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第一篇:城管執(zhí)法心得
20xx年2月4日,我有幸來(lái)到直屬二中隊(duì)實(shí)習(xí)。幾天下來(lái),我深感城管執(zhí)法隊(duì)伍是優(yōu)化人居環(huán)境的重要保障力量,是推進(jìn)城市發(fā)展的生力軍,做好城市管理工作意義重大。
首先是熱情,對(duì)城市管理工作的熱情。大家在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極熱情地投入到工作中,特別是我在內(nèi)勤室的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法工作是相當(dāng)多面的,而很多數(shù)字城管、行政許可單的處理又十分復(fù)雜,正因?yàn)橛辛诉@樣的廣泛性和復(fù)雜性,給城管執(zhí)法工作帶來(lái)很大難度,所以如果沒(méi)有隊(duì)員們長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持,沒(méi)有攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備,沒(méi)有一顆充滿熱忱的心,是絕對(duì)做不好城管執(zhí)法工作的。
其次是友情,對(duì)同事及其他科室同仁的友情。無(wú)論是哪一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)之間的相互合作以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部群體間的友情都是必不可少的。二中隊(duì)有其樂(lè)融融的人文環(huán)境,所以辦事效率也高。只有合作、溝通、互助,做好城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)外的齊抓共管,才能實(shí)現(xiàn)文明成果的共建共享,才能實(shí)現(xiàn)共同的城市管理價(jià)值觀。
最后當(dāng)然是真情,對(duì)執(zhí)法管理對(duì)象的真情??梢赃@樣說(shuō),城管執(zhí)法的對(duì)象大多是生活在社會(huì)底層的弱勢(shì)群體,所以很多時(shí)候需要站在流動(dòng)攤販的角度去想問(wèn)題,客觀分析現(xiàn)象背后的原因。在執(zhí)法的過(guò)程中,應(yīng)該給予關(guān)懷以及更人性化的處理,動(dòng)之以情、曉之以理,以教育為主,文明執(zhí)法。
城市需要管理,老百姓需要安居樂(lè)業(yè),不僅僅考驗(yàn)城管的智慧,更需要大家共同的努力。
學(xué)理論,重實(shí)踐,不斷提高執(zhí)法辦案能力:
自20xx年11月初拿到綜合執(zhí)法證以來(lái),作為一名新隊(duì)員,我已陸陸續(xù)續(xù)承辦一般程序案件三起,協(xié)辦兩起。這兩個(gè)多月的辦案時(shí)間里,主要是以“向老隊(duì)員學(xué)習(xí)為主,向書(shū)本案例學(xué)習(xí)為輔”的方法學(xué)習(xí)承辦案件。在這初級(jí)學(xué)習(xí)過(guò)程中,單位領(lǐng)導(dǎo)及中隊(duì)老同事不斷幫助我糾正辦案過(guò)程中的錯(cuò)誤和不足,使我對(duì)如何操作承辦一起案件有了初步的掌握。在這段學(xué)習(xí)時(shí)間里,我不斷進(jìn)行自我反省,并結(jié)合自身情況總結(jié)了一些學(xué)習(xí)辦案的要點(diǎn)。
1、掌握法律法規(guī),打好理論基礎(chǔ)。
理論知識(shí)是實(shí)踐工作的基礎(chǔ),只有充分把握好法律法規(guī)中對(duì)各類(lèi)城市建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活等影響市容市貌行為的規(guī)定,才能在日常巡查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源,在案件處理過(guò)程中正確應(yīng)用條款、依法規(guī)范操作。作為一名新入門(mén)的執(zhí)法隊(duì)員,雖然大學(xué)學(xué)的是法學(xué),但對(duì)于城市建設(shè)、市容市貌、城市綠化等一些較細(xì)的有關(guān)城市管理方面的行政法規(guī)并不十分熟悉,因此在平時(shí)的工作生活中,必須加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)依法規(guī)范化管理意識(shí),爭(zhēng)取做到對(duì)法律法規(guī)熟練運(yùn)用。
2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例,借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。
成功的經(jīng)驗(yàn)是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐積累得出的,作為新隊(duì)員,我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)肯定不足,對(duì)于一些實(shí)踐性的操作往往無(wú)從下手。這時(shí),我們就可以學(xué)習(xí)老隊(duì)員的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),在日常辦案過(guò)程中多學(xué)、多問(wèn)、多思考,做到腿勤、手勤、腦勤、嘴勤,抱著不恥下問(wèn)的態(tài)度多向老隊(duì)員請(qǐng)教。前些日子,倪軍躍副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們新隊(duì)員做了集體的辦案指導(dǎo),并給我們帶來(lái)了《嘉善城管局優(yōu)秀案例集》供我們學(xué)習(xí)參考借鑒,使我們受益匪淺。
3、重視實(shí)踐訓(xùn)練,不斷總結(jié)提高。
正所謂“實(shí)踐出真知”,大量的理論書(shū)本知識(shí)最后總還是要在實(shí)踐中加以運(yùn)用,才能真正發(fā)揮其指引作用。而積極參與實(shí)踐是我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)提高辦案能力的重要途徑之一。作為新隊(duì)員,必須平日里勤于辦案,不僅要積極參與案源的巡查,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)案源、挖掘新案源,更要參與各類(lèi)案件的'辦理,做到“小案主動(dòng)辦,大案協(xié)助辦”。此外,在辦案的過(guò)程中不能一味的求多求快,必須注重案件的辦理質(zhì)量,一步一步,細(xì)致有序,在一次次的修改指正中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法,提高辦案的能力與水平。
辦理行政執(zhí)法案件的水平是考量一名城管隊(duì)員綜合執(zhí)法能力、工作效能的重要指標(biāo)之一,合法合理合規(guī)的完成一起案件的辦理也是人民群眾合法權(quán)益的重要保障,因此,必須盡快學(xué)習(xí)辦案理論知識(shí),掌握辦案方法技巧,提高執(zhí)法辦案能力,始終緊跟法治化建設(shè)步伐,不斷推進(jìn)依法辦案、依法執(zhí)政進(jìn)程,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的本領(lǐng)。
第二篇:城管實(shí)習(xí)心得體會(huì)
城市管理是城市發(fā)展的重要保障,是城市規(guī)劃中的重要手段。城市管理的優(yōu)劣對(duì)城市的健康有序發(fā)展起著制約作用。城市管理是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,也是城市形象的具體體現(xiàn)。每天人們以城市為載體,進(jìn)行著學(xué)習(xí)、工作、休閑。城市每天不間斷地進(jìn)行著人流、物流、信息流。如何使這些活動(dòng)規(guī)范有序的進(jìn)行,特別是如何使城市規(guī)劃與建設(shè)達(dá)到和保持預(yù)期的效果,高性能的城市管理是重要的保障和手段。城市管理的效果受主客觀條件的制約。主觀原因主要是管理體制、管理手段、管理隊(duì)伍、管理資金等方面的制約。客觀原因主要是人們的文明程度、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的制約。城市管理是一個(gè)過(guò)程,反復(fù)性的特點(diǎn)十分明顯,難度比規(guī)劃和建設(shè)更大一些。
在城市管理應(yīng)堅(jiān)持法制化、系統(tǒng)化、全面化。要制定統(tǒng)一的綜合行政執(zhí)法實(shí)施細(xì)則,將行政處罰的依據(jù)、行政辦案的程序、管轄范圍加以明確規(guī)定。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。"徒法無(wú)以自行"。再好的法律法規(guī),制度不落實(shí),如一紙空文。城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展就需要一個(gè)正確合理,系統(tǒng)的管理運(yùn)行機(jī)制。行政執(zhí)法就是要維護(hù)法律的嚴(yán)肅性和政府的權(quán)威性,城市管理實(shí)行綜合行政執(zhí)法是管理好城市的一個(gè)重要手段,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。在城市管理過(guò)程中,應(yīng)考慮到城市中的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口、資源、環(huán)境、以及整個(gè)城市系統(tǒng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),盡量做到管理的全面化,使整個(gè)城市管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)得到同步和諧發(fā)展。
城市管理應(yīng)堅(jiān)持"以人為本"的理念。如果城市管理者沒(méi)有"以人為本"的思想,沒(méi)有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),那么城市管理有可能就會(huì)出現(xiàn)眾多的諸如執(zhí)法不嚴(yán)、亂砸亂罰等現(xiàn)象,使用城市管理主體在客體中的形象蕩然無(wú)存。因此在城市管理過(guò)程中,行政執(zhí)法工作要始終圍繞"執(zhí)法為民,服務(wù)經(jīng)濟(jì)"這個(gè)宗旨,依法行政,管理好城市。通過(guò)行政執(zhí)法為廣大人民群眾提供一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,最終為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),使之更好地為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三篇:城管執(zhí)法心得
20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開(kāi)發(fā)區(qū)大隊(duì)組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)上七位城管戰(zhàn)線的老隊(duì)員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實(shí)踐生動(dòng)地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗(yàn)。作為一名新隊(duì)員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗(yàn),將心得總結(jié)如下:
首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對(duì)社會(huì)矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊(duì)員面對(duì)著法與理、輿論導(dǎo)向與社會(huì)現(xiàn)實(shí)兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時(shí),盡可能取得社會(huì)輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時(shí)一定要堅(jiān)持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時(shí),在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭(zhēng)取群眾理解。
其次,制作各種法律文書(shū)是執(zhí)法隊(duì)員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問(wèn)筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過(guò)程中,證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供,但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中,記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問(wèn)筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對(duì)案件有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽(tīng)多看多記。總之就是在對(duì)案件事實(shí)基本熟悉的前提下,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對(duì)當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時(shí)間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時(shí)刻注意的問(wèn)題。
再次,我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。
流攤管理我們要區(qū)別對(duì)待:對(duì)于為生存生活而擺攤的,我們運(yùn)用堵疏結(jié)合的方法,在市容管理到位的前提下適當(dāng)開(kāi)
放便民市場(chǎng)給予他們生存空間;對(duì)于為了發(fā)財(cái)而擺攤的,要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運(yùn)用警方的力量,同時(shí)執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類(lèi):自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會(huì)、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬,二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬,通過(guò)溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門(mén)的工作??傊瑹o(wú)論是處理哪種類(lèi)型的違建案件,都是建立在及時(shí)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
最后,作為城管執(zhí)法隊(duì)員,我們身著制服頭頂國(guó)徽,一舉一動(dòng)都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對(duì)我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測(cè)的人歪曲事實(shí)運(yùn)用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對(duì)于這部分人,我們一定要嚴(yán)正立場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)法!
第四篇:城管執(zhí)法心得體會(huì)
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)
近年來(lái),隨著城市的快速發(fā)展和城市管理的日益重要,城市管理人員的角色和責(zé)任變得越來(lái)越重要,執(zhí)法工作的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性也變得尤為重要。因此,為了提高城管人員的素質(zhì)和能力,許多地方都舉辦了城管執(zhí)法培訓(xùn)。我有幸參加了一次城管執(zhí)法培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)我收獲了很多,對(duì)于城管工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。在這里,我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)課程給了我一個(gè)全面了解城管行業(yè)的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了城市管理的基本概念、法律法規(guī)、執(zhí)法流程等內(nèi)容。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)城管工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也增加了我對(duì)城市管理行業(yè)的興趣。同時(shí),我還了解到了城管部門(mén)在城市管理中的具體職責(zé)和任務(wù),這對(duì)于我們今后的工作非常有幫助。
其次,這次培訓(xùn)課程提供了很多實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我更好地掌握了執(zhí)法技巧和規(guī)范。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了模擬執(zhí)法演練,學(xué)習(xí)了如何制定執(zhí)法計(jì)劃、如何處理糾紛、如何規(guī)范執(zhí)法程序等。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我逐漸學(xué)會(huì)了如何與當(dāng)事人進(jìn)行有效溝通,如何正確使用執(zhí)法工具,如何處理突發(fā)事件等等。這些實(shí)踐機(jī)會(huì)讓我更加了解城管執(zhí)法工作的實(shí)際操作,并提高了我的執(zhí)法水平。
另外,這次培訓(xùn)課程對(duì)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力也起到了積極的作用。在培訓(xùn)中,我們被分成小組進(jìn)行集體討論和合作任務(wù),通過(guò)與其他同事進(jìn)行合作,我學(xué)會(huì)了與人合作、傾聽(tīng)他人意見(jiàn),并尊重他人的觀點(diǎn)。這對(duì)于城管工作來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)槌枪芄ぷ餍枰煌块T(mén)之間的協(xié)作,也需要與市民進(jìn)行良好的溝通和合作。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力有了更深入的認(rèn)識(shí),也提高了自己的溝通能力。
最后,這次培訓(xùn)課程提高了我對(duì)法律法規(guī)的了解和遵守意識(shí)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了執(zhí)法工作中的法律法規(guī),了解了執(zhí)法的具體程序和要求。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了執(zhí)法工作的嚴(yán)肅性和專(zhuān)業(yè)性,也意識(shí)到了我們作為城管人員應(yīng)該如何遵守法律法規(guī),依法辦事。這對(duì)于城管工作來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)橹挥幸婪▓?zhí)行執(zhí)法工作,才能得到市民的理解和支持,也才能更好地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安全。
總的來(lái)說(shuō),在這次城管執(zhí)法培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新知識(shí),提高了自己的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)。通過(guò)參加這次培訓(xùn),我對(duì)城管工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解,也增加了對(duì)城市管理行業(yè)的興趣。同時(shí),我也在培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并且下決心要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高自己。希望未來(lái),我能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為城市管理事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
第五篇:城管執(zhí)法心得
城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)作為一個(gè)新的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來(lái)越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過(guò)程之中,城管工作尚有許多有待改善和進(jìn)一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒(méi)有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強(qiáng),群眾對(duì)城管部門(mén)的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時(shí)有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個(gè)人對(duì)城管機(jī)關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說(shuō)法制環(huán)境的問(wèn)題、執(zhí)法體制的問(wèn)題、其他部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)問(wèn)題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在所有的執(zhí)法部門(mén)中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機(jī)關(guān)公開(kāi)叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門(mén)中也是最高的,這就不能簡(jiǎn)單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來(lái)?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實(shí)際困難,“自尊、自強(qiáng)、自重、自愛(ài)”,以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。
首先,要尊重別人。
在思想上要真正樹(shù)立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實(shí)貫徹落實(shí)“五個(gè)一百”工程,主動(dòng)拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過(guò)程中要對(duì)當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對(duì)群眾的批評(píng)和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過(guò)換位思考,站在管理相對(duì)人或者第三者的立場(chǎng)上,對(duì)自身的執(zhí)法行為做出客觀的評(píng)判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過(guò)程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要保持良好的風(fēng)度,時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時(shí)之氣,損壞整個(gè)城管部門(mén)的形象。
再次,公平、公正是執(zhí)法機(jī)關(guān)的生命和靈魂,是樹(shù)立威信的根本的保障。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說(shuō)到底就是執(zhí)法部門(mén)公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問(wèn)題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過(guò)一系列的強(qiáng)力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
最后,隊(duì)伍的凝聚力是樹(shù)立執(zhí)法威信的內(nèi)在要求。
在城管隊(duì)伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊(duì)伍的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊(duì)伍首先是一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,只有發(fā)揮出整個(gè)城管隊(duì)伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營(yíng)造城管的氣勢(shì),我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機(jī)關(guān)要樹(shù)立自己的威信就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要從每一個(gè)執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,其中既要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹(shù)立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問(wèn)題才會(huì)迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開(kāi),城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。