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第一篇：學(xué)習(xí)精神心得體會

學(xué)習(xí)XX會議精神心得體會

X月X日，市委X屆委員會第XX次全體會議召開。會上，深入學(xué)習(xí)貫徹了胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，以及省委理論中心組讀書會和省委X屆XX次全體會議精神，并研究交流了轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加強和創(chuàng)新社會管理的思路措施。通過會議的召開，進一步動員全市上下解放思想、改革創(chuàng)新、充滿激情、科學(xué)創(chuàng)業(yè)，從而推動全市科學(xué)發(fā)展再上新水平。經(jīng)過認真學(xué)習(xí)XX書記和XX市長在全委會上的講話精神，使自己對按照市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的要求做好信訪工作有了更為深刻的認識，主要體會如下：

一、深刻領(lǐng)會全委會領(lǐng)導(dǎo)講話的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，切實同信訪工作緊密結(jié)合。在XX書記的講話中明確提出：要深入實施固本強基維穩(wěn)工程，著力加強和創(chuàng)新社會管理，不斷鞏固發(fā)展和諧穩(wěn)定的良好局面。XX市長在講話中也明確要求：要全力保持社會和諧穩(wěn)定。信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾意見、接收群眾監(jiān)督的一種重要方式。我們信訪工作處在群眾工作的第一線，更應(yīng)按照用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的要求，進一步貫徹落實好《信訪條例》，健全完善區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（居）各級群眾工

1作機構(gòu)，建立群眾工作信息員隊伍，有效保護信訪人的合法權(quán)益，規(guī)范信訪工作行為，維護正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定，促進依法行政，這對構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義，也是貫徹落實全委會精神的具體要求。通過近幾年來的工作實踐可以看出，市委、市政府對做好信訪工作、維護社會穩(wěn)定高度重視，信訪工作已經(jīng)成為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點工作之一。尤其是XX區(qū)作為XX市的中心城區(qū)，面臨的信訪形勢更為嚴峻，承擔(dān)的信訪任務(wù)更為繁重，做好中心城區(qū)的信訪工作，對于維護全區(qū)乃至全市的穩(wěn)定局面和良好形象，具有更為重要的意義。也只有正確和深刻地把握了全委會上市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，才能更好地用以指導(dǎo)信訪工作的開展，才能更好地做好當(dāng)前的各項信訪工作，才能更好地維護好和諧穩(wěn)定的良好局面。

二、堅持像抓項目建設(shè)一樣地抓好當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作，加強重點信訪案件的辦理。XX書記在全委會上要求：要像抓項目建設(shè)一樣抓好安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定。這對于我們的信訪工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。眾所周知，項目建設(shè)要想實現(xiàn)建設(shè)的目標，達到建設(shè)的效果，滿足群眾的需求，需要一系列規(guī)范的程序，需要有效的方式，需要人財物的保障。信訪穩(wěn)定工作也是如此，不僅需要有宏觀調(diào)控的措施和規(guī)范完善的機制，對每一件具體的信訪案件，也要按

照項目建設(shè)的標準來設(shè)計和完成。也就是說，一個信訪案件就是一個信訪項目，要有案件的包案領(lǐng)導(dǎo)，要有案件的責(zé)任單位，要有案件的監(jiān)管單位，要有案件的責(zé)任人員，要有案件的推進措施，要有案件的財力保障，要有案件的目標效果，要有群眾的滿意評價。對于越是復(fù)雜、越是疑難的信訪案件，越是要將其作為項目建設(shè)的標準來設(shè)計和推進，從問題產(chǎn)生的源頭開始分析，從問題演變的過程進行研究，從問題衍生的利益進行調(diào)劑，從問題解決的方式進行推演，不能單純局限于就問題而看問題，而應(yīng)該從局部看全局，從片面看全面，從個案看整體，多算政治賬，多樹大局觀，綜合運用各類手段，以推動問題解決、維護群眾利益為出發(fā)點，積極推進各個重點疑難信訪案件的辦理，切實維護好穩(wěn)定和諧的大局，為經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。

三、堅持不懈地抓好自身思想政治和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，不斷提升工作水平。XX書記在全委會上提出：要大力營造充滿激情科學(xué)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，心無旁騖抓好工作落實，確保完成全年目標任務(wù)。要做好上述要求，就我個人而言，就是要做到：一是要不斷學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。信訪工作需要熟悉和掌握的政策、法律法規(guī)涉及面廣，并且在新形勢下不斷修訂完善。因此，要從思想上高度重視，要不斷地學(xué)習(xí)，更新和充實業(yè)務(wù)知識，構(gòu)建完善的知識體

系，提高解決問題的能力和決策水平，更好地協(xié)調(diào)解決群眾信訪反映的問題。二是要樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。面對信訪形勢依然嚴峻的現(xiàn)實，特別是近年來隨著城市化進程的加快推進，一批重點工程和項目相繼實施，征地拆遷任務(wù)重、難度大，企業(yè)改制和新農(nóng)村建設(shè)也進入了攻堅克難階段，特殊空間和時間因素，決定了XX區(qū)做好信訪穩(wěn)定工作的極端重要性和艱巨性。因此，要密切聯(lián)系群眾，認真傾聽群眾的呼聲，解決百姓的訴求，了解社情民意，積極為群眾排憂解難，及時、有效地化解矛盾糾紛和信訪突出問題。對定性拿不準的上訪問題，要集思廣益，及時溝通反映情況，切實做到信訪工作件件有落實，事事有回音，讓黨委、政府放心，群眾滿意。三是要積極掌握信訪工作的主動權(quán)。認真總結(jié)工作經(jīng)驗，搞好調(diào)查研究，深入分析新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，探索信訪工作新路子、新方法，建立調(diào)處化解矛盾糾紛綜合平臺，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。暢通信訪渠道，為信訪人提出信訪事項提供各種便利條件，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系;創(chuàng)新信訪工作機制，更新管理觀念、創(chuàng)新管理方式，建立適應(yīng)新形勢需要的信訪工作制度和工作機制，以提高處理信訪事項的效率和效果; 維護信訪秩序，針對當(dāng)前在信訪秩序方面存在的突出問題，引導(dǎo)群眾以理性合法的形

式表達利益要求，切實維護正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定；強化信訪工作責(zé)任，要進一步明確信訪工作中的責(zé)任，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，促進問題的解決，及時化解矛盾糾紛，不斷提高信訪工作的質(zhì)量和效率。

總之，作為基層一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部，作為基層信訪戰(zhàn)線上的一名黨員，要準確把握全委會確定的各項工作目標和任務(wù)，深刻領(lǐng)會市委、市政府的工作要求，充分認識做好新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨觀念，時時處處講政治、顧大局、守紀律，堅決貫徹上級黨委、政府的各項決策部署，真心實意地為人民群眾排憂解難，全心全意為人民服務(wù)，努力創(chuàng)造出無愧于黨和人民的信訪工作業(yè)績。

第二篇：單位培訓(xùn)心得體會

轉(zhuǎn)眼間，一周的銷售培訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的培訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生，發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個貼合我們目前狀況的培訓(xùn)，此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過這次培訓(xùn)我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子，能夠打開我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當(dāng)?shù)弥@次培訓(xùn)的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學(xué)生，每一天應(yīng)對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是此刻的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據(jù)這些意見，我們的“xx”早餐店就應(yīng)運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

做策劃書之前，我們計劃好了培訓(xùn)每一天的任務(wù)，根據(jù)計劃，我們在努力，每一天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次銷售的環(huán)境，只有先分析好銷售環(huán)境，才能制定好銷售戰(zhàn)略與策略。分析銷售環(huán)境時，我們五個人，一齊思考，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測，主要是問卷設(shè)計，之后根據(jù)問卷的填寫意見，再進行問卷分析。

問卷設(shè)計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見，能夠改良我們的產(chǎn)品，能夠看清楚市場。應(yīng)對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當(dāng)初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊之后就是銷售策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“xx”分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預(yù)算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預(yù)算。最后就是總結(jié)，透過總結(jié)，能夠看到我們應(yīng)對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。

這次的培訓(xùn)，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅僅加深我們對銷售的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的銷售潛力。透過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后應(yīng)對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地應(yīng)對未來。

第三篇：事業(yè)單位培訓(xùn)個人小結(jié)

擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及各個大學(xué)的教授們，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這次培訓(xùn)解答了我在工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，也為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一點心得體會：

一、明確角色，加快轉(zhuǎn)變；適應(yīng)崗位

通過學(xué)習(xí)楊處長在開班典禮上的講話與事業(yè)單位相關(guān)文件以及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的課程，我清晰地了解了事業(yè)單位的含義、招考過程、入職后的社會保障以及事業(yè)單位相關(guān)文件，讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解，對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認識，端正了態(tài)度，明確了自己的角色定位，從而為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。

二、增長技術(shù)知識，提高工作能力

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓(xùn)在三天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如：曾國平教授視頻課程：當(dāng)好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與協(xié)調(diào)能力。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會到踏上工作崗位后，要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營，做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)；在人與人之間的交流過程中，除了真誠和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧，領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性，本著以誠待人的原則，努力營造和諧的工作氛圍。

三、加強業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)；充實自我

完善自我具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)，只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想，完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當(dāng)中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用；同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，借鑒工作經(jīng)驗，盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，快速提升自己的工作能力。

我會以這次培訓(xùn)為起點，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻；同時我也對我們美麗的黔東南的經(jīng)濟發(fā)展和民族文化有了更深一步的了解；恪守“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨；獻出自己微薄的一份力；爭取成為21世紀的，與時俱進的；優(yōu)秀的事業(yè)單位工作者。