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        城管禮儀培訓(xùn)心得體會(大全)

        發(fā)布時間:2023-10-04 10:46:47

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        第一篇:執(zhí)法培訓(xùn)心得體會

        為期三天的執(zhí)法培訓(xùn)結(jié)束了。在這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多很多的東西。對于我來說,由于剛剛加入執(zhí)法隊伍不久,有許多業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí),所以這次的培 訓(xùn)不僅是我一次學(xué)習(xí)的機會,更 是我人生中的一次難得的考驗和磨勵。

        軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多人生哲理,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲,特別 是 面對艱苦的環(huán)境時,我們應(yīng)該堅強,勇敢面對,而不是逃避,畏首畏尾。古人 云 “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚”。經(jīng)過這次軍訓(xùn),我的確深有體會這句名言的含義。每天的立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復(fù)地做著,這些動作平??雌饋矸浅:唵蔚亩F(xiàn)在做起來卻沒那 么 容易了,教官對動作的準確性要求的非常嚴格,因此我們每做錯一個動作都 反復(fù)糾正反復(fù)練習(xí)。在這次的軍訓(xùn)中最重要的是我學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅強,勇敢面對的哲理,這是在人生中難得的一節(jié)有意義的課。

        在這次培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)還特地為我們請來了紀委的領(lǐng)導(dǎo)和法律法規(guī)方面的專家為我們進行警示教育和法律法規(guī)知識講座。使我的業(yè)務(wù)知識水平有了大幅提高,對我今后的工作有著很大的幫助。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我自身的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束,也一直不會結(jié)束,我要堅持不懈地學(xué)習(xí),不斷地加強自身建設(shè),用 鐵的紀律磨礪 自身 的意志和秉性,為 今后的工作 奠定基礎(chǔ),為人生之路奠定基礎(chǔ)。秉承信念,面對困難和挫折絕不退縮,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),也為自己的未來而努力奮斗!

        第二篇:城管培訓(xùn)心得體會

        一、信息工作的重要性

        信息工作是一項擴展城管形象的重要內(nèi)容,信息工作是政府工作的“耳目”,是最基本的日常工作之一。

        1、信息工作可以對領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作起到參謀作用。一個決策的出臺,往往需要大量的實際調(diào)研,而信息的有效傳達會大大節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的信息收集過程,事半功倍,換一句話說,信息的流通與采集貫穿于任何一個決策形成的全部過程。

        2、信息工作可以實現(xiàn)下情上達,及時反映群眾的呼聲和愿望,這就是我們常說的對社情民意的反饋作用。信息已成為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握下情和大趨勢的“晴雨表”,管理者通過各種可用的信息,可以對轄區(qū)實際情況有一個更加全面的了解,從而在處理日常事務(wù)時做到更符合客觀實際。

        3、信息工作對政策落實和工作部署情況有監(jiān)測作用。信息是溝通各級各部門工作情況的重要載體,信息是領(lǐng)導(dǎo)者掌握情況、指導(dǎo)工作、控制局勢的有效手段。

        4、通過信息報送,可以展示整個部門的工作情況,從一個側(cè)面反映城管部門的工作水平,通過信息報送,可以起到推廣經(jīng)驗的效果。

        5、信息工作對傾向性和苗頭性問題有超前預(yù)測作用,可以說,信息是領(lǐng)導(dǎo)處理問題的“預(yù)警器”。

        6、信息工作還是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)本單位人才的有效載體。

        二、信息工作的主要內(nèi)容

        從現(xiàn)行體制與實際工作出發(fā),城管信息工作有以下幾塊內(nèi)容:

        1、對部門總體工作的宣傳,這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的宣傳。我們要管理一方百姓,就必須讓百姓知道我們是誰,讓他們知道我們是干什么的,我們可以為他們做些什么,也就是說,應(yīng)該讓老百姓認識我們,我們也應(yīng)該更貼近百姓,讓“主人”詳細地了解“仆人”,這是我們這些“仆人”的應(yīng)盡義務(wù)。

        2、有關(guān)城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對人更好地懂法、守法,從而減少違法事件的發(fā)生,堵住源頭,總是解決問題的最省力的妙招。從xx來看,現(xiàn)在所應(yīng)用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的,應(yīng)用得比較多的包括《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《浙江省取締無照經(jīng)營條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃氣管理條例》、《xx市城市管理相對集中行政處罰權(quán)實施辦法》、《xx市筑施工噪聲管理辦法》、《xx市市政設(shè)施管理條例》、《xx市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《xx市城市綠化條例》、《xx市城市供水和節(jié)約用水管理條例》、《xx市餐廚垃圾管理辦法》、《xx市城市照明管理辦法》、《xx市河道管理條例》等等。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃、市容和環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、無照經(jīng)營、城市公用、市政、環(huán)境保護和建筑施工等多方面的內(nèi)容,對于這些條款的宣傳,是我們工作的重點內(nèi)容。

        3、運用社會力量,贏得一個全社會理解城管、支持城管的氛圍,引導(dǎo)社會各界力量關(guān)心、理解、支持、參與城市管理。從全國來看,雖然這一方面工作存在著相當大的難度,但從實際來看,xx在這方面的工作還是卓有成效的,我們通過城管聯(lián)系社區(qū)、推廣城管義工制度等形式,大大擴大了城管在全社會的影響力,收到了很好的'效果。

        4、積極宣傳城市管理、行政執(zhí)法工作中的好做法、好經(jīng)驗,樹立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡,起到用先進促后進的效果。

        5、信息工作還包括對城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討。辦案人員應(yīng)該對自身工作心得和在實踐中遇到的問題進行經(jīng)常性的總結(jié),要加強理論文章的創(chuàng)作,理論從實踐中來,理論又用來指導(dǎo)實踐,再進一步,實踐也應(yīng)該繼續(xù)來驗證和推動理論的發(fā)展。

        6、應(yīng)該加強對轄區(qū)內(nèi)城管方面的重點、熱點事件的追蹤報導(dǎo)。要深入基層、深入社區(qū),尋找新聞線索,及時反饋居民對城管工作的意見和建議,讓信息工作成為聯(lián)系城管與居民的橋梁。

        三、城管信息工作的注意點

        總體來說,信息工作要從信息工作的準確性、時效性入手,重在保證質(zhì)量,要本著一種負責(zé)任的態(tài)度來開展工作,信息經(jīng)過我們的手,必需保持原貌原樣,報送必須及時快捷,要杜絕遲報、漏報、瞞報,任何歪曲、篡改都是信息工作人員的大忌。

        首先,在反映事情時要做到實事求是,要言簡意賅;其次,在信息報導(dǎo)中要著重反映新情況、新問題、新新經(jīng)驗;再次,要加強調(diào)查研究,反映情況和問題要力求公正全面;最后,在進行理論創(chuàng)作時,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),深層次挖掘事件的內(nèi)在涵義。

        四、城管信息工作的主要實現(xiàn)形式

        城管信息工作的形式多種多樣,每一種實現(xiàn)形式都有各自的特點和作用,這里列舉一些常用的形式,和大家一起探討:

        1、運用網(wǎng)絡(luò)的力量,建設(shè)管理好城市管理行政執(zhí)法網(wǎng)站,及時更新內(nèi)容,提高信息反饋的時效性和質(zhì)量,增強影響力,使為數(shù)龐大的網(wǎng)民隊伍在城管網(wǎng)站中對我們加深了解。

        2、加強與各類媒體的合作,扎實開展城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳,通過與各媒介建立良好的合作關(guān)系,將城管工作的一些典型事例通過報刊、電視、電臺等媒介與百姓見面,使城管工作深入人心。

        3、利用戶外大型廣告和公用電子屏的力量,發(fā)布必要的公益性廣告用語,大力進行城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳。

        4、積極參與上級政府部門組織的服務(wù)活動,通過“社區(qū)服務(wù)日”等活動,把服務(wù)為民的理念推向?qū)嶋H,達到擴大城市管理行政執(zhí)法的社會影響,提高我們在社會上的知名度。

        5、促進城管知識宣傳上公交的活動,制作和發(fā)放宣傳資料,在宣傳中做到方便、快捷、有效。

        6、結(jié)合文明城市創(chuàng)建、各類專項整治等行動,適時進行法律法規(guī)規(guī)章的宣傳,在主干道、重要的交通路口、專項整治區(qū)域懸掛橫幅標語。

        在新時期,隨著信息化時代的到來,信息工作無疑將在各級政府的日常管理活動中扮演越來越重要的角色。我們城管工作者必須不斷提高對做好信息工作重要性的認識,我們必須站在全局的高度,認真研究、明確責(zé)任,進一步提高信息工作的質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)城管信息工作新局面,推動城管事業(yè)的新跨越。

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