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21日,在xx煙草專賣局(公司)安排下,我有幸來到了云南省煙草學(xué)校接受了財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程,此次培訓(xùn)讓我對(duì)管理有了一個(gè)全新的了解認(rèn)識(shí)。戶外的拓展訓(xùn)練增進(jìn)了學(xué)員之間的相互信任、理解,打開了人與人之間的心靈壁壘,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,樹立隊(duì)員合力致勝的信念;突破了隊(duì)員們的思維定勢,開發(fā)了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)潛能;培養(yǎng)了隊(duì)員們勇于面對(duì)競爭、壓力、風(fēng)險(xiǎn)的良好心理素質(zhì)。培訓(xùn)老師的授課使我豁然清醒、受益匪淺。授課幽默詼諧,深入淺出、不但新穎且有針對(duì)性、互動(dòng)性,拓展了思維、增長了見識(shí)。更好地詮釋了管理的魅力。下面就學(xué)習(xí)管理,談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、提升項(xiàng)目管理水平,管理觀念是核心。
管理簡單的講就是一門整合各項(xiàng)資源的藝術(shù)并使其得到最合理的分配和充分利用,通過一系列的職能活動(dòng),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。那么管理的核心是什么呢?即樹立正確的管理觀念―人本管理。要真正做到人本管理須從以下幾個(gè)方面做起:
首先,把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都有做人的尊嚴(yán)和權(quán)利,都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。要從心里尊重每一個(gè)員工,當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí),他們會(huì)盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
其次,挖掘員工內(nèi)心深處對(duì)真、善、美的追求,因勢利導(dǎo),使員工成為一個(gè)真誠、仁愛、有大局觀、有追求的人,爭取做到三者的統(tǒng)一;再次,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,將個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值有機(jī)融為一體,凝聚員工的向心力,共同創(chuàng)造輝煌,收獲幸福。
二、提升管理水平,良好的溝通是高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)是為了一個(gè)共同目標(biāo)一起努力的一群人。其本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)合作,要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)則是整體配合意識(shí)、主動(dòng)性意識(shí),它表現(xiàn)為整體的一種1+1>2的結(jié)合力、向心力、凝聚力。一個(gè)好的管理制度,要有好的落實(shí),否則任何制度和決策都可能成為空談。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的.強(qiáng)弱取決于兩個(gè)因素----能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),而態(tài)度則是關(guān)鍵。我認(rèn)為提高執(zhí)行力要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在工作中做到五個(gè)一點(diǎn),即細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、做好一點(diǎn),輔以有效的溝通,這樣就能積少成多、積極主動(dòng)去工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此,讓每名員工明確工作目標(biāo),積極主動(dòng)地開展工作,學(xué)會(huì)欣賞他人,學(xué)會(huì)妥協(xié)與讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一個(gè)人有智慧的表現(xiàn)。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會(huì)真正快樂地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
五、提升管理水平,壓力管理不容忽視。
隨著社會(huì)競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。通過此次培訓(xùn)使我們理解了挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法,同時(shí)讓我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
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