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第一篇：技能培訓(xùn)學(xué)習心得體會

績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。績效管理在企業(yè)管理中的重要性己為大家所共識，并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時，還存在一些誤區(qū)，需要進一步整改和提高。

陸豐分公司在績效管理運行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題，如績效考核指標的主觀評價性較大、針對性不強，考核標準大而籠統(tǒng)，沒有具體的評價標準；考核標準存在過多難以衡量的因素，不能令員工信服，員工對考核的認可度較低；考核過程猶如走過場；考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性，不能有效激勵員工的積極性；考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，等等。針對這些存在問題，我們堅持貫徹“全員參與、強化溝通”的理念，積極采取三方面的舉措來強化績效管理，從而有效提升了績效管理質(zhì)量。

一是加強培訓(xùn)，提升認識。針對各級經(jīng)理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認識誤區(qū)，分公司通過強化對各級經(jīng)理績效管理理念和技能的培訓(xùn)，積極宣貫績效管理是一項強調(diào)全員參與的管理活動，人力資源管理部門對績效管理的責任主要體現(xiàn)在企業(yè)績效管理的規(guī)劃設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動、服務(wù)、匯總等方面，而大量的實實在在的落實與執(zhí)行則全靠處于一線的各級直線經(jīng)理來做，促使各級經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績效管理理念，真正認識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力工具，對績效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”，從而確保了績效管理工作在各級部門的落實。

二是抓住核心，突出關(guān)鍵。企業(yè)運營管理中可以用來作為考核的指標非常多，過多的考核指標只會分散員工的關(guān)注重點，使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標的設(shè)置中，如果做到包羅萬象、面面俱到，勢必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標設(shè)置中，抓住核心，突出關(guān)鍵，找出能驅(qū)動價值創(chuàng)造的最重要的績效目標，根據(jù)其對個人以及對團隊業(yè)績的影響來確定是否將其納入績效指標體系。根據(jù)“二八原理”，找出實現(xiàn)下屬個人業(yè)績和團隊績效目標的關(guān)鍵因素和指標，即KPI，一般在5至10指標之間來設(shè)定考核指標，做到可理解、可控制、可實施。同時，還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同，及時對KPI指標進行調(diào)整，以體現(xiàn)績效指標的有效性和導(dǎo)向性。

三是強化輔導(dǎo)，持續(xù)溝通?？冃贤ㄊ强冃Ч芾淼撵`魂與核心，良好的績效溝通能夠及時排除障礙，最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)――績效溝通，我們建立了績效面談制度，督促各級經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標準、工作方法等方面定期進行溝通指導(dǎo)，達到及時肯定或及時糾正引導(dǎo)的目的。在對員工績效溝通與輔導(dǎo)中，重點抓好“兩頭”（即最佳與最差的員工），杜絕對后進員工不管不問情況發(fā)生，使績效溝通過程流程化、規(guī)范化，不但夯實了績效管理基礎(chǔ)工作，還對績效提升起到明顯促進作用。

在電信企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中，績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容，既是重點，又是難點，需要不斷研究和探索，不斷完善和改進，做到全員參與，強化溝通，才能不斷開創(chuàng)績效管理新局面。

第二篇：技能培訓(xùn)心得體會

我有幸參加了學(xué)校組織的教師心理干預(yù)技能培訓(xùn)，這次培訓(xùn)不同于一般的培訓(xùn)，隨著時代的發(fā)展，對人的素質(zhì)提出了更高的要求，因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。從素質(zhì)教育的著眼點來看，健康的心理是孕育良好素質(zhì)的保障。然而，在我們實施素質(zhì)教育的過程中，由于社會、學(xué)校、家庭多方因素，導(dǎo)致部分老師厭教，部分學(xué)生厭學(xué)等不健康心理，嚴重影響了教與學(xué)的工作。

1通過學(xué)習，我認識到了教師心理心理干預(yù)技能的重要性

教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實施者，一個成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響，特別是對低年級學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師什么都懂，什么都會，教師是很神圣的。教師的言談舉止，以及待人接物等，都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風，輕松愉快。教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則，新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。

此外，教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點；學(xué)習心理衛(wèi)生知識和心理健康知識，掌握心理調(diào)節(jié)的方法，學(xué)會緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調(diào)整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立起良好的人際關(guān)系；樂于為工作奉獻，并合理安排時間，張弛有度；培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。

2通過學(xué)習，我也認識到了干預(yù)學(xué)生心理的重要性

中學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其一生有極為重要的影響。我們總能在報紙或新聞中看到中學(xué)生自殺的事例，為學(xué)習，為人際關(guān)系等等，且有增長的趨勢，這就說明現(xiàn)代學(xué)生承受心理壓力的能力值得引起我們的關(guān)注。在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前，心理教師力求“對癥下藥”，從心靈上給予學(xué)生鼓勵和信心，了解學(xué)生的不良心理的成因，既包括學(xué)校因素，如單調(diào)枯燥的學(xué)習生活，也包括家庭、社會因素，如家庭的.生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會風氣等?？上?，我們無力擺脫社會風氣的困擾，我們也只能勸說學(xué)生家長有科學(xué)地教育子女，無法改變社會，就改變自己，我們惟一能做的是改善自身。

總之，教師的目的就是教書育人。首先，為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。

第三篇：技能培訓(xùn)心得體會

8月10-17日，我參加了市教育局組織的小學(xué)教師教學(xué)技能全員培訓(xùn)第二批學(xué)習，在培訓(xùn)的過程中，我所遇到的每一個老師都表現(xiàn)出積極樂觀向上的心態(tài)。不怕辛苦，酷熱和暴雨也阻擋不了我們參加學(xué)習的腳步。我認為保持積極樂觀向上的心態(tài)，對每個人的工作和生活都是至關(guān)重要的，這將深深地影響著我，激勵著我對今后的工作態(tài)度；在培訓(xùn)班里與學(xué)員共同學(xué)習交流，我相信自己是有所收獲的。下面是我學(xué)習培訓(xùn)的總結(jié)體會：

1、關(guān)于師德

劉局長的講話給我們提出幾點意見：

（1）明確培訓(xùn)目的，充分認識提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性。

（2）善于學(xué)習：在提高自身素質(zhì)上下狠功夫。

（3）錘煉師德師風，造就高素質(zhì)的教師隊伍。劉局長特別強調(diào)了師德師風。

重點強調(diào)

（1）教師敬業(yè)精神要強要為具有事業(yè)獻身。

（2）不要有較重的攀比之風，廉政從教。

（3）師表意識高，對學(xué)生有愛心。

（4）端正工作作風，有職業(yè)使命感。

劉局長的講話列舉了許多身邊的案例。比如優(yōu)秀教師（包括代課教師）的成長案例，并進行深入的剖析，發(fā)人深思，他們責任心強，工作踏實、刻苦。對工作一絲不茍，成績突出，他們是我學(xué)習的榜樣。我更明確了自己教書育人的職責和任務(wù)，我爭取做一名合格的人民教師。

2、培訓(xùn)學(xué)習有成效

在培訓(xùn)班中我們分別聽取了歐興暢、王儒、蔡亦充、鄧雪老師做的五、六年級數(shù)學(xué)教材分析，他們結(jié)合自己的教學(xué)實踐，具體地分析教材，使我進一步認識教材，吃透教材的特點，理解教材編寫意圖，把握新課程的教學(xué)理念。通過學(xué)習教材，重新認識教材，改變原有的教學(xué)觀念。在課堂上通過觀看教學(xué)實錄，寫評課稿、觀場備課，說課，相互交流、互動。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，進一步感悟新課程理念，“合作學(xué)習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學(xué)模式為課堂注入生機與活力。通過學(xué)習、互動使我認識到這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習空間，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的觀念，老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍，教學(xué)民主，學(xué)生的學(xué)習熱情高漲，師生關(guān)系融洽，才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標。

3、有效教學(xué)，永遠的“流行曲”

這是林景教研員報告的一句話，在這次培訓(xùn)中，我們聽了林景教研員《關(guān)于有效課堂的思考》，講得相當精彩，使我獲得很大的收益，“有效的課題教學(xué)活動沉淀下來的是一種思維方式和精神”，就像林教研員所說，我們的課堂受益的將是孩子們的未來。林教研員帶領(lǐng)著我們的老師走進有效的課堂。有效課堂要有“三有”，有效果――教學(xué)活動的結(jié)果與預(yù)期的教學(xué)目標趨于一致；有效率――師生投入最少的時間獲得最大的教學(xué)效益；有效益――教學(xué)活動價值的實現(xiàn)。怎么有效的'備課、如何確定有效的教學(xué)目標、如何設(shè)計有效的練習和如何進行有效的教學(xué)過程，他一一給我們的老師做了指導(dǎo)，我們要改變過去的教學(xué)模式，教師角色的根本性變化，課堂教學(xué)，教師的行為使學(xué)生由被動學(xué)習變?yōu)槲乙獙W(xué)，我想學(xué)；引導(dǎo)學(xué)生進行自主探究學(xué)習，合作交流。自己發(fā)現(xiàn)問題，歸納解決問題的方法、規(guī)律，努力促進課堂教學(xué)的有效。我們要努力改變自己的教學(xué)行為，進行有效的備課，改變備課上的習慣，做出有效的學(xué)期計劃、學(xué)期備課、單元備課、課時備課。領(lǐng)悟有效的理念。我想，只有繼續(xù)不斷努力學(xué)習豐富自己的知識，才能適應(yīng)于當今的課堂。每教一課要做到胸有成竹，更有科學(xué)和更有針對性，避免進行盲目教學(xué)。怎么做到有效？也是我今后努力的方向。

通過培訓(xùn)使我深刻意識到：自己的知識能力還不能很好的駕駛當今的課堂，有一定的差距。人只有不斷地學(xué)習，不斷充實，不斷地覺醒，才能適應(yīng)新課改的要求，我們應(yīng)繼續(xù)學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)到的理論知識運用到自己教學(xué)活動中，使自己的教學(xué)更有成效。

第四篇：技能訓(xùn)練心得體會

隨著多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式也發(fā)生了根本性的變革。可以認為，多媒體技術(shù)完全能夠取代傳統(tǒng)的“粉筆 + 黑板”的教學(xué)方式，不僅如此，它更能把教學(xué)中運用傳統(tǒng)方式無法描述或解決的“難點”有效地運用現(xiàn)代技術(shù)表現(xiàn)出來，變“微觀為宏觀”，變“靜態(tài)為動態(tài)”，更無限制地擴展了黑板的面積……如此等等，從而引起學(xué)生對學(xué)習的樂趣，不言而喻，多媒體技術(shù)將越來越多的走進課堂，從而使教育效率和質(zhì)量得到大幅度提高。

現(xiàn)在出現(xiàn)的問題是，中、老年以上的多數(shù)教師由于年齡的限制，學(xué)習起這門新技術(shù)來，感覺仿佛很吃力。特別是他們受傳統(tǒng)教育觀念的影響，很多教師并不喜歡這類新生事物，一部分教師甚至出現(xiàn)抵觸情緒，這大大的制約了多媒體技術(shù)的廣泛開展，使諸多的優(yōu)質(zhì)課件不能得到充分利用，造成了這些優(yōu)秀資源的浪費，教學(xué)效率下降等問題也明顯暴露出來。

如何解決新形勢下的這些問題，筆者以為，首先要轉(zhuǎn)化中、老年教師的教育觀念。可以通過年輕優(yōu)秀教師的多媒體電教課的示范作用，讓老教師們充分體驗到多媒體技術(shù)給課堂教學(xué)帶來的巨大優(yōu)勢，逐步改變這些教師的僵化的思想觀念；其次各單位應(yīng)該經(jīng)常組織中、老年教師進行新技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習，培訓(xùn)一定要做到實用，不流于形式，可以采用“青年帶中年”、“小帶老”的方式幫助老教師們盡快掌握新技術(shù)的使用，逐步達到熟練操作，提高他們的動手能力。還應(yīng)該建立一套合理的獎懲制度，從行政上使多媒體電教課的應(yīng)用得以強化和保證。

相信采取一定的措施后，會有更多的中、老年教師進入到這個新的領(lǐng)域中來，他們一定能夠很快擺脫傳統(tǒng)教育的桎梏，改變他們對多媒體技術(shù)持有的反感情結(jié)，逐步達到熟練使用現(xiàn)代新教育技術(shù)進行授課，這無疑會使教學(xué)質(zhì)量大幅度提高，教改工作真正的落到實處。

第五篇：員工技能培訓(xùn)的心得

流光容易把人拋，紅了櫻桃，綠了芭蕉，時間猶如白駒過隙般匆匆而過，懷著美好的心情和對未來的美好向往，我加入xxxx有限公司已經(jīng)一個月了，也參加了公司組織的為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富多彩而且緊湊，主要有對公司創(chuàng)始歷史、人事制度、財務(wù)制度、考勤制度和軍訓(xùn)等培訓(xùn)科目組成，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但使我快速及深刻了解到公司的各種規(guī)章制度及辦事流程等，為自己能快速融入工作環(huán)境，融入集體奠定了基礎(chǔ)，增強了員工對公司對項目的歸屬感與責任感，使我受益匪淺，深有體會。

因公司是xx企業(yè)，因此有軍事管理文化滲透到日常的管理中，培訓(xùn)第一天首先對我們進行了軍訓(xùn)，我們選擇一個企業(yè)的同時，也是選擇接受一個企業(yè)的企業(yè)文化，所以我們必須要認同公司的企業(yè)文化和核心理念，包括在以后的工作中也是以軍隊標準嚴格要求自己完成任務(wù)，生活上也像軍人般嚴于律己，生活內(nèi)務(wù)上也要像軍人般整潔有度，這對自己人生也是一種好的方向好的生活作風和態(tài)度，這就貫穿了我們公司要求的“做人讓人感動，做事讓人放心”的核心價值理念。

通過對公司各種規(guī)章制度的學(xué)習，面對新的環(huán)境和新的工作任務(wù)，包括接觸新的同事，如何能更快地融入工作角色或者以一種“歸零”的心去重新認識重新學(xué)習尤為重要，除了日后要嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，依照公司各項公司制度辦事之外，同時也要做到出色完成工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，以一個“新人”的心和態(tài)度重新出發(fā)，切不可驕傲自滿，同時工作上遇到困難要相信“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。最后祝公司繁榮昌盛，扶搖直上。