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        培訓(xùn)總結(jié)心得體會

        發(fā)布時間:2023-02-27 00:17:28

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        第一篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

        一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識

        “沒有規(guī)矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點一線員工,通過此次學(xué)習(xí)切實感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強(qiáng)柜臺服務(wù)和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點較多,服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶,擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅實基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

        加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在仔細(xì)想想,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實際經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。

        二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

        規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。

        近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

        通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找準(zhǔn)了工作立足點,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,對堅定對工作中各項制度執(zhí)行的決心,增強(qiáng)維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。

        第二篇:培訓(xùn)總結(jié)心得體會

        安全是企業(yè)的生命。成也安全,敗也安全。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛。但是安全應(yīng)該則么搞,用什么方式讓大家來重視,一直是讓我們思索的問題,這次參觀學(xué)習(xí)為我們帶來了許多收獲。

        安全工作想搞好,不只是你花大力氣安全培訓(xùn),不只是你制定更多更全更嚴(yán)的安全制度,不只是你重金健全安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備,更重要的反而是人,員工有沒有用心的學(xué)習(xí)安全培訓(xùn),員工有沒有嚴(yán)格遵守執(zhí)行安全制度,員工有沒有按要求佩戴或使用安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備。建立完善的安全管理考核機(jī)制,加大懲罰力度,將安全生產(chǎn)情況納入月度工作考核中去,使員工獲得足夠的重視,提高員工安全執(zhí)行力,使公司所有的安全努力能夠在第一現(xiàn)場能夠合理發(fā)揮,進(jìn)而更好的做好安全工作。__和__在這方面為我們做出了榜樣。

        現(xiàn)場的參觀中也能看出嘉隆對現(xiàn)場的不安全因素和異常也做出了重組的重視和準(zhǔn)備,大到造氣系統(tǒng)的DCS系統(tǒng),小到每處法蘭的防噴濺不銹鋼護(hù)罩,都足以看出日常安全工作中的用心程度?!靶〔〔会t(yī),終成大患”,對現(xiàn)場的管理再仔細(xì)也不為過。__現(xiàn)場管理仍然能使我們獲得許多啟發(fā),值得借鑒。

        _的幾件安全事故的介紹,更是讓我明白作為安全管理人員責(zé)任的重大,更應(yīng)該迅速提高自身的安全技能。以后的工作中當(dāng)根據(jù)崗位生產(chǎn)特點,從點滴作起,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理,不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。通過安全培訓(xùn)教育,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。盡自己的努力做好安全工作。

        第三篇:培訓(xùn)心得體會

        通過這兩個半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時,學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學(xué)知識、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時,將所學(xué)知識以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。

        最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我增長見識,開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個新的起點。

        此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。

        培訓(xùn)教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間忙碌而充實,短暫但難忘,感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會,更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見到的每一位老師和領(lǐng)導(dǎo),你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺。沒有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒有這么好的效果?,F(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了,更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上,讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美,描繪美,分享美!

        第四篇:培訓(xùn)心得體會總結(jié)

          隨著新一輪課程改革的不斷深入和基礎(chǔ)教育課程改革對教師培養(yǎng)、培訓(xùn)的要求,開展校本培訓(xùn)成為了教師繼續(xù)教育的主要培訓(xùn)模式。在校本培訓(xùn)中,你一言我一句,折射出教師豐厚的涵養(yǎng)和智慧的光芒。我們的討論,有效地解決了我們心底的疑問,也使我們獲得了探究成功的喜悅?!芭嘤?xùn)讓我們更智慧了?!边@樸實的話語讓我感到了我們每個人來自心底那份最真摯的情感。我不禁想:課堂上把時間留給學(xué)生,給學(xué)生表現(xiàn)和展示自我的機(jī)會,以智慧啟迪學(xué)生智慧,以情感激發(fā)學(xué)生激發(fā)情感,關(guān)注學(xué)生心靈,這不正是我們追求的課堂嗎?

          在培訓(xùn)中,我們再次認(rèn)真學(xué)習(xí)了《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,品味著一字一句,聆聽著教師們的熱烈討論,突然感到了“學(xué)習(xí)無止境?!边@句話的分量。教育如書,每天都是嶄新的一頁,每天的主題與內(nèi)涵都不一樣。對教師來說,應(yīng)該永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)探索。

          通過參與校本培訓(xùn),我更深刻地樹立了現(xiàn)代教育思想觀念,努力構(gòu)建新型的語文課堂,讓語文課堂有效更高效。在培訓(xùn)中,我有如下幾點體會:

        1、正確處理教材,更新教育教學(xué)觀念。

          新教材的基本出發(fā)點是促進(jìn)學(xué)生全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展,其基本理念是突出體現(xiàn)普及性、基礎(chǔ)性和發(fā)展性,關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng),使學(xué)生獲得基礎(chǔ)知識和技能,為其終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),這就要求我們教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,創(chuàng)造性地學(xué)習(xí),將優(yōu)秀傳統(tǒng)語文教學(xué)與現(xiàn)代語文課堂相融合,使語文教學(xué)不斷吸收新的養(yǎng)料,不斷創(chuàng)新的發(fā)展。

          作為一個教師,首先要正確處理教材,深入解讀教材。教師要把自己當(dāng)作文本的一般讀者,以一顆真誠的心與作者對話;教師還應(yīng)從語文教師的角度出發(fā)去研讀文本,創(chuàng)造性使用教材,對教材合理二度開發(fā);同時,更要以一名學(xué)生的角度看待教材,從學(xué)生出發(fā)的經(jīng)驗、需要、可能性出發(fā)處理教材。

        2、轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式。

          在以往的課堂中,我和其他許多教師一樣,課堂上滔滔不絕,害怕這沒講到,那沒講清楚,一節(jié)課上,學(xué)生就是忠實的聽眾,教師就是一位盡心盡力的表演者。

          新教育的最高目標(biāo)是為了孩子的成長,教師應(yīng)用開放的心態(tài)擁抱開放的教育。課堂上少一些繁瑣的講解,少一些沒有價值的追問,留下一些時空讓學(xué)生朗讀、背誦,讓學(xué)生將精彩的段篇熟讀成誦,爛熟于心,讓學(xué)生在多讀多背中積累語言,積淀語感,提高語文素養(yǎng)。

        3、在學(xué)習(xí)中成長。

          教育的過程是一個不斷探尋的過程。教師在探尋中付出,付出也是一種享受;在付出中收獲,收獲更是一種享受。在本次的培訓(xùn)中,我們通過學(xué)習(xí)、討論、聽課、評課,在交流和研討中得到了啟發(fā)和思考。古人說“厚積而薄發(fā)”,只有多學(xué)習(xí),才能使我們的身心得到知識和智慧的潤澤,才能使我們的靈魂變得厚重。每天給自己留下一點學(xué)習(xí)的時間,每天留給自己一點思考的時間,細(xì)細(xì)體味生命的成長與純凈,默默享受生活的從容與律動,靜靜聆聽心靈的收獲和悸動,,保持一種行走的姿態(tài)、成長的姿態(tài)?!?/p>

          “日日行不怕千萬里,常常做不怕千萬事?!敝灰礈?zhǔn)了目標(biāo)堅持不懈地前行,我相信,我們的前景一定是美好的。

        第五篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

        為期五天的集團(tuán)公司團(tuán)干培訓(xùn)班順利落下帷幕,作為一名團(tuán)務(wù)工作者,能夠參加這樣的培訓(xùn)班,感到幸運的同時,也深感收獲了很多,現(xiàn)簡要談自己的三點心得體會。

        體會之一:既要競爭,但更少不了合作

        幾個戶外拓展和課程項目,讓我加深對競爭與合作的認(rèn)識。作為企業(yè)員工的一員,競爭是必不可少。我們在與競爭對手的比賽中,就會發(fā)現(xiàn)自身的不足,取長補(bǔ)短,使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過程中,競爭就會使自己進(jìn)步更快。但是,競爭不能離開合作。要想更高效的完成任務(wù),必須靠大家的共同努力,依靠團(tuán)隊的力量。通過合作我們就可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、取長補(bǔ)短,發(fā)揮出整體的最佳效果。這也需要大家互相學(xué)習(xí),互相幫助。

        體會之二:不輕言放棄,就會發(fā)現(xiàn)“柳暗花明又一村”

        從宣布籌備文藝匯演節(jié)目到演出,僅有四天時間,而且要求“人人”都要參與節(jié)目,這對于部分沒有文藝基礎(chǔ)的同志來說確實是個難題。但是大家沒有放棄,都很努力的去完成。短短幾天時間,“八仙過海,各顯神通”,不管是文藝骨干還是藝術(shù)“白癡”,最后都走上了舞臺,雖然效果不是最好的,但至少我們都成功地邁出了第一步?,F(xiàn)實的工作中,我們也會碰到許多困難和阻礙,只要我們不放棄、不氣餒,努力去爭取,也許就會“柳暗花明又一村”。

        體會之三:要善于總結(jié),才能不斷提升自己

        培訓(xùn)的課程看似簡單,實際上內(nèi)容十分豐富,蘊含許多道理,對人的思維沖擊較大。通過參加這些課程培訓(xùn),讓我感覺做事思路一定要開闊,方法想到越多,就會發(fā)現(xiàn)可利用的資源就越多,就能更高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。在這過程中,我們不但要去想怎么做,而且需要不斷地去總結(jié)歸納,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,及時糾正,并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能有效地提升自己。

        總之,回首這次團(tuán)干培訓(xùn)班,確實收獲很多,我想最大的收獲就是對思維的訓(xùn)練和寶貴的友誼。在以后的日子里,我會把學(xué)到的知識、方法用到實際工作中,同時也會很懷念這段緊張而充實的時光。

        第六篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

        在人力資源總監(jiān)××的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識,深受啟發(fā)。

        “以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。

        企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。

        我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機(jī)制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。

        一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。××在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。

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