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        結(jié)果思維落地培訓心得體會

        發(fā)布時間:2024-06-10 13:51:17

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        第一篇:結(jié)果思維培訓心得體會范文

        什么是執(zhí)行?執(zhí)行是有結(jié)果的行動。沒結(jié)果的任何行動都是徒勞,苦勞都算不上。所以,提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是要先具備結(jié)果思維。

        結(jié)果有三個特點:可衡量性、有價值性和可交換性。可衡量性,就是你的行動要能量化,勞動本身并不值錢,勞動的結(jié)果才值錢。落實在個人上,就是要保證自己的每個行動的最后,都能看到落實的文本、數(shù)據(jù)。即,結(jié)果應該是具體的,而不是虛擬的。

        有價值性的意思是,我們的行動必須是有意義的,讓客戶滿意的,這樣的結(jié)果才有產(chǎn)生的必要,否則結(jié)果是無效的。對員工來講,做的工作要讓上司滿意,更要讓客戶滿意,甚至超越他們的期望,否則,結(jié)果失效。

        結(jié)果的可交換性,就是傳球、帶球至球門的臨門一腳,如果我們做了大量的工作,最后沒能達成對方的買單,那么這種結(jié)果對公司本身而言是一種投資受損,反映在生意上就是虧了。對員工而言,就意味著自己完成一項結(jié)果之后,要得到上司的正反饋和客戶的付款,這個可交換性的意識要不斷強化。

        結(jié)果的三個假象:態(tài)度≠結(jié)果、職責≠結(jié)果、任務≠結(jié)果。好的態(tài)度值得推崇,但如果態(tài)度沒能帶來好結(jié)果,一樣要受到懲罰,這就是結(jié)果思維的規(guī)則。做好本職的職責是必要的,但在現(xiàn)代企業(yè)流程中,僅完成本職之責是不夠的,還必須在本職之責的外圍做好預備機制。任務不是結(jié)果,因為任務很多時候只是個梗概,而結(jié)果卻反映的是細節(jié),完成梗概而沒做好細節(jié),結(jié)果一樣是打了折扣,所以,結(jié)果是個系統(tǒng)而又細節(jié)充分的行動。

        第二篇:結(jié)果思維培訓心得體會范文

        一、 事前準備工作

        在總結(jié)會上說到“532原則”,可見“事前”占50%的重要性有多么重。古人教導我們,不打沒準備的戰(zhàn)。所以我這幾天也在準備著,應當說在1月22日4R自運營第二期啟動大會上就知道本周六有一場“結(jié)果思維訓練會”,但是自從春節(jié)開工以來,忙得不可開交,事情一件接著一件,每天都在解決著。

        ,隨著培訓時間的臨近,緊迫感來了,壓力也來了,所以我就下定決心一定要在24日、25日晚上再次觀看姜汝祥博士主講的《請給我結(jié)果》光碟,但事實上每天晚上19、20點才下班,回到家吃飯看電視等已經(jīng)到了22點了,不過,還是堅持上網(wǎng)全部看完了這四集,所以才有在訓練課上準確回答了“什么是結(jié)果”的搶答題的機會。

        此次培訓下課后,楊總約我們?nèi)タ船F(xiàn)準備租用的廠房現(xiàn)場討論裝修問題,我在從江耀回新正新的路上就在想,2月份的員工生日晚會 ――110226結(jié)果思維訓練會3000字感想

        在2月28日舉行會不會太倉促了,如果在2月28日舉行是不是只是在完成一件任務呢?是不是50%的事前準備工作沒有做呢?再加上2月28日又是星期一,公司領(lǐng)導都在開會,再舉行生日晚會這與領(lǐng)導的行程安排是否有沖突呢?我多問幾個為什么后?經(jīng)與經(jīng)理、廠長商量后,決定于3月5日星期六舉行“2月份暨3月份員工生日晚會”,這樣就有了一個星期時間來做好“5”了。這樣我就不是在完成一件任務了,一定要舉辦成為讓壽星們娛樂開心的晚會。當時我也向楊總、小楊生發(fā)出了邀請,他們也是本月份生日,我們很希望他們能抽空出席這次生日晚會。

        二、 做結(jié)果的人――事情做不好是自已的原因

        做任務的人――事情做不好是別人的原因,做結(jié)果是的人――事情做不好是自已的原因,這二句話我會永遠記住,我要做一個“做結(jié)果的人”。

        在本周質(zhì)詢會上我的上司譚廠長向我下了訪談新員工的YCYA指令后,為了真正落實指令,我在2月25日上午找了四位新員工進行了面對面的溝通,其中在與一位新員工訪談時,這位新員工告訴我,24日晚上從21點一直等到23點還沒有輪到熱水來洗澡,所以就用冷水洗澡了,我聽后感覺非常難過,馬上向他表示謙意,并向他解釋說:因為員工宿舍鍋爐水池漏水嚴重,一是浪費,二是員工要付更多的費用,所以就決定24日白天維修的,但是一直修到晚上還沒有弧焊后,導致大家使用燒開水的熱水沖涼,所以等待時間太長。但是,我承諾今晚一定會維修好水池,保證你一定會有熱水來洗澡的。從這件事情來說,我履行了職責,但是沒有提供結(jié)果,我有保證在當

        第三篇:結(jié)果思維培訓心得體會范文

        一、認識結(jié)果

        1、結(jié)果無論對個人、企業(yè)都很重要

        個人人生價值由無數(shù)個結(jié)果中顯現(xiàn),一個個形形色色的結(jié)果構(gòu)筑了我們紛繁的繽紛人生。而正是無數(shù)企業(yè)員工努力而得到的小的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)大的結(jié)果,企業(yè)的市場目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃的無一不是要靠企業(yè)員工的做出一個個小的結(jié)果的前提而現(xiàn)實。企業(yè)中員工人人做不出結(jié)果,意味著企業(yè)的沒有業(yè)績,企業(yè)離衰亡也就只有一步之遙了!而企業(yè)中的個人做不出結(jié)果,意味著企業(yè)失掉了本該擁有的那份業(yè)績,對此在效益最大化的促使下,明智的決策者都會選擇換人接崗,如此個人也就逃脫不了被淘汰的命運!

        2、結(jié)果是經(jīng)濟生活中聯(lián)系個人和企業(yè)的橋梁

        個人作為社會的最基本組成單位,是一切社會活動的主體。在經(jīng)濟活動中,同樣是無數(shù)個理性消費者的個人和參加企業(yè)生產(chǎn)活動的企業(yè)員工構(gòu)成了經(jīng)濟社會中最主要的成員消費者和生產(chǎn)者。市場中,無數(shù)消費者根據(jù)自己偏好、產(chǎn)品價格、收入水平選擇適合自己的產(chǎn)品,而企業(yè)則根據(jù)消費者需求而形成的市場需求,制定生產(chǎn)計劃,管理組織生產(chǎn)并支付員工工資。這一切的生產(chǎn)、消費活動都是在一方為另一方提供了滿意的結(jié)果的前提下才能進行,換言之,企業(yè)給消費者提供了滿意的產(chǎn)品這個最終結(jié)果,能滿足消費者需求,具有使用價值和交換價值,因此消費者才會為商品買單,企業(yè)才能維持營業(yè)額并保持利潤長期發(fā)展下去。而企業(yè)員工則是為公司提供了勞務這個結(jié)果,公司從員工的勞動結(jié)果收獲了價值,因此公司為員工支付工資。如果員工單純?yōu)楣咎峁﹦趧?,卻并未讓公司獲利甚至使公司蒙受損失,那即使員工的勞動強度再大,工作時間再長對公司而言都不能算作是做出了結(jié)果,相反僅僅停留在表面做做任務的層面上工作,不但自己薪酬得不到保障而影響個人發(fā)展,還會對公司造成巨大的資源浪費,無論對個人和公司而言都像是慢性自殺。

        3、結(jié)果的三要素

        判斷一件工作對企業(yè)而言是否產(chǎn)生了結(jié)果,需要從三個要素出發(fā)去做出判斷:

        1、結(jié)果是公司可衡量的。即是做出滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行方針的方案,能為公司領(lǐng)導做出正確的決策提供重要參考價值。

        2、結(jié)果是有價值的。即是做出的結(jié)果,能讓公司收獲利潤并且長期內(nèi)還能持續(xù)獲利或不對公司獲利產(chǎn)生不良影響。

        3、結(jié)果是可交換的。結(jié)果必須是能交換,可以轉(zhuǎn)交客戶使用的。而商品價值恰恰也就體現(xiàn)于交換之中,可見結(jié)果須是一種商品。

        二、結(jié)果的三不等式

        1、態(tài)度≠結(jié)果

        態(tài)度能夠決定一個人的行為,而行為不一定就可以產(chǎn)生結(jié)果。有時候盡管我們擁有一顆吃苦耐勞、任勞任怨的上進心,凡事都主動請纓,爭相去做而唯恐不及,但后來結(jié)局往往總是事與愿違,或因為差錯或因為失誤,主動承擔下來的事情不是沒能完成就是雖然完成卻總是還有許多不盡人意的地方。這就是說結(jié)果和態(tài)度完全是兩個獨立的系統(tǒng),縱然擁有勇于承擔任務和吃苦耐勞的態(tài)度,再辛勞,再努力地去工作卻未必就能做出公司需要的結(jié)果來。

        2、職責≠結(jié)果

        職責是工作范圍和邊界抽象概括,其實任何工作的職責都相對的。在一個需要集體合作才能完成的工作中,職責是只有在這個工作被完整劃分到整個集體成員門下,并且保證每個

        人都能按時、按質(zhì)并且按量地完成自己份內(nèi)工作的前提下才有意義。如果其中若干人不能按時到崗或者工作出現(xiàn)倏忽,導致工作在程序環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層,而自己還只是一味的堅持職責,認為別人缺席或者出錯事不關(guān)己,自己只要做好自己的事就好了。這樣注定是不能做出對公司有價值的結(jié)果的,而在工作失敗時我們卻還一味指責同事的失職,強調(diào)不是自己的過錯,如此不知反省的態(tài)度無疑將是錯上加錯。既然是團隊未能給公司提供有用的結(jié)果,還一味強調(diào)職責還有什么意義而言呢?人人都為自己的職責負責,整個集體卻都沒能為公司的結(jié)果負責,這是不是本末倒置了呢?

        3、任務≠結(jié)果

        任務就是一個執(zhí)行的假象。做任務和結(jié)果的差別不僅是無數(shù)企業(yè)頭疼的心病也是困擾無數(shù)員工的疑惑。有時企業(yè)內(nèi)部員工都盡職盡責,企業(yè)拿不到員工的做出結(jié)果,結(jié)果銷售額下滑,產(chǎn)品質(zhì)量波動,業(yè)績也因此慘淡收場。而面對老板責怪,員工則開始疑惑:為什么我這么努力并且圓滿完成任務了,卻還是得不到老板的滿意而被責怪?這其實就是因為上下級結(jié)果定義的意識發(fā)生分歧造成的。員工執(zhí)著完成的結(jié)果自以為是對老板、對公司最有用的,事實上這些結(jié)果對公司并不是最注重和最有價值的,而公司真正注重的結(jié)果卻沒有做出來。一個好的員工絕不是僅僅能夠完成公司交代的職責內(nèi)的任務,而在于他對于結(jié)果的認識和追求。誰善于找到并做出對于公司最有價值的結(jié)果,誰就能為公司提供最大的價值,誰就是最好的員工

        三、如何做好結(jié)果

        1、結(jié)果定義,學會外包思維和換位思考

        明確結(jié)果定義,是員工能否做出對于公司最有價值的結(jié)果前提。而學會換位思考和外包思維有助于幫助我們明確做什么樣的結(jié)果對于公司最有價值。外包思維要求把老板當成自己的顧客,那么顧客什么情況下愿意給自己支付工資呢,那就是為客戶創(chuàng)造了價值的時候,并且只有當我們提供給客戶的價值越大,我們的重要性也就越不易被取代。反之當有人能給客戶提供比我們提供更有價值、更便宜和跟優(yōu)質(zhì)的服務,我們就會被簽服務終止合約而被淘汰。因此我們必須要時刻保持危機意識,努力提高自己的服務價值來不斷提升自己的競爭力。同時在換位思考的前提下將有助于我們進一步發(fā)掘客戶的潛在需求,從而始終能夠維持為其提供最迫切需要且最具價值的服務。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有真正站在客戶的角度上去思考,才能真正找到客戶所需要的核心價值所在,這也就是客戶真正想要的結(jié)果。

        2、精心準備,以結(jié)果為導向

        在結(jié)果的`實行做出計劃的階段,一切以結(jié)果為導向是計劃制定最根本的執(zhí)行方針。任何事情即使是在一開始確定好了方向,也不能保證就能一直按照原定的方向執(zhí)行下去直至成功。結(jié)果的執(zhí)行也是如此,俗語常說凡事預則立,不預則廢。我們能夠找到企業(yè)所需要的結(jié)果所在是做出對于企業(yè)有價值結(jié)果的前提,而為結(jié)果的執(zhí)行制定實行計劃,預先針對結(jié)果執(zhí)行過程中的可能出現(xiàn)的關(guān)鍵問題設(shè)計應對措施,并對實行過程中的關(guān)鍵點、階段性成果進行不間斷檢查則是保證我們的工作朝著能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生最有價值的結(jié)果的保證。

        3、執(zhí)著行動,執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動

        有了目標和計劃,最后就只剩下執(zhí)行了,而執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動。可見行動未必就有可能,而結(jié)果才是檢驗員工的執(zhí)行力的唯一標準!只有認識真正能對產(chǎn)生價值的結(jié)果,堅定不移地以此為目標并制定完善的實行計劃,步步為營將計劃付諸行動,產(chǎn)能交出有價值的結(jié)果。為公司創(chuàng)造價值,更為自己的人生寫上濃墨重彩的一筆!

        第四篇:結(jié)果思維培訓心得體會范文

        感謝公司給予我這次關(guān)于員工執(zhí)行力的學習培訓機會,通過培訓,讓我深受啟發(fā),受益頗豐,結(jié)合自身的工作實際談點對執(zhí)行力方面膚淺的體會。

        執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。余思維老師在講座中反復提到西點軍校的校訓“沒有借口,完美執(zhí)行”,也就是說完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。作為一名公司職員來說,對待工作,不能找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標與構(gòu)想,再完美的工作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。

        一、要縮短“說了”與“做了”的距離??s短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力。學了執(zhí)行力,讓人明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得到30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分-90分的效果。

        二、 摒棄懈怠,培養(yǎng)自己的自覺習慣。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗??膳碌牟皇峭祽校钦业搅送祽械睦碛?。誠然,我們要學會分清各項工作的輕重緩急,但不能讓自己養(yǎng)成拖拉的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者!在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣印⒆园l(fā)、自覺的行動,那么相信總有一天會獲得同事的認可和領(lǐng)導的青睞。

        三、不為失敗找借口,只為成功找方法。有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。企業(yè)需要的正是具備遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法, 甚至是帶著方法反映問題,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務.其核心是敬業(yè),責任,忠誠和服從。

        這次培訓是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮。做為公司的一名員工,執(zhí)行力是必不可少的,也是我們成功的因素,而執(zhí)行力又是我們完成任務的基本保障。所謂學百分之百不如用百分之一,只要目標明確、執(zhí)行到位、不斷完善。最終才能實現(xiàn)為公司創(chuàng)造效益,體現(xiàn)自我價值的目的。

        第五篇:結(jié)果思維培訓心得體會

        今天學習的企業(yè)管理這三大思維模式,使我獲益匪淺?!捌髨D決定版圖,思路決定出路”,說的都是思想對行為的指導與決定性作用。企業(yè)要做大做強做久,關(guān)鍵在于一個領(lǐng)導人的心靈格局是否海納百川、在于他的思維模式是否高瞻遠矚。學習更好的贏利模式;增強行動力;學習成功的方法;如何抓住機遇規(guī)避風險;如何做到行業(yè)第一;如何快速做大做強企業(yè);如何超越競爭對手;改變現(xiàn)狀;多賺錢這些想法都很好都是對的,改變現(xiàn)狀要改變什么。其實一切改變首先來自思維模式的改變。李踐老師贏利模式訓練一開始就開宗明義、旗幟鮮明地提出企業(yè)管理者的三大思維模式。

        第一:數(shù)字思維。

        什么是數(shù)字思維?任何一個工作目標的達成,都要有數(shù)字來進行考核和執(zhí)行。沒有設(shè)定目標,就沒有評價的依據(jù),對事務完成的質(zhì)量就無從把握。做企業(yè)就是簡單的數(shù)字思維。一個簡單的數(shù)學公式“10-8=2”就包括了做企業(yè)管理的全部思想與過程?!?0”是收入,“8”是成本,“2”是利潤,企業(yè)管理者要做的就是兩件事:一是將“10”變成11、12;二是將“8”變成7、6;那么利潤“2”自然就增大。企業(yè)管理者的天職就是為企業(yè)謀取最大的贏利。所以有“企業(yè)不贏利,企業(yè)家就是在犯罪”“企業(yè)家賺錢是道德,不賺錢是缺德”之說。一定要有這個思維,時刻進行10-8=2的計算。數(shù)字思維還包括:比如行銷人員1天打多少通電話、拜訪多少客戶、成交幾個單;花成本的部門比如采購,要對比幾家后進行招標比價、采購多少的量、庫存控制在多少等等,都要有數(shù)字,而不是語文思維“要提升管理效益”“要大大降低成本”“形勢大好”“感覺不錯”之類的語言。

        第二:結(jié)果導向思維。

        成果思維模式的核心,是價值的創(chuàng)造。我們大部份人,通常都處于正向思維中,何謂正向思維呢?簡單的說,就是有一件事情要我去做,我便循著常規(guī)的方法去做了,事情能不能做成,我也不知道,但我會努力去完成。正向思維常讓我們陷入因為未知的或突發(fā)的一些狀況,而導致我們的工作無法完成的尷尬境地。很多時候,我們的工作沒有很好的完成時,我們都會去說,沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞還有疲勞。事實上,當我們強需要調(diào)苦勞時,也就意味著某一項工作是沒有完成的,強調(diào)苦勞完全沒有意義,因為它沒有創(chuàng)造價值。所以,我們需要時常告誡自己,不要讓自己成為有苦勞的人,而要讓自己成為有功勞的人。

        作任何一個決定、一個政策、一項制度、包括招聘一個人進企業(yè),首先一定要問“我想得到什么結(jié)果?”“我能得到這個結(jié)果嗎?”“得不到結(jié)果怎么辦?”,即結(jié)果導向思維,就是是先設(shè)定想要的結(jié)果,再創(chuàng)造條件進行過程,然后得到結(jié)果;與富人思維模式不同的窮人思維模式,是先看條件再有過程再順其自然的得到結(jié)果,也許這個結(jié)果還不是自己想要的,但已經(jīng)花費人力、財力、物力產(chǎn)生了。比如績效考核就是典型的結(jié)果導向思維:先設(shè)定要達成的目標,再將目標分解,所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,達成目標需要什么樣的條件?已經(jīng)有了什么條件?還需要創(chuàng)造什么樣的條件?什么時間完成到什么程度?一切圍繞目標。所以企業(yè)管理者必須具有的第二大思維――結(jié)果導向思維。

        第三:內(nèi)向思維。

        “內(nèi)向思維”就是聚焦自身的思維模式。就是當有問題時,要向自己來尋找問題的原因和解答,而不是向外去尋找原因和解答。很多人的習慣就是,一出現(xiàn)問題,第一個就是去尋找別人的原因,認為是別人的錯誤導致了現(xiàn)在的問題,卻絲毫不去審視自身,也不去反思自己工作中的問題,結(jié)果呢,當然是搞的大家都不愉快,很多時候,甚至相互指責,乃至大打出手。

        內(nèi)向思維最重要的貢獻就是要讓我們自身去尋找問題,并加以改進和解決。指責別人是容易的,控制別人是不容易的,另一方面,人們控制自己是容易的,反思自己是不容易的。人們都想輕輕松松地去獲得,指責別人、控制別人的想法和做法多。孟子曾說過“行有不得者皆反求諸己”。出現(xiàn)問題向內(nèi)求,而不是向外求,這就是內(nèi)向思維,也是真正的問題解決之道。

        企業(yè)經(jīng)營管理不善誰的問題?都是企業(yè)管理者自身的問題。所有的改變先來自企業(yè)領(lǐng)導人自己的改變。成功的企業(yè)家一定有成功的思想觀念、成功的思維模式,有了成功的思維模式才有成功的行為,成功的行為形成成功的習慣,成功的習慣養(yǎng)成成功的性格,成功的性格導致成功的命運。數(shù)字思維、結(jié)果導向思維、內(nèi)向思維,是一個成功企業(yè)管理者的必須具備三大思維模式。

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