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第一篇:qc培訓(xùn)心得體會
為期一個星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周,無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧,每一天都過得很愉快、充實,受益匪淺。這次的培訓(xùn),通過看升旗儀式等活動,開闊了眼界,重新對大隊輔導(dǎo)員工作的有了新的認識,找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學(xué)習(xí),我有好下的心得體會:
一、把有意義的事情做得有趣
在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時,有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出:“重復(fù)舊的做法,完全得到舊的結(jié)果。”這句話讓我有所反思,因為平時大隊輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣,有時候為了簡單、快捷地完成任務(wù),往往會重復(fù)舊的做法,所以我們的工作往往是沒有進步的。李教授通用有趣的事例,生動的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。
從講座中,我知道了,如果要改變一個學(xué)生,先要改變他們的自我期待。例如:青蛙和白馬都叫“白馬王子”,學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生,尊重每個學(xué)生。一個人的改變,首先要改變的就是他的價值觀,面對繁瑣的工作,老師應(yīng)該盡量充實自己,提高自己,正確地面對工作,才能把一件事情做好。要改變一個班級,就應(yīng)該要改變班級的文化。
在班級文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾,老師要多根據(jù)學(xué)生的實際情況,把班級文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會我們怎樣運用敘事故事感化孩子。通過本次的講座,讓我學(xué)會了以后要開展活動,我們可以認真思考,尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣,在活動中育人。
二、同樣的舞臺,別樣的精彩
在大隊輔導(dǎo)員工作研討前,我們欣賞了華景小學(xué)六年級學(xué)生的一個歌唱節(jié)目,歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會上有困難的人們,讓他們得到溫暖。在這些演員中,有一位特別令人注目的學(xué)生,因為他是雙目失明的。但是何宇軒的家長沒有因為他看不見東西而放棄他,反而為他爭取了一個公辦學(xué)校的學(xué)位。
家長發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對聲音比較敏感,從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴,在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)他對鋼琴有很大的天賦,家長就請了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因為何宇軒的努力練習(xí),家長的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀在鋼琴方面取得了很多成績,為成眾人心目中的鋼琴王子。
最后,由于他的特殊經(jīng)歷,有很多報紙上都有報道他的事跡,曾經(jīng)參加過殘奧運動會開幕式的“國旗男孩子”。取得了全國優(yōu)秀少先隊員的稱號。華景小學(xué)就抓住這個機遇,開展各種活動,教育了學(xué)生們要熱愛生活,積極向上,關(guān)愛身邊的人。大隊輔導(dǎo)員通過一系列的活動,讓我們體會到真正的活動育人。
第二篇:qc培訓(xùn)心得體會
學(xué)習(xí)心得
我于20xx年8月27日參加了由四川省建設(shè)監(jiān)理與工程質(zhì)量協(xié)會舉辦的QC小組活動診斷師考評培訓(xùn)班,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)收獲頗多。我在成都建筑工程集團公司一直在項目從事技術(shù)工作,接觸QC管理及活動也有10余年時間,先后參與及主持了四川金驪總府大廈工程地下室防水QC小組、江波華城商住樓工程地下室底板大體積混凝土裂縫防治QC小組及成都香格里拉大酒店及辦公樓發(fā)展項目鋼筋直螺紋連接技術(shù)QC小組活動。對QC小組的活動有一定的認識,在這幾天的學(xué)習(xí)中,加深了我對統(tǒng)計方法重要性的認識,以前我們QC小組的活動對數(shù)據(jù)僅做了簡單的統(tǒng)計及分析,因此對策就顯得過于簡單,使我們的QC活動難于上一個臺階,因此在以后的QC活動中,我們要加大數(shù)據(jù)收集及整理,使對策更加有針對性,更能解決實際問題,使正常波動控制在允許范圍內(nèi)。對5M1E,自從開展QC活動,ISO9000族標準的認證及實施以來,對我們建筑企業(yè)來說,引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的`主要因素還是人的因素,原因是建筑產(chǎn)品基本是手工作業(yè)產(chǎn)品,大量采用農(nóng)民工,工人流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,使產(chǎn)品質(zhì)量不易得到保證,因此在以后的工作中,QC課題應(yīng)偏重對施工工藝方面進行選題,加大對管理人員及技術(shù)工人的上崗培訓(xùn)及通過民工夜校的方式,加強對工藝標準及操作過程的學(xué)習(xí),使我們的QC活動能對工程的質(zhì)量切實起到促進作用。
以上是我通過本次學(xué)習(xí)得到的一些心得體會,不對之處敬請指正,
以幫助我不斷提高自己的QC小組知識,使自己能夠成為一個合格的診斷師,為企業(yè)的發(fā)展盡到自己應(yīng)有的力量。
成都建筑工程集團總公司
肖斌
二0xx年八月二十八日
第三篇:質(zhì)量意識的培訓(xùn)心得體會
20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進行的質(zhì)量技能知識的培訓(xùn),通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:
一、QCstory的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉(zhuǎn)動的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動,這就是說,改進與解決質(zhì)量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達到預(yù)期的目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經(jīng)驗和教訓(xùn)制訂成標準、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當(dāng)管理有異常時,除了應(yīng)用以往的經(jīng)驗判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復(fù)雜時,責(zé)需要求助新的QC七大手法,如運用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進一步的解析,所以兩者的關(guān)系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡述及8D報告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟學(xué)的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的`質(zhì)量時所發(fā)生的費用以及當(dāng)不能獲得滿意的質(zhì)量時所遭受的損失。8D的主要特點一是團隊合作,由一組人來共同對一個問題進行研究,對問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實為基礎(chǔ)的問題解析技術(shù),強調(diào)精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計工具來詳細的描述問題。分析測驗一切可能原因,找出并驗證真因;三是肯定貢獻,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個人的貢獻,予以祝賀。這是使8D能持續(xù)開展的保證。
第四篇:qc培訓(xùn)心得體會
學(xué)習(xí)心得
我于20xx年8月27日參加了由四川省建設(shè)監(jiān)理與工程質(zhì)量協(xié)會舉辦的QC小組活動診斷師考評培訓(xùn)班,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)收獲頗多。我在成都建筑工程集團公司一直在項目從事技術(shù)工作,接觸QC管理及活動也有10余年時間,先后參與及主持了四川金驪總府大廈工程地下室防水QC小組、江波華城商住樓工程地下室底板大體積混凝土裂縫防治QC小組及成都香格里拉大酒店及辦公樓發(fā)展項目鋼筋直螺紋連接技術(shù)QC小組活動。對QC小組的活動有一定的認識,在這幾天的學(xué)習(xí)中,加深了我對統(tǒng)計方法重要性的認識,以前我們QC小組的活動對數(shù)據(jù)僅做了簡單的統(tǒng)計及分析,因此對策就顯得過于簡單,使我們的.QC活動難于上一個臺階,因此在以后的QC活動中,我們要加大數(shù)據(jù)收集及整理,使對策更加有針對性,更能解決實際問題,使正常波動控制在允許范圍內(nèi)。對5M1E,自從開展QC活動,ISO9000族標準的認證及實施以來,對我們建筑企業(yè)來說,引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的主要因素還是人的因素,原因是建筑產(chǎn)品基本是手工作業(yè)產(chǎn)品,大量采用農(nóng)民工,工人流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,使產(chǎn)品質(zhì)量不易得到保證,因此在以后的工作中,QC課題應(yīng)偏重對施工工藝方面進行選題,加大對管理人員及技術(shù)工人的上崗培訓(xùn)及通過民工夜校的方式,加強對工藝標準及操作過程的學(xué)習(xí),使我們的QC活動能對工程的質(zhì)量切實起到促進作用。
以上是我通過本次學(xué)習(xí)得到的一些心得體會,不對之處敬請指正,
以幫助我不斷提高自己的QC小組知識,使自己能夠成為一個合格的診斷師,為企業(yè)的發(fā)展盡到自己應(yīng)有的力量。
成都建筑工程集團總公司
肖斌
二0xx年八月二十八日
第五篇:qc培訓(xùn)心得體會
QC培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 年 月 日~ 日,我在 參加了由中國質(zhì)量協(xié)會舉辦的“QC小組活動初級診斷師”培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由中國質(zhì)量協(xié)會高級培訓(xùn)師、全國QC小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,和基于長期從事QC小組推進、培訓(xùn)和評審工作的實踐經(jīng)驗,依據(jù)《全國質(zhì)量管理小組活動中級診斷師培訓(xùn)考試大綱》的要求及課程安排,結(jié)合實際工作以及以往案例中的常見問題,詳細講解了QC小組的概念、QC小組的組建與推進、QC小組成果與評審、統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識、常用統(tǒng)計方法在QC小組活動中的應(yīng)用等方面的內(nèi)容,并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進行了檢驗。
如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和做好QC攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對QC小組的重新認識
QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組的性質(zhì)是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
2、對活動程序的把握
QC活動遵循PDCA循環(huán),P表示計劃,代表著選擇課題(選題的理由、方法及實例)、現(xiàn)狀調(diào)查(把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在)、設(shè)定目標(目標設(shè)定的方法、水平值及依據(jù))、目標可行性分析、分析原因(原因分析及應(yīng)用工具)、確定主要原因、制定對策;D表示執(zhí)行,代表著按對策實施(常用方法);C表示檢驗,代表著檢查效果(效益的計算);A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。
3、體會到質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性
質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。通過這四天的培訓(xùn),我的理論知識
得到大大提升,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性,深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,體系是質(zhì)量的保障,如果沒有嚴格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、通過活動的開展,能培養(yǎng)成員間的協(xié)作精神,增強員工的凝聚力
QC活動遵循PDCA循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
5、收獲了一種解決工作難題的方法
在平時的工作中,只要我們做個有心人,正確面對工作中的難點,就可以挖掘出身邊的QC課題并進行解決,從而達到提質(zhì)降本增效的最終目的。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為廠實施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ);只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升廠的社會形象和市場競爭力。
6、掌握了工作成果匯報的技巧
組織成果發(fā)布,也是深入開展QC小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經(jīng)驗,相互啟發(fā),共同提高的地方,發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點講解清楚。背景與內(nèi)容的顏色對比要鮮明,文字圖表要大,文字不宜過多,內(nèi)容要與文本內(nèi)容一致,在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點,文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。
通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的QC小組活動,不僅可以充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性也使ISO9000標準中的“全員參與”和“持續(xù)改進”落到實處,這才會不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,并做項目QC攻關(guān)活動的組織工作,讓質(zhì)量真正成為企業(yè)發(fā)展的奠基石。
第六篇:qc培訓(xùn)心得體會
xx年x月xx日我有幸參加了培訓(xùn),課堂上老師以面授為主,課堂氣氛活躍、教學(xué)生動,再此我向授課蘇老師表示感謝。此次培訓(xùn)的課程主要有《材料員崗位實務(wù)知識》,《測量員崗位實務(wù)知識》,《資料員崗位實務(wù)知識》,《實驗員崗位實務(wù)知識》,《安全員崗位實務(wù)知識》,《勞資員崗位實務(wù)知識》以及《統(tǒng)計員崗位實務(wù)知識》等科目。
我所報的專業(yè)是資料員,通過公司組織的資料員培訓(xùn),我了解到一個項目上資料員的重要性,好的項目并不是光靠領(lǐng)導(dǎo)一個人來進行管理,而是靠一個項目組的所有員工共同努力的結(jié)果。建設(shè)單位的資料檔案管理可以分為三大類:即建設(shè)單位檔案資料、監(jiān)理單位檔案資料和施工單位檔案資料管理等。
本次培訓(xùn)使我加深了對資料管理的認識,對于建設(shè)單位而言,建設(shè)單位檔案資料的管理,包括前期政府報批文件施工許可證、規(guī)劃許可證、施工圖審圖通過證書及設(shè)計文件審批意見、工程質(zhì)量監(jiān)督等各項審批手續(xù);在施工單位檔案資料的管理中,特別是施工組織設(shè)計及專項施工方案是對施工單位安全的控制。而在管理的過程中重要注意的是施工單位的進度控制資料,工程開工/復(fù)工報審表、分項、分部、單位工程質(zhì)量驗收證明書等其他控制性資料等。
雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,可留在我心里感觸久久不能忘記,這是一場生動的培訓(xùn)課堂,我相信這次收獲的東西會對我將來的工作中有很大的幫助,通過這次八大員崗位培訓(xùn)知識的學(xué)習(xí),使我更加清醒的認識到自己與優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。在未來的工作中要逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。