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第一篇：技能培訓(xùn)的心得體會(huì)

20*年12月21日，趙雪芬、湯凌云、陳麗和我，一起參加了XX市的“有效落實(shí)德育目標(biāo)，提高班主任工作技能研修班”。通過(guò)這次培訓(xùn)，我獲得了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。

一天的培訓(xùn)中，來(lái)自中關(guān)村一小的全藝?yán)蠋熥屛已矍耙涣恋母杏X。剛開始全藝?yán)蠋煵シ帕怂齻儗W(xué)校的一部宣傳片，讓我們感受到了她們的學(xué)校課內(nèi)外活動(dòng)如此的豐富多彩，讓我內(nèi)心感到學(xué)校之間差距這么大，我們能學(xué)到什么呢？但是視頻放完后，當(dāng)全藝?yán)蠋熃榻B完了她在學(xué)校工作的背景時(shí)，使我感受到其實(shí)雖然我們一個(gè)處在大都市，一個(gè)處在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，但是我們面對(duì)的學(xué)生和家長(zhǎng)各有各的特點(diǎn)，各有各的難處。她們面對(duì)家長(zhǎng)是高學(xué)歷，對(duì)教師的要求更高，甚至“看不起”老師。面對(duì)各種各樣的家長(zhǎng)要跟他們真誠(chéng)的溝通，其實(shí)家長(zhǎng)對(duì)待教師的態(tài)度是從學(xué)生的表現(xiàn)上來(lái)確定的。如果，學(xué)生在校表現(xiàn)優(yōu)秀，試問(wèn)哪個(gè)家長(zhǎng)還會(huì)對(duì)教師挑三揀四呢？其實(shí)回歸到自己，還是要管理好學(xué)生，讓學(xué)生變得優(yōu)秀，這樣才能讓家長(zhǎng)滿意。這是本次培訓(xùn)中給我最大的感受。

在這次的家訪活動(dòng)中，讓我深深地體會(huì)到了父母對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視。在多年的風(fēng)風(fēng)雨雨中，讓我感受到了班主任工作的辛苦與甘甜，也讓我懂得了家訪工作是老師協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一。

我到訪學(xué)生的家里，真誠(chéng)地與學(xué)生和家長(zhǎng)溝通，了解情況，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致的分析，并適時(shí)地對(duì)家長(zhǎng)提出要求，協(xié)助學(xué)校做好孩子的教育工作?，F(xiàn)談?wù)剮c(diǎn)在家訪過(guò)程中的感受：

大多數(shù)的孩子都來(lái)自內(nèi)地不同的地方，父母在深做生意或打工，平時(shí)忙于生計(jì)，較少時(shí)間管教孩子，有些家長(zhǎng)雖然將其子女交于父母管束，可是爺爺奶奶不是寵愛有加，便是有心無(wú)力，管束不下，徒勞無(wú)益。這更助長(zhǎng)了孩子的驕縱心理，他們變得越來(lái)越野，有一些家長(zhǎng)干脆以金錢去彌補(bǔ)教育的缺陷，這部分家長(zhǎng)只履行了生理父母的職責(zé)，沒有盡到教育父母的責(zé)任。還有些家長(zhǎng)認(rèn)為孩子在學(xué)校上學(xué)，就是讓老師教育孩子，父母管不了這些，所以總是說(shuō)：“老師，拜托你嚴(yán)加管教孩子。他就是聽老師的話。”我為這些孩子感到不平！耐心地跟家長(zhǎng)解釋，教育孩子是要家校結(jié)合的，一個(gè)孩子如果缺失家長(zhǎng)的關(guān)愛，是難以健康成長(zhǎng)的。好多家長(zhǎng)聽后都表示一定會(huì)配合老師教育孩子。

有一小部分家長(zhǎng)他們本身受過(guò)良好的教育，有較高的素質(zhì)。因此他們能認(rèn)識(shí)到教育的重要性，普遍重視對(duì)兒童的教育工作，并講究教育的方法，經(jīng)常幫助子女解決一些在學(xué)習(xí)上的困難，，還為孩子提供廣闊的學(xué)習(xí)渠道和媒體，這對(duì)學(xué)校教育起到了很好的補(bǔ)充作用。但也有個(gè)別家長(zhǎng)，太注重孩子的成績(jī)，忽略了孩子的思想教育。我針對(duì)這種情況，也要求家長(zhǎng)要重視孩子的思想教育，在學(xué)會(huì)知識(shí)之前要先學(xué)會(huì)做人。

家訪對(duì)孩子對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是很有意義的，我在學(xué)生的日記中看到，他們對(duì)老師的家訪是“期待已久”的，是“非常歡迎老師來(lái)家訪”。在“看到老師的身影在茫茫的夜色中漸漸遠(yuǎn)去時(shí)?！毙闹杏幸环莞袆?dòng)涌現(xiàn)――“老師，您是我永遠(yuǎn)崇拜的人！”

家訪給我上了一節(jié)很好的課，在與家長(zhǎng)的交談中，讓我深深感到身上的責(zé)任重大，今后會(huì)更傾心于自己的工作，家訪真是讓我收獲不少。

第二篇：技能培訓(xùn)的心得體會(huì)

最近，學(xué)校組織我們觀看了教學(xué)技能視頻，我被其中那些真實(shí)的案例深深感染，被先進(jìn)的理念深深折服，感觸頗深，下面就與大家進(jìn)行一下交流。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我知道了課堂提問(wèn)，就是教師在課堂上有目的的設(shè)疑，以引起學(xué)生積極的定向的思考。它是師生的教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行信息反饋，順利完成教學(xué)任務(wù)的一個(gè)重要手段。課堂提問(wèn)要講究新穎有趣。同樣一個(gè)問(wèn)題，老是“舊調(diào)重彈”將會(huì)令學(xué)生感到枯燥乏味。如變換一個(gè)角度使之新穎奇特，那么學(xué)生就會(huì)興趣盎然，思維活躍。課堂提問(wèn)要靈活多樣，不同方式的提問(wèn)，效果是不一樣的。教師在提問(wèn)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同層次的學(xué)生做到直問(wèn)與曲問(wèn)相結(jié)合，正問(wèn)與反問(wèn)相結(jié)合，明問(wèn)與暗問(wèn)相結(jié)。課堂提問(wèn)要及時(shí)調(diào)控。對(duì)問(wèn)題提出后學(xué)生不同的反應(yīng)實(shí)施問(wèn)題調(diào)控：如學(xué)生一聲不吭時(shí)就要來(lái)點(diǎn)啟發(fā)、點(diǎn)拔；學(xué)生回答文不對(duì)題，答非所問(wèn)時(shí)就要撥亂反正，回答的雖沒有錯(cuò)，但與預(yù)想的答案還有一段距離時(shí)就要進(jìn)一步誘導(dǎo)。

課堂提問(wèn)也是一門藝術(shù)，我們必須做到精心設(shè)計(jì)，耐心聽取，正確評(píng)價(jià)，使每個(gè)學(xué)生具有積極的參與意識(shí)，保持高漲的學(xué)習(xí)情緒。使教師的教與學(xué)生的學(xué)能緊密配合，使學(xué)生的主體作用與教師的主導(dǎo)作用都得以充分發(fā)揮，使課堂氣氛活躍，從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

導(dǎo)入技能與提問(wèn)技能有密切的關(guān)系。通過(guò)提出問(wèn)題的形式進(jìn)行導(dǎo)入，是導(dǎo)入的常用方法之一。導(dǎo)入經(jīng)常和提問(wèn)結(jié)合在一起，導(dǎo)入時(shí)的提問(wèn)有時(shí)不需要學(xué)生進(jìn)行即時(shí)的回答，而是讓問(wèn)題伴隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，逐步明了。

教師要明確導(dǎo)入技能教學(xué)的目的，無(wú)論采用何種導(dǎo)入方式都要明確教學(xué)目標(biāo)，服從于教學(xué)任務(wù)和目的，圍繞教學(xué)和訓(xùn)練的重點(diǎn)。使導(dǎo)入成為學(xué)生實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)一個(gè)必要和有機(jī)的組成部分。

導(dǎo)入在教學(xué)中具有非常重要的作用，有利于激發(fā)學(xué)生的興趣，我會(huì)在以后的教學(xué)工作中，不斷提高自己的導(dǎo)入技能。

講解技能的鋪開展述，讓我明白它們幾個(gè)要素間的聯(lián)系，以及在課堂上哪個(gè)地方適宜用講解技巧。視頻中運(yùn)用了不少的教學(xué)案例，每一則都給我很大的啟發(fā)。案例生動(dòng)闡述了教學(xué)技能。引導(dǎo)我在課堂教學(xué)。通過(guò)對(duì)案例分析的學(xué)習(xí)探討，讓我從課堂上找到自己的不足，指明教學(xué)方法、恰當(dāng)選擇、提高教學(xué)能力。學(xué)生參與講解過(guò)程，并充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生閱讀、練習(xí)、討論、探究、實(shí)踐，回答問(wèn)題，發(fā)表意見等，課堂生動(dòng)而熱烈，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。

通過(guò)教學(xué)語(yǔ)言技能的學(xué)習(xí)，使我明白教師與學(xué)生溝通的時(shí)候，語(yǔ)言要生動(dòng)，表情要親切自然，精神要飽滿，聲音要洪亮，能用肯定的語(yǔ)言激勵(lì)學(xué)生，表現(xiàn)出的是態(tài)度認(rèn)真，真誠(chéng)，是善于與學(xué)生交流的積極情緒表現(xiàn)。教學(xué)實(shí)踐證明，教師用這樣的溝通語(yǔ)言作用于學(xué)生，學(xué)生則精神振奮，積極學(xué)習(xí)，求知欲強(qiáng)，喜歡接近教師并提問(wèn)，并善于聯(lián)想、想象，表現(xiàn)出思維的活躍。教學(xué)必然有好的效果。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)多媒體環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)有了更深入的了解，對(duì)今后如何運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的明確。多媒體環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)指的是我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中利用身邊的多媒體環(huán)境進(jìn)行教學(xué)而進(jìn)行的教學(xué)設(shè)計(jì)，即運(yùn)用多媒體教學(xué)的設(shè)計(jì)。它是隨著多媒體計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及、信息技術(shù)和教育技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。多媒體環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)要求在設(shè)計(jì)的過(guò)程始終明確“以學(xué)生為中心”，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和主動(dòng)性；充分利用多媒體環(huán)境和信息資源來(lái)支持教學(xué)活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)接近生活化的學(xué)習(xí)“環(huán)境”，促進(jìn)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的生長(zhǎng)和思維的發(fā)展；指導(dǎo)和幫助學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，同時(shí)注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的建構(gòu)，利用多媒體環(huán)境從根本上改變教學(xué)和學(xué)習(xí)的方式。

多媒體環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)相比有著明顯的特點(diǎn)。首先，多媒體環(huán)境下的教學(xué)對(duì)象具有多樣化、個(gè)性強(qiáng)、自主性強(qiáng)的特點(diǎn)；其次，多媒體環(huán)境為師生提供了巨大的信息來(lái)源和信息渠道，同時(shí)信息的呈現(xiàn)形式也更加多樣化；再次，多媒體環(huán)境下的媒體比傳統(tǒng)的教學(xué)媒體在使用上更加復(fù)雜，更新速度也更快，這就要求教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要結(jié)合自身的實(shí)際，有目標(biāo)地選擇媒體，并在日常教學(xué)中時(shí)時(shí)關(guān)心媒體技術(shù)的發(fā)展，掌握其使用方法。

作為教師，應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，并在教學(xué)中有效的利用這些技能，使其更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

第三篇：教師技能培訓(xùn)心得體會(huì)

這個(gè)暑假的8月25-27日，學(xué)校組織全校教師觀看教學(xué)技能光盤培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師通過(guò)觀看教學(xué)技能視頻示范，可以直觀地體會(huì)、模擬、反思與自己相關(guān)的技能動(dòng)作，通過(guò)模擬、反思及強(qiáng)化，形成規(guī)范的教學(xué)技能，也可以了解各教學(xué)技能的要素，通過(guò)對(duì)要素的理解和把握使自己在實(shí)際教學(xué)中能夠靈活地運(yùn)用教學(xué)技能，從而提高自己的教學(xué)水平。

教師怎樣上好課，教學(xué)技能切片以專家訪談的形式，按照不同的教學(xué)技能進(jìn)行分類，用外科手術(shù)的方法對(duì)這些課堂教學(xué)片段進(jìn)行切片式分析。在每一個(gè)視頻片段中，用同步字幕的方式提示在這個(gè)片段中教師使用的教學(xué)技能及其要素。這種及時(shí)同步的指導(dǎo)，可以幫助教師清晰地看到各教學(xué)技能要素在教學(xué)過(guò)程中的體現(xiàn)，對(duì)于教師模擬名優(yōu)教師的教學(xué)方法會(huì)起到非常直觀的作用。

教師對(duì)于教學(xué)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，最有效的方式就是通過(guò)觀看課例。這種方式可以把每個(gè)教師最精彩的關(guān)鍵教學(xué)內(nèi)容最直觀快速地呈現(xiàn)出來(lái)，相比于觀看一節(jié)一節(jié)的完整課例，它可以讓教師更加集中、更加方便、更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到教學(xué)技能。課型非常豐富，學(xué)科也非常全面，涵蓋了中小學(xué)所有學(xué)科。雖然學(xué)科眾多、年級(jí)各異，但是每節(jié)課都從教學(xué)技能類型的角度來(lái)進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，每節(jié)課所展示的重點(diǎn)也是教師在本節(jié)課上所運(yùn)用的教學(xué)技能，因此不同年級(jí)不同學(xué)科的教師都可以從中得到收獲。通過(guò)對(duì)這些不同的片段的對(duì)比學(xué)習(xí)，教師可以直觀地了解到每種教學(xué)技能的不同特點(diǎn)，并從中選擇最適合自己的教學(xué)方式，進(jìn)行重點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)方式，可以讓教師根據(jù)自己的教學(xué)短板，在全套光盤中重點(diǎn)選擇幾種技能進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，達(dá)到非常直接、非常有效的學(xué)習(xí)效果。

我們經(jīng)過(guò)觀看光盤的學(xué)習(xí)，明確了教學(xué)技能的要領(lǐng)，以后在教學(xué)上要注意以下幾點(diǎn)：

一、把握課標(biāo)精神。教學(xué)中要把握課標(biāo)精神，認(rèn)真鉆研教材,探索性的嘗試設(shè)計(jì)種種教學(xué)方式,以新教材理念為指導(dǎo),因材施教，不斷反思積累經(jīng)驗(yàn),尋找效的教學(xué)途徑。

二、與學(xué)生生活接軌。教學(xué)中要把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來(lái),幫助學(xué)生掌握正確的是非評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識(shí),形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。

三、抓好教育時(shí)機(jī)。在課堂上,要關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生,及時(shí)調(diào)動(dòng)班級(jí)和教師的力量幫助他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤造成的嚴(yán)重后果,從而校正自己的言行。平時(shí)注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀(jì)守法,保護(hù)環(huán)境的道德行為習(xí)慣,個(gè)性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理、生理素質(zhì)。

四、注重活動(dòng)體驗(yàn)。注重學(xué)生的親身體驗(yàn)和活動(dòng),是有效實(shí)施道德品質(zhì)教育和社會(huì)知識(shí)教育的客觀要求。教學(xué)中，我們要注意拓展課堂的內(nèi)涵,讓學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行各種活動(dòng),承擔(dān)一定的角色,在做中不斷領(lǐng)悟、感知,在做中培養(yǎng)社會(huì)生活能力,發(fā)展個(gè)性品質(zhì),體驗(yàn)道德準(zhǔn)則并規(guī)范自身的行為。要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,課堂上采用多種方式來(lái)學(xué)習(xí)。比如小組討論交流活動(dòng),小組匯報(bào)活動(dòng),團(tuán)隊(duì)心理游戲活動(dòng)等,學(xué)生上課能自主學(xué)習(xí)、交流討論,對(duì)所學(xué)的知識(shí)感興趣,尤其喜愛團(tuán)隊(duì)心理游戲活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)合作精神,理解深刻的道理。

五、樹立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的觀念。品德與社會(huì)科目涉及歷史、地理、人文、科技、心理等諸多領(lǐng)域,對(duì)教師的要求也相當(dāng)高,尤其是教授新教材,許多資源都需要自己多方收集,因此，我們只有樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，才能為學(xué)生展現(xiàn)更大的更豐富的世界，才能立足于學(xué)生的生活實(shí)際,指導(dǎo)學(xué)生的日常生活以及心理調(diào)適。

以上是我在暑假教師教學(xué)技能觀看光盤培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會(huì)，請(qǐng)多多指教。

第四篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

為期三天的學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，時(shí)間雖然短暫然而收獲卻頗豐，學(xué)到了很多平時(shí)所不能接觸到的東西。

首先，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)大集體備課備課有了更深入的理解，特別是朱老師理論與實(shí)際相結(jié)合的方法，讓我們進(jìn)一步了解了集體備課的含義、意義、內(nèi)容與范圍、集體備課應(yīng)遵循的基本原則、集體備課的類型和備課步驟等，為我們今后的集體備課指明了方向。其次，夏萍老師和王慧老師所作的報(bào)告，也讓我對(duì)于語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀有了更深的認(rèn)識(shí)，清晰明確的把握了語(yǔ)文教學(xué)的重點(diǎn)。王老師雖然是傳達(dá)的于永正老師的報(bào)告，但是卻讓我們意識(shí)到了高效課堂的重要，也向我們提出不僅要建設(shè)高效課堂還要努力走向優(yōu)質(zhì)課堂，這是作為語(yǔ)文教師的我們必須努力的。最后，名師課堂觀摩為我們打開了一扇與名師接近的大門，通過(guò)觀看他們的課堂讓我意識(shí)到了自身的不足，學(xué)到了一些很好的教學(xué)方法，為以后更好的提高課堂教學(xué)水平提供了非常大的幫助。

總之，我覺得這次的學(xué)習(xí)是一次非常有意義、精彩的、讓我受益匪淺的活動(dòng)，借助這次的收獲我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取使自己的教學(xué)能力有更大的提升。

第五篇：教師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)感受

一、增強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高專業(yè)技能

作為教師，不斷的學(xué)習(xí)是必然的也是很重要的。經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富但也可能是一種阻礙，太多的經(jīng)驗(yàn)掩蓋了教師在知識(shí)上的不斷學(xué)習(xí)，久之會(huì)導(dǎo)致教師的教學(xué)能力下降。因此，終身學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高專業(yè)技能是很有必要的。

二、做好教學(xué)的引導(dǎo)者

在學(xué)活動(dòng)中，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。正確的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，把機(jī)會(huì)交給學(xué)生，發(fā)掘?qū)W生的潛能，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。有利于教師今后教學(xué)活動(dòng)的開展。

三、極加強(qiáng)課程改革

課程改革是一項(xiàng)艱巨而漫長(zhǎng)的任務(wù)，大多還處于探索階段，許多未知領(lǐng)域需要廣大的教師去探索、去創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)踐、創(chuàng)新者。

四、聆聽名師教誨，感受職業(yè)幸福

教師職業(yè)意味著對(duì)學(xué)生的引領(lǐng)和人類民族精神的薪火相傳，盡管我們目前的教師職業(yè)活動(dòng)還很難達(dá)到這一高度，但至少我們內(nèi)心中應(yīng)該懷有一份敬意，不至于使教師職業(yè)墮落為純?nèi)恢\生的職業(yè)，這意味著教師職業(yè)的復(fù)雜性和心靈性。珍惜這種過(guò)程，感悟?qū)W生的成長(zhǎng)未嘗不是快樂的事。不管壓力多大，我們都可以快樂地追求幸福。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，我將在今后的教學(xué)實(shí)踐中走出自己的一條風(fēng)景線，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，勇于到課堂中實(shí)踐，相信只要通過(guò)自己的不懈努力，一定會(huì)有所收獲，成為一名合格的人明教師。

第六篇：培訓(xùn)心得感悟及體會(huì)

為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時(shí)間里，省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行省分行于20__年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為省金融市場(chǎng)的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開來(lái)，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?

省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。