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第一篇:醫(yī)生培訓(xùn)心得體會
有幸參加此次xx醫(yī)科大學(xué)“高等院??萍壐刹柯穆毮芰λ仞B(yǎng)提升”專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),在近一個月的學(xué)習(xí)中,增長了知識、開闊了眼界、提升了素質(zhì),收獲頗豐,回顧整個培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要體會如下:
學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。要成為一名合格的干部,首先就要樹立終身學(xué)習(xí)理念,善于在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,以學(xué)習(xí)推動工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí),善于不斷地把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。要成為一名“學(xué)習(xí)型”干部,就要從三個方面著手:
一、會學(xué)習(xí)。
有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和策略,以最快速度、最短時間掌握有用的`新知識、新信息。
二、善于思考。
學(xué)習(xí)完之后,最現(xiàn)實的問題就是提高運(yùn)用所學(xué)知識總結(jié)思考問題的能力,對一個問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個性到共性、從靜態(tài)到動態(tài)的思考。平時的工作中要注重并善于總結(jié),對于一個領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么,其理論和實務(wù)是什么,一個階段的工作取得什么成效、收獲與教訓(xùn),一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何,對一個問題的處理,其思維方式和工作方法是否正確等要有較強(qiáng)的邏輯分析能力和總結(jié)歸納能力。
三、學(xué)以致用。
只有實踐,才能將學(xué)到的理論和方法用于指導(dǎo)具體工作,用學(xué)到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部要提高實際工作能力和水平,只有在具體工作中,身體力行,勇于實踐,不斷探索,才能取得實效。
第二篇:業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會
今年年初,我榮幸的加入了xx公司。成為了業(yè)務(wù)員群體中的普通一員。成為了客戶服務(wù)培訓(xùn)傳遞快樂的一名使者。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與培訓(xùn)環(huán)境,對培訓(xùn)也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),現(xiàn)對今年培訓(xùn)加以總結(jié)。
一、熟悉公司的日常培訓(xùn)流程
公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行各品牌的專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過培訓(xùn),讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,每個人下到自己的'指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。在我進(jìn)入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的培訓(xùn)中逐步得到了改善。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、市場實踐
在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認(rèn)識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標(biāo)市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。
三、改善培訓(xùn)效率
前期的準(zhǔn)備培訓(xùn),客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時間以及數(shù)額、下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務(wù)和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的培訓(xùn)質(zhì)量,又何樂而不為呢?
在后期的培訓(xùn)中我會不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。在培訓(xùn)過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項培訓(xùn),為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇:攝影培訓(xùn)心得體會
我是一個熱愛攝影的人。攝影是一個妙趣橫生的藝術(shù)門類,一張張動人的畫面,一個個動人的故事,這種直接了當(dāng),但又發(fā)人深思的表達(dá)方式備受人們喜愛,我也不例外,想通過這種方式表達(dá)我自己的內(nèi)心情感和藝術(shù)情懷。喜歡攝影,很簡單的是因為它能記錄下動人的瞬間,能在以后的日子久久回味當(dāng)時按下快門的情景、心境。但是攝影并不等于照相,攝影是傾注你的情感于照片上,每按一下快門都應(yīng)該思考為什么要拍下這張照片,它的意義,如何運(yùn)用手中僅有的工具去表達(dá)你心中想表現(xiàn)的東西。我佩服一名攝影師會有洞察事物實質(zhì)的觀察能力,純屬的技巧與不斷累積的經(jīng)驗等。所以我想向這個一位攝影師的能力靠近,上完這個攝影基礎(chǔ)選修的時候,學(xué)到的并只是快門、光圈、感光度等名稱及意義,學(xué)到不只是操作相機(jī)的技巧、經(jīng)典構(gòu)圖方法,而是學(xué)習(xí)培養(yǎng)一顆習(xí)慣觀察的心,把自己比作一部相機(jī),用靜止的眼光留意這個大千世界的美麗,宏觀、微觀。
從選修課中了解到相機(jī)的發(fā)展歷史,過去攝影的成本不是普通人能夠承受得起,只有貴族或者富豪才能探索它的魅力,初期攝影更多的只是擔(dān)當(dāng)紀(jì)實的功能,器材的笨重,甚至比作畫需要更久的曝光時間等都使它的藝術(shù)功能得以削弱。再后來光學(xué)膠卷相機(jī)便攜性大大增強(qiáng),光學(xué)相機(jī)攝影要用膠卷,當(dāng)場沒法知道拍得滿意不滿意,要洗出來才知道。必然要浪費(fèi)大量膠卷,成本高,所以光學(xué)攝影往往是惜“鏡”如金,輕易不按一下快門的,乃至精思細(xì)量地抓住鏡頭拍上一張,回去沖洗后才能知道結(jié)果,如果不夠滿意那就難了,時過境遷想補(bǔ)救已來不及了,所以老攝影家常常感嘆光學(xué)攝影是充滿遺憾的藝術(shù)。到現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)時代,技術(shù)發(fā)展,相機(jī)越做越小,相機(jī)隨處都是,如果手機(jī)都屬于相機(jī)的話,那么基本每人都會有一部,每個人都有記錄有趣事物的能力,單反相機(jī)配合長焦鏡頭能把很遠(yuǎn)的風(fēng)光、人像都攝進(jìn)儲存卡內(nèi),一切都變得簡單而方便??萍家匀藶楸?,技術(shù)使我們按下快門的成本下降,其實我們拿起手中設(shè)備的時候更應(yīng)該把握攝影的本質(zhì),用更精良的設(shè)備去捕捉感動人、美麗的瞬間,而不只是照相。我們有了更多練習(xí)的機(jī)會,照下可以馬上回放觀察,不滿意消去重來,可以圍繞想拍的東西選定若干個場景,每個場景先圍著它轉(zhuǎn)幾圈,擬出不同角度、不同光線條件例如:逆光、順光、測光等下的拍攝方案,記錄各組曝光組合數(shù)據(jù),積累經(jīng)驗,使以后更得心應(yīng)手。
在課上欣賞各大師的作品,一邊了解作品里的.精妙之處,一邊模仿學(xué)習(xí)。在解決了曝光、清晰度等問題后,這個時候,構(gòu)思更多的不僅僅限于技術(shù)層面,更多的是意境的表達(dá)。攝影構(gòu)思分為三個階段:前期構(gòu)思、即時構(gòu)思和后期構(gòu)思。前期構(gòu)思是在拍攝攝影作品前,構(gòu)思觀察,思考如何運(yùn)用攝影語言及其表現(xiàn)手段來表現(xiàn)作品的意境,如使用什么光線、什么色彩,如何定標(biāo)題、如何構(gòu)圖等;即時構(gòu)思是在拍攝一幅作品的之時即運(yùn)用攝影語言及表現(xiàn)手法來表現(xiàn)攝影作品意境的整個思維過程。攝影藝術(shù)的瞬間性決定了即時構(gòu)思成為攝影構(gòu)思中的一個極其重要環(huán)節(jié);而后期構(gòu)思則是在拍攝后的暗室后期進(jìn)行制作完成,并通過電腦進(jìn)行修復(fù),也是攝影構(gòu)思的最后環(huán)節(jié)。一張照片看似簡單看似按下快門幾千分之一秒很快完成的事,其背后需要很長準(zhǔn)備時間,有時等待一個場景,一個機(jī)會,少不了耐心的等候,孤獨(dú)的堅持與不斷的自我交流。
做好任何一件事情的前提是執(zhí)著,攝影也是。一份執(zhí)著的熱情,不斷觀察練習(xí)積累,我在這條路上收獲喜悅,付出更多精神。