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第一篇:入職培訓(xùn)心得體會
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。學(xué)海無涯,滿懷夢想的我跨出青春校園的大門踏入社會的這個大舞臺,尋求一個機會證明自己的時候,正元這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來奮斗的方向。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗,但我剛進入公司的第一天,不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,我主動去了解公司的創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因為這種人性化的管理,使每一個員工都能積極的投入到工作中去。
為期一周的員工入職培訓(xùn)有企業(yè)文化、公司概況、組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、安全生產(chǎn)、商務(wù)禮儀、法律和公司的主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品等多方面培訓(xùn)。“加油,加油!”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在回蕩著。時光倒流,那天的我們還揣著期待與好奇,相見時是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰(zhàn)自我;小組活動讓我們發(fā)揮集體智慧,建立團隊意識;相見時難別亦難,緣份讓我們在此相識相知,感謝在最美好的年華遇上了你們?;锇閭?,從你們的身上,我感受到了積極向上、勇敢無畏新一代精神;領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性。
在這里,對于我來說,這是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的.人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持著學(xué)習(xí)激情,不斷地補充專業(yè)知識,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑,但是我相信我能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去。
做好本職工作就要學(xué)會做事自動自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的,做事只是等待上級的安排,即使能把工作做好,也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類,根據(jù)主次關(guān)系進行處理。我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學(xué)習(xí)。
第二篇:保險培訓(xùn)心得體會
20xx年責(zé)任區(qū)由主任建議,主任助理負(fù)責(zé)實施我們開始了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作,主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學(xué)習(xí)。
6個月的時間,我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí),中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié),通過這半年來的學(xué)習(xí)總結(jié)體會如下:
一、 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率
我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個部門,雖然每個部門的業(yè)務(wù)是獨立
的,但細(xì)想想我們的工作又是連續(xù)性的,部門之前要有著密切的配合,比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)代理、派遣單位員工的保險,但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納,這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)了,對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識,提前為員工的保險準(zhǔn)備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理,不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門,又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系,因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù),這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決, 不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學(xué)習(xí),了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)能力,增加工作效率。
二、 提升服務(wù)增加客戶滿意度
我中心主任在歷次員工大會提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念,對此我責(zé)任區(qū)也多次強調(diào)服務(wù)的重要性,而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù),達(dá)到客戶的要求,提升人才中心的服務(wù)形象。
三、 相互了解提高團隊凝聚力
由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點,平時 上班也都忙于自已的工作,相互之間也只知名字不認(rèn)其人,通過學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解,相互之間增進了認(rèn)識,加之學(xué)習(xí)中有很多互動的環(huán)節(jié),暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進了感情,更為以后的.合作提供了良好的平臺。
四、 提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升
每個人的知識及能力是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程,只有 長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些知識,通過半年的學(xué)習(xí),也認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的必要性,也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果,相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,為此持之以恒,在不久的將來,定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
第三篇:入職培訓(xùn)心得體會總結(jié)
20××年8月的第一個周末,公司舉行為期一天半的國房新員工入職培訓(xùn)。作為一位入職將近2個月的我來說,說實話,一開始我心里是有點拒絕的,但是,美好總是出現(xiàn)在意料之外,短短的一天半時間,無可否認(rèn),收獲頗豐的我心在慢慢向國房這個大家庭靠攏。
從一開始的“走進國房”,看著公司的發(fā)展歷程正如李總工所說,十年時間,國房由一棵小樹茁壯成長為一棵大樹。新加入的我們是幸運的,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)前輩的庇蔭下健康成長,而在坐享公司得之不易成果的同時,作為新生血液的我們不應(yīng)該好好地將國房理念繼續(xù)壯大傳承下去嗎?
整個培訓(xùn)過程下來,我想,我們都會對自己人生有所感悟思考。在此感謝熊琳姐除了分享她的人生經(jīng)歷外,還用心地為我們準(zhǔn)備了一個真實案例。對于剛畢業(yè)的我們來說,前途是充滿未知的,我們都會彷徨、迷茫,不知路該怎么走,該往哪走。聽著那個跌跌撞撞三年卻一事無成的女孩的例子,那一刻,我們陷入了無邊的沉思。尋找到自己夢想的方向,即使再累,也勇敢的往前飛,我相信,多年后的我們必將大放光彩。
這次培訓(xùn),除了心靈上的洗禮,我也獲得了友誼上的滿足。印象最深的就是在破冰游戲中,我們組員同心協(xié)力,在緊迫的時間中以最快的速度磨合,各抒奇想,以“眼睛咖”的創(chuàng)意最終獲得了優(yōu)秀組的稱號。
親愛的小伙伴們,盡管我們來自不同的地方,有著不同的人生經(jīng)歷,但是有緣相聚在這里,我們都有著一個共同的身份,那就是“國房人”。讓我們感恩國房給予我們的一切,相信國房的宏偉目標(biāo)必將有我們的成功相伴!
第四篇:幼兒培訓(xùn)心得體會
“幼教專家八桂行”公益講座心得體會
這次我有幸參加了"幼教專家八桂行”欽州站幼兒園教師培訓(xùn)活動,在這一天(2017年11月18日)的培訓(xùn)中,我們聆聽了市幼兒園專家的精彩講座。市幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。在一次次的感悟中,我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),拓寬了我學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念,理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新潛力得到提升。
社會在發(fā)展,科技在進步,也就要求教育的不斷更新,走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?應(yīng)對這場深刻而全方位的教育改革,我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。應(yīng)對21世紀(jì)飛速發(fā)展的教育,要使自我在專業(yè)道路上不斷成長,就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點對我的啟發(fā)很深。的確,應(yīng)對不斷更新的教育觀念,應(yīng)對發(fā)展的時代,應(yīng)對變化的孩子,教育需要不斷更新,教育需要研究型的教師,只有不斷地研究教育教學(xué)中的問題,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。
這次幼兒園教師培訓(xùn),我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),使我的教育教學(xué)觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我透過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
一、胡明老師在《游戲讓童年快樂》幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡要精辟,為我們的教學(xué)實踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,他們又結(jié)合幼兒園實際工作讓我們了解如何在幼兒園進行教學(xué)工作。幼兒園教育工作就應(yīng)堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,貼合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持用心鼓勵,啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育資料,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒帶給活動和表現(xiàn)潛力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中,讓游戲點亮快樂童年!
教師的職業(yè)是相通的,熱愛事業(yè),熱愛孩子是第一位的。幼兒不一樣于小學(xué),孩子的自我保護潛力差,是一生品德行為構(gòu)成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關(guān)愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人,帶動他們用心樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的就應(yīng)是最完美,最公正,最無私的愛。
二、聽了趙艷老師《讓教學(xué)互動起來》懂得了教師要學(xué)習(xí)技能技巧,提高個人潛力。在她手里,簡單的一張報紙搖身一變就成了很好的教育資源,成了孩子們游戲的體育用品。一會兒讓孩子們把報紙穿在身上跑,和報紙比賽,一會兒把報紙揉成小紙團投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個教學(xué)都在活動中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,貼合幼兒的心理特點,值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。
趙艷老師強調(diào)教學(xué)應(yīng)該是多樣化的。幼兒教學(xué)中教師可以是“隱形”的,教學(xué)也是“隱形”的,幼兒是在情景中學(xué)習(xí)的,是在行動中學(xué)習(xí)的,是通過多種感官學(xué)習(xí)的,是在探究,體驗,交往和表達(dá)的過程學(xué)習(xí)的,幼兒是在生活中學(xué)習(xí)的!教學(xué)是我們?yōu)楹⒆优腼兊囊坏赖佬撵`大餐,向?qū)I(yè)教師成長邁進,與孩子共同走向詩和遠(yuǎn)方!
三.李小邕老師的《重新認(rèn)識學(xué)前教育,防止學(xué)前教育小學(xué)化》的講座給了我們很大的啟示,他結(jié)合生活實例講解,使我們懂得了幼兒教育主要教育孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
透過這次培訓(xùn)我明白了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進的教育思想、理念是我們幼兒教師務(wù)必思考的問題。在活動中,教育思想直接促進或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計,同時決定著活動的質(zhì)量和效果。在設(shè)計活動的時候,往往我們思考到的只是“我該如何教”,而忽視了“幼兒如何去學(xué)”的問題。其實作為幼兒教師,引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的,但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒,透過這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會自我去學(xué)習(xí),去探索。有人說過:開展好一次活動,不僅僅是知識信息的傳播過程,更是一個心靈交匯的心理場。如果教師在活動中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒有激情,那么幼兒的情緒也不會個性高漲。因此我覺得在活動中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是十分重要的,這直接影響到了活動的成功與否。
一天的幼兒教師培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓以前說過:“我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上。”這些成功的經(jīng)驗為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ),縮短了探索真理的路途。通過這次培訓(xùn),讓我懂得了“教育的本質(zhì),不是把籃子裝滿,而是把燈點亮”。在幼兒教育中,有玩,有教,更多的是玩與教的結(jié)合,這樣的幼兒教育,教育活動才會全面,才會豐富多彩,才能達(dá)成幼兒園教育所要達(dá)成的目的。
2017年11月23日
第五篇:入職培訓(xùn)心得體會
接到通知說要參加培訓(xùn),也沒有放在心上,以為只是走個形勢,聽人家講講大道理。只是默默的記下了時間和匯合地點,抱著一個很無所謂的心情。然而后來又收到短信,接到電話,領(lǐng)導(dǎo)通知,才發(fā)現(xiàn)這個培訓(xùn)很正式,才認(rèn)真地關(guān)注了這個入職培訓(xùn)。顧名思義這是一個針對我們這些剛剛?cè)谌氲氯A大家庭的新員工的培訓(xùn),而培訓(xùn)什么內(nèi)容,具體我們會做什么,帶著這些問題,我隱隱的期盼著培訓(xùn)的到來。
培訓(xùn)第一天,看著一張張陌生的面孔,我知道他們都是我的同事,但是卻不知道怎么去和大家打成一片,但是到培訓(xùn)結(jié)束后大家變得非常親切。
拓展培訓(xùn)大家一起參加了六個項目:每一個培訓(xùn)項目的設(shè)計都不是隨機的、盲目的,都有一定的針對性和目的性。我們的在完成項目,在參加游戲中不僅收獲了快樂,收獲了道理,也收獲了友情。
“長城永不倒”是我們的第一個項目,我們從開始的茫然不知所措到后來的群策群力,在教練的破壞下堅持了6分鐘。這不是一個人智慧,這是一個團隊的強大。
“風(fēng)采展示”在這個環(huán)節(jié)中,我很榮幸的成為這些優(yōu)秀隊員的隊長。隊名,對歌,對標(biāo),口號的創(chuàng)造,大家都一起積極的討論,一起動手,就像我們在工作中遇到困難,我們一個個都積極的面對,沒有什么可以阻擋我們前進的腳步。
“傳遞信息”在這個環(huán)節(jié)中,我們隊在開始領(lǐng)先的情況下,沒有保持住優(yōu)勢,被反超而導(dǎo)致失敗。在大家討論下,最后決定了方法,而作為隊長的我在沒有確定大家都同意或者都聽清楚的情況下而開始了游戲。這就像在工作中,指導(dǎo)思想沒有明確,根本不知道干什么的情況下,已經(jīng)開始渾渾噩噩的工作了,這樣非但沒有效率還容易錯誤百出。
“信任背摔”這是一個考驗團隊合作,考驗勇氣,考驗相互信任的項目,隊里的女同事一開始擔(dān)心,害怕,到最后的勇敢爬上臺子往下摔,這不僅僅是體現(xiàn)了她們擁有客服了困難的勇氣,也是對于我們那些在下面當(dāng)托舉的男同事的信任,她們對于我們不信任,哪還有勇氣往下摔,而如果我們沒有配合好,很容易產(chǎn)生威脅,每次都是這么穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),正代表著我們的團隊合作的`默契。
“過沼澤”這個項目給我最深得印象不是我們采用什么辦法通過了這個游戲,而是大家站在竹排上的時候,重心不穩(wěn),東倒西歪,這時候總是有人來指引大家,一起移動重心,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)恼竞昧宋恢?,完成了游戲。工作中很多情況下,部門與部門之間,人員與人員之間,難免會出現(xiàn)一些不協(xié)調(diào),這時候就需要有人來“宏觀調(diào)控”。讓工作更加順利,更加快捷。
“快速報數(shù)”考驗了作為一個團隊領(lǐng)袖的承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感。正如教練所說:“團隊的失誤,有時候需要團隊領(lǐng)袖站出來承擔(dān),這時候作為隊長就要義無反顧的承擔(dān)責(zé)任?!鼻懊鎯纱挝覀冴牰稼A了,最后一次已經(jīng)到結(jié)束的時候,出現(xiàn)了失誤,結(jié)果做了60個俯臥撐,如果沒有那60個俯臥撐我就不會對“責(zé)任”兩個字記憶深刻。
“畢業(yè)墻”當(dāng)我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個不落的翻過4米高的畢業(yè)墻時。我們?yōu)樽约候湴?,更為我們隊員們精誠團結(jié)的精神驕傲,也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個難以逾越的障礙,但是我們團結(jié)在一起,還有什么不能征服的嗎?
培訓(xùn)的第二天,在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們了解了德華的歷史,解讀了德華的現(xiàn)在,展望了德華的未來。我們擁有來自德國進口的先進的技術(shù)與設(shè)備,我們擁有深厚的企業(yè)文化,我們也擁有強大的團隊。我們也學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀,禮儀是一扇窗戶,它反映了公司的文化涵養(yǎng)與員工的素質(zhì),中華民族一直都是“禮儀之邦”,孔夫子曾經(jīng)說過:“不學(xué)禮,無以立。”就是說一個人要有所成就,就必須從學(xué)習(xí)禮儀開始??梢姡Y儀教育對于培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
通過兩天的培訓(xùn),學(xué)會了很多東西,而這些道理、這些感受我們會在工作中慢慢實踐,做到學(xué)以致用。
第六篇:銷售培訓(xùn)心得體會
通過這三天學(xué)習(xí),曉得專業(yè)按照流程。肯定比以前的方法好,電話約訪可以節(jié)省時間,在銷售過程中,人們不關(guān)心你所知道的多少,除非他們知道你所關(guān)心他的有多少。要站在客戶的立場,當(dāng)一個人幫助別人,給予別人的時候是最快樂的,跟客戶交談之前,要設(shè)想有幾個問題,精心準(zhǔn)備,良好的服務(wù),會有連續(xù)不斷的收入。做正確的事,盡力把事情做到最好,以別人希望的方式對待他們,訓(xùn)練成果最大化,超越現(xiàn)狀,保持準(zhǔn)確記錄,把握今天。懂得感恩,才會有責(zé)任,成功不重要,關(guān)鍵要成長,目標(biāo),價值,責(zé)任,使命,思維決定高度,眼光決定未來。
我通過這次成功學(xué)學(xué)習(xí),深有感悟,要想改變別人,首先改變自己。阻礙一個人成功的就是借口,把我的思想,放到別人的腦袋中。把別人口袋中的錢,放到我的口袋中。銷售=收入,銷售的關(guān)鍵在于成交,成交的關(guān)鍵在于收錢。我要的結(jié)果永遠(yuǎn)從客戶嘴里講出來,所有的能力是會天來的。調(diào)整心態(tài),開心快樂銷售。有能量讓自己變得更自信,最需要改變的是大腦,別人快樂自己就快樂。頂尖的能量永遠(yuǎn)向上,需要靈感,有勇氣,有信心。要想成功改變自己的動力,拒絕就是成長,拒絕就是成功,拒絕就是成交開始。無論學(xué)習(xí),培訓(xùn),開會。都離不開一種觀念,那就是學(xué)習(xí),用知識來衡量眼光,從成長到成功。