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第一篇:銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
xx之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的'},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1.熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,提高工作效率。
3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身素質(zhì),才能立足于市場(chǎng)。
4.要有勤奮的精神,只有主動(dòng)地工作,成功大門才能為你敞開。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場(chǎng),我們才能成功銷售。
5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
6.責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組,小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng),但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。
第二篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年x月19―20日公司組織各部門做了關(guān)于“超級(jí)執(zhí)行力”的培訓(xùn)。剛開始介入時(shí),在老師講課的過程中,我老是想著這樣的培訓(xùn)對(duì)我到底有沒有作用,自己的思想沒有放松,隨著金老師深情投入的演講,到了中午,我的思想解放后,后面的培訓(xùn)內(nèi)容也顯得自然些,參與性也逐漸增強(qiáng)。
這次培訓(xùn)另外給我最大的感受是,增加了同事間的了解,同事之間的凝聚力也有了很大的提升,培訓(xùn)結(jié)束后,大家在公司再碰見時(shí),自然流露出親切感,非常溫暖!下面是我本次培訓(xùn)心得。本次培訓(xùn)是兩天一夜的培訓(xùn)課程,因加盟部在工作上對(duì)我另有安排,我只參加了一天一夜的培訓(xùn),在這一天一夜的培訓(xùn)中我的精神和體力均受到了考驗(yàn),感悟也頗多,下面我就培訓(xùn)課程內(nèi)容對(duì)我今后工作的幫助方面提出二點(diǎn)心得:
一、加深了對(duì)執(zhí)行力的理解,今后工作中加強(qiáng)學(xué)會(huì)做計(jì)劃、加強(qiáng)統(tǒng)一思想和檢查的能力。執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)和保證成果”的能力。而在具體的'執(zhí)行過程中要學(xué)會(huì)把控以下幾個(gè)方面:
1、確認(rèn)目標(biāo)或是這項(xiàng)工作要達(dá)到的結(jié)果;
2、確認(rèn)工作的具體責(zé)任人;
3、確認(rèn)行動(dòng)方案,明確工作內(nèi)容及人員分工;
4、統(tǒng)一思想,明確工作方向;
5、開始具體實(shí)施工作;
6、全程監(jiān)督,保證工作按計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成。
7、工作結(jié)束后,進(jìn)行及時(shí)總結(jié),并依據(jù)完成結(jié)果進(jìn)行完善,最終使它成為成果。對(duì)上述幾點(diǎn)的理解,我認(rèn)為清楚了解業(yè)務(wù)流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。
在今后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)會(huì)做計(jì)劃的能力和何如使結(jié)果更好,使其成為成果方向的兩個(gè)方面,作為公司加盟部的一員,我是執(zhí)行者,在今后工作中將如何把握自己的角色呢?我思考,每月制定月度工作目標(biāo),認(rèn)真做好周工作內(nèi)容分解,加深對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定性,對(duì)工作中的漏洞要及時(shí)改善,同時(shí)也積極參與公司業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)。
二、通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,增強(qiáng)自己和團(tuán)隊(duì)的凝聚力及戰(zhàn)斗力。
我認(rèn)為個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要有兩個(gè)因素:
①個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力
②通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。
對(duì)于端正工作態(tài)度,我理解是公司對(duì)執(zhí)行力文化的構(gòu)建。企業(yè)文化是基于共同價(jià)值觀之上,企業(yè)員工共同遵守的目標(biāo)和行為規(guī)范及思維方式的總稱,是經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的外在表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。我們要想提高自己的整體素質(zhì),就是要提升凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,構(gòu)建“勇于承擔(dān)責(zé)任、絕不找借口、永不放棄、勇奪第一”的行為準(zhǔn)則,努力營(yíng)造“永不放棄、勇奪第一”的文化環(huán)境和思想氛圍,使其融合在企業(yè)文化里,印刻在員工心目中,使之成為企業(yè)員工的一種守則,一種信念和一種精神力量,從而以
高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待并做好每一項(xiàng)工作。這次培訓(xùn)過程中,我更深體會(huì)了企業(yè)文化精神對(duì)員工工作態(tài)度的影響。企業(yè)文化產(chǎn)生出來的凝聚力和思維的創(chuàng)新性讓我感受到自己的不足之處。
一天一夜的培訓(xùn)課程中,對(duì)我有深刻影響的還有“鷹王重生”、“二十四小時(shí)馬拉松賽”等心靈成長(zhǎng)鍛煉的課程。讓我在過程的體驗(yàn)中,加深了“責(zé)任”、“堅(jiān)持”、“選擇”等意識(shí)的重新學(xué)習(xí)和感悟。這些體會(huì)和感悟,對(duì)我今后的工作和生活都會(huì)有至深的影響。
感謝公司能提供給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)積極努力地把學(xué)習(xí)中的體會(huì)與同事分享,并在今后的工作中運(yùn)用所學(xué)改善自己的績(jī)效,提升自己的執(zhí)行力。