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        移動(dòng)店長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀范文六篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-10-04 10:47:11

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        第一篇:店長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

        20xx年x月x日―20xx年x月x日,為期11天的第三屆儲(chǔ)備店長(zhǎng)培訓(xùn)順利拉下了帷幕。這次培訓(xùn)分了兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段為篩選階段,主要開設(shè)的課程是基本運(yùn)營(yíng)課程,包括;店長(zhǎng)角色認(rèn)知、產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域、崗位流程規(guī)范等11門課程。第二階段為進(jìn)階階段,根據(jù)店長(zhǎng)崗位所需具備基本知識(shí)與能力,主要開設(shè)了基本管理課程,包括:連鎖營(yíng)銷初探、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通。成本控制等共計(jì)8門課程,讓我們的儲(chǔ)備店長(zhǎng)除了掌握以后所需的崗位知識(shí)以外,也能提升他們的管理技能。

        此外,我們?cè)谂嘤?xùn)的過程中也安排了戶外拓展活動(dòng),通過戶外拓展讓他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的世界里找到自己的縮影,通過感悟去了解人生的哲理---大的成功是靠團(tuán)隊(duì)獲取的,個(gè)人的力量是渺小的,避免重復(fù)地犯錯(cuò)與個(gè)人主義;通過自己在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)與思考,讓他們感悟和總結(jié)工作中、生活中自己的表現(xiàn),找到自己的不足與優(yōu)勢(shì)。我們希望通過這樣的濃縮,通過這種以小見大的方式,讓他們收獲得更多。

        儲(chǔ)備店長(zhǎng)學(xué)員也十分用心地學(xué)習(xí)新的知識(shí),認(rèn)真做好筆記,有的課堂上來不及做筆記,就下課后補(bǔ)。有時(shí)老師們要分享的課程內(nèi)容太多,延誤了僅有的半小時(shí)的吃飯時(shí)間,他們也不會(huì)抱怨,也不會(huì)因此而上課遲到。然后課后老師布置的課后練習(xí),即使他們做到零晨1、2點(diǎn)也從不抱怨,仍然按時(shí)完成作業(yè)。所有人的這種用心和努力、及對(duì)追求知識(shí)的渴望,真讓人感動(dòng)與欽佩。前6天的第一階段培訓(xùn)刷下的那5個(gè)人,不是他們不夠優(yōu)秀,而是領(lǐng)導(dǎo)們用這種方式使得他們認(rèn)識(shí)自己的不足,讓他們變得更加的優(yōu)秀,更好的為自己的家人和公司服務(wù)。此外,最這為期11天的培訓(xùn)里,有三位學(xué)員表現(xiàn)的十分優(yōu)異,被評(píng)為了“最優(yōu)秀學(xué)員”。盡管11天很短暫,但是他們的表現(xiàn)真的是很令人鼓舞的,不管怎么樣相信大家只要用心了,就能有所收獲!希望他們每一個(gè)都能在工作中,做到理論和實(shí)際相結(jié)合,充分發(fā)揮他們的潛力。

        他們的表現(xiàn)真的是很令人鼓舞的,不管怎么樣相信大家只要用心了,就能有所收獲!希望他們每一個(gè)都能在工作中,做到理論和實(shí)際相結(jié)合,充分發(fā)揮他們的潛力。

        最后,這一次的儲(chǔ)備店長(zhǎng)的培訓(xùn)的規(guī)模與層次比上兩屆的要更加的大與完善,但是還是存在著一些小瑕疵。

        表現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)在:

        1.人數(shù)更多,分了四個(gè)小團(tuán)隊(duì),這樣他們團(tuán)隊(duì)的凝聚力與合作力更加的`表現(xiàn)突出。

        2.對(duì)他們的成績(jī)?cè)u(píng)估分成了,三個(gè)方面:課堂表現(xiàn)、總結(jié)表現(xiàn)、理論測(cè)評(píng)。這樣就從綜合能力來對(duì)他們做出了評(píng)價(jià)。

        3.在每一個(gè)階段后,都要求了學(xué)員進(jìn)行3-5分鐘的分享環(huán)節(jié),且邀請(qǐng)了領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估。這樣就鍛煉了學(xué)員在人前講話的膽量與氣場(chǎng),還有思維與邏輯能力。

        4.做了分享墻,讓他們彼此間相互的鼓舞與勉勵(lì),同時(shí)母親節(jié)的那一天發(fā)了賀卡給學(xué)員,讓他們寫祝福語給自己的母親,表現(xiàn)了公司的人文關(guān)懷。

        弱勢(shì)表現(xiàn)在:

        1.由于是第一次對(duì)學(xué)員進(jìn)行成績(jī)分層次的評(píng)估,可能所設(shè)的評(píng)價(jià)百分比不是很合理,后期會(huì)相應(yīng)的改善。

        2.課程的設(shè)置上有待改善,如《店長(zhǎng)角色的認(rèn)知》這門課程,學(xué)員都反映時(shí)間設(shè)置過短,老師講的很快,使得接受知識(shí)很困難。

        3.課前準(zhǔn)備不充足,如送給分享之星的小禮品就沒有準(zhǔn)備足夠多的,使得還要匆匆忙的再次訂購(gòu)。

        4.課前收集講師的課件沒有做到位,弄得上課前沒有提前做好學(xué)員手冊(cè)給學(xué)員做課前預(yù)習(xí)。

        在以后的培訓(xùn)中,會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),完善弱勢(shì),讓每一次的培訓(xùn)都成功的落幕!

        感謝所有關(guān)注及支持我們培訓(xùn)部事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)!

        第二篇:店長(zhǎng)培訓(xùn)心得

        20XX年10月25日、26日有幸參加了張少卿老師《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》的公開課,由于之前聽過張老師的課程片段,也看過了張老師之前開的幾期課程的課件,但是此次張老師的課程幾乎又是全新的內(nèi)容,整體聽下來受益匪淺。

        2天與地板、照明、衛(wèi)浴、窗簾、瓷磚等等建材行業(yè)的銷售精英和老板一起,愉悅而饑渴地吸收著張老師帶給我們的知識(shí)和收獲。下面我具體與大家分享一下我作為一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的內(nèi)訓(xùn)顧問的一些心得。

        首先,作為培訓(xùn)公司的咨詢顧問,要給客戶提供的一個(gè)專業(yè)的需求診斷,迅速匹配性價(jià)比最適合的老師,要有能捕捉客戶最本質(zhì)的培訓(xùn)需求的專業(yè)能力,這是任何一個(gè)培訓(xùn)培訓(xùn)顧問都應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。但是真正能留住長(zhǎng)久客戶的或許還是不經(jīng)意之間的隱性能力,譬如說對(duì)客戶需求的快速響應(yīng),對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)客戶培訓(xùn)需求的后期跟蹤以及利用自身資源可以助客戶提升業(yè)績(jī)等等。

        其次,現(xiàn)在的培訓(xùn)公司大多都處于相對(duì)來說需要大步發(fā)展和轉(zhuǎn)型的階段,當(dāng)前的模式已經(jīng)不能滿足我們持續(xù)增長(zhǎng)的需求。我們首先要做的就是管理好現(xiàn)有的客戶資源,內(nèi)練自身的能力,真正做到客戶的朋友和能給客戶創(chuàng)造價(jià)值的忠誠(chéng)合作伙伴。

        再次,我還是覺得作為培訓(xùn)顧問,不是一味地只要業(yè)績(jī),而是要看自己能給客戶什么,自己所提供的服務(wù)值不值,我要做的不要對(duì)多,只要最值,只要客戶覺得我提供的培訓(xùn)服務(wù)有價(jià)值就是我自己最大的收獲。

        再次感謝張老師兩天的辛苦授課!

        第三篇:店長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

        作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員醫(yī)學(xué)教,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以這幾天我對(duì)南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪,并從中了解到了一些關(guān)于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實(shí)踐中,讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營(yíng)銷》這一課程。

        劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作,收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料―包括對(duì)醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查,患者的滿意程度調(diào)查,同類藥品不同品種在有效性,經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等?;谡{(diào)查研究,可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購(gòu)計(jì)劃,在具體采購(gòu)過程中,要始終把患者的利益放在第一位,充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,堅(jiān)持主渠道采購(gòu)藥品,切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購(gòu)計(jì)劃的盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購(gòu)入。我們應(yīng)面向社會(huì),樹立全新的服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房,直接對(duì)病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo),可不斷提高藥房的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

        這三個(gè)月的學(xué)習(xí)心得,臺(tái)醫(yī)給我留下深刻的'印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到臺(tái)醫(yī)人的好學(xué)精神。

        進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

        以上這些都是我對(duì)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會(huì),其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。

        第四篇:店長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

        20號(hào)下午我就應(yīng)公司安排去了上海,參加21號(hào)的所有華東地區(qū)的店鋪管理培訓(xùn)!

        在這次參培的店長(zhǎng)里,可能要算我是年齡最大的一位了。她們平均年齡可能在26歲左右,都很年輕!

        我呢,說實(shí)話,心里還是有些想法,因?yàn)槟挲g已經(jīng)讓我很是覺得每一個(gè)人的青春年華是那么的珍貴!常想如果時(shí)光能夠倒流,我一定會(huì)好好的把握自己的前程,也一定要努力闖出自己的一片天地,可是現(xiàn)在......等一切都明白了,已經(jīng)很晚了!所以我常會(huì)和店鋪的員工說:你們都非常年輕,我希望你們能好好學(xué)習(xí)店鋪管理,不要老想著就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做一輩子的員工,應(yīng)該給自己訂一個(gè)目標(biāo),要讓自己成為一個(gè)有想法的人!

        于是,我認(rèn)真的聽取著公司專一培訓(xùn)老師的精彩講解,分享他細(xì)致、謙和的每一段管理知識(shí)。雖然自己早有些管理經(jīng)驗(yàn),但我認(rèn)為還是需要接受一些最新的管理理念,特別是培訓(xùn)老師主講的有關(guān)80后、90后員工的專一管理,以及進(jìn)一步的強(qiáng)化在平日工作中,如何適應(yīng)跟80后、90后員工的工作溝通及相處。我不僅進(jìn)行了認(rèn)真的聽取,還進(jìn)行了很詳細(xì)的筆記記錄,更參與了培訓(xùn)的綜合評(píng)點(diǎn)分享!讓自己的管理經(jīng)驗(yàn)又得到一定的提升!

        在上海的半天學(xué)習(xí)結(jié)束后,我便立即趕坐動(dòng)車去了南京,參加南京公司的專一陳列培訓(xùn)和新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)!負(fù)責(zé)講課的是南京大橋下公司一專賣店鋪的店長(zhǎng)-米莉莉!在講課過程中她結(jié)合自己店鋪以及其他店鋪的一些實(shí)際情況,進(jìn)行非常細(xì)致性的講解,讓我們清楚和明白了當(dāng)前公司陳列的主導(dǎo)思想和實(shí)質(zhì)意義!在這大半天的課程中,我也進(jìn)行了很細(xì)致的筆記記錄。在傾聽了每一個(gè)色彩主題的講解后,還參與聽、讀提問,回顧講解內(nèi)容。最后,我們還進(jìn)行了試卷答辯考試,半小時(shí)的考試時(shí)間,我在差不多十分鐘內(nèi)順利完成。當(dāng)考試結(jié)束后,剛走出公司大門,就聽到同行有個(gè)店鋪的店長(zhǎng)和另外一個(gè)店長(zhǎng)就在嘰咕,說:哼!把我當(dāng)小孩,講那么多......

        聽完她的一席話,我沒有參與半句話,我就想:人家辛辛苦苦講了接近10個(gè)小時(shí),而且講得那么細(xì)致,你就那么不耐煩嗎?如果是公司讓你去講,可想而知結(jié)果到底怎么樣了!我可以說,既然公司花這么大的代價(jià)把我們聚集一起培訓(xùn),那是說明我們的隊(duì)伍需要這樣的知識(shí),更需要提高店長(zhǎng)自身素質(zhì)!還有就是,從這件事情上,我們完全可以看出一個(gè)人的工作態(tài)度,你既然什么都懂,一點(diǎn)謙虛也沒有,都明白......那你就應(yīng)該把店鋪?zhàn)龊冒?!結(jié)果呢,你到底做的怎么樣?我想大家都應(yīng)該可想而知的!

        當(dāng)然我也理解這位不耐煩的店長(zhǎng),大約在30歲左右,很自信,認(rèn)為自己已經(jīng)當(dāng)了幾年的店長(zhǎng),無需要學(xué)習(xí)這些。其實(shí),我認(rèn)為,在求知的道路上,我們沒有任何的理由拒絕別人的分享!三人行,必有我?guī)熝?!人只有不斷的進(jìn)取中才會(huì)讓自己進(jìn)步,就算是你略知一二,但也應(yīng)該洗耳恭聽別人分享,才是積極、主動(dòng)的態(tài)度表現(xiàn)!學(xué)無止境嘛,態(tài)度決定一切!

        在剛到南京公司,還沒開始培訓(xùn)前,公司人事科的負(fù)責(zé)同志和我進(jìn)行了一段時(shí)間的溝通!她們很是認(rèn)可我的敬業(yè)和管理,同時(shí)也希望我能培養(yǎng)出幾個(gè)出色的店長(zhǎng)!我也很爽快的答應(yīng)了,因?yàn)槲矣X得千金難買的是信任,既然公司信任我,給我寄予希望,那我就應(yīng)該不負(fù)重望。所以今天中午,我也給伙伴們分享了這次培訓(xùn)的基本的一些知識(shí),然后也分享了公司有關(guān)店鋪員工薪水的相關(guān)制度,以及薪水的自我核算!真正的讓員工明白,只要付出就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)!

        前天從南京回來后,我便趕到店鋪,進(jìn)行學(xué)用結(jié)合,把學(xué)到了一系列的陳列知識(shí)巧妙運(yùn)用。忙乎了大半天,最終覺得這樣的陳列的確很有特色,比之前的陳列好看多了。所以啊,我覺得人還是要不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)中得到更多的進(jìn)步。在緊張忙碌的工作后,也才會(huì)讓自己過得更充實(shí)!

        第五篇:店長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

        今年6月我有幸參加了南京市電教館在秦淮進(jìn)修學(xué)校組織的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),總的來說,授課老師分專題講解、準(zhǔn)備充分,講解生動(dòng)、細(xì)致,下面就談?wù)劰P者的一些心得體會(huì)。

        第一、培訓(xùn)集中在三個(gè)周末進(jìn)行,這種方式非常好,使我們?cè)谂嘤?xùn)之余,能進(jìn)一步的鞏固、消化。感覺唯一就是臨近期末,學(xué)期總結(jié)、監(jiān)考等事務(wù)較多;若是提前一個(gè)月;大概在期中考試之后;培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性會(huì)大大增加,相信效果也更好;

        第二、本次培訓(xùn)讓我很感興趣的是PC軟件技術(shù)中Vmware的使用。我校在2005年就在信息組推廣使用PE工具、WindowsXP快速部署、封裝;你可以在一張光盤中選擇,就能將IBMR40、IBMR51、富士通6230、富士通6240、Dell160、Dell4600等電腦在5分鐘內(nèi)將操作系統(tǒng)、各種驅(qū)動(dòng)程序、常用的應(yīng)用軟件安裝到位。Vmware的靈活使用可以在教學(xué)中毫無顧忌的給學(xué)生大膽演示病毒的危害和防止。

        第三、通過這次培訓(xùn),在培訓(xùn)基地認(rèn)識(shí)能很多同仁,通過QQ平臺(tái)大家能更方便的交流,而且也認(rèn)識(shí)了給我們上課的講師團(tuán)成員和專家組成員。我校作為一所完全中學(xué),全校4000多學(xué)生,是南京市中小學(xué)教師培訓(xùn)基地、南京市中考網(wǎng)上閱卷的閱卷半邊天、南京市高三模擬考試網(wǎng)上閱卷的閱卷點(diǎn)之一,江蘇省信息學(xué)奧賽的冬令營(yíng)培訓(xùn)基地之一,每次活動(dòng),電腦的使用數(shù)量都在300臺(tái)左右,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性、維護(hù)的高效性不言而喻。筆者由衷地希望市電教館有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、南京市教育IT聯(lián)盟專家組成員、講師團(tuán)成員到我校參加指導(dǎo)工作,為我校的校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獻(xiàn)言建策,使我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更上新臺(tái)階。

        第四、筆者清楚記得江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳和華為集團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流時(shí)曾經(jīng)說過:“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)更新很快,平均兩年就要更新60%,不參加培訓(xùn)就要落后”。因此,作為網(wǎng)絡(luò)管理人員掌握的知識(shí)面既要寬又要廣,而且還要與時(shí)俱進(jìn);要認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)核心交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的作用和功能,敢于獨(dú)立配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備命令,在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)多向網(wǎng)絡(luò)工程師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做到不需要網(wǎng)絡(luò)工程師的幫助,自己能將剛出產(chǎn)的交換機(jī)、路由器、防火墻等全部調(diào)試到位;而且學(xué)校有類似新的需求,自己能獨(dú)立完成。

        第五、由于寬帶通常是從電信端局到學(xué)?;螂娊甜^到學(xué)校,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,學(xué)校老師都不能上網(wǎng),我們千萬不能相信電信局的話“學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員只要拿一臺(tái)電腦接到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口,檢查有網(wǎng)絡(luò)信號(hào),能上網(wǎng),符合帶寬流量,電信局的寬帶傳輸任務(wù)就完成了!”,筆者認(rèn)為此法在帶寬較小的幾年前還可以,現(xiàn)在不行了,電信局很多用了智能交換機(jī)或功能較好的防火墻,能自動(dòng)將上行流量過大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(就是學(xué)校的防火墻或路由器)上黑名單(它記錄了你的MAC地址),除非你天天改設(shè)備的MAC地址。因此,建議以后網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不妨請(qǐng)一兩次電信局相關(guān)人員(如省信息產(chǎn)業(yè)廳),給我們上上課,使學(xué)校和電信局相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員能進(jìn)行溝通和交流。

        第六篇:店長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

        在聽了一場(chǎng)由曲所長(zhǎng)主講的關(guān)于班級(jí)管理的講座,讓我頗有感觸。

        首先,題目由“班主任的雞尾酒”展開,曲所在先從兒童的心理開始談起。首先教師要奠定一個(gè)積極地心理態(tài)度,認(rèn)真了解每一位學(xué)生,制定個(gè)性化的教育方案。學(xué)生與教師相處的時(shí)間很長(zhǎng),俗話說得好“一日為師,終生為父?!弊鳛橐粋€(gè)合格的教育者,應(yīng)該充分了解你的每一個(gè)學(xué)生,這就要求老師要有敏銳的觀察力,多方面地去了解學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的家庭狀況,個(gè)人興趣愛好,優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)、與同學(xué)的人際關(guān)系做到心中有數(shù),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。老師要充分了解每個(gè)孩子,根據(jù)每個(gè)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案。

        要想管理好一個(gè)班集體,讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式,首先要得到學(xué)生的佩服,讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過:“教師是人類靈魂的工程師?!苯處熓紫葢?yīng)該熱愛教育,把教育事業(yè)當(dāng)做一項(xiàng)偉大事業(yè),而不是謀生的職業(yè),要有自己的理想和奮斗目標(biāo),這樣教育奉獻(xiàn)就會(huì)變得順其自然,就會(huì)忘我地工作,不求回報(bào)。以上可以看出教師是一個(gè)高尚的職業(yè),但是同時(shí)也是一個(gè)需要知識(shí)、文化積累的職業(yè)。老師應(yīng)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),作為老師的教師越出色,學(xué)生就會(huì)打心底里佩服和敬重,產(chǎn)生親近教師的渴望。

        小學(xué)班集體是一個(gè)高度組織起來的兒童集體,班級(jí)里面的組成人員都是心智尚不成熟、自制能力比較差、但是可塑性強(qiáng)的孩子。好的班級(jí)管理可以促使學(xué)生學(xué)會(huì)做人、做事、共處、創(chuàng)造,進(jìn)取,所以成功的教育離不開良好的班級(jí)管理。班級(jí)溝通了小學(xué)生與宏觀環(huán)境的聯(lián)系,為每一個(gè)小學(xué)生的個(gè)性社會(huì)化提供了有目的、有計(jì)劃,可控制的良好的微觀社會(huì)環(huán)境。本文就小學(xué)班級(jí)管理現(xiàn)有問題進(jìn)行分析,并提出了相應(yīng)的對(duì)策。

        自從改革開放以來,我國(guó)的教育事業(yè)取得了顯著的發(fā)展,但是同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),尤其是班級(jí)管理問題。班級(jí)管理是老師按照一定的要求和原則,采取適當(dāng)?shù)姆椒?,?gòu)建良好的班級(jí)集體,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)不斷進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)的綜合性活動(dòng),是老師對(duì)所帶班學(xué)生的思想、品德、學(xué)習(xí)、生活、勞動(dòng)、課外活動(dòng)等項(xiàng)目的管理教育的活動(dòng)。老師是聯(lián)系班級(jí)教師與學(xué)生集體的紐帶,是溝通學(xué)校、社會(huì)、家庭的橋梁,因此,老師的意義重大。老師要想把班級(jí)管理工作做得有條不紊,就必須掌握管理的藝術(shù),帶好學(xué)生,管理好班集體,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

        雖然班級(jí)管理的對(duì)象是學(xué)生,然而我們不能把學(xué)生當(dāng)作沒有思想,沒有情感的被動(dòng)的受管理者,而應(yīng)該把他們當(dāng)作有思想、有意志、有情感的主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體。成功管理的前提是尊重他們的意愿,尊重他們的人格,把他們當(dāng)作實(shí)實(shí)在在的“人”,而不是馴服物。如:我在處理一件學(xué)生偷錢事件時(shí),處理前,我了解該學(xué)生丟錢的經(jīng)過,詢問該宿舍的同學(xué),找出近段有異?,F(xiàn)象的同學(xué),為了防止出現(xiàn)紕漏,我聯(lián)系了家長(zhǎng),問他給了孩子多少,從家長(zhǎng)哪兒得到了真實(shí)的情報(bào)后。我就開始斷案,我把整個(gè)宿舍的同學(xué)叫了起來,我問他們:假如某同學(xué)的錢和菜飯票丟了,將會(huì)出現(xiàn)什么情況?她該怎么辦?同學(xué)們都爭(zhēng)先恐后的說開了,有的說在宿舍里找,有的說向老師借,有的說打電話給家長(zhǎng),有的說,我告訴她們中學(xué)老師可不一定借給你,家長(zhǎng)能經(jīng)常丟下手中的活兒來送錢嗎?聽后,她們語塞了。我就“在宿舍里找”,對(duì)她們進(jìn)行思想教育,錢就丟在宿舍里,同住一室的你們,應(yīng)該像兄弟姐妹一樣,而中間卻有小偷,晚上你們睡得安心嗎?于是,我建議拿錢的'同學(xué),把錢悄悄放回,假如用完了就用紙條寫清楚歸還的時(shí)間,不署名,如果按我說的做,事情過后決不追究,以后再也別犯了。一個(gè)星期以后,錢自動(dòng)回來了,這件事情除了天地知道外,也只有我知、她知了。

        作為科任老師,同樣只有熱愛學(xué)生,用心去教育學(xué)生,才能耐心去聆聽每一位學(xué)生的心聲。老師要想真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,唯一的方法就是和學(xué)生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對(duì)你敞開心扉,只有這樣才能真正了解、認(rèn)識(shí)每一位學(xué)生,哪怕是一句親切的問候,一次輕微的撫摸,都能在學(xué)生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應(yīng)該互相搭配作為同桌,讓他們?cè)谛愿裆匣パa(bǔ),有利于學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時(shí)深入學(xué)生的內(nèi)心世界,認(rèn)真觀察每個(gè)孩子每天的情緒變化,因?yàn)楹⒆幽挲g小,情緒的自我調(diào)節(jié)能力差,所以教師應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,及時(shí)解決,讓孩子身心健康發(fā)展。對(duì)有特殊要求的孩子,應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行家訪,不應(yīng)該只要求學(xué)生家長(zhǎng)來學(xué)校,請(qǐng)家長(zhǎng)不如家訪效果好,起碼在家長(zhǎng)看來你是關(guān)心這個(gè)孩子的,這樣才會(huì)形成和諧的師生關(guān)系,才會(huì)得到學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)的尊重和信賴。

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