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第一篇：學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)

透過(guò)參加培訓(xùn)，讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力，讓我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮，受益匪淺。

企業(yè)文化是一種精神文化，是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中構(gòu)成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式，學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，構(gòu)成企業(yè)真正的文化。

我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn)，是廣大員工群眾智慧的結(jié)晶，是實(shí)踐和時(shí)光沉淀的結(jié)果。所以，企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān)，相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”――信任、包容、建設(shè)，及“工作基石”――創(chuàng)新、尊重、樂(lè)趣，短短幾個(gè)字，高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織，也有自我的價(jià)值觀，承擔(dān)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面，沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力，同樣，只有下級(jí)能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級(jí)去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級(jí)，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。

包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川，有容乃大，壁立千仞，無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟，企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷，只有這樣才能成為江河。

但是，包容絕不能縱容和包庇，出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)職責(zé)，而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自我，上下級(jí)之間相互包庇，大打人情牌，這是要不得的，長(zhǎng)期以往，企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。

當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任，做到了有正確性的包容，才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好，才能讓員工有歸屬感，讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系，就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力，而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。

但是，企業(yè)文化也不是停留在工頭上，也不是萬(wàn)能的，需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī)，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，透過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng)新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化構(gòu)成的過(guò)程。

所為，透過(guò)學(xué)習(xí)，讓我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加用心，人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中，把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新，和同事搞好關(guān)系，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量。

第二篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年2月6―7日，為期二天的寒假培訓(xùn)結(jié)束了，聆聽(tīng)了xx校長(zhǎng)的《轉(zhuǎn)變必有新出路發(fā)展才是硬道理》的報(bào)告。我受益匪淺，感觸至深。

教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問(wèn)題。我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)。現(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài)，也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。

“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說(shuō)教師要通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。

其次，必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象――學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

第三，一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開(kāi)心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

經(jīng)過(guò)這次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)周，我受益良多；師德師風(fēng)的建設(shè)對(duì)于一個(gè)學(xué)校是十分重要的組成部分，只有師德師風(fēng)良好的環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長(zhǎng)；老師才能取得更好的教學(xué)成果。

第三篇：總裁培訓(xùn)心得體會(huì)

有幸于年4-7月參加了洛陽(yáng)第一期量維錫恩九段總裁班為期四個(gè)月（每月三天集中授課）的特訓(xùn)學(xué)習(xí)，收益很大，特別是課程的做戰(zhàn)略、做團(tuán)隊(duì)、做文化、做機(jī)制四大模塊，商業(yè)啟蒙式的強(qiáng)化培訓(xùn)、結(jié)合業(yè)務(wù)的互動(dòng)訓(xùn)練和極富操作的咨詢工具，以前沒(méi)有做到總經(jīng)理的位置時(shí)，的確缺乏系統(tǒng)的考慮和應(yīng)用，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，在企業(yè)日常管理和持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題上，從思路、理念、方法和操作上有了較為明晰的指導(dǎo)和方向，工作方法上從具體業(yè)務(wù)工作的泥潭中找到了時(shí)間和精力的管理回歸，總經(jīng)理（總裁）的強(qiáng)大責(zé)任意識(shí)也更加奮發(fā)了，特別是同樣的總裁，你的水平?jīng)Q定著企業(yè)的命運(yùn)，不同層次的總裁，決定著企業(yè)命運(yùn)的不同，總裁不僅要贏得當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)，還要將各種管理方式習(xí)慣化、咨詢工具落地化，更要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向持續(xù)光輝的未來(lái)，我想這才是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)總裁的理想和職責(zé)。下面談一談本次學(xué)習(xí)的一些體會(huì)：

一、本次課程做戰(zhàn)略、做團(tuán)隊(duì)、做文化、做機(jī)制四大模塊

分別由楊鵬博和邢濤二位職業(yè)高級(jí)講師授課，并分為價(jià)值、速度、執(zhí)行、結(jié)果四個(gè)學(xué)習(xí)對(duì)抗小組，形式上即生動(dòng)活潑，又充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的核心特點(diǎn)，做戰(zhàn)略、做團(tuán)隊(duì)、做文化、做機(jī)制四大模塊是一個(gè)具有內(nèi)在邏輯關(guān)系的知識(shí)體系。正如課程所講，如果把商場(chǎng)比做戰(zhàn)場(chǎng)，把企業(yè)比喻成馳騁在戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)車，那么，戰(zhàn)略就是對(duì)公理與規(guī)律的信奉與把握，為戰(zhàn)車指出正確的前進(jìn)方向；機(jī)制是一只輪子，是團(tuán)隊(duì)復(fù)制系統(tǒng)，沒(méi)有機(jī)制就不可能有團(tuán)隊(duì)復(fù)制與制度下的企業(yè)強(qiáng)大；文化是一只輪子，是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力系統(tǒng)，沒(méi)有文化就不可能有團(tuán)隊(duì)精神驅(qū)動(dòng)下的內(nèi)心強(qiáng)大；團(tuán)隊(duì)是一群奔馳的駿馬，總裁要做伯樂(lè)，做教練，做領(lǐng)袖，用文化和機(jī)制的力量去進(jìn)化和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰、適者生存，做好戰(zhàn)略人力資源，只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，才可能有強(qiáng)大的公司。所以，戰(zhàn)略、文化、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)四大模塊對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展是缺一不可，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。

二、課程始終追求的核心價(jià)值觀

客戶價(jià)值、員工成長(zhǎng)、開(kāi)放分享、追求卓越，是現(xiàn)代企業(yè)做強(qiáng)做大的企業(yè)文化基礎(chǔ)，體現(xiàn)的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和以人為本的管理精髓。客戶價(jià)值就以顧客為導(dǎo)向，就是把顧客利益放在首位，如果企業(yè)沒(méi)有將顧客利益放在首位，而是不擇手段地謀取利潤(rùn)，就會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不精益求精，甚至?xí)种茷E造。對(duì)這樣的產(chǎn)品，消費(fèi)者和用戶自然會(huì)避之不及，其結(jié)果就是該企業(yè)因產(chǎn)品沒(méi)有銷路而走上窮途末路。員工成長(zhǎng)就是注重激發(fā)全體員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)造熱情，以績(jī)效為導(dǎo)向，鼓勵(lì)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，引導(dǎo)員工以為企業(yè)創(chuàng)造驕人業(yè)績(jī)來(lái)追求個(gè)人職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)關(guān)心員工和發(fā)揮員工的作用，員工在工作中就會(huì)心情舒暢，一絲不茍、精益求精，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和提供一流服務(wù)。相反，企業(yè)目標(biāo)若不是服務(wù)于消費(fèi)者和用戶，企業(yè)就不會(huì)關(guān)心員工的利益。這就是一流企業(yè)往往關(guān)心其員工利益，而平庸企業(yè)往往不關(guān)心其員工利益的根本原因。對(duì)于一個(gè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)，其最終的目的就是為了追求經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)個(gè)人也在不斷追求的過(guò)程中，與企業(yè)達(dá)成和諧，共同發(fā)展和進(jìn)步。但在相同的前提下，先進(jìn)的企業(yè)文化是把員工統(tǒng)一到企業(yè)價(jià)值觀和追求愿景目標(biāo)上，強(qiáng)調(diào)的是“不斷超越”、“開(kāi)放分享”和“追求卓越”等，而落后的企業(yè)文化多是簡(jiǎn)單追求企業(yè)利潤(rùn)、完成資本積累或提高績(jī)效等問(wèn)題，所以建立企業(yè)文化應(yīng)以管理制度的完善為基礎(chǔ)。建立完善的公司管理制度，能有效地激發(fā)員工的積極性，以及員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

不過(guò)企業(yè)在制訂規(guī)章制度時(shí)，要關(guān)注這些制度能否得到貫徹和執(zhí)行，而不只是喊口號(hào)而使起最終流于形式。管理是關(guān)鍵，比如海爾集團(tuán)最早的制度建設(shè)，就是從“禁止隨地大小便”開(kāi)始的，海爾的“OEC管理法”（日事日畢，日清日高）等思想，也早已被員工記得滾瓜爛熟。一個(gè)非常成功而歷久不衰的企業(yè)，與其他平凡企業(yè)的重要區(qū)別，取決于是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)理想和最高信念，這個(gè)理想超乎短期和中期的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)之上，但卻成為企業(yè)全體員工的共同夢(mèng)想和長(zhǎng)期奮斗的動(dòng)力源泉。沒(méi)有信仰和理念，企業(yè)將失去前進(jìn)的動(dòng)力。

三、淺談幾個(gè)特別認(rèn)同的觀點(diǎn)

1、滿足客戶的所有需求是愚蠢的，基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)總是把滿足獨(dú)特客戶的獨(dú)特需求做到極致，因?yàn)閷Ｗ?，所以專業(yè)，要建立以專注精神為核心的專注文化。因?yàn)槠髽I(yè)的人力財(cái)力物力資源是相對(duì)有限的，只有把自己的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮到極致，把自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)、拳頭產(chǎn)品做精做強(qiáng)做透，總能先行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步，在集中資源鞏固和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的前提下，逐步完善產(chǎn)品和營(yíng)銷能力，培育自己的弱勢(shì)市場(chǎng)或者進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)（如汽車市場(chǎng)），發(fā)現(xiàn)獨(dú)特客戶價(jià)值，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)各階段的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2、企業(yè)不死才是硬道理，持續(xù)正道的賺錢才是真本事，既要經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)在，更要謀劃好未來(lái)，要傾力打造企業(yè)的 核心團(tuán)隊(duì)――血濃于水，榮辱與共。建立滿足客戶價(jià)值的業(yè)務(wù)贏利模式，并要求團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行，做到極致，保證公司持續(xù)贏利與團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長(zhǎng)。

3、尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更能贏得客戶的認(rèn)同，要打造企業(yè)的狼性團(tuán)隊(duì)――尊重強(qiáng)者，淘汰弱者。信奉適者生存，強(qiáng)調(diào)

優(yōu)勝劣汰，遵從客觀規(guī)律，用機(jī)制和文化進(jìn)化團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，狼性十足，打造超強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

4、利潤(rùn)來(lái)自于給客戶節(jié)約的時(shí)間，時(shí)間就是金錢，效率就是效益，管理的真諦就是化繁為簡(jiǎn)， 要傾力打造企業(yè)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)――只做結(jié)果，不找借口。用商業(yè)原則與公理體系，樹(shù)立黑白分明的價(jià)值觀，在公司中大聲說(shuō)出，我們提倡什么，反對(duì)什么，并以開(kāi)放的方式，大力弘揚(yáng)公司的文化。

5、當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定的組織規(guī)模和組織層次時(shí)，必須建立一套符合企業(yè)自身需要的管理規(guī)則，這樣才能保證我們出資人（老板）的最大利益。建立制度、規(guī)則、流程。體現(xiàn)公司的價(jià)值導(dǎo)向，低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用機(jī)制管理人的行為，建立不依賴于任何能人的運(yùn)營(yíng)體系。要傾力打造企業(yè)的職業(yè)團(tuán)隊(duì)――責(zé)任在我，專業(yè)一流，用機(jī)制復(fù)制和擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì)，在模式上做團(tuán)隊(duì)幾何級(jí)成長(zhǎng)，讓中層做傳承，讓員工做志注。

6、選好梯隊(duì)與接班人，為企業(yè)打下了長(zhǎng)青基業(yè)，為公司留下原則與精神！ 用核心價(jià)值觀，打造核心團(tuán)隊(duì)，形成中高管團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想儲(chǔ)備人才；鍛煉人才，要求核心團(tuán)隊(duì)去帶動(dòng)員工成長(zhǎng)。

7、管理是一把雙刃劍，管理別人的同時(shí)也是管理自己，如果連自己都不能管、不敢管、不想管的人，你千萬(wàn)別指望去管理別人、管理企業(yè)，高層管理者不能把自己劃在管理規(guī)則之外，除了組織賦予的權(quán)力外，更要加強(qiáng)自身品質(zhì)氣質(zhì)學(xué)識(shí)的個(gè)人威望修養(yǎng)歷練，做一個(gè)職業(yè)的管理者。

8、企業(yè)生存的魂魄：

①公司利益高于一切， 團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上 。在團(tuán)隊(duì)中，你的主管、你的客戶，都是你的老板，個(gè)人薪水、抽成、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績(jī)相關(guān)，但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。

②規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神 一種可貴的習(xí)慣。主動(dòng)就是效率，主動(dòng)的人是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴，在困難的時(shí)候能夠幫助我們的，是主動(dòng)而不是運(yùn)氣。

③做人要低調(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過(guò)來(lái)，低調(diào)做人，可以在你周圍保持健康的空氣，而高調(diào)做事，則可以贏得支持和聲譽(yù)。溝通能消除一切障礙，順暢不會(huì)從天而降，它是溝通的結(jié)果。

④永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開(kāi)放心態(tài) ，謙虛是擁有開(kāi)放心態(tài)的表現(xiàn)，勇于開(kāi)拓進(jìn)取、有開(kāi)放心態(tài)的人，可以更有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大！

最后，感謝集團(tuán)組織部的積極耐心組織，為我們創(chuàng)造了這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，我相信我們會(huì)學(xué)以致用，以努力的工作、優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織的信任和支持；同時(shí)，也希望類似的培訓(xùn)，階段性的再繼續(xù)舉辦，讓我們?cè)谄髽I(yè)的管理實(shí)踐中不斷汲取營(yíng)養(yǎng)和元素，為一拖集團(tuán)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展多作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：大學(xué)生集中培訓(xùn)心得體會(huì)

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師——xx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率;透過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨練自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽(tīng)很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們就應(yīng)做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和xx合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

第五篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年11月13日，教育局和教師進(jìn)修學(xué)校組織我們新教師進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。這次組織的新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流，聊聊當(dāng)教師的那些事兒，把自己修煉成復(fù)合型老師，和新老師們談?wù)劤砷L(zhǎng)策略，怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對(duì)我們非常有意義，因?yàn)槲覀児ぷ鬟^(guò)了就能有切身的體會(huì)。對(duì)新教師而言，如何如何上好一節(jié)課呢？第一天培訓(xùn)就是聽(tīng)一聽(tīng)其他老師是怎樣上課的，讓我們互相切磋學(xué)習(xí)。

通過(guò)此次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，收獲良多，現(xiàn)將自己的體會(huì)總結(jié)一下吧。

一、教師是文化的傳遞者

"師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也"，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。

二、教師是榜樣

學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

三、教師是管理者。

教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

四、教師是父母作為一名教師，要富有愛(ài)心

教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的，平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。

五、教師是朋友

所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達(dá)到知心朋友一樣。

六、教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者

教師必須要懂教育學(xué)，心理學(xué)，健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新教師的鼓勵(lì)。

一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等。

二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色。

三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。

這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許，對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)，只要有克服困難的信心，就能取得好的開(kāi)端，而好的開(kāi)端，便是成功的一半。