千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《父母技能培訓心得體會總結》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《父母技能培訓心得體會總結》。

第一篇：保險培訓心得體會

保險，對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力，我們特別邀請了人民xx資深客戶經(jīng)理對全所員工進行了一次業(yè)務培訓。我們都知道保險業(yè)務相較其它零售業(yè)務有著較為豐厚的回報，但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓中，我總結了不少營銷心得：

一、要把握市場，加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度

銷售任何一件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質及特點，除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產(chǎn)品所對應的市場還應當有一個相當?shù)牧私?。例如，保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于，在這頻頻加息的時代，保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉存，避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。

二、主動營銷

在辦理業(yè)務的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金，當其確實沒有什么急用之時，保險營銷的手段就可以派上用場了。這時，應該跟該客戶建議，如“你可以相應將自己的一部分閑置資金，做個中長期的理財，使得自己有限的.資金得到最大化的收益”。

三、與客戶開展充分的面對面的交流

在這一過程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶。一般在保險營銷中，客戶最關注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息，其收益是否確實比定期高，保險期限要多長，是否可以提前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關注的每一個關鍵點逐項攻破，保險的營銷將達到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。

四、盡量站在客戶的角度去營銷

不要夸大其詞，要用事實說話，用自己的情緒去感染客戶，增強客戶對自己的信任，才能達到說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。

五、保持積極的工作心態(tài)。

作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要與不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。

以上即為我在培訓中所學到的，在日后的工作中我將會學以致用，使我網(wǎng)點的保險業(yè)務擁有質的飛躍！

第二篇：班主任心理培訓心得體會

4月x日，我有幸參加了漢川市教育局組織的小學班主任培訓，通過這次培訓我收獲很多。認真聆聽了上海市長寧區(qū)教育學院的張邦浩教授和上海市一所小學優(yōu)秀班主任鄭穎老師的專題講座。從他們的教育理念與教育方式上深受洗禮，感受到教師這個職業(yè)是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學習，深深觸動我的是做好班主任工作不能靠單打獨斗，而需要學會整合各種資源，班主任工作看似繁雜，但是掌握方式方法后一樣可以做的很好。班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待。現(xiàn)將自己參加本次培訓心得體會總結一下：

一、注重德育，創(chuàng)新德育方式

德育工作對于小學階段而言尤為重要，尤其是低年級（1―3年級），學生良好的習慣養(yǎng)成在今后的學習生活中將起著極其重要的作用。張教授指出，教師在學校德育中作用有課程育人，行為育人，環(huán)境育人。養(yǎng)成良好的品德首先要教育學生懂禮貌，尊敬所有老師，尊敬提供服務的所有員工，尊敬父母及親屬。通過激勵教育，榜樣教育等使學生養(yǎng)成誠實，勇敢，善良，寬容的好品質。

二、愛學生

愛是教育永恒的主旋律。作為班主任更要愛學生，對于每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛。要用真誠的愛去感化學生，觸動他們的心靈。對于學生的獎勵與懲罰，張教授提出了獨到的見解：要始終從愛護學生的目的出發(fā)；注重獎勵與懲罰的合法性；堅持調查研究，堅持實事求是；體現(xiàn)集體批評，形成良好的輿論風氣；讓學生懂得榮辱，愛惜名譽；懼怕羞辱；把握時機，既講原則，又講策略；避免使用錯誤和極端做法。小學生的心里承受能力較弱，作為教師應表揚對人，批評對事。在學生偶爾犯錯時，要動之以情曉之以理，用愛去感化。

三、建設良好的班集體

要做一個輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強，在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。建設良好的班集體需從以下幾方面著手：確立共同的奮斗目標；培養(yǎng)學生骨干，健全班級組織；建立健全的行之有效的規(guī)章制度；開展有意義的教育實踐活動；培養(yǎng)正確的輿論和良好的班風。鄭教授在協(xié)同教育初探中提到合作動力小組，實施如下：學生填寫合作學習意愿表；根據(jù)學生意愿安排四人學習小組并調整座位；推選班長，為小組起名；認領任務，集體管理與被管理（智多星、禮儀星、小管家、安全員）；每個小組執(zhí)勤2天，并作匯報。我認為如果操作好這將是一個很好的學習方式，也是積聚班級凝聚力的有效途徑。

四、家校協(xié)同促進學生發(fā)展

孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。要教育管理好學生，做好自己的班主任工作，除了做好學生的教育、管理外，還要做好家長的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長的支持與配合，這樣校內外結合，雙管齊下，才能把學生教好。因此，在班級管理中，班主任要經(jīng)常和學生家長進行溝通，共同關心和教育兒童。鄭教授在講座中說到自己堅持一年至少每個孩子家訪一次，看似很難，但她說只要自己把時間分配合理，是沒有任何問題的。比如將60%的學生家訪安排在寒暑假，另外40%學生家訪安排在上班期間。這種敬業(yè)精神值得我們學習與借鑒。

總之，這次班主任培訓時間雖然很短，但讓我學到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任工作策略，面對具體細致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任工作，我會用自己積極認真負責的態(tài)度做好班主任工作。在今后的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優(yōu)秀的班主任。

第三篇：管理干部培訓心得體會

從執(zhí)行能力的學習中，讓我明白了什么是執(zhí)行能力，簡單的定義就是：按質按量，盡善盡美，懂得管理就是服務。待人接物，不拘一格，時時刻刻體現(xiàn)誠實、負責、敬業(yè)、奉獻的精神，事無巨細。筆者認為，要想提高領導干部的執(zhí)行力，就必須解決好執(zhí)行力問題，使之成為一種自動自發(fā)的自覺行動，下面就就此談一談個人在此學習的體會。

一、努力提升業(yè)務素質和解決問題的能力，做到加強學習，更新觀念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的'人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。

二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前，唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結構，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。

三、認識的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的指示和下達的工作任務，認識不到位，不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應對，甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里?麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。

四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事，我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。

五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好，當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

六、在展現(xiàn)目標的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標，不斷監(jiān)督和跟進，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應的行動來協(xié)調和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結果是執(zhí)行不到位，結合實際工作，我認為，現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。

在今后的工作中，我將勤于思考、多學多干，在學習中實踐，在實踐中總結，在總結中提高，我將這次學習作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié)，做出優(yōu)異成績，為構建和諧社會貢獻力量！

第四篇：班主任心理培訓心得體會

9月22、23日兩天，在淮北實驗中學舉行了“中小學心理健康教育與班主任工作方法創(chuàng)新”培訓班。作為班主任的我和來自全省各地的300多名班主任及心理健康教育工作者，有幸參加了此次培訓學習。專家們的報告，內容精彩生動，個案典型且具有普遍性，時常迎來陣陣掌聲?？烧坡曋?，更多引發(fā)的是大家對自身常規(guī)教育與管理的感慨和共鳴。

一、以人為本，建立良好師生關系。

北京師范大學博士生導師鄭日昌教授以“以人為本，塑造學生良好行為――人本主義療法與積極心理輔導應用”的主題報告，結合了自己多年心理健康咨詢所積累的豐富經(jīng)驗，通過典型案例分別從“教育有效的必要條件――真誠、通情、尊重”“表揚為主――塑造學生良好行為”“好學生是夸出來的”三個方面作了詳細的闡述。他認為，濫用懲罰是導致學生心理問題的重要誘因，也是教師職業(yè)枯竭的表現(xiàn)。例如“兩個看書睡覺的學生”，一個是各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學生，另一個是成績差、喜歡調皮搗蛋的學生，兩人看書時都同時睡著了。試問，我們班主任老師如何處理這一狀況？莫讓偏見蒙住眼睛?？涩F(xiàn)實中，我們很多班主任老師卻都戴著一副“有色眼鏡”，但你可知，你的一個小小舉動或一句很平淡的話語卻會影響或制約著孩子的一生。

二、凈化心靈，提升教師幸福指數(shù)。

職業(yè)倦怠，在每一行從業(yè)人員身上都會或多或少有所體現(xiàn)。隨著社會巨變、市場競爭、生活水平等諸多因素影響，教師偶爾會出現(xiàn)“這山望那山高”的現(xiàn)象，心理產(chǎn)生猶豫和波動，但又擔心“魚和熊掌不可兼得”或“前怕狼后怕虎”的選擇沖突，從而導致了教師心理的倦怠。我個人認為，既然選擇了教師，就應該在教育崗位上“好好過日子”?！翱朔殬I(yè)倦怠，提高幸福指數(shù)――教師壓力與情緒管理”鄭教授從教師的角度出發(fā)，以啟發(fā)教師重新審視教育以及教師這一職業(yè)為出發(fā)點。認為教師在教學活動中可以通過宣泄、轉移、幽默、放松、脫敏、滿灌、暗示、升華、代償、希望、自我安慰、助人等12種方法來調節(jié)自己的情緒。在思想沖突或思想悲觀狀況下，我們教師更應該理智，力求做到“三思”：一思是否有理，二思發(fā)怒后果，三思替代辦法?！叭f事萬物，皆有陰陽?！蔽覀冎挥惺紫冉蛹{自己，才能更好的善待別人。

三、調整心態(tài)，踏踏實實做人師。

人的成長是不可預測的，而教育的目的是讓人優(yōu)秀、讓人幸福，為受教育者指明一個方向。因此，我們教師應該用文化來“化”人，使人文化，不要用條條框框來約束人。一個不能教育、管理、發(fā)展自我的人，即是一個不能教育、管理、發(fā)展別人的人。一線的全國十佳班主任、特級教師鄭立平老師以“七個問題、五點感悟”詮釋了自己對于教育的看法。鄭老師認為教育有兩個任務，即幫助學生找到適合他自己的成長道路以及幫助學生最大限度地發(fā)揚、發(fā)揮人的真、善、美。報告中，他以七個問題即“你如何理解教育？”、“你如何認識工作？”、“你怎么看待學生？”、“你如何對待選擇？”、“你如何證明自己？”、“你怎樣理解人生？”、“你如何擁抱未來？”，引發(fā)所有教師的深思。爾后，結合案例談及自己對于教育的看法，傳達了自己在工作實踐中有效的經(jīng)驗和方法。他認為，導致班主任工作“五無”（即無情、無趣、無閑、無序、無效）的重要原因是被動等待、反應過度、主次不分、無視規(guī)律、急功近利。他以自己的人生實際感悟，引導了班主任老師去重新認識教育、理解教育、熱愛教育，幫助老師們樹立了教師的職業(yè)自豪感和歸屬感，體現(xiàn)了教師職業(yè)的神圣和偉大。

四、放手學生，讓學生成為學習的主人。

新課程強調“發(fā)揮學生的主體作用”，提倡“自主學習、合作學習、探究學習”，提倡“自我教育，自主管理”等教育理念，目的是讓學生在所有教育活動中體會和掌握知識的獲取過程，從而提升學生的認知能力。國家關工委特聘專家、湖南省優(yōu)秀班主任鄭學志老師關于“自主教育管理的機制建設”的報告圍繞了“七個機制”和“八自教育”兩方面展開。其中，“七個機制”包括：全員參與機制――全員參與才能確保管理無死角；競爭機制――讓學生身不由己地為你奔忙；獎勵機制――恰當?shù)莫剟钭寣W生喜不自禁；協(xié)調機制――良好的協(xié)調機制是班級自主的潤滑劑；干部機制――把每一個人都變成獨當一面的領導；監(jiān)督檢查機制――建立一個陽光、透明、高效的監(jiān)督機制；自糾機制――讓班主任徹底放手的關鍵武器。“八自教育”包括生活自理、行為自律、責任自知（基礎）、學習自主、道德自省、精神自強、意志自制、人格自立――終極目標。鄭老師提出，班主任帶班有四種境界――權利管理境界、情感管理境界、制度管理境界、文化管理境界，認為這四種管理的境界逐次提升并以四種境界結合為最佳。

兩天來，三位專家的精彩報告，分別以育人、塑人為宗旨，通過一個個經(jīng)典的案例，向所有參訓的老師詮釋了師生心理輔導及班主任工作的創(chuàng)新方法，讓與會老師們深受啟發(fā)，感慨頗多。作為一名普通教師的我，通過此次培訓，更感班主任工作艱巨。班級管理無小事――讓我從點滴做起，從常規(guī)做起，不斷更新觀念，與時俱進，切實提升班級管理水平。

第五篇：家長培訓心得體會

1.注重對孩子養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)。

人們常說:“習慣成自然”，一個好的習慣會讓孩子在學習和生活中受益終身，一個壞的習慣，會徒增許多彎路和挫折，作為學校要加大對學生好習慣的培養(yǎng)，而作為家長更應該以身作則，這樣才能起到言傳身教、潛移默化的作用。

2.營造良好的學習氛圍，家長和孩子共同進步

孩子是祖國的未來，孩子的培養(yǎng)，學校、家庭、社會都有各自責任。我將全力支持學校、老師的各方面工作，讓孩子在家、校這兩個環(huán)境里和諧、快樂、蓬勃向上的發(fā)展，共同培養(yǎng)好祖國未來的棟梁。家長是孩子的教科書，要注意自己平時的言談舉止，每一件事的處理方式，待人接物的態(tài)度。學會做人與學習知識一樣，都是孩子走向社會的基礎。

3.關愛孩子，多支持，多鼓勵，培養(yǎng)孩子的信心。

作為家長永遠不要說自己的孩子笨，不要把自己的孩子與別人家的孩子進行對比，只要孩子與自己比，哪怕有一點提高和進步都值得贊揚。我們做家長的要調整好自己的心態(tài)，不要總看到別的孩子的長處，用別人的長處來跟自己孩子的短處比。要學會發(fā)現(xiàn)自己孩子的閃光點，讓“賞識教育”落到實處。

xxxx年9月孩子們跨進xxxx小學xxxx校區(qū)的校門，成為一名小學生，這是一個具有里程碑意義的時刻!但是能不能和同學們和睦相處?能適應學校的學習和生活嗎?還有就是學校的教育理念是咋樣的?這些擔心和疑慮都在每個家長的心里。但是當我?guī)е鴱碗s的心情坐在一(4)班明亮的教室里，聽著班主任老師耐心細致地解答了家長們最關心的問題，讓我的心踏實起來，并暗下決心要多關心孩子，培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，讓孩子掌握主動學習的方法;一定要注意自己的言行、態(tài)度，為孩子的成長樹立榜樣，做一個合格的家長，促進孩子的健康發(fā)展。而且隨著家長會的進行，我慶幸孩子上了一所能讓她快樂學習的學校，也更慶幸孩子遇到了既有豐富教學經(jīng)驗又有育人智慧的好老師。這次家長會，更是讓我上了一堂怎樣陪伴孩子成長的課，再次向老師們致以我最真摯的感xxxx。

第六篇：教師培訓心得體會

今天，我有幸聽到省學科帶頭人王花老師的《石榴》一課。王老師的這堂讀寫結合課，體現(xiàn)為"為寫而讀，為寫而教"。整個教學讀中悟寫法，寫中促讀，做到讀寫水乳交融。課堂中，孩子們不僅品味了石榴果描寫的言語美，趣味性，也學習到了描寫水果的寫作法寶，今后對其他水果的`描寫還可以觸類旁通。王老師的這節(jié)讀寫結合課，使我對語文閱讀教學又有了新的認識！語文是一門基礎學科，一個人只有打好語言基礎，有了表達能力，他的綜合素質才會提高，而讀寫結合恰恰是提高學生表達能力最有實效性的方法。在今后的教學中，我們要注意發(fā)掘教材，努力做到讀寫結合，提高學生的語文素養(yǎng)！

接下來由特級教師邱淑慧副校長做《讀寫交融，言意兼得》的專題講座。從邱老師的講座中我體會到：我們只要在平時的課堂教學實踐中探索，就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的語文教材蘊藏著極其豐富的讀寫結合資源活動，我們要善于捕捉機會，應把習作貫穿于閱讀教學的始終，還要把習作與學生的生活緊密相連，從中架起讀寫結合的橋梁，科學施練，讓讀寫之花在課堂綻放。就如邱校所說：懂得取舍，做到一課一得，持之以恒，循序漸進，就一定能感受到“讀寫交融風光無限，能力素養(yǎng)提高顯著”的成功喜悅。