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第一篇：保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)

很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的'努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)

力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋”

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)獨(dú)山分公司

20xx年3月14日

第二篇：保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)

今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛(ài)心送給每一人，把真情送給每一人?！钡乃靖柚虚_(kāi)始一天的授課內(nèi)容（呵呵~，說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員，是接受聽(tīng)課的）。

班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年，一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái)，畢竟我很了解自己，自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。

扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽(tīng)課心得：沒(méi)記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能，用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。

“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題。

“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。

“追求快樂(lè)，逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。

感覺(jué)陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?！鼻猩淼捏w會(huì)。在莫名的情況下。我真的可以感覺(jué)到這句話的含義。怎么說(shuō)，我也是人壽的一名客戶。

記得比較深的幾句話摘錄下來(lái)“保險(xiǎn)，把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出，用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn)，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?！?/p>

接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來(lái)，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。

很有幸能聽(tīng)到前幾期的'三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管，一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī)，一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂(lè)著的生活上的摯友！

很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越！”

第三篇：保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)

工作了一段時(shí)間讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，作為一名培訓(xùn)員工我感覺(jué)在工作當(dāng)中得到了很多的成就，這段時(shí)間以來(lái)也讓我明白了很多的道理，保持一個(gè)好的工作動(dòng)力這是非常的有必要的，在這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)工作當(dāng)中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情，銷售培訓(xùn)工作讓我一直都非常清楚自己的方向，銷售培訓(xùn)工作讓我能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到很大的滿足感，我也有了一些心得。

在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中我也一直在進(jìn)步，一直在學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員是需要不斷去積累的，這一點(diǎn)毋庸置疑，過(guò)去一段時(shí)間的以來(lái)的工作當(dāng)中一直都有保持著這么一個(gè)心態(tài)，在心態(tài)上面從來(lái)都不會(huì)有絲毫的松懈，做一名培訓(xùn)員工我嚴(yán)格的要求自己，把公司對(duì)我要求一一的落實(shí)下去，把自己所知道在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮到極致，這段時(shí)間也讓我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一直保持著狀態(tài)，做銷售培訓(xùn)工作不僅僅是給別人培訓(xùn)，更多的時(shí)候是給自己一個(gè)發(fā)展空間，把細(xì)節(jié)的上面的事情做到位，這些還是非常有必要的，我也一直都希望在工作當(dāng)中能夠得到認(rèn)可，自己在培訓(xùn)當(dāng)中也是得到了很多的進(jìn)步，因?yàn)樽鲣N售工作本身就沒(méi)有一直能夠用下去的技巧，所以我也是需要不斷的進(jìn)步，所需要掌握的東西知識(shí)也就更加多。

保險(xiǎn)銷售有很多非常的難得的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)不管是怎么培訓(xùn)都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)重要，我能夠深刻的體會(huì)這個(gè)道理，我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，我所需要了解跟學(xué)習(xí)的應(yīng)該更加多才是，這一點(diǎn)是非常有必要的，毋庸置疑，工作當(dāng)中我也是一直在提高自己的水平，我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間，這段時(shí)間以來(lái)我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的`提升，讓我記憶深刻的是在工作當(dāng)中自己得到認(rèn)可的那種感覺(jué)，培訓(xùn)工作讓我能夠找到自己的工作方向，很多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。

雖然說(shuō)這幾個(gè)月來(lái)還是會(huì)遇到一些培訓(xùn)上面的問(wèn)題，但是現(xiàn)在我卻能夠用一個(gè)好的心態(tài)回顧，有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好，培訓(xùn)過(guò)程很讓我感覺(jué)到充實(shí)，培訓(xùn)能夠讓我不斷去提高自己，看到自己當(dāng)下的情況然后努力的提高自己，知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己，這是一定的，很期待接下來(lái)的培訓(xùn)工作，我必定更加認(rèn)真。

第四篇：保險(xiǎn)培訓(xùn)心得

養(yǎng)兒防老不再是廣大農(nóng)民養(yǎng)老的唯一途徑，越來(lái)越多的莊戶人家感到，參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，同樣可以養(yǎng)老送終。從市勞動(dòng)和社會(huì)保障局了解到，從1992年開(kāi)始至今，我市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)不斷向前發(fā)展，僅市區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村非城鎮(zhèn)戶口人員中，已有2.2萬(wàn)人參加了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資金累積3000萬(wàn)元。

市社保局的一位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，是讓農(nóng)民在自己有勞動(dòng)能力的最佳年齡段，把自己取得的一部分收入留到將來(lái)使用，這是農(nóng)村社會(huì)保障工作中的一項(xiàng)重要的改革措施，是整個(gè)國(guó)家的社會(huì)保障機(jī)制的重要組成部分。我市此項(xiàng)工作已取得了一定的成效。

東郊鄉(xiāng)斜橋村4個(gè)村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保率高達(dá)100%，他們一次性投入近300萬(wàn)元，這樣，在年滿60周歲后，每人每月可領(lǐng)取260元的養(yǎng)老金，而且，每人至少可領(lǐng)取10年的養(yǎng)老金。

西郊鄉(xiāng)個(gè)私企業(yè)唐仁集團(tuán)，單位600多名職工集體參保，投保率亦達(dá)100%。

第五篇：保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)

在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。

（1）學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。

（2）學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩原創(chuàng)客戶的心思，比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢(qián)，可能有4種情況，1是真沒(méi)錢(qián)，2是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，3是對(duì)我們不信任，4，是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯空間，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。

（3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到迅速傾聽(tīng)客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的'對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無(wú)保留，做到站在客戶的'立場(chǎng)考慮問(wèn)題騰達(dá)，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。

（4）要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。

（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

第六篇：保險(xiǎn)新人崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)光在光斑中不斷的穿梭，一日接著一日的逝去了。這幾日的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我有了很大的長(zhǎng)進(jìn)，這次培訓(xùn)并不是很長(zhǎng)，但是足夠讓我把握好工作當(dāng)中的注意事項(xiàng)了。這次培訓(xùn)是我進(jìn)入公司第一次正式的培訓(xùn)，從中我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程，也了解了我自身工作的一些原則。把握好了這二者，我才能正式不如自己的工作崗位，因此這次實(shí)習(xí)是非常有必要的，也是我們更好把握自己崗位的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。以下我對(duì)此次培訓(xùn)有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

一、擁護(hù)集體，愛(ài)崗敬業(yè)

來(lái)到我們公司，加入我們這個(gè)集體中，我們便是這個(gè)集體中的一員，一個(gè)集體的優(yōu)劣往往也是看我們個(gè)人的。培訓(xùn)中，其中有一名講師說(shuō)過(guò)這樣一句話，他說(shuō)，“我們之所以能在這個(gè)社會(huì)上屹立不倒，其中靠的是我們每個(gè)員工的個(gè)人能力，也靠的是我們整個(gè)集體的能量?！边@句話講的非常對(duì)，我們?cè)谧约旱膷徫簧?，首先只有?dāng)我們個(gè)人熱愛(ài)這一份工作了，我們才能更好的完成這一份工作。其次我們個(gè)人熱愛(ài)這份工作并不是就可以推動(dòng)公司的發(fā)展了，而是需要我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，整個(gè)集體的進(jìn)步才能讓公司走的更遠(yuǎn)一些。所以“愛(ài)崗敬業(yè)，擁護(hù)集體”這八個(gè)字對(duì)于任何一名員工而言，都是非常重要的。在今后的路上，我也會(huì)遵循這條道路一直走下去，拼搏下去。

二、學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力

無(wú)論我們身處怎樣一個(gè)環(huán)境，我們首次要做的是學(xué)習(xí)。沒(méi)有學(xué)習(xí)，我們就會(huì)原地踏步甚至是后退。沒(méi)有學(xué)習(xí)，我們就會(huì)像一張空白的紙一樣，毫不出彩，毫不豐富。在我們的日常生活和工作當(dāng)中，學(xué)習(xí)占據(jù)著舉足輕重的地位。它是我們工作下去的動(dòng)力，也是我們工作中必須重視的一點(diǎn)。只有將學(xué)習(xí)放在首位，我們才會(huì)發(fā)展的更好，無(wú)論是一份怎樣平凡的工作，我們都可以發(fā)散出自己的光芒來(lái)。迎著風(fēng)雨，迎著逆流，不斷前行，風(fēng)雨無(wú)阻。

三、站在平凡的崗位，不平凡的工作態(tài)度

這是一份頗為平凡的工作，看似平平淡淡的工作生活實(shí)則上是一次不平凡的歷險(xiǎn)。我們的一生，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的事情，也經(jīng)歷了很多磨難。而當(dāng)我們回歸平凡時(shí)，我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)平凡的魅力。在工作之上，只有保持一份不平凡的工作態(tài)度，我們才能在這個(gè)崗位上開(kāi)枝散葉，為自己所愛(ài)之人遮風(fēng)擋雨。一份事業(yè)不僅是為了自己的理想，更是為了更多我們愛(ài)的人。只有自己將這份工作做好了，我們的生活才會(huì)好起來(lái)，家人也可以有一份安穩(wěn)的生活。往后的歲月，我會(huì)將自己這種不平凡的工作態(tài)度作為原則和底線，在原則上不斷前進(jìn)，不斷探索，創(chuàng)造屬于我的璀璨人生！