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第一篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),我有失敗的慘痛教訓(xùn),也有引以自豪的一些經(jīng)驗(yàn),在此總結(jié)一下,希望和大家探討交流。我個(gè)人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):
一、做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作。
做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺(tái)。由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長效的溝通平臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒,特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)不利的負(fù)面情緒,有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對(duì)各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí),才能及時(shí)調(diào)整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺(tái),可以是定期的例會(huì),也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊(duì)成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí),非正式的溝通平臺(tái)可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團(tuán)隊(duì)成員的欲望管理。人為何有欲望,因?yàn)槿擞行枨蟆2还苁俏镔|(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實(shí)現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實(shí)現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依托在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個(gè)人才會(huì)把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會(huì)為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出心血和努力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者不能了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的欲望,進(jìn)而對(duì)他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊(duì)的合力,團(tuán)隊(duì)的離心力就會(huì)高于向心力,就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊(duì)成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團(tuán)隊(duì)一致的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)一致價(jià)值觀的好處就是團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)績效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊(duì)有共同一致的價(jià)值觀,才能保證團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動(dòng)高度一致,才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和配合,才能提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊(duì)在決策時(shí),允許每個(gè)人都有激情,充分個(gè)人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團(tuán)隊(duì)管理者,要有能力對(duì)大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊(duì)決策??偠灾?,做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)思想上的多元化,討論時(shí)的豐富性,而又行動(dòng)時(shí)高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度。
有效地團(tuán)隊(duì)管理體制可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員記住才會(huì)真正的有效,團(tuán)隊(duì)成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊(duì)的管理者要堅(jiān)持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個(gè)成員記住制度內(nèi)容。但有時(shí)候員工還是會(huì)忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎(jiǎng)。并把嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個(gè)人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,一定要先管好自己,因?yàn)楹芏嗟膱F(tuán)隊(duì)管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
三、以人為本,做好表率。
人是一切社會(huì)活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個(gè)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會(huì)成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。真誠而不虛偽,真誠對(duì)待每個(gè)人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報(bào)。
第二,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時(shí)候,只有多關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會(huì)將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高,如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊(duì)管理者有個(gè)很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團(tuán)隊(duì)注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
第二篇:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
培訓(xùn)的最后兩天,我們共同學(xué)習(xí)了高績效團(tuán)隊(duì)塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,兩個(gè)視頻其實(shí)很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結(jié)成了一支高績效團(tuán)隊(duì)。
通過高績效團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段,我們感覺各自的團(tuán)隊(duì),雖然可能已經(jīng)存續(xù)很久了,但仍處于調(diào)整期,并沒有迸發(fā)出真正的潛力。團(tuán)隊(duì)成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓(xùn)期間,我們也根據(jù)各自團(tuán)隊(duì)的情況,對(duì)“目標(biāo)、流程、承諾、溝通、信任”五個(gè)要素進(jìn)行了測評(píng),看到其他團(tuán)隊(duì)的測評(píng),發(fā)現(xiàn)各自都存在著一些問題,作為一個(gè)中層干部,應(yīng)該率領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不斷的成長,最終形成高績效團(tuán)隊(duì)。應(yīng)該遵循五個(gè)要素,在以下方面強(qiáng)化自己:
1、厘清目標(biāo)。樹立與所有團(tuán)隊(duì)成員息息相關(guān)的使命和愿景,確定至關(guān)重要的目標(biāo),促使每一個(gè)自發(fā)的向目標(biāo)邁進(jìn)。
2、明確流程。圍繞目標(biāo)進(jìn)行合理的任務(wù)分解,盡可能簡單的制訂工作計(jì)劃,引導(dǎo)所有員工經(jīng)常復(fù)盤,尋找更簡便方法,在不斷完成計(jì)劃的過程中,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的自由度和責(zé)任感。
3、建立承諾。以同理心傾聽員工訴求、啟發(fā)探索動(dòng)力,尊重員工勞動(dòng)成果,及時(shí)給予有效反饋,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠的進(jìn)行溝通,尊重每一個(gè)人的意見,珍視差異,在發(fā)生沖突的時(shí)候,需求“第三種選擇”。接受不同風(fēng)格,促使團(tuán)隊(duì)成員都愿意分享想法和感受。
5、增強(qiáng)信任。彼此信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎(chǔ)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),需要以身作則,建立信任,讓團(tuán)隊(duì)成員相信自己是被相互信賴的。
通過培訓(xùn)不光第一組的成員變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),來自于4個(gè)公司的40余名同學(xué)也形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),這是我們從未感受過的培訓(xùn),是一次對(duì)我們的工作和生活有意義,有收獲的培訓(xùn)。相信大家從這間課堂畢業(yè)后,會(huì)在生活和工作中站上新的臺(tái)階。
第三篇:團(tuán)隊(duì)合作精神的心得體會(huì)
今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會(huì)到大家在一起就是一個(gè)大家庭, 一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
完成活動(dòng)后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點(diǎn):所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。
團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之,團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更好的成績。
第四篇:團(tuán)隊(duì)合作精神的心得體會(huì)
團(tuán)隊(duì)合作非常關(guān)鍵,尤其是在初期,最關(guān)鍵的還是每個(gè)合作的人是否都有一樣的.想法,一樣的愿景。大家的希望、工作方式、目標(biāo)、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通過協(xié)助,誕生出一個(gè)事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)人,其他人信任他,支持他,形成事實(shí)上的核心。如果這步?jīng)]有達(dá)成,后面的發(fā)展會(huì)比較危險(xiǎn)。合作的前期還是強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn),只有愿意奉獻(xiàn),不計(jì)得失的團(tuán)隊(duì),才能最終的走到終點(diǎn)。
要說我的團(tuán)隊(duì),我個(gè)人是團(tuán)隊(duì)的核心,同時(shí)我還有5位兼職人員幫忙進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)站發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,早不是我一個(gè)人能操作的了,加入新鮮血液是必須的,同時(shí)也能給網(wǎng)站帶來更多的創(chuàng)新思維。管人和管網(wǎng)站就有很多不一樣了,我們團(tuán)隊(duì)兼職的都是在校大學(xué)生,而且都是對(duì)網(wǎng)站很感興趣的,我主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員,教他們?cè)诰W(wǎng)站經(jīng)營方面一些經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作方法,我的目的就兩個(gè):既要解決網(wǎng)站發(fā)展中人手不夠的問題,又要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員的一些網(wǎng)站運(yùn)營方法的知識(shí),如果畢業(yè)后他們離開我這個(gè)團(tuán)隊(duì)了,想往網(wǎng)站這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展那從我這里獲得的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該能幫助到他們的。所以,團(tuán)隊(duì)就是樣的,大家要有共同的目標(biāo),同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造個(gè)大家都共贏的局面。
團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,相信大家都知道,打一場勝仗,單槍匹馬是絕對(duì)完成不了的。在網(wǎng)站建立初期我是憑借我自己的想法,自己的構(gòu)想去進(jìn)行完善的,可以在不斷的運(yùn)營過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維定式,無論怎么改進(jìn),我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的風(fēng)格是固定的、單調(diào)的,后來我們奧運(yùn)中國團(tuán)隊(duì)增加了一些年輕的同志,絕大部分都是新聞相關(guān)專業(yè),大家工作熱情很高。
為了完善一個(gè)頁面,為了增加一個(gè)欄目,甚至為了一條消息的位置擺放,我們都會(huì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,大家集思廣益,毫不吝嗇發(fā)表自己的看法。一個(gè)問題,幾個(gè)思路,我們就一起討論,找到一個(gè)突破口,取得一個(gè)最好的解決方法。集體的智慧真的是強(qiáng)大的,所以可以說我們現(xiàn)在的頁面,風(fēng)格、內(nèi)容都是很豐富的。還有就是團(tuán)隊(duì)中大家溝通的比較好,分工比較明確,每個(gè)人有單獨(dú)負(fù)責(zé)的欄目版塊,互不干涉,相互補(bǔ)充合作,協(xié)調(diào)發(fā)展。
第五篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得
向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù),為各部門工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行,綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問題。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我想在團(tuán)結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
一、有效的溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)
在軍事拓展的第一天,開展了七巧板游戲,這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個(gè)組,其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊(duì),他們主要是幫助其他3個(gè)隊(duì)拼圖,其得分取各隊(duì)得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書、一套七巧板,每組成員輪流上場拼圖,場下允許交流。比賽結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)在4個(gè)小組中得分最低。我想問題主要出在團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)行有效溝通,當(dāng)一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí),其他員工要么在場下焦急地指揮拼圖人員,要么獨(dú)自研究,沒有集中一起想辦法出主意,最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。
因此,團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通,就不可能達(dá)成共識(shí);沒有共識(shí),就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可能有默契;沒有默契,就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效,也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。所以,有效溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)制勝的利器
軍事拓展訓(xùn)練中有一個(gè)過地雷陣的游戲,在120個(gè)方格中暗藏著無數(shù)顆地雷,要求大家在限定的時(shí)間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路,傷亡人數(shù)最少且用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。規(guī)則規(guī)定,地雷是永久 存在的,每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊(duì)、有人記錄探測結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們團(tuán)隊(duì)取得了不錯(cuò)的成績,這里體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負(fù)責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作,事務(wù)繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團(tuán)結(jié)和相互協(xié)作,才能把各項(xiàng)工作按目標(biāo)要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵(lì)是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團(tuán)隊(duì)有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒有完成抓單杠游戲,但接著進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí),在集體的加油聲中,她戰(zhàn)勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進(jìn)激勵(lì)的作用,這里的激勵(lì)是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認(rèn)為激勵(lì)就是加薪發(fā)獎(jiǎng)金和職務(wù)晉升,并沒有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)有很多種,鼓勵(lì)、表揚(yáng)、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵(lì)的重要方式和手段。另外,我們?cè)谄綍r(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵(lì)的語言。這次培訓(xùn)使自己充分認(rèn)識(shí)到了跟進(jìn)激勵(lì)的重要性及其他鼓勵(lì)方式,對(duì)本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容充實(shí),開闊了視野,增長了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得較大進(jìn)步。