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        職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2023-02-03 00:10:44

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        第一篇:職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

        這幾天,我十分榮幸的參加了經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)課程,我才知道原來(lái)小小的禮儀就那么多的講究,你的一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)微的動(dòng)作,都有可能影響別人對(duì)你的印象,這次的培訓(xùn)我真的學(xué)到了很多相關(guān)禮儀的知識(shí),下面和大家分享一下。

        9月28日,我參加了公司組織由岡本經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場(chǎng)合中很多禮儀是我們所忽略的,而這些細(xì)節(jié)就會(huì)影響到他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與印象。通過(guò)此次培訓(xùn),覺(jué)得獲益匪淺,體會(huì)如下:

        禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。通過(guò)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中或生活中我們有很多地方做的不是很好,從言行舉止、小小的電話、短信用語(yǔ)到文明用語(yǔ),似乎我們都有很多忽略,比如自己的衣著服飾,不是自己喜歡什么就穿什么,要符合自己給人以美感。禮儀是普通人修身養(yǎng)性持家立業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從我個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于我提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于美化自身、美化生活,三是有助于我的社會(huì)交往,改善我的人際關(guān)系。

        我們中國(guó)向來(lái)有禮儀之邦之稱,在古代禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),放在現(xiàn)代一樣有用,我們應(yīng)該傳承我們老祖宗那種“人有禮則安,無(wú)禮則危?!钡乃枷胗X(jué)悟,成為新時(shí)代有教養(yǎng)有素質(zhì)的人。

        第二篇:職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

        這次培訓(xùn)雖然只有短短的三天,但是我們所收獲得又豈止是時(shí)間可以來(lái)衡量的呢…

        此次培訓(xùn)的主題是大學(xué)生職場(chǎng)教育培訓(xùn),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生我有幸參加了本次培訓(xùn)。來(lái)之前,一直以為會(huì)像是在學(xué)生時(shí)代的職場(chǎng)教育活動(dòng),但來(lái)到會(huì)場(chǎng)后集團(tuán)公司給予我們的是一種全新的感受…

        首先,我們聆聽(tīng)了集團(tuán)公司黨委副書(shū)記范學(xué)珊等領(lǐng)導(dǎo)同志的講座,講座中令我備受鼓舞的是感受到了從“校園學(xué)子”到“三元人”的轉(zhuǎn)變,周圍同事的稱呼已不再是某某同學(xué),以之代替的是某某同事。集團(tuán)公司薛總的一句“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,讓自己的人生更加精彩!”振奮了在場(chǎng)的每位同事。的確,我們現(xiàn)在要做的是珍惜青春年華,不斷在工作中體會(huì)快樂(lè),不斷進(jìn)齲只有這樣我們才不會(huì)辜負(fù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望。

        在我們還回味于各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中時(shí),下午陳欣老師的一番職業(yè)心態(tài)講座再次讓我們震撼。陳老師分別從“心態(tài)決定人生成敗”;“陽(yáng)光心態(tài)—做一個(gè)快樂(lè)的人”;“積極心態(tài)—做一個(gè)最好的人”;“共贏心態(tài)—做一個(gè)受歡迎的人”;以及“老師心態(tài)—做一個(gè)受重用的人”五方面對(duì)我們這些初出茅廬的“新葉”進(jìn)行了一次徹底的職場(chǎng)心態(tài)教育。其中一個(gè)看似簡(jiǎn)單的圖形模式的心理小測(cè)試對(duì)我觸及很大。它讓我明白“突破自我,打破固有心態(tài)模式的重要性。”也讓我懂得了在學(xué)校時(shí)我們得到的僅僅是知識(shí),也只是淺淺的知道了該怎么做,但工作后我們需要的更是能力,這樣我們才能懂得自己該做什么。在陳老師的職場(chǎng)心態(tài)講座后,讓我更加體會(huì)到“態(tài)度”的正確與否才是決定你想不想做,能不能做的關(guān)鍵因素。一個(gè)正確的心態(tài)是我們這些“新葉”未來(lái)發(fā)展中重要的基石!也是我們未來(lái)工作、學(xué)習(xí)、生活中必不可少的指路明燈!

        大會(huì)的第一天我們?cè)谡駣^與快樂(lè)中度過(guò),晚上的“破冰活動(dòng)”帶給我們彼此熟識(shí)的機(jī)會(huì)。讓我們這些新同事間增進(jìn)了友誼,更加深刻的懂得了“團(tuán)隊(duì)”的含義。

        會(huì)議的第二天,集團(tuán)公司讓我們走出會(huì)場(chǎng),分別到綠荷第一牧廠,三元乳品一廠,太洋藥業(yè)公司三家不同企業(yè)參觀學(xué)習(xí),這是理論與實(shí)踐的最好結(jié)合。下午,我們還聽(tīng)了金星鴨業(yè)總經(jīng)理張燕平的報(bào)告,尤其是報(bào)告中在非典時(shí)期面對(duì)困難,“三元人”的堅(jiān)韌讓我深受感染,我為自己成為了一名“三元人”而自豪!晚上,集團(tuán)公司為了豐富我們的會(huì)議生活,增進(jìn)同事間的溝通,特意安排了“我對(duì)三元知多少”知識(shí)競(jìng)賽暨聯(lián)歡晚會(huì)。在知識(shí)競(jìng)賽中,已經(jīng)分好的四個(gè)團(tuán)隊(duì)各顯其能,都獲得了相當(dāng)優(yōu)異的成績(jī)。我也有幸成為了此次三元·青春聯(lián)歡晚會(huì)的主持人之一,這次機(jī)會(huì)既讓我鍛煉了自己,同時(shí)也讓我深深的融入其中…我們的同事當(dāng)中真是臥虎藏龍,盡顯所能。大家在歌聲,笑聲中度過(guò)了一個(gè)美好的冬夜,領(lǐng)導(dǎo)們也融入了我們這片歡樂(lè)的海洋。

        此次聯(lián)歡晚會(huì)讓我體會(huì)到的不僅僅是快樂(lè),更是企業(yè)文化對(duì)每位員工的滲透有著不可估量的作用。也許由于大學(xué)時(shí)讀得經(jīng)濟(jì)管理的緣故吧,對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注更為敏感,來(lái)到“三元”后,體味到的不僅僅是企業(yè)文化手冊(cè)中提及的手冊(cè)文化,本次培訓(xùn)讓我體會(huì)更深的是“三元”濃厚的企業(yè)文化的積淀。企業(yè)文化不是淺顯的書(shū)本文化,而是真正的落實(shí)。“三元”把文化底蘊(yùn)自然而深刻的烙印在我們每位新員工的內(nèi)心深處。相信這種企業(yè)文化一定會(huì)在我們每個(gè)員工心目中生根發(fā)芽!為“三元”美好的明天立志拼搏!

        正如在培訓(xùn)大會(huì)結(jié)束時(shí)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記張福平同志的總結(jié)報(bào)告中對(duì)我們所寄予的希望那樣:

        堅(jiān)定信念,心懷遠(yuǎn)大。

        加強(qiáng)學(xué)習(xí),追求新知。

        獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)造。

        愛(ài)崗敬業(yè),忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。

        “三元”給予我們的是希望與寄托,我們也將帶給“三元”不斷的創(chuàng)新與奉獻(xiàn)!

        第三篇:職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

        在這個(gè)滴水成冰的嚴(yán)冬,我懷著一顆真誠(chéng)的心參加了第二屆全國(guó)校園禮貌禮儀培訓(xùn),和來(lái)自全國(guó)各地?zé)嵝亩Y儀教育的學(xué)員們齊聚北京,經(jīng)過(guò)5天緊張的學(xué)習(xí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的禮儀規(guī)范和禮儀教學(xué)模式,我感到不枉此行,受益匪淺。

        禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當(dāng)重要的位置。

        學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)中華民族的歸屬感――我們是繼承者。北京十四中校長(zhǎng)助理田敏講授的智慧創(chuàng)新與禮儀,那富有激情的演講,深深感染著我們,使我們更加熱愛(ài)祖國(guó)悠久燦爛的文化,對(duì)繼承民族文化有著義不容辭的職責(zé)。

        學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)中華文化的認(rèn)同感――我們是傳播者。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,禮貌程度的不斷提高,以及人與人交往的日益頻繁,禮貌禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。對(duì)于校園素質(zhì)教育的提升,創(chuàng)新禮儀培訓(xùn)與教學(xué)體系,尤為重要。

        作為一名教育工作者,推廣禮儀教育,傳授禮儀知識(shí),傳播禮儀文化是我們的職責(zé)。北大附中的逯遙老師為我們帶給了科學(xué)的禮儀教學(xué)體系,展示了學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的風(fēng)采,使我們更加明確了方向,對(duì)禮儀教學(xué)和執(zhí)教潛力有很大幫忙。

        從我做起,從身邊做起,學(xué)習(xí)禮儀,規(guī)范禮儀,傳播禮儀,提高素養(yǎng),凈化風(fēng)氣。

        學(xué)習(xí)禮儀,增強(qiáng)對(duì)偉大祖國(guó)的自豪感――我們是捍衛(wèi)者。我國(guó)首位禮儀教師貝新鮮Χ匝襖褚墻辛巳嬙暾亟舛粒緞車乃悼危ㄋ滓錐

        透過(guò)講述我們?nèi)粘I钪幸?guī)范站立行走的禮儀要求,到禮儀對(duì)提升一個(gè)人的素養(yǎng),對(duì)體現(xiàn)一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)的文化精神,直至我們整個(gè)民族的禮貌程度,給了深入淺出的分析;從國(guó)內(nèi)到國(guó)外不同禮儀風(fēng)俗的比較,彰顯了禮儀文化的博大精深。在捍衛(wèi)祖國(guó)傳統(tǒng)禮貌禮儀同時(shí),使我們更加堅(jiān)定繼承發(fā)展我們的禮儀文化,使之發(fā)揚(yáng)光大。

        所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,我作為一名教育工作者更就應(yīng)每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都就應(yīng)禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。如果我們整個(gè)社會(huì)都是講禮貌、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從此刻做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

        品質(zhì)人生,從習(xí)禮開(kāi)始。

        第四篇:職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

        懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用很多生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)诤?jiǎn)便的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下頭就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>

        一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心

        信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每一天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自我。要用一種必勝的心態(tài)去應(yīng)對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自我給推銷出去,對(duì)自我要有信心,只要把自我推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,僅有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)理解你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自我。銷售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。

        二、銷售+市場(chǎng)+策略

        一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的`友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

        經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要堅(jiān)持一個(gè)進(jìn)取的心態(tài),要有信心,職責(zé)心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

        第五篇:職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

        這次培訓(xùn)雖然只有短短的三天,但是我們所收獲得又豈止是時(shí)間可以來(lái)衡量的呢…

        此次培訓(xùn)的主題是大學(xué)生職場(chǎng)教育培訓(xùn),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生我有幸參加了本次培訓(xùn)。來(lái)之前,一直以為會(huì)像是在學(xué)生時(shí)代的職場(chǎng)教育活動(dòng),但來(lái)到會(huì)場(chǎng)后集團(tuán)公司給予我們的是一種全新的感受…

        首先,我們聆聽(tīng)了集團(tuán)公司黨委副書(shū)記范學(xué)珊等領(lǐng)導(dǎo)同志的講座,講座中令我備受鼓舞的是感受到了從“校園學(xué)子”到“三元人”的轉(zhuǎn)變,周圍同事的稱呼已不再是某某同學(xué),以之代替的是某某同事。集團(tuán)公司薛總的一句“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,讓自己的人生更加精彩!”振奮了在場(chǎng)的每位同事。的確,我們現(xiàn)在要做的是珍惜青春年華,不斷在工作中體會(huì)快樂(lè),不斷進(jìn)齲只有這樣我們才不會(huì)辜負(fù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望。

        在我們還回味于各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中時(shí),下午陳欣老師的一番職業(yè)心態(tài)講座再次讓我們震撼。陳老師分別從“心態(tài)決定人生成敗”;“陽(yáng)光心態(tài)—做一個(gè)快樂(lè)的人”;“積極心態(tài)—做一個(gè)最好的人”;“共贏心態(tài)—做一個(gè)受歡迎的人”;以及“老師心態(tài)—做一個(gè)受重用的人”五方面對(duì)我們這些初出茅廬的“新葉”進(jìn)行了一次徹底的職場(chǎng)心態(tài)教育。其中一個(gè)看似簡(jiǎn)單的圖形模式的心理小測(cè)試對(duì)我觸及很大。它讓我明白“突破自我,打破固有心態(tài)模式的重要性?!币沧屛叶昧嗽趯W(xué)校時(shí)我們得到的僅僅是知識(shí),也只是淺淺的知道了該怎么做,但工作后我們需要的更是能力,這樣我們才能懂得自己該做什么。在陳老師的職場(chǎng)心態(tài)講座后,讓我更加體會(huì)到“態(tài)度”的正確與否才是決定你想不想做,能不能做的關(guān)鍵因素。一個(gè)正確的心態(tài)是我們這些“新葉”未來(lái)發(fā)展中重要的基石!也是我們未來(lái)工作、學(xué)習(xí)、生活中必不可少的指路明燈!

        大會(huì)的第一天我們?cè)谡駣^與快樂(lè)中度過(guò),晚上的“破冰活動(dòng)”帶給我們彼此熟識(shí)的機(jī)會(huì)。讓我們這些新同事間增進(jìn)了友誼,更加深刻的懂得了“團(tuán)隊(duì)”的含義。

        會(huì)議的第二天,集團(tuán)公司讓我們走出會(huì)場(chǎng),分別到綠荷第一牧廠,三元乳品一廠,太洋藥業(yè)公司三家不同企業(yè)參觀學(xué)習(xí),這是理論與實(shí)踐的最好結(jié)合。下午,我們還聽(tīng)了金星鴨業(yè)總經(jīng)理張燕平的報(bào)告,尤其是報(bào)告中在非典時(shí)期面對(duì)困難,“三元人”的堅(jiān)韌讓我深受感染,我為自己成為了一名“三元人”而自豪!晚上,集團(tuán)公司為了豐富我們的會(huì)議生活,增進(jìn)同事間的溝通,特意安排了“我對(duì)三元知多少”知識(shí)競(jìng)賽暨聯(lián)歡晚會(huì)。在知識(shí)競(jìng)賽中,已經(jīng)分好的四個(gè)團(tuán)隊(duì)各顯其能,都獲得了相當(dāng)優(yōu)異的成績(jī)。我也有幸成為了此次三元·青春聯(lián)歡晚會(huì)的主持人之一,這次機(jī)會(huì)既讓我鍛煉了自己,同時(shí)也讓我深深的融入其中…我們的同事當(dāng)中真是臥虎藏龍,盡顯所能。大家在歌聲,笑聲中度過(guò)了一個(gè)美好的冬夜,領(lǐng)導(dǎo)們也融入了我們這片歡樂(lè)的海洋。

        此次聯(lián)歡晚會(huì)讓我體會(huì)到的不僅僅是快樂(lè),更是企業(yè)文化對(duì)每位員工的滲透有著不可估量的作用。也許由于大學(xué)時(shí)讀得經(jīng)濟(jì)管理的緣故吧,對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注更為敏感,來(lái)到“三元”后,體味到的不僅僅是企業(yè)文化手冊(cè)中提及的手冊(cè)文化,本次培訓(xùn)讓我體會(huì)更深的是“三元”濃厚的企業(yè)文化的積淀。企業(yè)文化不是淺顯的書(shū)本文化,而是真正的落實(shí)?!叭卑盐幕滋N(yùn)自然而深刻的烙印在我們每位新員工的內(nèi)心深處。相信這種企業(yè)文化一定會(huì)在我們每個(gè)員工心目中生根發(fā)芽!為“三元”美好的明天立志拼搏!

        正如在培訓(xùn)大會(huì)結(jié)束時(shí)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記張福平同志的總結(jié)報(bào)告中對(duì)我們所寄予的希望那樣:

        堅(jiān)定信念,心懷遠(yuǎn)大。

        加強(qiáng)學(xué)習(xí),追求新知。

        獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)造。

        愛(ài)崗敬業(yè),忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。

        “三元”給予我們的是希望與寄托,我們也將帶給“三元”不斷的創(chuàng)新與奉獻(xiàn)!

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