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        員工培訓心得體會

        發(fā)布時間:2022-07-11 22:38:45

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        • 文檔分類:培訓心得體會
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        剛由學生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的學校生活融入到復雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應力的時機,心里既興奮又感到有些茫然。應對當今嚴峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運兒,經(jīng)過自我的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。

        剛到單位,我們幾個新人對工作環(huán)境不適應,對工作流程十分生疏,領(lǐng)導根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學習,我被分到地籍科,在一邊學習一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。

        1。要不斷地學習和思考,增強服務于民的大局意識。在大學學到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐本事。應對實踐本事偏弱和專業(yè)不對口等難題,工作起來難免會不知所措,僅有不斷地加強自身的學習,才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要進取主動的向領(lǐng)導和同事請教,要以為人民服務為出發(fā)點和落腳點。

        2。要學會換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每一天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最終一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發(fā)發(fā)牢騷,可是我們也應當耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來辦證的群眾、學會換位思考。

        3。規(guī)范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務質(zhì)量和服務水。辦證工作人員每一天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務質(zhì)量和服務水平,努力為國土資源局樹立形象,也為福泉市今后的發(fā)展獻出自我的力量。

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