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第一篇:保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,為我安排第一范文網(wǎng)當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
中國(guó)人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來(lái)更加地認(rèn)為只有勇敢地面對(duì)困難,才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問題要多想對(duì)策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果
一個(gè)實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作,以優(yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛!
從培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到這些道理:
1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里。
在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽(yáng)光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
以上這篇是保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
第二篇:平安保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
第三篇:平安保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山,通過崗前學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的'客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確,如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè),管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,每個(gè)人都有看病錢,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎?”我會(huì)說(shuō):“不想!”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
第四篇:平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
老早就聽到保險(xiǎn)兩個(gè)字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說(shuō)那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來(lái)保險(xiǎn)是對(duì)人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國(guó)家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
其實(shí)是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了,不過從現(xiàn)在努力未來(lái)的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè),對(duì)與未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰(shuí)都很公平,只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠(chéng)就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴,不過要是想讓大眾都購(gòu)買到保險(xiǎn)還不是那么容易,所以這個(gè)很鍛煉人,而且對(duì)自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會(huì)有所回報(bào),這是這個(gè)行業(yè)的公平,其次,通過學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊,國(guó)家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù),可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說(shuō),好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的,因?yàn)樗麄冊(cè)谧非蟪晒Φ穆飞?,忘卻了自己,忘卻了別人的話語(yǔ),忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì),人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說(shuō)這個(gè)行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來(lái),真實(shí)一下自己的價(jià)值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個(gè)從來(lái)不相信命運(yùn)的人,我感覺命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都很公平,天下沒有免費(fèi)的午餐,中國(guó)的佛道就是這樣說(shuō)的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時(shí)間一長(zhǎng),你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠(yuǎn)走的是光明的道路,保險(xiǎn)你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報(bào)一定會(huì)成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個(gè)給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個(gè)行業(yè);
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
第五篇:平安保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
這次公司也是組織我們進(jìn)行了一次培訓(xùn),讓我們更加的了解了保險(xiǎn)的一些產(chǎn)品知識(shí),銷售的技巧,以及工作的一些方法,我也是在這次的培訓(xùn)里面收獲了一些,有一些感悟和心得。
對(duì)于產(chǎn)品的知識(shí),雖然之前的銷售過程之中我們也是很熟悉了,但是這次產(chǎn)品的經(jīng)理也是再次的跟我們講解,除了以前的險(xiǎn)種,還有新的險(xiǎn)種,通過培訓(xùn),讓我對(duì)于這些險(xiǎn)種有了更深一個(gè)了解,也是讓我明白以前熟悉的也是比較的淺顯,但是這次產(chǎn)品險(xiǎn)種培訓(xùn)讓我也是明白,越是了解了我們的產(chǎn)品。那么我們?cè)谕扑]給客戶的過程之中也是能更好的顯示我們的專業(yè)性,而且我對(duì)產(chǎn)品的了解有了加深之后也是察覺到以前我在銷售之中,一些訂單沒有成功的原因也是由于對(duì)于客戶的分析,對(duì)于產(chǎn)品的了解還是不夠的,如果再讓我去銷售一次,那么成功率也是會(huì)高很多了。
銷售的技巧也是之前其實(shí)我也是有了解,但是由于工作之中的忙碌也是很多的情況忽略了,而且一些技巧也是沒有運(yùn)用得當(dāng),而這次經(jīng)理利用一些我們工作之中遇到的情況來(lái)做講解,也是讓我更加的體會(huì)到,不同的客戶也是會(huì)要用不同的方法來(lái)去面對(duì),而且也是讓我知道,以前一些自己覺得不錯(cuò)的技巧,其實(shí)也是還有完善,還有提升的空間的,只要自己把這些方法多去思考,多去嘗試,銷售的過程是在變化的,同時(shí)不同的方式也是要靈活的來(lái)運(yùn)用,通過培訓(xùn)讓我也是知道,其實(shí)我的銷售工作提升的空間還有很大,我也是要繼續(xù)的努力,去做好,這樣業(yè)績(jī)也是會(huì)更加的好。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí),也是一種反思,通過同事的一個(gè)分享,經(jīng)理的.一個(gè)講解,讓我知道,其實(shí)我們也是不能只顧著做好工作,去提升業(yè)績(jī)的,而是也要多想想怎么優(yōu)化我們的工作方法,如何能更有效率的做好事情,這些雖然看起來(lái)耽擱時(shí)間,但是做好了,工作的經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)了,自己其實(shí)工作起來(lái)也是更加的有效率,業(yè)績(jī)也是會(huì)有提升的,不能說(shuō)只忙著工作,而不是優(yōu)化方法,那樣也是不好的,并且我也是知道,只有多思考,那么才能讓自己能更好的運(yùn)用銷售的方法來(lái)提升業(yè)績(jī)。而不是僅僅努力的做事情,那樣可能也是會(huì)比較的低效,甚至還會(huì)耽擱了時(shí)間了,培訓(xùn)讓我知道,學(xué)習(xí)是要持續(xù),也是要不斷的去改進(jìn)的,這樣我們的工作也是能有更好的成果。