千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《新銷售員培訓心得體會(推薦5篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《新銷售員培訓心得體會(推薦5篇)》。
第一篇:銷售技巧心得體會
感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓課程。經(jīng)過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
首先,王延廣老師的講解記憶深刻、幽默風趣,于談笑間將以往銷售中的種。種問題點撥出來。
王老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種。種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情快樂做。
王老師講心態(tài):在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗
王老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的`理解到管理門店應該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
王老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關鍵看我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
第二篇:銷售培訓心得
成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今日我們培訓的資料就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自己明白,你不是為了完成自己的銷售任務和指標、也不是為了純粹賺取中間的.差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。
即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自己,那自己能夠再試、再努力,明白解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不一樣的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要明白,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有主角換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。
所以,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:做正確的事比正確的做事要重要的多。
第三篇:銷售培訓心得
在人生的道路上,我們總是會覺得這樣或者是那樣的不如意,但千萬別跟自己過不去,而要懂得善待自己,只有這樣我們才能獲得精神的解脫,從容地走自己選擇的路,做自己喜歡做的事,在這個世界上,有許多的事情是我們所難以預料的,我們不能控制際遇,卻可以掌握自己;我們無法預知未來,卻可以把握現(xiàn)在。平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而此刻,就完全不一樣了,每一天緊張的'工作狀態(tài),完全沒有時間研究其它事情。此刻不知不覺一個月很快過去。其實如果能夠的話,真想每一天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每一天都在提高,每一天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受僅有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今日我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感激有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的本事更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第四篇:銷售培訓心得體會
我們需要加大銷售技巧的培訓,經(jīng)過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,讓全體銷售人員把學到的理論用于實踐中,并及時開展銷售人員模擬演練,認真學習并應用,尋找自我的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平。專業(yè)知識的'學習,就像劉教師講到的“研究員站柜臺,”我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答,這樣顧客在心理上就感覺到我們是“不專業(yè)”的導購員,真正讓自我成為一名專業(yè)的導購員,人員素質(zhì)的培養(yǎng)很重要。
第五篇:銷售培訓心得體會
首先感謝公司領導給我們精心組織了這次銷售培訓的機會,讓我們增多了對銷售二字更深刻的認識;感謝公司領導給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立不錯銷售心態(tài)的機會。
20xx年XX月18日,逸生珠寶夏季業(yè)績提升培訓會在美逸商務酒店(湯泉分部)三層多功能廳如期舉行。培訓課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是“人感動于人,人取悅于人”這十個字,雖然只是簡單的一句話,可其中卻蘊含著非常豐富的.銷售經(jīng)驗和銷售技巧。
在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時代里,各行各業(yè)絞盡腦汁,用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客,我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一?,F(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾,顧客前來挑選首飾,需要的是心靈的滿足,欲望的無限擴大。只有抓住顧客的心理,才能更好地增多銷售。
通過學習,我個人總結了以下幾點。
一、要做好一流的服務工作,在積極地完成領導交給的各項工作以外,還要更好地為顧客服務,爭取把生客變朋友,把熟客變家人,努力做到善于溝通,精于溝通,勤于溝通。在店里做到爭取使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會員,忠實的會員能給我們帶來意想不到的收獲。
二、通過培訓,在銷售工作中,應該做到買與不買一個樣,售前與售后一個樣,新老顧客一個樣。處理售后時,態(tài)度要誠懇,語氣要委婉,言辭要謹慎,服務要周到,認真做到大事化小,小事化無。
三、對工作保持積極進取的心態(tài),自信、勤奮,善于自我激勵,腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
在以后的工作中,我會更加努力學習,不斷提升自身的知識水平,不斷創(chuàng)新話術,突破慣有思維,不斷成長,為公司的發(fā)展不斷努力,逸生珠寶的明天會更好!