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第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務心得體會
開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的前提是有：
1、固定和規(guī)范的服務場所
2、固定的醫(yī)療服務團隊
3、固定的統(tǒng)一社區(qū)標識，統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一的服務用語和服務模式（打造社區(qū)品牌）。
4、各部門的配合，各級領導的關心和支持，各位醫(yī)務工作者的自身努力，學習，爭取，敬業(yè)，奉獻。
現(xiàn)將我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作已經做的、正在做的、準備做的、很難做的給予給予總結： 社區(qū)衛(wèi)生服務工作要用心“做”，努力“學”，不斷“總結”“完善”；要以轄區(qū)居民健康為中心，以他們的需求為導向，用心的找到干預對象和重點人群，積極采取干預措施，使你的服務對象要從了解你→熟悉你→相信你→依賴你，這一過程的轉變。真正發(fā)揮全科醫(yī)生的“健康管理者，健康理才者，溝通者，協(xié)調者，常見病、多發(fā)病的治療者”使命。真正發(fā)揮一個健康“守門員”的作用。社區(qū)衛(wèi)生重點工作：
一、居民健康檔案的建立
此項工作是社區(qū)衛(wèi)生服務工作的重點和難點，工作量大，管理難度大，在開展此項工作前必須要計劃好。要分片包干，責任到人，同時也要發(fā)揮團結協(xié)作的團隊精神；要強調以“適宜技術高情感”和“長期負責式照顧”來保證六位一體的衛(wèi)生服務，保證衛(wèi)生服務工作的可及性、平等性、參與性、連續(xù)性。
1、一個責任醫(yī)生首先要做的―社區(qū)檔案
你的服務區(qū)域有多大？幾個小區(qū)組成的？有多少人？有什么人？有多少戶？（常住戶、暫住戶及流動人口）。上年出生人口及出生率？上年死亡人數(shù)？低保戶？（具體名單）；60歲以上的老年人名單？（老齡委）；目前懷孕人數(shù)？適齡兒童數(shù)？（0-6歲兒童的家長姓名）；本區(qū)域居委會分工干部是誰？等等（社區(qū)檔案）。以上信息在居委會和辦事處的老齡委、民政、計生等部門均可得到。
2、定區(qū)域、定人員、分解任務、加強協(xié)作
①每個居委會確定1名醫(yī)、護、技人員負責各項公共衛(wèi)生的落實。確保“每位居民有人管，每位醫(yī)生有事干”。
②居民檔案管理、健康教育、計劃生育、婦保、兒保、傳染病、計劃免疫等均有專人“兼職負責”。負責任務的下達、協(xié)調、監(jiān)督、管理。
③所有的工作人員都是公共衛(wèi)生服務的實施者。要求全員參與，每人都要開展“共性”和“本職”工作，加強各組和各組的協(xié)調，各人和各人的協(xié)調，各人和“兼職負責人”的協(xié)調，“兼職負責人”和院領導協(xié)調。
3、建檔的順序
①先干部→積極分子→普通居民
②先規(guī)范小區(qū)→散住居民
③先重點人群→逐步推進和完善
4、建檔前的準備
①分片包干，責任到人，有計劃，有任務，有目標；團結協(xié)作，加強監(jiān)督和管理。
②人員培訓（建立檔案的意義、目的、怎樣建立？以及觀念的轉變等）。
③宣傳：機構宣傳，自身宣傳，為什么要建檔，建檔的好處等，以及大概什么時間上門建檔（告知），要通過各種形式、各類人員進行宣傳。
④準備必須的器械、物品等，熟練掌握社區(qū)檔案。有目的、有重點進行建檔。
5、建檔時的注意事項
①主動溝通人際關系，確定溝通對象。
如：區(qū)域內的居委會干部；小區(qū)物業(yè)；業(yè)主；樓長；退休干部（衛(wèi)生工作義工、志愿者）；主要活動場所的負責人等等，讓他們幫助你宣傳“社區(qū)機構”，宣傳“醫(yī)療團隊”，宣傳“健康素養(yǎng)”等。
②8個相結合：
普遍建和重點找結合起來；上門建和門診建結合起來；隨訪和完善建檔結合起來；出診和建檔結合起來；宣傳和建檔結合起來；健康教育和建檔結合起來；上級任務、“項目”和建檔結合起來；發(fā)現(xiàn)健康問題和一級、二級預防結合起來。
③有目的收集信息。
首先，按要求填寫檔案的規(guī)定內容，注意總結以下內容：
本區(qū)域居民最突出的健康問題是什么？（包括：生活環(huán)境，文化程度，行為和生活習慣，就醫(yī)習慣，健康意識，疾病等）。
④換位思考，加強學習，提高服務質量，端正服務態(tài)度。
首先了解居民需要什么？要投入“高情感”和他們交朋友，他們提出的問題，想方設法給予解答（不懂的問“老師”，問“同行”，問“書”），要不斷學習業(yè)務知識，要知道哪些是不良的生活習慣，哪些是危險因素，怎樣采取干預措施，怎樣才能為居民的“健康服務”。
⑤善于發(fā)現(xiàn)問題，總結分析問題，管理問題。
現(xiàn)舉例說明：今天上門建立檔案，20戶，共58人。
Ⅰ.其中6人不在家（記清具體姓名、地址為以后完善檔案做準備），并發(fā)現(xiàn)4戶有高血壓，1戶有糖尿病或其它疾病。
Ⅱ.32人12戶有高鹽、高脂、不運動習慣；7人吸煙；10人酗酒；肥胖4人（向心型肥胖）；體重、身高比超標6人。
Ⅲ.有較好的生活習慣的8人，了解他們的文化程度、職業(yè)等，有意向發(fā)展他們 為“健康義工或志愿者”。
Ⅳ. 0-36月兒童3名。
Ⅴ.孕產婦1名。
Ⅵ.65歲以上老人18人。
根據(jù)上述問題：給予歸類管理。
首先重點人群：
Ⅰ.慢性病歸類管理。
Ⅱ. 老年人按規(guī)定隨訪，指導。
Ⅲ.孕產婦→交婦保醫(yī)生。
Ⅳ.兒童→交兒保醫(yī)生。
Ⅴ.不良習慣→宣教干預→1年后隨訪。
6、總結分析
①半年或1年總結一次，建檔多少人？建檔多少戶？建檔率是多少？粗略計算死亡率、出生率、發(fā)病率是多少？和上年相比和全國平均數(shù)相比，分析原因，科學論證。
②已建檔中的慢病人數(shù)；婦、幼、老、殘人數(shù)；需要幫助戶數(shù)；低保戶數(shù)；出診次數(shù)等，進行統(tǒng)計。
7、建立家庭檔案時特別要注意的：
①以家庭為單位，建立檔案。
②特殊和重點人群→分類，專人專案管理。
③要了解一個家庭的結構（主干、核心、單親等）；血緣、情感（母子、夫妻、父子等關系）。
④經濟狀況（注重看和聽，聽本人講、聽別人說，不要輕易問）。
⑤重大事件（是否有人生病，生什么病，什么時間生病的，其它的生、老、死和家庭特發(fā)事件）。
⑥居住環(huán)境；生活方式、生活習慣。
⑦是否有疾病遺傳性；是否有什么過敏史。
⑧確定本家庭是否要重點管理等。
8、個人檔案的收集
身體方面的問題：有主觀資料、有客觀資料?；仡櫺杂涗洠韧罚?，以前就醫(yī)病歷等；本次初步體檢，初步印象，不良生活習慣等。
心理方面和適應社會能力：本人文化程度；社會、家庭存在壓力，是否能適應；是否經歷過家庭重大事件，處理情況等；本人對社會、對生活是否積極向上。
對上述資料進行個人的健康評估，對評估結果分類管理：
①正常者，不需要處理。
②不正常者：
非藥品治療 ：幫助改善不良生活習慣，對不良行為習慣進行干預，針對性采?。?/p>
Ⅰ.疾病→干預措施，藥物治療。
Ⅱ.適應社會能力有障礙→疏導、溝通、幫助。
Ⅲ.重點人群、高危因素→專案管理、隨訪，必要時進行全面體檢。
9、強調連續(xù)性
舉例說明：從懷孕前（優(yōu)生優(yōu)育指導）→懷孕（孕產婦系統(tǒng)管理）→分娩（在此期間孕婦是否生病、是否吃藥等；分娩時的情況；難產、順產、大出血、新生兒是否缺氧等）→產后訪視：
①產婦（哺乳期教育）→歸家庭檔案保存。
②新生兒（兒童系統(tǒng)管理）+計劃免疫→36個月后→歸家庭檔案→學齡前（從個體到團體的教育）→學齡期→青春期→參加工作→戀愛→結婚→生育期→更年期→死亡（各期都要有重點，有目的進行溝通、教育甚至干預。要強調全過程、全方位、有求必應）。
10、強調真實性
虛假檔案：
①得不到居民的認可，居民永不知情。
②醫(yī)務工作者業(yè)務得不到提高，養(yǎng)成不好的執(zhí)業(yè)習慣。
③得不到建檔目的，無法維護居民的健康。
④背離公共衛(wèi)生服務工作。
⑤人力、物力、財力的浪費，做了無用功，老百姓不歡迎，領導不喜歡。
⑥實行電子檔時要從頭重新開始，人力、物力、財力從何來？單位領導是否要擔責任。 真實檔案：
①能了解和分析區(qū)域內的健康問題和突出問題，為促進健康、采取干預措施提供了科學依據(jù)。
②真正能做到老百姓得實惠，領導得民意，醫(yī)生得民心。
③公共衛(wèi)生服務工作越做越少，越做越全和老百姓的感情越來越近、越來越親。 ④能提高自己的業(yè)務，實現(xiàn)自我價值。
⑤能迎接各級檢查，監(jiān)督。
總之，居民健康檔案的建立必須要真、要實，要用心、用情、用時，要不斷學習、不斷總結、不斷完善，要用真“本領”得到居民的認可，要用高情感取得居民的信任。
二、健康教育
1、專人負責，團隊協(xié)作
有專人負責本年度的健康教育方案的設定，根據(jù)考核內容，向各組下達任務、傳授方法和指定目標。同時，每月給予總結、監(jiān)督。我們要求每位職工都參與健康教育中來，時時記?。骸敖】到逃?，健康促進，維護健康，干預不良行為習慣”。
2、找出問題，重點干預
通過建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)了重點人群，找出了突出的健康問題。我們有針對性采取健康教育。
3、采取多種形式開展健康教育
①健康講座（我們采取不同類型、不同人群、不同內容、不同形式。強調突出性、普遍性、針對性、易接受性、眾參與性）。
②宣傳欄
③宣傳語
④各種宣傳日
⑤慢性病隨訪時宣教
⑥門診宣教
⑦出診宣教
⑧向學生宣教，學生向家長宣教
⑨同時請大家相互宣教，同伴干預
4、加強監(jiān)督指導，有專人對各組、各站進行督查指導，評分。
總之，在開展健康教育工作上，我們的經歷了：在態(tài)度上從虛到實；在居民參與上有少到多；在講座質量上有低到高（市一、二院專家講課）；在講座次數(shù)上有少到多，有不定期到定期。
三、慢病管理
應在怎樣發(fā)現(xiàn)慢性病病人上下功夫，主要表現(xiàn)在：
1、挨門逐戶建檔，擴大建檔率，篩查慢性病人，建檔率和發(fā)現(xiàn)慢性病人成正比。
2、增強責任心，定任務數(shù)，提高篩查率。
3、加在宣傳力度，讓居民參與。
4、采取優(yōu)惠政策，篩查慢性病人。
①60歲以上老人免費測血糖1次。
②發(fā)現(xiàn)高血糖病人每人免費1次。
③高血壓、糖尿病完成1年監(jiān)測和隨訪，免費測心電圖、尿常規(guī)等。
④宣傳和執(zhí)行國家購買的公共衛(wèi)生服務。
四、計劃免疫、傳染病管理、婦保、兒保、老年保健、重癥精神病管理
1、成立7個工作小組，分片包干，組長是本區(qū)域疫情上報員，是本區(qū)域各項工作的組織者、落實者、管理者，將各項工作分解到人。
2、每月例會制。每月9日是社區(qū)衛(wèi)生服務中心例會：
①各組組長匯報本月的工作，有什么困難，有什么經驗，任務完成情況等。
②辦公室將各組完成情況進行通報并幫助和解決問題。
③各組上報相關信息：出生、死亡、婦保、兒保、計免工作等。
④辦公室布置當月的任務。
3、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質
①每位“兼職負責人員”負責本項目的相關知識學習，組織帶領大家學習。
②每月例會確定一個課題學習。
③相互學習、交流（同事間、兄弟單位間）。
④請教專家領導。
⑤準備有計劃選派人員進修等。
五、有待解決的問題
1、社區(qū)服務用房
2、人才隊伍建設
3、各部門的協(xié)調
4、老百姓對“健康”的認識
5、社會問題影響健康
總之，想徹底解決看病難、看病貴；讓小病不出社區(qū)；提高生活和生命質量、維護人民群眾健康、得到健康促進，首先要有“房屋”和“人才”，再加上“政府引導”和“群眾參與”、各部門“重視”和“配合”，衛(wèi)生系統(tǒng)自身“爭取”和“努力”，加大健康教育力度，使大家珍惜生命擁有健康，讓我們共同維護轄區(qū)居民的身心健康而努力奮斗。
第二篇：入職心得體會
資料 1.請先談談你自己的情況（自我介紹）？
答：回答這個問題有兩個方法：⑴是直接回答所問的問題，可回答自己最大的長處、特色，所具備的專業(yè)技術等；⑵是簡單地自述后，很快地把答案轉到自己的技能、經驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來。⑶最后，以上就是我個人的簡單介紹，您看還有哪些方面沒有介紹清楚或者不夠詳細的嗎？
2.你為什么會離開原單位？你覺得你的原單位在操作上有些什么不妥之處？
答：我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。為了更新知識，他們渴望獲得教育和培訓機會，因此他們希望到更多更優(yōu)秀的企業(yè)學習新的知識。缺乏一個完整的培訓體系。跳槽動機：⑴離職原因；⑵目前考慮新機會的原因；⑶自己的職業(yè)規(guī)劃?！补緦蛻舻某兄Z經常不能兌現(xiàn),搞的你們總是要對客戶進行解釋。〕
如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?！?/p>
3.你為什么會來本公司應聘或者你對本公司有多少了解？
答：例如：而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
4.對這個職務的期許或者你認為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎么樣？你怎樣看待回扣問題？
答：。例如：⑴希望能藉此發(fā)揮我的所學及專長，同時也吸收貴公司在這方面的經驗，就公司、我個人而言，締造「雙贏」的局面。⑵對于業(yè)界狀況，我認為現(xiàn)在可能存在一些不好的東西，我相信以后醫(yī)藥銷售的發(fā)展方向是以學術促進銷售。
5.對這項工作，你有哪些可預見的困難?
答：工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的?！?/p>
6.如果我錄用你，你將怎樣開展工作?
答：⑴學習好產品知識；⑶了解市場情況，搜集情報及競爭產品信息等；⑶聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。
7.與上級意見不一是，你將怎么辦？
答：對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。
8.我們?yōu)槭裁匆浻媚?？請講三個理由？
答：⑴××公司在這個行業(yè)是領頭羊，而我正希望在這個行業(yè)有更大的發(fā)展。銷售代表是非常具有挑戰(zhàn)性的工作，他要求很好的交流能力和人際處事技巧。我性格外向，能與人交流并建立良好的人際關系是我的強項，而此前積累的經驗和人際關系網(wǎng)也能給公司帶來好的東西。所以我想這份工作很適合我，能讓我學到更多的知識和更好的施展拳腳。⑵我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！
9.你希望與什么樣的上級共事？
答：做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
10.你為什么選擇做醫(yī)藥代表？
答：例如：⑴我花了很多時間來設計自己的職業(yè)生涯，我認為這方面的工作適合我，原因是這項工作要求的許多問題都是我所愛好的，也是我的所長。⑵這一直是我的興趣和專長，經過這幾年的磨練，也累積了一定的經驗及人脈，相信我一定能勝任這個職務的。銷售是一種令人自我驕傲的職業(yè)，你必須喜歡自己所從事的這項工作，這樣才能為工作神魂顛倒
11.你覺得一名合格的醫(yī)藥代表需要哪些方面的素質？
答：⑴溝通交流能力；⑵組織能力；⑶學習能力；⑷傾聽能力；⑸處理分析問題能力。
12.重點區(qū)域是哪些，如此分配的依據(jù)是什么，通常會收集哪方面的數(shù)據(jù)來判斷？
答：重點區(qū)域： 分配的依據(jù)：考察門診量，公司遺留的歷史原因等，綜合考慮投入產出率。
13.平時拜訪醫(yī)生的大致流程？什么時間見什么客戶？
答：分配的依據(jù)。
14.怎么去判斷VIP客戶，判斷的依據(jù)是什么，如何管理自己的VIP客戶？
答：對醫(yī)院情況和患者群體進行分析和歸類，找出共性和區(qū)別
15.如何去做關系，學術支持/情感投入？
答：更多的體現(xiàn)自己學術上的專業(yè)性。
16.開發(fā)醫(yī)院的過程，維護客戶的細節(jié)？
17.你的工作觀是什么？
答：。例如：⑴找一份適合自己的工作和發(fā)展平臺，更好的學習和提高自身的能力，就公司、我個人而言，締造「雙贏」的局面。⑵ 希望通過自己的努力工作，能獲得可觀的一份經濟收入，更好的回報自己的家人和朋友。
18.你希望的待遇是什么？
答：。例如：錢不是我唯一關心的事，我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會很合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。而且像這么大的公司，相信在財務管理和薪酬等制度上都比較完善，在同等的崗位上給公司做出同樣的貢獻，我的待遇也不會相差很遠的。
19.除了薪水，你希望還能得到什么福利？
答：如果你作好了充分的準備，就該知道你所應聘的公司能提供什么福利，真實回答即可。如果你覺得你自己該得到更多，也可以多要一些，不過最好說明原因。
20.你有想過創(chuàng)業(yè)嗎？
答：那就一定要附帶說明是想先在企業(yè)工作，積累一些必要的社會經驗后再打算之類的計劃。
21.你有什么規(guī)劃嗎？
答：短期目標：進入一家規(guī)范的，正在不斷發(fā)展的企業(yè)，得到一份有挑戰(zhàn)性，同時又能讓我充分學習成長的工作，而××企業(yè)正是我的選擇。腳踏實地的做好每一件事情，認真的對待
自己的工作，積累自己的經驗。希望能長久的在公司工作，通過自己的努力表現(xiàn)能完成指標。長期目標：幾年后能得到提升，更高的職位相對來說要求也更高，所以會努力提升自己各方面的能力。能成為一名職業(yè)經理人。從當前的這份基礎工作做起，不斷地磨練自己，與公司共同進步，最終進入管理層，成為在相應領域有能力獨當一面的領導者。當然了，事物是不斷發(fā)展變化的，無論人生目標還是職業(yè)規(guī)劃都要根據(jù)當時情況調整才可以。
22.你定過什么目標，你又是怎樣達到那些目標的？
答：這一問題在考查你預先計劃和 以具體行動完成計劃的能力。例如：去年在為我們樂隊旅行集資而開展的一家雜志促銷活動中，我定下的目標是比我前一年達到的再多20％。我知道促銷將于9月份展開，于是我在8月份就開始聯(lián)系人。我請求我前一年的顧客給我提供一個或兩個可能會買雜志的新客戶。我不僅達到了目標，還成為促銷活動中銷售量最高的人員。總之，不管你在面試中被問到什么問題，回答都要誠實而簡明。雇主大都希求明確的陳述，表達良好的想 法，有說服力的言談和壓力之下清晰的思路。
23.你有哪些優(yōu)點？
答：。 例如：⑴我身邊的朋友曾這樣說，××是一位工作認真負責，為人誠懇誠實、對家庭和朋友都很關心。⑵工作認真；善于學習；敢于創(chuàng)新。⑶我認為我最大的優(yōu)點 是能夠執(zhí)著地盡力把事情辦好。當做完一件工作而其成果又正合我的預想時，我會有一種真正的成就感。我給自己定了一些高目標。比如說，我要成為出色的畢業(yè)生。盡管在碩士一年級時我啟動慢了些，但最終我以優(yōu)等論文完成了學業(yè)。
24.你認為你自己有什么缺點？
答：許多應聘者把自己的缺點說得模棱兩可，希望人家會看作是你的優(yōu)點。例如回答說：“我性子急。”希望主考人認為你干勁十足，這類話主考人早聽膩了。你應該正視自己的缺點，以你的誠實和你的勇氣，來贏得考官的認同和欣賞。例如：缺乏工作經驗；記憶力不好；有時缺乏自信。
25.到現(xiàn)在為止，你還應聘了哪些公司？進行得怎么樣？
答：因為我對醫(yī)藥代表行業(yè)非常感興趣，就試著投了行業(yè)內口碑比較好的幾家企業(yè)。咱們公司是(來自:WwW.CssYq.com 書業(yè) 網(wǎng):醫(yī)藥代表入職心得體會)其中我最希望進一步接觸的，因為據(jù)我所知在醫(yī)藥領域咱們公司有很強的學術優(yōu)勢。而恰好是您最先給我面試機會的，這實在讓我感到萬分榮幸。
26.談談你的人際關系經驗？
答：這是想考察你的應對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側面來回答：“遇到與朋友沖突的時候，你是怎么處理的？”、“與別人意見相沖突的時候，你會用什么方式讓別人接受你的意見？”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持，而是需要更進一步地搜集資料，透過人際關系來積聚力量，找尋正確的工作決策和方法。
27.你什么時候可以來上班？
答：大多數(shù)企業(yè)會關心就職時間，最好是回答：如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢，按時上班會有些困難，應進一步說明原因，公司一般會通融的。
28.你還有什么問題嗎？
答：假如你笑笑說“沒有”(心里想著終于結束了，長長地吐了口氣)，那才是犯了一個大錯誤。
這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣?；卮疬@個問題時，你可以以一些側面的問題來試探一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望。例如：⑴銷售主管：①貴公司面試流程；②負責的產品和市場區(qū)域；③相關培訓。⑵大區(qū)經理：①您今天能取得這么大的成就，我非常羨慕。我希望以后也能取得像您這樣的成就，而您作為這個行業(yè)的前輩，對我這個行業(yè)的新人有什么好的建議？無論面試結果如何，對我來說今天與您交流也是難得的學習機會；②我希望您還能給我一個建議，如果我能拿到這個offer，那么在我正式工作之前，我應該做哪些準備？⑶人事經理：①對于像我這樣剛入職的員工，公司有哪些相關的培訓，使得更好更快地著手我們的工作？②對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司會有哪些相應的獎勵措施？
市場思路
1.自己所負責產品在當?shù)氐那闆r及自己的見解，自己在目前所在公司的平臺下是如何做的。
2.××公司的產品在當?shù)氐那闆r及自己的見解，如何針對當?shù)氐那闆r去開展工作。
3.如何針對現(xiàn)狀對自己的任務進行分解，達成既定的指標。
4.針對一些困難局面如何解決：有些客戶就想要錢，有些客戶就是不認可公司的產品等。
1、為什么想做醫(yī)藥代表?
以前從朋友以及師兄師姐那里了解過，醫(yī)藥代表是個非常具有挑戰(zhàn)的工作，能迅速提升自己的各方面能力，而且醫(yī)藥代表的收入也比較高，因此我想挑戰(zhàn)自己再說我也很想掙錢。PS：有很大部分經理是很喜歡聽到應聘醫(yī)藥代表的人說想掙錢的。
2、你認為你有哪些特質適合做醫(yī)藥代表？
思維能力、執(zhí)行力強、不怕苦不怕累、能夠團隊合作、能夠承受壓力、敢于挑戰(zhàn)自己。這個你自己編一下就可以，其實真正能夠承受壓力能夠挑戰(zhàn)自我的人很少的，如果你真具備這樣的能力不管做什么你都會很成功。
3、你認為醫(yī)藥代表是一個怎么樣的工作？
醫(yī)藥代表是專門負責向醫(yī)生介紹藥品知識，幫助醫(yī)生合理用藥的工作。PS:當然這是在山姆大叔家里和其它帝國主義那里，在我們國家是做什么的我不能在這里告訴你。
4、你以前最大的成績是什么？
這個需要自己想想，主要突出你想要表現(xiàn)的能力，切記不要太夸大，一定要把各方面需要聯(lián)系的說法都想好，免得到時候牛頭不對馬嘴露餡。
5、你面臨過的最大的困難是什么，你怎么處理的？
這我真不知道，回答主要就是體現(xiàn)你的危機處理能力和你的抗壓能力，以及你的臨場思維能力。
6、你經歷過的最大的失敗是什么？
這個我也不知道，這個最好是展現(xiàn)你的誠實，但你具體要說一件什么樣的失敗的事情你要先考慮清楚會給考官帶來什么樣的印象。
7、你認為你有哪些優(yōu)點？哪些缺點？
這個問題很簡單，但是絕大部分人根本就回答不出來，真正清楚自己優(yōu)點的人真沒有幾個，自己的缺點一般人都會知道但是沒有幾個人敢跟別人說。這方面你不妨誠實點真有什么缺點都可以讓面試官知道，這樣子他會覺得你很真誠而且也方便在以后工作中對你的指導！
一：
1、做醫(yī)藥代表、是我從小以來一直的夢想、
2、工作負責、認真、講誠信
3、一項比較有挑戰(zhàn)、為人發(fā)服務的工作
4、最好的成績不在以前、而在將來、我相信我以后會做得更好
5、千里之行始于足下、只要積極的去面臨、去處理、我想在難的問題也只是暫時的、
6、失敗是以前的、只要知道知錯能改、就是沒有失敗、因為我們還可以從頭在來
7、優(yōu)點就是知道自己有什么缺點、而缺點可能有很多、只是沒有被自己發(fā)現(xiàn)、如果一發(fā)現(xiàn)我會馬上改。
二：
1 、想賺錢
2、親和力強，有一定的醫(yī)務工作人員網(wǎng)
3、非常艱難但又有挑戰(zhàn)性的工作
4、做醫(yī)療器械的業(yè)務精英。
5、沒有錢交學費。邊讀書邊
做業(yè)務員解決學費。
6、生活的圈子小了。
7、懂得別人想要什么？精明能干，會拉朧人，
沒后臺
8就差錢
三：
1因為我喜歡醫(yī)院這個環(huán)境，還喜歡和醫(yī)生之間的溝通。
2勤勞，樂觀，越挫越勇。
3通過我們深入的服務始醫(yī)生了解并相信我們的公司我們的產品
4從零開始，空杯心態(tài)。
5目標感不強，通過自己定計劃 ，自己按照計劃去完成，改掉了自己的這個缺點 6考試不及格
7優(yōu)點 樂觀 自信 人緣好 工作太認真信心。
第三篇：醫(yī)院醫(yī)生崗前入職培訓心得
首先，很榮幸能成為贛一附的新成員，加入這個大家庭。在新入職的這兩周，我深深的感受到了這個大家庭的熱情，感受到了醫(yī)院領導對我們的重視以及對我們無微不至的關愛。這兩周內，醫(yī)院領導為了讓我們更好的了解以及更快的融入這個大家庭，為我們舉辦了為期兩周的崗前培訓以及“就醫(yī)體驗”活動。這段時間雖然每天培訓非常辛苦，但是卻過得非常充實和快樂，在這里感謝培訓的每一位老師話費自己寶貴的時間來辛苦的給我們進行授課培訓。在培訓過程中，每位老師的課程都極為精彩，培訓氛圍都很活躍。通過此次的培訓的學習，我對醫(yī)院的前身、現(xiàn)狀以及制度有了系統(tǒng)的了解。同時也學習了院感，病歷書寫、抗菌藥品使用，臨床用血規(guī)則等等。這在以后的工作中都是必須要提前了解的知識。短暫的培訓結束了，我受到的啟迪和教育在我今后的工作中都起著決定性的重要。在此，再次感想醫(yī)院領導對我的這段時間的付出，在今后的工作中，定不辜負領導期望。
醫(yī)院領導為我們新員工開展“就醫(yī)體驗”活動，我是以一個“病人”的身份去體驗就醫(yī)的過程。這讓我立即就了解病人在我院看病的流程，能夠作為一個“病人”換個視角去感受我院良好的就醫(yī)環(huán)境。在做“病人”就診期間，醫(yī)院整體的環(huán)境給人極為的氣派，給人一種安心的感覺，有種讓人們覺得在這種環(huán)境的醫(yī)院就醫(yī)能得到更好的治療。體會到了咱們醫(yī)院醫(yī)生一心為病人考慮心情與關懷，認真的為我講解醫(yī)學原理以及處理過程，這種被關愛和被尊重的需求讓我們的病人備受感動。
作為一名剛剛離開醫(yī)學院的醫(yī)學生，這正是我說學習的榜樣及動力。今后我要嚴格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力，努力為這個大家庭貢獻出我自己一份微薄的力量，爭取為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己。
第四篇：醫(yī)生崗前培訓心得體會
醫(yī)院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應單位環(huán)境定位人生的培訓。
俗話說：“玉不啄，不成器?！眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，選擇醫(yī)生這個職業(yè)還是有點迷茫，幸地參加了醫(yī)院新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會：
首先，通過集體上課，用專業(yè)知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。
其次，用臺醫(yī)文化感染人，臺州醫(yī)院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫(yī)院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術，濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡?！逼鋵嵾@其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。
后來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言，我一語，各自發(fā)表著自己的見解，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。
在這里學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流?！闭且驗槲矣辛伺_醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學，真的，我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。
第五篇：醫(yī)生入職培訓心得體會
經過一周的崗前培訓，我對醫(yī)院有了全面的認識。醫(yī)院的各部門的老師分別從醫(yī)院發(fā)展史、現(xiàn)狀；醫(yī)院的規(guī)章制度和法律法規(guī)；醫(yī)療工作者應具備的素質和醫(yī)德醫(yī)風等方面對我們進行了培訓。我感到非常幸運，能夠加入到彰武縣人民醫(yī)院這個大家庭中，同時也體會到責任重大，明確了今后的工作方向。
作為一名醫(yī)生，首先要有良好的品德，嚴格遵守“九不準”要求，必須懂法和守法。懂法守法不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益不受損害的必要條件。當前，面對醫(yī)患關系緊張的狀況，作為一名醫(yī)生必須全面學習相關法律法規(guī)，以法律為準繩，才能更好地做好臨床工作。有責任心，只有這樣，才能對患者負責，對自己負責。
作為一名有醫(yī)生，必須培養(yǎng)嚴謹認真的工作作風，按照操作規(guī)范進行，確保準確安全，同時在確定診斷時盡可能考慮全面，避免漏診、誤診，這就要求我們必須有足夠的知識儲備和臨床經驗，平時要多積累。樹立終生學習的理念，時刻充實自己、完善自己。工作認真負責，不存僥幸的心理，不可疏忽大意，因為疏忽大意會造成患者心靈和軀體的傷害，慘痛的教訓會讓我們一生都銘記。所以要時刻提醒自己謹慎做事。
愛心是醫(yī)療工作者必有的特質。仁心仁術，醫(yī)院是救死扶傷為人民服務，保障人民健康的部門，我們要發(fā)揚大愛無疆、心系患者的精神。與患者有良好的溝通，讓患者理解我們，耐心解釋，一個友善的動作，一句溫心的話語都能讓患者感受到我們對他的關愛，醫(yī)患關系更和諧，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
我會盡快融入彰武縣人民醫(yī)院這個大家庭中，適應新環(huán)境，認真向科室老師們學習，加強對婦科疾病知識的學習，更好的與病人相處，為病人解決問題。
通過這次培訓，我認識到自身的不足，主要對?？浦R掌握不夠，同時缺少溝通的耐性，今后，我會以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真負責的工作態(tài)度，友善待人的處事風格面對工作，為患者解除病痛。進一步學習專業(yè)知識和法律知識，專業(yè)知識與臨床實踐結合，加強服務意識是我本年度主要學習任務，充實自己，早日成為一名優(yōu)秀醫(yī)生，為縣醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
第六篇：醫(yī)生崗前培訓心得體會
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫(yī)術是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證，各位領導從一點一滴的小事講起，帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：1、對醫(yī)院忠誠，有團隊精神;2、有職業(yè)責任感;3、加強溝通，有親和力;4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實現(xiàn)角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進?！叭诵校赜形?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經歷的老同事，他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
