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第一篇:新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)
我一直覺(jué)得銷(xiāo)售是一個(gè)非常鍛煉人的工作,也可以給自己帶來(lái)很大的改變,更是對(duì)自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助,我也一直很希望自己能夠成為一名銷(xiāo)售,但是因?yàn)樽约旱牟蛔孕诺脑?,?dǎo)致自己一直以來(lái)都不敢從事這個(gè)崗位,我會(huì)擔(dān)心自己不能勝任銷(xiāo)售的工作,更是對(duì)自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因?yàn)樽约浩床男拍?,我決定自己應(yīng)該去嘗試一下,所以也因?yàn)檫@些原因,我進(jìn)入了公司,成為了一名銷(xiāo)售員工,在正式地開(kāi)展自己的工作之前,公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn),為我們之后的工作奠定了更加強(qiáng)硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn),讓我懂得了很多道理,也體會(huì)到了作為一名銷(xiāo)售的樂(lè)趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,應(yīng)該如何的去開(kāi)展自己的工作更加的便利和順利。第一天,我們跟著公司的經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更是對(duì)公司的環(huán)境和制度有了一定的了解,也通過(guò)經(jīng)理的說(shuō)明和培訓(xùn),我們更加的懂得了公司的.一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化,更是對(duì)于公司的一些上班的紀(jì)律有了一定的了解。第二天我們開(kāi)始對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更好的熟練,也開(kāi)始在公司內(nèi)部模擬工作,也是為了自己之后更好的開(kāi)展自己的工作,更是對(duì)自己工作當(dāng)中所可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了解答,也通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),我們更加的懂得了在銷(xiāo)售的過(guò)程中,遇到各種各樣的問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該如何更好的去解答。第三天,我們開(kāi)始對(duì)自己的工作進(jìn)行實(shí)訓(xùn),公司安排我們每一個(gè)新員工跟著一個(gè)老員工去工作,也就是跟著他們更好的實(shí)踐,并且公司要求我們對(duì)自己實(shí)踐當(dāng)中的一些問(wèn)題和心得在下午的時(shí)候一起進(jìn)行解決和溝通交流。
我自己在公司的這三天的培訓(xùn)就是這樣子的,總的來(lái)說(shuō),公司的培訓(xùn)讓我更加的懂得如何去做好一名銷(xiāo)售,也讓我從之前剛進(jìn)來(lái)時(shí)候的擔(dān)憂(yōu)變得沒(méi)有那么深,而是對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,更是有種迫不及待的想要進(jìn)入到工作當(dāng)中來(lái),哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天,我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當(dāng)中一定可以用到的,并且受益頗深的,我也相信自己的銷(xiāo)售工作一定會(huì)進(jìn)行的更加的優(yōu)秀和順利。
第二篇:新員工入職培訓(xùn)心得
2021年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來(lái)第一次正式的員工培訓(xùn),故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視,服務(wù)中心的顧長(zhǎng)石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識(shí)與感悟,具體有如下幾點(diǎn):
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)
本次的培訓(xùn)在顧長(zhǎng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開(kāi)序幕。在互動(dòng)中,顧主任反復(fù)提及三個(gè)意識(shí)令人印象深刻,它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。
“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
“集體意識(shí)”,是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等,是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中,它體現(xiàn)的是一種組織意識(shí)。這種意識(shí)是公司員工對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識(shí),以及對(duì)公司的情感和歸屬感。集體意識(shí)的形成不是要求員工需要犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。在一份工作中,所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)開(kāi)展。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的,每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和任務(wù),都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心,杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識(shí)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力。“心往一處想、勁往一處使”,真正的把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一部分。集體意識(shí)的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子,我們每個(gè)人都要提高集體意識(shí),通過(guò)提高意識(shí),我們會(huì)培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力,培養(yǎng)我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。
“奉獻(xiàn)意識(shí)”,是指對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。
二、提升招商業(yè)務(wù)水平
招商引資工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)性的工作,尤其是對(duì)于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái),并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓(xùn)中,我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平,為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過(guò)程中,捕捉招商信息至關(guān)重要,對(duì)信息的分類(lèi)和篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理,對(duì)有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,如果缺乏一定的判斷能力,即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然,判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
(二)、善于溝通
某種程度來(lái)說(shuō),招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程,項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶(hù),也證明是對(duì)你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對(duì)于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō),閱歷淺、社會(huì)資源貧乏等不足的存在是正常的,因此我們需要多出去接待項(xiàng)目,并敢于多與客戶(hù)去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是,客戶(hù)與我們而言,雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻?hù)有訴求需要提出,我們才會(huì)對(duì)此給予服務(wù),所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度,而不是因?yàn)閷?duì)方是客戶(hù)就先入為主地自降身價(jià)。
(三)、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性
臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車(chē)、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專(zhuān)業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工,對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,對(duì)其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次,還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn),并做好信息互通共享工作。
(四)、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)
首先,招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次,專(zhuān)業(yè)招商人員在招商過(guò)程中,既要熱情、大膽、自信、謙虛,又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三,專(zhuān)業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準(zhǔn)備,對(duì)于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復(fù)的做工作,以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。
(五)、做好知己知彼
當(dāng)確認(rèn)信息后,我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況,發(fā)展?jié)摿?,目?biāo)取向等等。比如對(duì)方如果是家技術(shù)性的企業(yè),我們就需要了解到對(duì)方擁有著多少專(zhuān)利,由此來(lái)判斷對(duì)方的專(zhuān)業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段,還要了解對(duì)方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個(gè)階段,是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外,還需要對(duì)對(duì)方的盈利模式進(jìn)行分析??傊?,只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
(六)、做好后期的服務(wù)
對(duì)于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目,作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束,而是,這個(gè)項(xiàng)目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉(zhuǎn)移的開(kāi)始。項(xiàng)目的落戶(hù)是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系,說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí),它既是對(duì)我們?cè)谡勁羞^(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn),也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要給客商創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境,不能給他們帶來(lái)任何的麻煩,該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠(chéng)意,才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。
三、牢記并把握招商人員的“四個(gè)能力”
招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí),適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺?lái)加深我們對(duì)政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中,我也對(duì)招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
(一)、對(duì)項(xiàng)目的研判和篩選能力
招商引資有時(shí)會(huì)有很多的信息,也會(huì)出去許多的客戶(hù)與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè),能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此,如何對(duì)項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節(jié)約財(cái)力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺(jué)得覺(jué)得對(duì)方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè),不管對(duì)方意愿的強(qiáng)烈,我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度,耐心為對(duì)方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢(shì)與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
(二)、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力
作為專(zhuān)業(yè)招商人員,要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策,包括獎(jiǎng)勵(lì)政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外,對(duì)一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然,客戶(hù)一問(wèn)你三不知,就會(huì)對(duì)你失去交談的耐心。當(dāng)然,我們也不能亂許諾,更切忌說(shuō)大話、空話、白話、虛話。
(三)、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力
在招商引資過(guò)程中,要能夠察言觀色,研究分析對(duì)方的心理,要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方提出的問(wèn)題和情況隨機(jī)應(yīng)變,并立刻作回應(yīng)和解答,不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類(lèi)的話,這樣,會(huì)造成客戶(hù)對(duì)你的不信任,同時(shí),也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。
(四)、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力
招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門(mén),特別是在項(xiàng)目決策過(guò)程中,一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通,讓他們對(duì)項(xiàng)目有個(gè)基本的了解并咨詢(xún)他們的意見(jiàn)。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報(bào)告的內(nèi)容,又要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明,為項(xiàng)目順利落戶(hù)打下基礎(chǔ)。
四、展望未來(lái)
能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心,成為招商服務(wù)1部的一份子,在這樣一個(gè)具有國(guó)際市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作,我感到非常的榮幸,但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名新人,我覺(jué)得在初涉階段,我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?,提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,從整體出發(fā),永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益,積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)與同事,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度,所以受到了來(lái)自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時(shí)刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策,理解政策。
最后,我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個(gè)區(qū)域的形象代表。因?yàn)槌鋈ヅc企業(yè)或者客戶(hù)溝通不單單是代表著我個(gè)人,更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心,代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師,我希望以后能在無(wú)數(shù)次招商進(jìn)程中洗禮,成長(zhǎng)。懷感恩之心,做興邦之事。
第三篇:新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)光荏苒,歲月如梭。昨天的我們還是生活在大學(xué)象塔中的學(xué)生,今天卻是即將進(jìn)入工作崗位的新員工。七月的最后一天,懷著一份忐忑和期盼,我們以新員工的身份來(lái)到了國(guó)網(wǎng)黃石供電公司報(bào)到。為了能盡快地適應(yīng)工作崗位和了解公司,公司為我們安排了為期五天的入職培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的培訓(xùn),我們對(duì)安全生產(chǎn)、緊急救護(hù)、黃石地區(qū)的電網(wǎng)分布與發(fā)展、公司的企業(yè)文化績(jī)效管理等方面有了比較深入的了解。
安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。尤其是對(duì)于我們這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),其意義更加重要。所以,我們培訓(xùn)的第一節(jié)課就是安全生產(chǎn),在這堂課中,劉工先是將各種電力安全事故列舉出來(lái),讓我們認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)。然后,我們從安全標(biāo)識(shí)、電力安全工具、保證安全的組織措施等方面對(duì)安全生產(chǎn)有了比較系統(tǒng)的了解。在后面的緊急救護(hù)和消防知識(shí)課程中,授課老師向我們介紹了一些基本的緊急救護(hù)知識(shí)和消防知識(shí)。通過(guò)這幾節(jié)課的學(xué)習(xí),我們深深認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)對(duì)電力行業(yè)的重要性。熟記《安規(guī)》,是對(duì)每一個(gè)員工最基本的要求,用老師的話說(shuō),《安規(guī)》是用生命和鮮血為代價(jià)來(lái)寫(xiě)成的,我們應(yīng)該帶著敬畏的心情對(duì)待《安規(guī)》里的每一句話。簡(jiǎn)單的幾句勸解或者幾個(gè)安全數(shù)據(jù),救下的或許就是一個(gè)多彩的人生和一個(gè)家庭的幸福。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)好的績(jī)效管理體系,有效的績(jī)效管理可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性。在績(jī)效管理課程上,我們以小組的形式展開(kāi)了討論和活動(dòng),通過(guò)小組成員的相互合作,分別與其他小組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),以積分來(lái)決定小組的成績(jī)。在這樣的學(xué)習(xí)氛圍中,我們學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了要想高效地完成任務(wù),要先統(tǒng)一思想,再統(tǒng)一行動(dòng)。在以后的工作中,也要少一點(diǎn)“我”,多一點(diǎn)“我們”,多一些溝通,實(shí)現(xiàn)自我與企業(yè)的共同發(fā)展。
急救知識(shí)在任何一個(gè)生產(chǎn)班組里都是少不了的。第四天上午我們就進(jìn)行了生動(dòng)的急救知識(shí)的學(xué)習(xí)。了解到了如何避免危害的發(fā)生,以及當(dāng)他人遭遇到危害的時(shí)候,我們?nèi)绾卧诘谝粫r(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效的救助。
下午的企業(yè)文化的學(xué)習(xí),則讓我們更加認(rèn)清了擔(dān)負(fù)在我們身上的重?fù)?dān)。正如袁老師所說(shuō)的,企業(yè)文化不僅是一種意識(shí),而是一種統(tǒng)一的意識(shí),是一種共同的價(jià)值觀。作為核心價(jià)值觀的誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn),不僅僅是企業(yè)的文化,更應(yīng)該成為我們個(gè)人的修為標(biāo)準(zhǔn)。如果我們能在具體的生活中貫徹這四點(diǎn),那么作為一個(gè)整體,國(guó)家電網(wǎng)使命和愿景也將更加高效地完成,企業(yè)的服務(wù)也能更加的人性化。袁老師的課程開(kāi)門(mén)見(jiàn)山就提出:讓我們和企業(yè)、企業(yè)的文化共同成長(zhǎng)。的確,我們現(xiàn)在只是在了解企業(yè)文化,將來(lái),我們會(huì)成為企業(yè)文化的貫徹者。而在未來(lái)幾十年的工作生涯中,我們或許又可能不知不覺(jué)地成為了各個(gè)領(lǐng)域的冒尖者,成為榜樣供后來(lái)者繼續(xù)學(xué)習(xí)。這種互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的過(guò)程,不僅僅只是發(fā)生在員工與員工之間,更有可能在員工與企業(yè)之間。卓越的企業(yè)造就了優(yōu)秀的員工,同時(shí),優(yōu)秀的員工也會(huì)促進(jìn)企業(yè)更加走向卓越!
最后一天,我們?cè)邳S石各地進(jìn)行了參觀與學(xué)習(xí)。首先是配電監(jiān)控中心、向家灣變電站,了解了城區(qū)基層供電運(yùn)行的具體情況;然后是地級(jí)的調(diào)控中心,了解了城區(qū)發(fā)供電的具體情況:現(xiàn)在黃石成為西接武漢,北連黃岡,東送江西的鄂東南電網(wǎng)的樞紐,以500KV的磁湖站和黃石電廠、西塞山電廠為電源支撐,以220KV變電站為主干力量,有效穩(wěn)定地承擔(dān)著黃石地區(qū)的供電任務(wù)。下午我們又趕赴陽(yáng)新的太子供電所,了解了鄉(xiāng)村一級(jí)供電所的日常生產(chǎn)和服務(wù)安排。經(jīng)過(guò)了一整天的奔波和參觀學(xué)習(xí),我們了解和清楚了黃石供電公司的基本工作流程,特別學(xué)習(xí)了三集五大在國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)部全面展開(kāi)后產(chǎn)生的一些職能分離和新部門(mén)的產(chǎn)生等的情況,并從中了解到,現(xiàn)在的形勢(shì),正是技術(shù)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的時(shí)代,是人才稀缺的時(shí)代,只要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信W(xué)習(xí),努力進(jìn)步,我相信在國(guó)網(wǎng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上,將來(lái)一定會(huì)有我們的身影。
第四篇:新員工入職培訓(xùn)心得
作為公司的一名新員工,我很榮幸能參加這次公司組織的入職培訓(xùn),在為期三天半的培訓(xùn)中,不僅僅在各位老師的介紹里學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、部門(mén)職責(zé)、合規(guī)制度、辦公系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí),還在各種拓展、競(jìng)賽活動(dòng)中學(xué)會(huì)了如何團(tuán)結(jié)合作。這次星秀計(jì)劃第一期集訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,然而留給我的啟發(fā)與思考才剛剛開(kāi)始。
9月16日下午公司舉行了拜師儀式,這是公司首次對(duì)應(yīng)屆生推行師徒制,以幫助我們順利從校園邁入社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂,實(shí)現(xiàn)從新員工到部門(mén)新生力量的轉(zhuǎn)變。其實(shí)在我前期的實(shí)習(xí)、工作中,無(wú)論是在研究所還是資管市場(chǎng)部,都得到了各部門(mén)同事的熱心幫助,一方面慢慢熟悉了兩個(gè)部門(mén)的日常工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)要求,另一方面也在職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃上得到很多指點(diǎn)和啟發(fā)。未來(lái)相信在老師的幫助下,我能逐漸發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)足短板,成為一名合格的星秀員工。
9月17日公司組織了冰壺拓展,在教練指導(dǎo)下開(kāi)展了幾個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的游戲活動(dòng)。在上午組織的世界足球游戲中,我們組在短時(shí)間內(nèi)完成了比賽任務(wù),意外的獲得了第一個(gè)計(jì)分比賽的第一名,自此開(kāi)始我們有了追求成功的自信,也有了追求卓越的渴望。在世界足球游戲中我總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn):
1、建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo);
2、明確每個(gè)人在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中需要發(fā)揮的作用以及承擔(dān)的角色;
3、在失敗中總結(jié)與反思,并及時(shí)調(diào)整心態(tài)。
下午的冰壺游戲是整個(gè)集訓(xùn)最精彩,也是最讓我得到啟發(fā)的一個(gè)環(huán)節(jié),游戲的特點(diǎn)就是輸贏成敗往往可能在最后一局得到改變。完成這個(gè)游戲不光需要團(tuán)隊(duì)合作,還需要有戰(zhàn)術(shù)策略上的考量以及良好的心理素質(zhì)。我們隊(duì)在最開(kāi)頭的兩個(gè)積分比賽中表現(xiàn)并不突出,在第二個(gè)比賽開(kāi)始的時(shí)候還遇到勁敵,一度大比分落后。但是我們從未放棄任何一次機(jī)會(huì),在第一局的最后5個(gè)壺中拿下了5分,逆轉(zhuǎn)了局勢(shì),使對(duì)手措手不及。通過(guò)第一局給對(duì)手留下的心理壓力,順勢(shì)拿下了后面的兩局。這次比賽中精彩的逆轉(zhuǎn)在此難以一一列舉了,但是我從中收獲到的,就是對(duì)“未到終局,焉知生死”這句話的理解。作為金融從業(yè)人員,無(wú)論是在一級(jí)市場(chǎng)還是二級(jí)市場(chǎng)、權(quán)益還是固收,每天都會(huì)遇到大大小小的挫折,也時(shí)常感到希望的渺茫。但正是我們對(duì)事業(yè)堅(jiān)持不懈的努力,緊緊把握住手上的每次一次機(jī)會(huì),前路才漸漸明朗起來(lái)。除了人生哲理上的感悟以外,對(duì)職場(chǎng)的感悟還有一下幾點(diǎn):
1、在強(qiáng)大的對(duì)手面前,只有保持心中的自信,才有獲勝的可能;
2、在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,給予隊(duì)友足夠的信任去完成各自的任務(wù),多一分鼓勵(lì)少一分責(zé)備;
3、明白自己在團(tuán)隊(duì)中的定位,并非每個(gè)人都能成為扭轉(zhuǎn)終局的那一位,但是無(wú)論是得分、做障礙還是給團(tuán)隊(duì)調(diào)節(jié)心態(tài)鼓舞氣氛,每個(gè)人的貢獻(xiàn)在通往成功的道路上都是不可或缺的;
4、在注重結(jié)果的金融行業(yè)中,能夠享受過(guò)程的心態(tài)更是難能可貴,即便是失敗,也要在過(guò)程中反思與總結(jié),并對(duì)自己團(tuán)隊(duì)做的優(yōu)秀的地方要給予鼓勵(lì)。
這次冰壺拓展我們隊(duì)獲得了第一,但是于我而言最大的收獲,其實(shí)與是來(lái)自投行、固收等其他部門(mén)的同事所建立的友誼,通過(guò)拓展中的活動(dòng)我們逐漸熟悉起來(lái),為后面兩天的培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。
9月18日公司組織了辦公室、計(jì)財(cái)、合規(guī)、人力、信息技術(shù)等部門(mén)為我們做公司介紹,并對(duì)日常工作中的常見(jiàn)問(wèn)題作出解答。通過(guò)一天的講座,進(jìn)一步了解公司的整體框架、發(fā)展歷程以及企業(yè)愿景,也深入地學(xué)習(xí)了公司各種系統(tǒng)的使用、計(jì)財(cái)合規(guī)的制度以及員工福利職業(yè)規(guī)劃等相關(guān)內(nèi)容。結(jié)合過(guò)往8個(gè)月在公司的經(jīng)歷,我深深地感受到公司的人文關(guān)懷以及團(tuán)隊(duì)氛圍,在一次緊急的路演材料打印任務(wù)中,碰巧遇到設(shè)備故障,正是在孔祥雪老師和丘銀老師的幫助下,順利解決了問(wèn)題,及時(shí)將材料送到領(lǐng)導(dǎo)手上。這次培訓(xùn)不光讓我了解公司的各種知識(shí),同時(shí)也懂得了遇到問(wèn)題時(shí)可以向相關(guān)部門(mén)的同事、老師尋求幫助,使問(wèn)題得到順利解決,至此心中不再有剛?cè)牍緯r(shí)的那種不安和忐忑。
9月19日公司為我們邀請(qǐng)了外部的李彥池老師為我們作《高效地進(jìn)行職場(chǎng)溝通》講座,通過(guò)各種例子展現(xiàn)職場(chǎng)溝通的重要性。在午餐有幸與李老師交流,并在交流中得到李老師的鼓勵(lì)。回想大一剛開(kāi)始第一份實(shí)習(xí)的自己,第一次在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)言時(shí)的那種緊張,我明白了一件事:時(shí)至今日我依舊是那個(gè)內(nèi)向的我,但是在工作的挑戰(zhàn)與鍛煉中,慢慢學(xué)會(huì)了接納自我,學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝心中的恐懼,做到自信地與人溝通,順暢地表達(dá)內(nèi)心所想。
為期三天半的培訓(xùn)使我獲益良多,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),感謝HR老師精心的安排,感謝公司內(nèi)外部老師辛勤的付出,感謝同事在我培訓(xùn)期間熱心的協(xié)助,最后要感謝一起陪我度過(guò)這三天半的學(xué)員,讓我懂得什么是青春有夢(mèng)。我有幸能成為公司的一份子,也希望我的努力能配得起這份幸運(yùn),通過(guò)不懈的努力來(lái)回報(bào)公司的信任與培養(yǎng)。在漫長(zhǎng)的職業(yè)道路上,不忘初心牢記使命,不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力,并繼續(xù)帶著更強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)性做完成工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五篇:新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)
懷著美好的希望和歸零的心態(tài),我加入了銘鼎集團(tuán)云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)與活力的團(tuán)隊(duì),開(kāi)始了一個(gè)新的征程。學(xué)期伊始,參加了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓(xùn)”。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有企業(yè)文化、學(xué)校發(fā)展歷程、校情、學(xué)校文化、學(xué)校組織架構(gòu)、管理體系及部門(mén)職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但使我深刻地了解了企業(yè)文化、學(xué)校文化、組織架構(gòu)及規(guī)章制度,為自己能更快地融入工作環(huán)境、適應(yīng)工作崗位奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了我對(duì)集團(tuán)、學(xué)校的歸屬感與責(zé)任感,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
一、高度認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念
我們選擇一個(gè)單位,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)”企業(yè)理想的根本保障。任何一個(gè)企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱(chēng)謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會(huì)人的特殊身份標(biāo)識(shí)。在銘鼎,所有員工都應(yīng)該有一個(gè)共同的、且是唯一的歸屬,都是“銘鼎人”。它標(biāo)志著銘鼎集團(tuán)全體員工是一個(gè)不可分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的理想而奮斗。在銘鼎,不論就職于銘鼎集團(tuán)哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)子集團(tuán),不論在何種崗位工作,不論何時(shí)、何地,所有員工的稱(chēng)謂只有一個(gè),即“銘鼎人”?!耙匀藶楸尽保鹬厝?、培養(yǎng)人,使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的銘鼎人獲得健康、豐盛的人生是銘鼎最核心的價(jià)值理念,是銘鼎文化鮮明的標(biāo)志。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
對(duì)于初入銘鼎的我來(lái)說(shuō),面對(duì)新的環(huán)境和新的工作任務(wù),如何更快地完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。從原單位的管理崗位到現(xiàn)單位的管理崗位,既然換了新的環(huán)境,就要以一個(gè)新人的身份要求自己,把過(guò)去歸零,嚴(yán)格遵守集團(tuán)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像以前那樣“任性”。
三、忠誠(chéng)企業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,高效執(zhí)行
銘鼎集團(tuán)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的要求是:忠誠(chéng)企業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗。忠誠(chéng)企業(yè),是銘鼎用人原則的關(guān)鍵內(nèi)容,也是每一個(gè)銘鼎人都應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。要做到忠于集團(tuán),一心一意為集團(tuán)工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以集團(tuán)為家,才能對(duì)集團(tuán)絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
四、用心工作,用心生活,做一個(gè)快樂(lè)的人
集團(tuán)倡導(dǎo)的人生態(tài)度是用心工作,用心生活。用心工作,會(huì)讓我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神,謙虛務(wù)實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平,在工作中做到認(rèn)真、負(fù)責(zé),使工作效率高,工作質(zhì)量好,在用智慧和才華實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。用心生活,會(huì)使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細(xì)品味生活的韻味,使人生充實(shí)而幸福。
五、珍惜生命,珍惜機(jī)會(huì),珍惜彼此,低調(diào)做人,高調(diào)做事
正如董事長(zhǎng)所言:“集團(tuán)的精神是團(tuán)結(jié)、拼搏、高效、進(jìn)取,我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng),珍惜每一份關(guān)愛(ài),珍惜每一次機(jī)會(huì),這樣,無(wú)論人生走出什么樣的結(jié)果,我都無(wú)悔今生?!泵總€(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,集團(tuán)的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多新的知識(shí),而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的事情要毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)把在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給集團(tuán)的同時(shí),我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,成為一個(gè)真正意義上的“銘鼎人”。