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第一篇:護(hù)理心得體會(huì)
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標(biāo),也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要,我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí),將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí),反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對(duì)病人高度負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人,將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)量控制的積極性,使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則,掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護(hù)士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進(jìn),用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出;同時(shí),發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,提出整改措施,,對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng),做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對(duì)策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施,使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉淼摹耙以鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重評(píng)價(jià)護(hù)理過程和成效,使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
第二篇:護(hù)理心得體會(huì)
實(shí)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習(xí)階段,作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的初學(xué)者,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫(yī)師、護(hù)士和患者本人都是值得請(qǐng)教的老師。因此,我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極參加病房所有的學(xué)習(xí)、醫(yī)療、討論等活動(dòng),從最基本的查體、病程記錄做起,逐步磨礪自己。
在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度,并介紹icu環(huán)境,使我對(duì)監(jiān)護(hù)室有所了解,工作起來得心應(yīng)手。特別安排??萍膊≈R(shí)講座,即對(duì)胸心外科常見病的介紹,使我對(duì)胸心外科疾病有一定的認(rèn)識(shí),有利于術(shù)后監(jiān)護(hù) 。此外,
還進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理方面帶教,如對(duì)病人術(shù)前教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理。 首先使我了解中心靜脈測(cè)壓的意義和重要性,它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評(píng)估血容量。影響中心靜脈測(cè)壓值的因素:①零點(diǎn)的測(cè)定;②臥位腋中線的第四肋,半臥位腋前線的第四肋;③病人必須在安靜下測(cè)壓;④測(cè)壓管必須保持通暢,確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房;⑤應(yīng)用呼吸機(jī)peep時(shí),必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。同一時(shí)間由老師和我分別測(cè)壓,對(duì)比我測(cè)量的準(zhǔn)確性。注意無菌,避免從測(cè)壓管注入血管活性藥物,并確保管道通暢在位。
在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后,我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上,而對(duì)理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多,我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的,手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變,我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮,方能準(zhǔn)確掌握要害所在,看清本質(zhì),理解手術(shù)對(duì)患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
第三篇:護(hù)士培訓(xùn)的心得體會(huì)
20xx年9月3日-20xx年10月31日,我有幸參加xxxxx“康復(fù)專科護(hù)士培訓(xùn)班”。
感謝醫(yī)院提供給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這次學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,提升了業(yè)務(wù)能力,意識(shí)到了我們與國(guó)內(nèi)高級(jí)別醫(yī)院專業(yè)技術(shù)能力上的差距,明確了自己努力學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,為今后進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也感謝每位為我們傾囊相授的老師們。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)康復(fù)科有了新的認(rèn)識(shí)和理解,是理念、高度和技術(shù)的洗禮。首先,更新理念:它不是療養(yǎng),不是患者的后期治療,而是通過對(duì)功能障礙患者的后期訓(xùn)練、補(bǔ)償、增強(qiáng)等方法落實(shí)康復(fù)措施,提高患者的生活質(zhì)量,讓患者盡早回歸家庭、回歸社會(huì);其次,讓我認(rèn)識(shí)到疾病早期康復(fù)的重要性,并掌握了新的技術(shù),如清潔間歇導(dǎo)尿,神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓(xùn)練等,并對(duì)心肺康復(fù)的新觀念有了一定的認(rèn)識(shí)。
在理論學(xué)習(xí)中,授課老師以淵博的學(xué)識(shí),幽默風(fēng)趣的講解,讓我進(jìn)一步掌握了常見疾病的康復(fù)護(hù)理,如頸椎病,腰椎間盤突出,腦卒中,脊髓損傷,糖尿病等常見疾病的康復(fù)護(hù)理知識(shí),還學(xué)習(xí)了康復(fù)評(píng)定的內(nèi)容和方法,物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識(shí)。
臨床實(shí)踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識(shí)和技能,而且學(xué)會(huì)了如何管理患者,與患者建立良好的關(guān)系。臨床見習(xí)階段也是最緊張的階段,在此,我們每個(gè)人需要完成理論結(jié)業(yè)考試、操作技能考試、PPT的制作與匯報(bào)、疑難病例的討論,并與2018年10月30日到敬老院開展了由基地負(fù)責(zé)人、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心總護(hù)士長(zhǎng)杜春萍和康復(fù)醫(yī)學(xué)中心三區(qū)各病房護(hù)士長(zhǎng)組織的“康復(fù)護(hù)理在身邊,老有所護(hù)功能健”為主題的社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)。
這次學(xué)習(xí)也讓我有緣結(jié)識(shí)了來自五湖四海的護(hù)理同仁,我們?cè)趯W(xué)習(xí)中相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互關(guān)心,從她們身上使我深切感受到一個(gè)醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢?shí)的工作態(tài)度,對(duì)病患的用心,對(duì)同事的呵護(hù)。
如果把以前的學(xué)習(xí)比作“量”的變化,那么這次的培訓(xùn)對(duì)我來說是“質(zhì)”的飛躍,我會(huì)用自己的心去感悟,去體驗(yàn),去領(lǐng)會(huì)。古人云:“讀萬卷書,行萬里路”。通過這次學(xué)習(xí),我深深地體會(huì)到不讀書,行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我將學(xué)以致用,不斷進(jìn)取,拓寬知識(shí)面,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),以??婆嘤?xùn)為基點(diǎn),不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實(shí)的專科護(hù)士,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四篇:護(hù)士培訓(xùn)的心得體會(huì)
這次培訓(xùn)使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,常言道:“三分治療,七分護(hù)理”,作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最為密切,應(yīng)該給予病人應(yīng)有的尊重,給病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫組每一個(gè)患者,這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)也給患者增加了戰(zhàn)勝病魔的信心。作為一名護(hù)士,我們不僅要關(guān)心愛護(hù)病人,同時(shí)也要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。一定要做到腦勤、眼勤、口勤,要細(xì)心、有愛心、耐心、責(zé)任心,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,同時(shí)也要準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范的書寫護(hù)理文書,它是我們工作的體現(xiàn)和自我保護(hù)的最好憑證。
通過這次培訓(xùn),我也深深的明白了臨床護(hù)理工作和書上的理論是存在一定差距的,自己不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟練的操作,對(duì)患者還要有足夠的愛心、耐心和熱心,作為一名護(hù)士,我們與患者接觸最為密切,我們要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,雖然我們自己在生活中也會(huì)遇到不順心的事情,但是我們不能把不開心的情緒帶到工作上去。因?yàn)橐苍S你一句無心之語或是一副漠然的面孔又或是冷漠的眼神,會(huì)將已被病魔折磨的痛苦不堪的患者的內(nèi)心推到谷底,甚至間接奪走一條生命!我們要用我們自己的雙手去托起他們的希望與對(duì)我們的贊譽(yù)!
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,這應(yīng)是護(hù)士的職業(yè)情懷,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,我們也要學(xué)會(huì)與患者交流,不要讓他們覺得我們是在敷衍了事,我們雖然不懂潮汕話,但微笑是全世界通用的一種語言,用微笑為患者服務(wù),認(rèn)真上好每一天班,把握與患者交流時(shí)的分寸,努力提高滿意度以及服務(wù)質(zhì)量。
我們都是平凡人,在這個(gè)不平凡的崗位上,服務(wù)著大眾,雖然護(hù)士也是服務(wù)行業(yè),但它又是那么的與眾不同,因?yàn)樗膶?duì)象是生命,生命是神圣的,不可褻瀆的。我們應(yīng)該把人文素養(yǎng)種植與心中,轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺,做到慎獨(dú)。
護(hù)理之路如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖的大家庭的支持,有了給位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我將做好護(hù)理工作,細(xì)節(jié)決定成敗,成功在于堅(jiān)持,我將走好自己選擇的路,而且將一直走下去,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)士。
第五篇:護(hù)理心得體會(huì)
結(jié)束了一學(xué)期的社區(qū)護(hù)理學(xué)學(xué)習(xí),從知識(shí)方面和社區(qū)體驗(yàn)方面我都收獲頗豐。在社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)幼兒園、社區(qū)家庭訪視過程中,我漸漸理解了社區(qū)護(hù)理的魅力所在,了解了社區(qū)護(hù)理真實(shí)的樣子,在見習(xí)過程中我有以下幾點(diǎn)感受:
1、社區(qū)醫(yī)院是區(qū)民健康普查的最前線,任務(wù)和意義重大。
2、社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)會(huì)根據(jù)其所在的社區(qū)內(nèi)的組成如學(xué)校、餐廳、辦公場(chǎng)所、居民區(qū)等等而有所側(cè)重,不同的社區(qū)醫(yī)院有不同的強(qiáng)科和重點(diǎn)。
3、并不能很明確地理解社區(qū)醫(yī)院內(nèi)護(hù)士職責(zé)和重要性。在社區(qū)實(shí)習(xí)中帶教我們的除了老師就是社區(qū)醫(yī)生,護(hù)士長(zhǎng)只帶我們簡(jiǎn)單參觀了一下院內(nèi)結(jié)構(gòu),在社區(qū)醫(yī)院看到的護(hù)士們除了打針和導(dǎo)診,其余的護(hù)士都是坐在護(hù)士站內(nèi)好像沒有什么事情干,我感到疑惑的是我們作為護(hù)理本科生,將來如果在社區(qū)醫(yī)院工作的話,我們的價(jià)值究竟能不能得到體現(xiàn)?
4、社區(qū)醫(yī)院住院區(qū)也很少看到有病人,即使我們都覺得這里住院環(huán)境非常好,安靜、離家又近,但聽護(hù)士長(zhǎng)說少有病人會(huì)來這里住院,要么住院要么回家或者去住養(yǎng)老院,感覺社區(qū)醫(yī)院的住院部處在一個(gè)非常尷尬的位置,我覺得這與社區(qū)醫(yī)院住院部的宣傳不夠有關(guān)。
5、在入戶訪視的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)包含的范圍真的非常廣,我們從西湖社區(qū)健康中心一路驅(qū)車到了湖南大學(xué)后的岳麓山腳下,第一間訪視的是路邊的粉店。以前我以為路邊的商戶只有在每年辦健康證時(shí)或者自覺疾病時(shí)才會(huì)去防疫站或者醫(yī)院檢查身體,像社區(qū)入戶這種又累又無償?shù)墓ぷ?,社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生每年都在做,作為一個(gè)在餐廳吃飯的客人,我感到安心許多;作為一名護(hù)理學(xué)學(xué)生,我感到醫(yī)生和護(hù)士的辛苦。醫(yī)生也說20xx年他最開始訪視這一片區(qū)域的時(shí)候,許多人家都十分不相信他們,即使是有小禮物的情況下也不相信,一是覺得不可能有免費(fèi)的好事,二是覺得將自己的個(gè)人信息交出去非常沒有安全感。醫(yī)生他們只能隔三差五地來,通過不懈的溝通和解釋說明,慢慢獲取一個(gè)兩個(gè)人的信任,再靠他們口口相傳,終于為這片區(qū)域的居民都建立了社區(qū)居民健康檔案。
6、社區(qū)醫(yī)院的環(huán)境其實(shí)相當(dāng)好,醫(yī)生看病也更有針對(duì)性,能更具體地了解每個(gè)病人的情況,醫(yī)生們也相當(dāng)負(fù)責(zé),社區(qū)醫(yī)院住院環(huán)境好,離家近,安靜,排隊(duì)看病的人少,但目前還很多人不知道社區(qū)醫(yī)院的好,社區(qū)見習(xí)也是我第一次走進(jìn)社區(qū)醫(yī)院,以前得病都是直接去離家近的大醫(yī)院,其實(shí)這樣又浪費(fèi)錢又沒必要,如果不是什么癌癥、骨折,小小的病如感冒、腹瀉,去社區(qū)醫(yī)院看病綽綽有余,我相信大多數(shù)人只要去過一次社區(qū)醫(yī)院都會(huì)覺得這里比想象中的要好太多。
7、我在地圖上搜索了自家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,準(zhǔn)備下次回家去那里看一看,了解一下環(huán)境和情況,下次在樓下粉店吃早餐的時(shí)候也問問老板他們是否接受過社區(qū)醫(yī)院的家庭訪視。
我真心希望國(guó)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)院建設(shè)越來越好,有一天能達(dá)到像發(fā)達(dá)國(guó)家那樣,我們可以放心地將體檢、診療、護(hù)理、健康監(jiān)測(cè)全都放心地交給社區(qū)醫(yī)院。