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第一篇:安全培訓(xùn)心得體會
在20xx年x月x日到22日五天的時間,我們進(jìn)行了一次關(guān)于安全的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對安全有了新的理解,一些事故案例視頻的分析清晰透徹,老師的講解通俗易懂。
千里之堤,潰于蟻穴”,是出自《韓非子·喻老》中的一句話,后來廣為流傳,并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因?yàn)橐粋€小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個由小到大的過程,當(dāng)存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的后患。所以,我們在實(shí)際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或?yàn)?zāi)難的發(fā)生。
縱觀近幾年,幾乎每年都有不少安全事故發(fā)生,難道真的無法避免嗎?很明顯不是,但為什么還是會發(fā)生,每年上面都會把安全作為重中之重,強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào),下面也是認(rèn)真的去執(zhí)行,可事故還是在發(fā)生,其實(shí)我們需要的不只是去執(zhí)行,更重要的是主動,是要安全,為了完成任務(wù),化被動為主動,正確的去面對安全,理解它,剖析它,做到防范于未然,只有了解它之后,才能知道我們真正需要它,而不是事故發(fā)生之后才來分析,為了安全,所以我們要安全。
如何實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變呢?對于我們企業(yè)的職工來說,應(yīng)立足于安全第一。安全是永恒的主題,安全是公司各項(xiàng)工作的保障,有了安全才有效益。員工的生命是第一位的,我們只有一次生命,對我們每一個人來說生命都是彌足珍貴的。無論在生活中還是在工作中,我們心中必須時刻謹(jǐn)記:生命第一,安全第一。為了確保生命的安全,在工作中我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理、安全操作、牢記禁令、杜絕三違、反三違,爭取把安全隱患消滅在無形之中。
我們要時刻牢記:先安全確認(rèn)后工作,自己的生命自己關(guān)心。要求大家認(rèn)真對待安全問題。始終把安全放在第一位,這是一個不可忽視的問題,沒有了人的安全,就沒有了一切。我要安全、我的安全責(zé)任是什么、我如何保證安全、誰最關(guān)心我的安全、誰可以隨時隨地來保障我的安全?你愿意你的安全交給別人掌握嗎?這樣的問題做為我們每一位員工難道不應(yīng)該認(rèn)真的去思考一下嗎?
讓人人都來重視安全,時刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因?yàn)椋蛟S一次小小的不經(jīng)意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。 如果我們每個人都能真正意識到這一點(diǎn),那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
第二篇:公司崗前培訓(xùn)心得體會
在正式踏上工作崗位之前,公司特地安排我們新職工在進(jìn)行為期天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我將正式走上收費(fèi)員崗位,成為收費(fèi)員隊(duì)伍的一員。培訓(xùn)期間,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo),讓我從思想上有了根本*的進(jìn)步,也讓自己的未來有了較為明確的定位,這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會到,作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工,知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里,就來談?wù)勛约旱男牡皿w會。
首先,要做好收費(fèi)工作,心態(tài)很重要。收費(fèi)的過程是服務(wù)的過程,而不是執(zhí)行的過程,只有調(diào)整好自己的心態(tài),充分認(rèn)識到自己的角*是為每一位司乘人員服務(wù)的,才能夠更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動,只有帶著感情文明服務(wù),每一句問候才會真正發(fā)自內(nèi)心。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要懂得換位思考,踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會,把委屈留給自己”的口號,注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的態(tài)度,對所有司乘人員循循善誘,耐心解釋,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司乘人員的心坎上。
第三,工作也是學(xué)習(xí)的過程,要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語,唱收唱付,微機(jī)*作,到微笑服務(wù),錢票收發(fā)等各個環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,準(zhǔn),精”。通過基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉,爭取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。
第四,要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。在收費(fèi)過程中,必須轉(zhuǎn)換角*,變收費(fèi)為服務(wù),只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺的去為司乘人員服務(wù),只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生硬的工作態(tài)度,為*收費(fèi)創(chuàng)造出一個良*的氛圍。
最后,要自覺遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī),自覺按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,準(zhǔn)確無誤地完成自己的收費(fèi)工作,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果說理論學(xué)習(xí)為我們的收費(fèi)工作打下了理論基礎(chǔ),那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實(shí)際結(jié)合起來,為正式走上收費(fèi)崗位提供了實(shí)踐的機(jī)會。同時,所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對我知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱,讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì),為我及時查漏補(bǔ)缺、不斷完善知識結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機(jī)。
在即將到來的收費(fèi)服務(wù)中,我將堅(jiān)持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,只有這樣,我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會滿意。
第三篇:安全教育培訓(xùn)心得體會
通過《全區(qū)學(xué)生管理和安全工作視頻培訓(xùn)會》的學(xué)習(xí),使我感受到“學(xué)生安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在班主任工作中要始終把安全工作放在突出位置。首先,從增強(qiáng)學(xué)生安全意識,強(qiáng)化班主任對學(xué)生的安全管理入手,通過班委會、宿舍長、黨員學(xué)生的帶頭作用,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境,爭取為學(xué)校的安全工作和教學(xué)工作作出貢獻(xiàn)。其次,強(qiáng)化安全教育,安全工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)預(yù)防、消除隱患,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,防患于未然,我們每學(xué)期均進(jìn)行各種形式安全宣傳教育、鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)防火、防震、逃生等常識。每學(xué)期放假前夕,我們聯(lián)系家長注意配合學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行安全教育,嚴(yán)防學(xué)生人身傷亡事故的發(fā)生,確保學(xué)生能夠按時返校。最后,建立各種報告制度,加強(qiáng)安全管理各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施。每學(xué)期都嚴(yán)格遵守請假制度,呼市地區(qū)學(xué)生周六回家匯報制度,在假期每周都定時在釘釘上簽到,匯報學(xué)生安全情況。特別是疫情緊張期間多次強(qiáng)調(diào)安全。總之,學(xué)生安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),必須做到警鐘長鳴,這是一項(xiàng)長期的、艱巨的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,我們必須時刻警惕,完善制度、加強(qiáng)預(yù)防,落實(shí)責(zé)任,做到有章可尋、有法可依,落到實(shí)處,才能建設(shè)出和諧、平安的校園環(huán)境。
第四篇:安全培訓(xùn)心得體會總結(jié)
20__年5月28日下午,醫(yī)院在防疫綜合四樓會議室舉行,全院職工(包括非衛(wèi)技人員部分)進(jìn)行醫(yī)療安全為主的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),
院長為全院職工進(jìn)行了醫(yī)療部分的第一堂培訓(xùn)課——《醫(yī)療安全積分管理辦法》與《醫(yī)療核心制度》。院長首先闡明了醫(yī)療安全的重要性,告誡各位新員工要增強(qiáng)自身醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療缺陷、差錯,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,維護(hù)病人的合法權(quán)益。通過學(xué)習(xí)《醫(yī)療安全積分管理辦法》,希望各位新員工能自覺按照管理辦法要求,加強(qiáng)危機(jī)意識,進(jìn)一步保證醫(yī)療安全,也能有效保護(hù)自身合法權(quán)益。
培訓(xùn)課上,院長詳細(xì)解讀了《醫(yī)療核心制度》,包括“首診負(fù)責(zé)制”、“三級醫(yī)師查房制度”、“知情談話制度”等,使新員工盡快熟悉醫(yī)院臨床崗位各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循。分管醫(yī)療的林副院長,還為大家講解了醫(yī)保的相關(guān)規(guī)定。
為有效提高我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,我院對新分配到我院的醫(yī)務(wù)人員、與20__年上半年醫(yī)療安全積分扣分較多的醫(yī)生,務(wù)必參加此次醫(yī)療安全與醫(yī)療核心制度的培訓(xùn),并希望廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識、重視醫(yī)療安全,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,切實(shí)保護(hù)病人權(quán)益,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生,切實(shí)做到安全生產(chǎn)。
第五篇:平安保險新人培訓(xùn)心得體會
xxx年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年x月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會,這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。XX年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會??梢哉f這個培訓(xùn)機(jī)會在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望。可以說學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運(yùn)的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx 學(xué)會感恩,與愛同行 感恩節(jié)活動方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細(xì)微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司XX年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會如下:
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團(tuán)體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。