,與同行業(yè)的其他優(yōu)秀導(dǎo)游交流和學(xué)習(xí)時,我們的思維和觀念往往能夠得到有效的更新,并且通過和他人的比較,也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己――這是一種十分難得的自我提升的機(jī)會。另外,和這么多的精英一起學(xué)習(xí),大家共同營造出來的良好學(xué)習(xí)氛圍也十分的讓人享受,你會發(fā)現(xiàn)大家都想變得優(yōu)秀,都想提升自己,在這樣一種正能量的環(huán)境中,就會產(chǎn)生一種力量激勵我們每一個人相互勉勵,共同進(jìn)步。相處的時間雖然短暫,但也就是這么幾天的時間,讓我們彼此之間走得更近,換句話說,省局的這種培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上也是給我們提供了一個交友平臺,大家相互認(rèn)識后,通過溝通交流,取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),無形之中也擴(kuò)展自己的人際圈子,這對于自己將來的工作可謂是一筆無形的財富。

        第三點(diǎn),就是希望省局在改善導(dǎo)游工作環(huán)境和福利待遇方面能夠做出更大的努力。畢竟導(dǎo)游活躍在第一線,是旅游行業(yè)的窗口,更是旅游行業(yè)的根基。只有讓導(dǎo)游們得到他們應(yīng)有的待遇和權(quán)利,才能真正遏制住導(dǎo)游行業(yè)高流失率的趨勢,從而留住這幫全省的導(dǎo)游骨干,進(jìn)而才能吸納更多的有志青年,優(yōu)秀導(dǎo)游進(jìn)入我們骨干導(dǎo)游的大家庭,壯大我們的實(shí)力,最終推動我們湖北省的旅游事業(yè)的向前發(fā)展。

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