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第一篇：培訓(xùn)學(xué)習心得體會

內(nèi)訓(xùn)學(xué)習的心得收獲

一周以來，通過聽取曹老師的授課，使我既掌握了許多知識，又開拓了思路。從行業(yè)的專業(yè)知識到對今后的的展望，從溝通的技巧到團隊的融合，都使我受益匪淺。我對如何轉(zhuǎn)變思想觀念、提高自身素質(zhì)、提升個人能力，干好本職工作有了新的認識和新的體會。

讓我感受最深的是，通過這次學(xué)習，我重新了解和認識了作為一名中層人員的管理責任和管理藝術(shù)，不僅僅豐富了知識,更多的是明確認識了作為一名中層應(yīng)當具有的精神和素質(zhì)。這為我今后立足本職工作,更好地服務(wù)于醫(yī)院的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。

一、找準自己的定位，界定好自己的職責

管理者自身的行為，不僅影響著自身的工作效率，而且對下屬起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作?！皬妼⑹窒聼o弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼，為什么?關(guān)鍵就在于，不合格的管理人員，會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我愿。在管理學(xué)的論述中，也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾砣藛T是醫(yī)院的核心力量，是醫(yī)院管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵，肩負著傳達貫徹院領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命。這就要求我們必須做到以身作則，率先垂范。我們必須踏踏實實的做好每一件小事，從做一名合格的普通員工開始，時刻注重自己的一舉一動是否符合醫(yī)院要求的形象，是否時刻踐行全員營銷的理念，是否在堅持優(yōu)秀員工的標準，從而影響和帶領(lǐng)周圍的人一起為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

二、把握好管理的原則，補充足管理的營養(yǎng)

像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。很多管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結(jié)果。這說明，對領(lǐng)導(dǎo)來說，最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。但是，一個團隊各級管理者可以有很多，元帥只有一個。作為一個中層人員，必須要關(guān)注細節(jié)，要管理好過程，抓好各項規(guī)定要求的落地執(zhí)行，只有這樣才能得出好結(jié)果。實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判，不能在實踐中把握方向、掌控細節(jié)，終究要被實踐嚴厲的懲罰。同時，作為一名中層人員，還要愛學(xué)習、善于學(xué)習，要利用業(yè)余時間多讀一些開闊心智、增長知識的書籍，用別人的智慧來填補自己的大腦，從而使自己能不斷挖掘和探索工作的新方法、新途徑，更好的為醫(yī)院出謀劃策，完成工作。

三、注重溝通的作用，掌握溝通的方法

作為一名中層管理人員，與上級、下級、病人等在工作生活中進行有效的溝通是至關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息得以在部門、員工之間得以正確和有效傳播。上下級及部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高醫(yī)院整體工作效率；反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢。各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。有效的溝通還能消除同事間的誤會隔閡，增強團體的凝聚力、向心力，使大家心向一處想，勁往一處使，取得事半功倍的效果。中層人員開展的有效溝通工作就像是良好的潤滑劑，使醫(yī)院上下能有效聯(lián)通，對外能高標準工作，所以中層人員必須注重溝通的作用，掌握溝通的方法。

這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責, 在今后工作中，我將不斷地提升自己，做一個優(yōu)秀的中層干部，要把這次培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗，運用到實際工作中去，面對每一項具體工作，身體力行的團結(jié)感染周圍的同事，在工作崗位中發(fā)揮中堅骨干力量，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

第二篇：超市實習心得體會

20xx年6月，我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。

首先，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺，讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。

再次：我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們E線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈，記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體，相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說：有你們真好!

最后:我想感謝我在外面的朋友，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。

現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。

一：要有堅強的信念，相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。

二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。

三：什么事都必須有計劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。

四：不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。

以上四點，就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗，我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你!

感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好。

第三篇：培訓(xùn)學(xué)習心得體會

培訓(xùn)學(xué)習心得體會

本人按照要求積極參與全省干部網(wǎng)上自學(xué)自修活動，通過學(xué)習提高了自身的綜合素質(zhì)，此次學(xué)習活動使我感受頗深，受益非淺，主要感受有以下幾個方面：

一、認識到新時期學(xué)習的重要性。俗話說，學(xué)習可以使逸者得勤，昏者得明，迷者得醒，喪魄者得救。對于干部來說，當今世界變化是飛快的，如果不學(xué)習就跟不上時代的發(fā)展，只有每一個政府工作人員的個人素質(zhì)提高了，才能提高一個團體、一個區(qū)域、一個整體的素質(zhì)，從而達到提高整個政府的執(zhí)行力和辦公能力。

二、認識到新時期學(xué)習的緊迫感。學(xué)習是黨組織對黨員干部提出的基本要求，是牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要，是提高黨的執(zhí)政能力的有力武器，是新的形勢下做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作的重要法寶。學(xué)習能促進思維創(chuàng)新，思維創(chuàng)新促進智力發(fā)展。作為一名干部，隨著全國在推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等領(lǐng)域出現(xiàn)的許多新概念、新思想、新問題，深感要加快更新知識速度，必須進一步增強學(xué)習的緊迫感和自覺性，不斷提高自己的工作能力和水平。通過學(xué)習保持堅定的政治信念，更是提高政治水平、理論水平、決策水平、服務(wù)水平的重要途徑。

三、建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習的平臺提高了學(xué)習的效率。相對于傳統(tǒng)面對面式學(xué)習，“干部在線學(xué)習的平臺”依托網(wǎng)絡(luò)，采取不受時間、空間限制的學(xué)習、考核方式。這種全新方式和大量新的內(nèi)容給黨員干部教育注入了新的生命力，對干部隊伍強化學(xué)習、提高素質(zhì)起到了極大的促進作用。一是在線學(xué)習解決了工學(xué)矛盾的突出問題。它突破了面對面式授課，使整個學(xué)習變得靈活便捷，完全可以利用工作的閑暇時間，打開電腦就能進入“干部在線學(xué)習的平臺”，使一些零散的時間也就變成了學(xué)習充電的好機會。二是學(xué)習的針對性強，效果亦非常明顯。“干

部在線學(xué)習的平臺”利用靈活的時間和豐富的內(nèi)容，提供了一個完全可以根據(jù)個人所需自主學(xué)習的平臺。在完成必修篇目或選修篇目的同時，還可以選擇自己感興趣的內(nèi)容進行學(xué)習。三是利用電腦進行網(wǎng)上學(xué)習的方式，提高了計算機應(yīng)用水平，促進了每個學(xué)員自身綜合素質(zhì)的提高。

四、提供了相互溝通交流的平臺。通過在線學(xué)習，也給我們提供了一個相互溝通，彼此學(xué)習，共同提高的機會，收到了良好的效果。通過學(xué)習交流，可以從中吸取其他同志對新事務(wù)、新觀點的新認識和理解，有利于拓展自身的學(xué)習思路，改進學(xué)習方法，打開思維空間，解讀學(xué)習中遇到的不解之處，有助于提高對新事務(wù)的認識和接受能力。

五、學(xué)習的時效性強?？鬃釉?jīng)說過：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。良好的思維是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有學(xué)而思之，才能將所學(xué)知識融會貫通，舉一反三。“干部在線學(xué)習的平臺”為參學(xué)對象提供了極好的學(xué)習和思考的平臺。學(xué)習的平臺提供了針對性很強的學(xué)習篇目，量身定做學(xué)習篇目，并以客觀題進行學(xué)習考核，幫助每個學(xué)員從不同的角度去認真思考和認識一些問題，促進了干部理論修養(yǎng)的提高。

總之，我認為“干部在線學(xué)習的平臺”以生動的形式、豐富的內(nèi)容和靈活的方式，進一步拓展了干部的學(xué)習內(nèi)容和學(xué)習途徑，調(diào)動了黨員干部的學(xué)習積極性，讓學(xué)習滲透到了每個人工作和生活之中，為我們每名干部搭建起了一個“學(xué)得快、記得牢、用得好”的現(xiàn)代化學(xué)習的平臺。這樣的靈活多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習教育方式，應(yīng)該長期堅持下去。

培訓(xùn)學(xué)習心得體會 多篇

超市外出培訓(xùn)學(xué)習心得體會

超市培訓(xùn)心得體會

教師培訓(xùn)學(xué)習心得體會(多篇)（共3篇）

學(xué)習強國心得體會【精品篇】

第四篇：超市社會實踐心得

導(dǎo)購員是店鋪的形象，是品牌大使，直接面臨面的與終端客戶接觸，是銷售的重要環(huán)節(jié)，對品牌企業(yè)而言更是整體營銷體系的末梢神經(jīng)。導(dǎo)購員的整體素質(zhì)直接影響著市場及消費者對企業(yè)品牌的認知度和美譽度，也是影響市場銷售額的樞紐因素，所以導(dǎo)購員的銷售技巧水平是品牌決勝市場的條件。

xx月，我到了xx做了一名xx導(dǎo)購員。

精通產(chǎn)品賣點，這是作為一名導(dǎo)購員的基本技能，首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點，挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處（只要用心去找總能找到），然后以長比短（就是以己之長，比人之短，這是個不能回避的現(xiàn)實，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競爭品牌），只有這樣，才能在淋漓的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。我們很難想象，自身對產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購買？

作為一名導(dǎo)購員，每天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中慧眼識真金迅速識別哪些人今天一定要買，哪些是潛在顧客，那些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的臥底線人，都需要導(dǎo)購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷的抓住機會，雷霆出擊，針對不同的顧客（廣義的，來的都是客）采取不同的應(yīng)對措施，最終實現(xiàn)既賣了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了臥底的有效銷售。

抓住了恰當?shù)臋C會之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便，圖省事，就可能要電腦模糊控制的；有人喜歡實惠耐用，操作簡單的，可能就要普通機械型的；還有人干脆就覺得大一點好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋；更有人追求時尚，享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實上不論任何商品，只要導(dǎo)購員用心ABC，這樣，在找準了顧客的真正需求之后，就能夠做到看菜吃飯，量體裁衣，保證每位顧客都能滿意而歸。

找準了顧客的真正需求之后，下一步要對顧客動之以情，曉之以理。一般來講，除非是某個品牌的擁戴者或回頭客，普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種批判性的懷疑，這時候如果導(dǎo)購員不識時宜或不知趣地走到跟前胡吹海喝，極有可能會遭遇顧客立馬表示沒什么，我只是隨便看看的搪塞，這恐怕是我們每個人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此，我們不妨先從簡單的問候入手，逐步深入，循序漸進，用最為有效的方式手纖薄的顧客的認同。只要他認可你了，下面就好辦了，這時候你如果再把它逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來，他就會不知不覺地上了你善意的圈套，順從的跟著你的描述進入那美妙的產(chǎn)品世界。柳暗花明之際，正是水到渠成之時，這時候他要是再不買，他就會感覺對不住你，你說，你能不買嗎？

常言道：要想公道，打個顛倒，兵法有云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。當今社會物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來買，會有什么樣的問題，會關(guān)心哪些方面，會在乎那些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購技巧必然會在潛移默化中提升，對顧客的親和力會在不知不覺中增強，服務(wù)意識會漂亮的再上一個水準，銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。

另外，這里的YOURSELF還可以自私地理解為一切為了自己，事實上也的確如此，導(dǎo)購技巧提高了，服務(wù)意識也增強了，從而銷售業(yè)績也提升了，收入也就自然增多了，像這種利人利己的沒事，又何樂而不為哪？

第五篇：超市社會實踐心得

轉(zhuǎn)眼間，短短的一個月實習就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習工作以來的情況總結(jié)如下：

一、思想認識

每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约?。積極做到以身作則來帶動群體。

此外作為一名普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習監(jiān)督檢查，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。

二、實習工作內(nèi)容

在我沒去xxx實習前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后，自己也認識到了當初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結(jié)了一下我們在xxx百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：

1、形象問題

防損員是超市的窗口，顧客進入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名防損員呢？

首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。

其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。

最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生

在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在xx實習工作中作防損員時，對于這些本內(nèi)工作，其行動也刻不容緩。

說到防盜，主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如：

（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處；

（2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；

（3）人多時，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會；

（4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。

另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃；使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。

3、落實人事下達的紀律管理工作。

每個都有它的制度，我在和大福超市實習時，同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員，還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實的紀律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。

第六篇：培訓(xùn)學(xué)習心得體會

所謂心得就是工作或?qū)W習中的體驗和領(lǐng)悟到的東西，亦可以稱作心得體會?！靶牡皿w會”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。下面是由小編為大家整理的培訓(xùn)學(xué)習心得體會范文三篇，歡迎大家閱讀。培訓(xùn)學(xué)習心得體會范文一

很榮幸能夠參加這次班干部培訓(xùn)，說實話，雖然以前當過班委，可是剛進入大學(xué)還不能很好地適應(yīng)大學(xué)班干部及學(xué)生會的工作，這次培訓(xùn)就像一場及時雨，讓我們了解了在大學(xué)中應(yīng)該怎樣擔任一名合格的班干。

首先，這次培訓(xùn)中除了開班和結(jié)業(yè)典禮有老師出席，其他培訓(xùn)課全是由我們的學(xué)長學(xué)姐主持開展的。聽著他們在臺上的精彩發(fā)言，不禁感到壓力，我很想成為像他們一樣的人，可是我掙得能做到嗎？

我也曾問過自己，為什么要當班干，為什么要進入學(xué)生會，如果真的要說，各方面的原因都有，但是主要的還是想鍛煉一下自己的綜合能力，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我更加堅定了自己的決心，我想，沒有無數(shù)次的鍛煉，造就不了臺上飛揚的思緒；沒有組織小活動的經(jīng)驗，就不能成功策劃、組織一場大型的活動；沒有領(lǐng)到一個班級的經(jīng)驗，或許將來會沒有信心領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè)，各種各樣的鍛煉才能造就一個深思熟慮、沉著冷靜的人，因為就像邵波老師說的，“優(yōu)秀是一種習慣”，當你事事都盡心做到最優(yōu)秀，那么，優(yōu)秀就成為了你的內(nèi)在素質(zhì)。

雖然在目前為止我并不認為自己已經(jīng)具備了合格班干部的一些素質(zhì)：很好的管理溝通能力、語言表達能力、人際交往和抗打擊能力……但是，至少我知道，我又學(xué)會并熟練運有這些能力的能力，這些能力將在我的工作學(xué)習中得到增強。

至于時間安排上確實遇到了一些問題，有時候覺得自己很忙，但以一整天下來卻不知道自己到底干了多少實質(zhì)性的事情，有些問題上浪費太多時間，甚至于又是花了很多時間都沒有達到預(yù)期的效果，所以，在有些問題上還學(xué)要掌握一定的方法技巧。

其次，相當重要的一點就是我明確了我的定位，在班級中當一名好學(xué)生，一定把學(xué)習弄好。桌位一名學(xué)生干部，很大程度上是以一名學(xué)生的身份生活的，沒有誰能夠甘心讓你來管理，只有你在學(xué)習、生活的各方面都做好模范帶頭作用，才能服眾，別人才能甘心的聽從你的安排，而且，我們不應(yīng)該做那種只會同學(xué)做事兒自己不去實踐，把享樂留給自己，把困苦留給同學(xué)們的班干部，那種干部作風，要不得。

要想真正的起到模范帶頭作用，就應(yīng)該遵紀守法，待人處世方面做得比別人好，就像在做早操這個問題上也要做到盡善盡美，上課不遲到不早退，對事不對人，待人寬厚，做事公平公正。人說退一步海闊天空，遇到矛盾，凡事讓三分，有理且饒人，那樣必能爭取到別人的心。

我知道做班干部必不能使自己得到什么物質(zhì)的利益，因為唯有你抱著一顆為廣大學(xué)生服務(wù)的心，你才能從中得到精神財富、滿足感、成就感……畢竟，能做到班委是老師和同學(xué)們對你的信任，所以，在工作方面一定要講究方法，就像無人了解的一樣，得民心者的天下，我們也應(yīng)該重視群眾基礎(chǔ)，對事認真負責、方式創(chuàng)新，敢于向自己的學(xué)長學(xué)姐們講出自己的困難，相信他們會用心教導(dǎo)，幫助我們的。

機遇與風險總是并存的，記得在中學(xué)期間擔任班長，由于班級紀律管得太嚴了，得罪了不少人，后來換當副班長后反而省了很多心，其實，以前的那些事都有更好的處理方法，我不應(yīng)該，也不能夠用那么偏激的方法來解決問題，所以，大學(xué)后就有一種消極的避世觀，即使自己當了團支部書記也不能很好的放開手去做管理工作，我怕重蹈覆轍，那是陰影，是我想要極力逃避的事情，我知道邁不過這道坎，我就不能發(fā)揮我的能力。

最后，我想，我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的就是要有自己的人生規(guī)劃，記得剛進學(xué)生會時顧其軍學(xué)長就說過，他高一時就有過偉大的大學(xué)計劃：在大學(xué)中談一場戀愛、過英語六級、進入學(xué)生會……但后來這些有的實現(xiàn)了，有的沒實現(xiàn)，他做了學(xué)生會的主席，這是他讓你生規(guī)劃的一部分，那些都是他曾今放逐過的夢想，他不后悔，我們可以知道，只要曾經(jīng)為之努力奮斗過，那些沒有實現(xiàn)的夢想，或者說是希望，也將轉(zhuǎn)化為為另外的夢想努力的動力，所以作為一名大學(xué)生來說，尤其是班干，大學(xué)生規(guī)劃非常重要。道理很簡單，想干好一件事有了目標就像茫茫大雪中的一棵樹，黑暗中的燭光，會指引你明確的前進方向，那樣干好一件事，就只剩下努力實踐了。

另外，有人說大學(xué)中的班干部是吃力不討好的，或許有他一定的道理，因為這確實是份苦差事，但是正是應(yīng)為它的特殊性才能體現(xiàn)出它的重要性。所以，不要只看到它艱難的一面，也要看到它有利的一面，那樣奮斗才會有動力。

總而言之，要當好一個好的班干還有很多東西要學(xué)習，我也會認真的去實踐，我相信，在不久的將來，我也會向各位學(xué)姐學(xué)長那樣，成為一名優(yōu)秀的南工班部。

培訓(xùn)學(xué)習心得體會范文二

對我來說，11月22日至25日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期四天的學(xué)生干部培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，這短暫、緊張、充實而又愉快的四天中，在培訓(xùn)班的學(xué)習與交流中，不但增強了服務(wù)意識，知道了有效的工作方法，而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里，我學(xué)到許多，深有感觸。這四天也一定會對我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。

（一）學(xué)生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。

高主任提到學(xué)生干部是在學(xué)校學(xué)生工作中起到中流砥柱的作用，一所學(xué)校學(xué)生工作工作的成功與否，取決于學(xué)生干部。良好的思想政治素養(yǎng)，表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì)，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學(xué)會理解和站在他人的角度看問題。

（二）優(yōu)秀班干部應(yīng)具備的兩大條件。

（1）具有堅定正確的政治方向，德才兼?zhèn)洌穼W(xué)兼優(yōu)。

（2）素質(zhì)拓展，服務(wù)熱情，有很強的工作能力，在同學(xué)中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨干和帶頭作用。

（三）樂于助人，搞好服務(wù)。

在班級里，做一名模范班干，和同學(xué)相處融洽。平時注意工作方法，能積極帶頭參加學(xué)校的各項活動，集體榮譽感較強。平時，養(yǎng)成批評與自我批評的優(yōu)良作風。不但能夠真誠的指出同學(xué)的錯誤缺點，也能夠正確的對待同學(xué)的批評和意見。面對同學(xué)的誤解，要理性解決，不會因為同學(xué)的誤解和批評而耿耿于懷，而是誠懇的接受，從而不斷的提高自己；要牢固樹立服務(wù)意識，力爭做到‘一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一張笑臉迎人，一顆誠心感人”實事求是，扎扎實實，在工作中做出實實在在的成績。

現(xiàn)在，我更深刻地認識到全面學(xué)習的重要性。有人這樣說，“學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習力才代表將來，讓學(xué)習成為工作的一部分?！蹦苡袡C會參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn)，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學(xué)習的高峰。

培訓(xùn)學(xué)習心得體會范文三

經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習、工作等方面取得了較大的進步，同時也為我們在以后的學(xué)習，生活，處事等方面指明了方向。為此，我會在以下方面嚴格要求自己：

堅定政治立場，堅決擁護黨的政策、方針、路線，樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價值觀。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習態(tài)度，明確學(xué)習目的，認真努力學(xué)習。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅定意志，勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。

一，生活樸素，樂于助人。

在生活中，我們要把同學(xué)們當成我們的兄弟姐妹和朋友，只要哪個同學(xué)在生活上遇到了困難，我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級里，做一名模范班干，和同學(xué)相處融洽。平時注意工作方法，能積極帶頭參加學(xué)校和班級的各項活動，集體榮譽感較強。平時多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通，確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁，努力增近大家的溝通與理解。及時了解同學(xué)們的意見、思想動態(tài)和困難。對于同學(xué)們的正確意見要虛心接納，對于誤會要耐心與之講解和溝通。充分維護同學(xué)們的權(quán)益，讓同學(xué)感受集體的溫暖，從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。

二，認真學(xué)習，努力工作。

在處世中，要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部，絕不能投機取巧，要學(xué)會謙讓。在工作上，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，要做到一絲不茍，認真踏實，從不假公濟私，決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識，公平、公正地對待每位同學(xué)，不計個人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校，把自己當成同學(xué)們的公仆，時刻為大家服務(wù)。在學(xué)習上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識，參加學(xué)校的外事活動，從中不斷提高自己。

此外，作為一名學(xué)生干部，我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)動之以情、曉之以理、以理服人的游說能力；多動腦筋、多創(chuàng)新，提高自身解決問題的能力；學(xué)習和掌握科學(xué)的工作方法；不斷加強自身修養(yǎng)。

雖然自己在擔任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習和積累了部分工作經(jīng)驗，但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習，使我受益匪淺。以后，我會更加嚴格要求自己，熱情為同學(xué)們和老師服務(wù)，努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì)，一種為國學(xué)習的思想態(tài)度，一種身體力行的工作作風，體現(xiàn)了一名當代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng)，做一名當之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部！