千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售員軍訓(xùn)培訓(xùn)心得體會》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售員軍訓(xùn)培訓(xùn)心得體會》。
第一篇:員工軍訓(xùn)心得體會范例大全【十篇】
=相關(guān)文檔推薦=員工軍訓(xùn)心得體會總結(jié)(匯總10篇) 員工軍訓(xùn)心得體會怎么寫(范文20篇) 員工軍訓(xùn)心得體會怎么寫[例文10篇] 新入職員工軍訓(xùn)心得體會[五篇] 員工軍訓(xùn)心得體會總結(jié)怎么寫[范例五篇] 員工軍訓(xùn)心得體會300字左右[匯總版]查看無憂考網(wǎng)心得體會全部文檔 >>第二篇:銷售專員實訓(xùn)感悟及心得體會1500字
X年X月X日到X年X月X日,我在XX有限公司XX辦事處進行了銷售實習(xí)工作。時間雖短,但是也讓我明白了許多的做人處事的道理和我自身的不足使我更加的努力學(xué)習(xí),為我以后的工作變得更加順利也為我以后的銷售工作打下了更為牢固的基礎(chǔ)。實習(xí)是每一個畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解了社會,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
一.實習(xí)單位的介紹
我實習(xí)所在的XX有限公司XX辦事處地址在XXXX。是一家以銷售木制品家具為主的民營企業(yè)。雖然它的規(guī)模不大,三個銷售點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。
XX有限公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為營銷方針?!皥F結(jié)、拼搏、向上”為企業(yè)精神。公司一直堅持“以顧客為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強企業(yè)自身管理,提高企業(yè)自主品牌”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
我所在的XX有限公司XX辦事處銷售部XXXX,本店主要銷售的產(chǎn)品為木制品家具為主,年銷售量八千多件,年營業(yè)額四百多萬元至七百多萬元,年利稅額約為三四十萬元,本銷售公司業(yè)務(wù)分布在本福州及周邊地區(qū),正式員工工資為二千元至三千多元不等,保底工資一千八+提成+福利。店里現(xiàn)有六人,店長一名,銷售員四名,后勤保障一名。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容是銷售木制品家具及公司其他制品家具等等。
二.工作崗位分析
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
三.工作崗位的素質(zhì)和能力要求
1.敏銳的市場洞察力
作為一個銷售人員你必須了解市場,不但要了解一個地域的經(jīng)濟、文化、消費習(xí)慣,還要時刻關(guān)注競爭對手的動態(tài)。
2.準(zhǔn)確的事物判斷力
判斷是認(rèn)定優(yōu)勢與劣勢因素的過程,準(zhǔn)確的判斷能力是基于知識、經(jīng)驗、信息和思維方式。
3.深度的潛力挖掘力
潛力挖掘是從市場入手,通過市場的綜合信息整理、分析、判斷,對目標(biāo)群體的消費心里、消費習(xí)慣的把握,才能真正找到消費者的需求。
四.銷售崗位培訓(xùn)情況
1.課堂培訓(xùn)法
一般由豐富銷售經(jīng)驗的銷售人員采取講授的形式將知識傳授給受訓(xùn)人員。
2.模擬訓(xùn)練法。
這是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法,角色扮演法是一種由受訓(xùn)人扮演銷售人員,由有經(jīng)驗的銷售人員扮演顧客,受訓(xùn)人向“顧客”進行推銷的模擬培訓(xùn)法。
公司的管理制度嚴(yán)格、考核制度合理、獎懲制度分明。公司還積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干來帶動大家的業(yè)務(wù)能力與積極性。
五.工作崗位的適應(yīng)性分析
1.認(rèn)識到角色的轉(zhuǎn)變。
首先,明確自己的工作職責(zé),快速地了解公司企業(yè)文化,組織架構(gòu)管理制度等,從而能夠較快的融入到環(huán)境當(dāng)中。其次,多學(xué),多問,多思考,在實際的業(yè)務(wù)工作中領(lǐng)會工作的內(nèi)容。最后,要不斷激勵自己,提高自己,保持積極樂觀的心態(tài),以盡快融入到公司的大家庭中。
2..處理好同事之間的人際關(guān)系。
首先,尊重前輩,虛心向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,工作中遇到難題 及時請教。其次,工作要積極,樂于助人。相信每個人都會喜歡做事 積極、善于幫助同事的員工,同時這也是讓同事慢慢接受自己、認(rèn)可 自己的機會。再次,要借鑒同事的經(jīng)驗,創(chuàng)造性地吸收并轉(zhuǎn)化為自己 的知識,以熟練掌握工作方法,快速進入角色。
3.全面認(rèn)識自我,揚長避短,不斷完善自己。
每個人都有自己的優(yōu)缺點。在與團隊成員相處過程中,難免會暴漏自己的缺點,此時需要自省,察言觀色,從對方的處事方式、與人相處中加以學(xué)習(xí),此外也可以多讀有關(guān)人際交往方面的書籍,來提高和完善自己。而對于自己的優(yōu)點要充分的發(fā)揮,讓同事了解你、認(rèn)可你,從而喜歡你。
六.頂崗實習(xí)的成果
我的銷售業(yè)務(wù)成果雖然一般但是我都能獨立、按時完成公司的銷售任務(wù)。我自從頂崗實習(xí)開始以來口語交流能力逐漸流暢,業(yè)務(wù)能力不斷提升,處事待客能力也慢慢提高。自己的自信也漸漸地找回來了,情緒控制能力也逐漸地增強了?,F(xiàn)在我對工作崗位的認(rèn)識程度也比在學(xué)校的時候清晰了很多。頂崗實習(xí)中的成果也不斷地豐碩起來,與店長、師傅、業(yè)務(wù)骨干們相比還有差距但是,我相信在我今后的工作當(dāng)中只要我努力學(xué)習(xí)銷售知識、工作墾干就能逐步的追上。
七.崗位前途分析
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升職加薪的空間。所以說銷售是一份很好的工作崗位我愿意為我現(xiàn)在的崗位奉獻出我的青春!希望我今后能在交流溝通方面多多長進。
我的體會是三年以來學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識,給我卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實告訴我,學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。即將踏上社會的我還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
此次實習(xí)讓我直接面對社會讓我看清楚了自己的優(yōu)缺點即及時改正缺點又增加了我的社會工作經(jīng)驗,對將來我要正式融入社會打下了一個好的基礎(chǔ)。總的來說:我的實習(xí)生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己還需要在哪些方面做補充,知道自己以后的路該往哪里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力與學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的,而知識主要來源于校園,有了知識卻不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒有用的知識。我體驗到了你如何待人,別人也會同樣待你。在實習(xí)的時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸了社會了解了不少為人處事的方法,很快我會踏上人生新的征程繼續(xù)前進!
第三篇:新員工入職培訓(xùn)心得體會
培訓(xùn)開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
一、團隊精神
在整個培訓(xùn)中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。家相互助,相互學(xué)習(xí),共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團隊協(xié)作互助精神。
二、壓力和挑戰(zhàn)
通過為期一周的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜,在整個學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地助。這種肯定和鼓勵給予了我強的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?/p>
經(jīng)過為期10天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫的助,對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。“人”決定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國有句古話,叫“人有志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)將的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理每個活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的.決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做,做強。我們應(yīng)該肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
第四篇:銷售培訓(xùn)的心得體會
一、企業(yè)文化及企業(yè)的規(guī)章制度
一個公司的企業(yè)文化的發(fā)展,一般是從公司的發(fā)展歷程中逐漸形成的一種企業(yè)的中心思想,通過講師的細(xì)心講解讓我了解到xx有限公司在20xx年的時候成立的,在20xx年遇到什么重大困難以及公司是靠什么度過這種危機難關(guān),這也讓我更加的貼近和感受企業(yè)文化――xxxxx是一個什么樣的情況,也更加符合我內(nèi)心的思想,說完企業(yè)文化講師也開始講述了企業(yè)的規(guī)章制度;一個公司的發(fā)展是離不開規(guī)章制度的建立的,而關(guān)乎自身在工作中的權(quán)益和利益我也是聽得非常的認(rèn)真,通過講師的.詳細(xì)的講解,我了解了公司的上下班的時間,以及假期的放假情況,也了解到遲到早退、曠工以及請假事項所需要注意的事項和處罰;說完懲處,接下是我們作為銷售最喜歡聽到的東西――提成獎勵,通過講師的講解,我對我的薪酬構(gòu)成有了一個清晰的認(rèn)知,豐厚的提成也更加的堅定了我要在公司扎根發(fā)展!
二、業(yè)務(wù)技能及行業(yè)的認(rèn)知
業(yè)務(wù)技能的上崗培訓(xùn)是作為培訓(xùn)的重中之重,作為直接和工作接觸所需要的事情,我聽得非常的認(rèn)真,充分的發(fā)揮了不懂就問的好學(xué)精神,通過講師言傳身教的講解和耐心的回答,讓我對整個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有了一個初步的了解,以及給我們發(fā)的話術(shù)方面的問題所注意的種種細(xì)節(jié),以及面對客戶跟進可能出現(xiàn)的問題也做了細(xì)細(xì)的講解,讓我對我所做的崗位做了一個較深的理解。
三、實戰(zhàn)操作
銷售是一個非常吃實戰(zhàn)經(jīng)驗的一個崗位,在接下來所剩不多的4天時間中,我們?nèi)坑脕磉M行實戰(zhàn)銷售,通過電話的方式我們撥打電話給客戶,從開始面對電話的畏畏縮縮到現(xiàn)在拿起電話就敢打,從之前面對話術(shù)的不熟練,到現(xiàn)在我們對話術(shù)也漸漸熟練起來等等,這短短幾句話中卻省略了我們面對拿起電話經(jīng)過無數(shù)次的在心里面天人交戰(zhàn),省略了我們打電話給客戶卻因為我們對于公司產(chǎn)品的不熟練又或者對于話術(shù)不理解,從而導(dǎo)致我們失去客戶的復(fù)雜心情,短短幾天實戰(zhàn)的培訓(xùn)已經(jīng)明顯的讓我感受到我的進步。
四、之后展望
短短七天的培訓(xùn)已經(jīng)讓我對于公司的文化、規(guī)章制度,以及行業(yè)和崗位有了一個清晰的認(rèn)知,也更加鑒定我對于公司扎根的想法,在之后的工作中,我將會嚴(yán)格要求自己,努力通過自己的工作表現(xiàn),達到公司的要求,從而度過試用期,達到轉(zhuǎn)正要求。
第五篇:新員工軍訓(xùn)心得體會
三天的軍訓(xùn)生活就這樣過去了??梢哉f它既短暫又漫長。這是每一個學(xué)員的心聲,更是陪同我們走過這段歷程的教官及公司領(lǐng)導(dǎo)的心聲。說它短暫是因為,在我們每個學(xué)員已展開的20或30年的人生卷軸中,短短三天只不過是一筆輕描淡寫。說它漫長,是因為這70個小時不是用分分秒秒計量,而是用我們臉頰旁的汗珠顆顆計算,是以我們在訓(xùn)練場上的每一個動作從不規(guī)范到規(guī)范來衡量的。
就像劃過天際轉(zhuǎn)瞬即逝的流星一樣美麗,就像有史以來最長時間的日全食一樣等待千年,我們的人生中不能缺少這樣珍貴的軍旅歷程。我們在用自己的汗水換來一個集體的榮譽,用一個不太標(biāo)準(zhǔn)卻飽含對軍人崇敬感情的軍禮向祖國60年華誕致敬。
許多學(xué)員已經(jīng)經(jīng)歷過兩次,甚至三次軍訓(xùn)生活了,然而這次時間最短,卻意味更深。我們不再是一些沒有主心骨的社會人,我們集為一體,我們有了一個新的名字“鋼研人”!在這里,我們見證了鋼研的核心理念:人本人和,立德立業(yè),鋼研事業(yè),大家成就。當(dāng)我們用真心喊出這四句口號時,我們深信,為了祖國的鋼鐵,求真務(wù)實,勇于攀登,未了祖國的鋼鐵,瀝盡心血奉獻畢生。軍歌嘹亮,縈繞耳邊;鋼研之歌,永記心頭。我們有鋼研的精神做后盾,有凝固的友誼做支撐,用軍人標(biāo)準(zhǔn)要求自己,投入到各自的新崗位上。
精神的支撐、紀(jì)律的嚴(yán)謹(jǐn)固然重要,但我們心底早已為一些事情留出它應(yīng)有的空間。
忘不了,所有女教官嚴(yán)厲的口號,更忘不了拉歌時那些羞澀的微笑,剛中并柔,柔中卻不失玫瑰的鏗鏘;忘不了,男教官高亢的口號,更忘不了面對生病學(xué)員時關(guān)愛的眼神;忘不了,看著送我們來的軍訓(xùn)班車離去時那些無助的眼神,更忘不了,準(zhǔn)備匯報表演時的躍躍欲試;忘不了,宿舍班長用涼水冰好的桃子,更忘不了單位領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)酷夏日送來的絲絲沁人心脾的關(guān)懷。
短暫的軍訓(xùn)生活,希望它能成為我們?nèi)松囊欢蚊圆驶貞?,能為“軍人”這個名詞注入一絲新鮮血液,更能成為鋼研集團美好未來最有力的見證。上到太空衛(wèi)星,下到海底潛艇,共和國每寸鋼鐵都融進我們的光榮,更鑄就我們鋼鐵般的內(nèi)心。
第六篇:培訓(xùn)之后總結(jié)心得體會
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。