千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店消防培訓(xùn)心得體會》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店消防培訓(xùn)心得體會》。

第一篇：酒店安全培訓(xùn)心得

根據(jù)集團公司文件的要求，我于11月28日旅游管理學(xué)院參進行了為期四天的集團公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)知識培訓(xùn)班。通過此次的學(xué)習(xí)我收獲頗豐、受益匪淺，認識到安全生產(chǎn)絕對不能是表面功夫，而是真正應(yīng)該貫徹落實好的重任，此次培訓(xùn)我有幾點心得想在此和大家分享一下。

一、安全是生產(chǎn)經(jīng)營的前提、必要條件和保障。

安全對于每個人來說都不會陌生，而對于酒店來說，它包含的意義尤為深刻，我們天天都在說安全、抓安全，時時處處談到的都是安全，它帶給我們的是企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時又凝聚著太多人的期望與信任。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，對于酒店業(yè)來說，安全就是酒店的生命線，安全就是效益。保爾說：“生命屬于我們只有一次”，客人入住我們酒店，即是把最寶貴的東西交給我們保管。抓好安全生產(chǎn)，才是對賓客人身安全和財產(chǎn)安全最好的承諾。試想，一個酒店連最基本的客人的安全都無法保障。那何來的經(jīng)濟效益可談。安全無疑是酒店日常工作中的重中之重，做好安全生產(chǎn)工作是酒店實現(xiàn)全年經(jīng)濟指標(biāo)的根本保證。

二、嚴格貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進一步推進安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。

要堅持“不搞形式、不留死角；抓主動、抓整改；以點帶面，自上而下全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制”。嚴格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》，按照制度的具體要求，深入落實安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項措施，配電房、機房、樓層、倉庫、廚房、酒店大堂等部位劃分為重點安全防范部位。加強對電源電器使用、食品衛(wèi)生安全等薄弱環(huán)節(jié)的管理。

三、加強安全生產(chǎn)檢查力度，認真做好安全隱患治理整頓。

酒店每周的安全衛(wèi)生大檢查，就要求我們在檢查過程中，堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，消防器材是否完好，漏洞隱患是否糾正。

四、大力加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，努力提高全員安全意識和技能。

安全生產(chǎn)工作是一項長效工作，除了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、措施到位等要素外，宣傳、培訓(xùn)工作是又一項重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹，加強安全防范教育和警示教育。集團公司下發(fā)的各項安全生產(chǎn)規(guī)定酒店都及時組織各部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練，全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強，安全操作技能進一步得到提高。

安全生產(chǎn)工作是一項只有開始沒有結(jié)束的工作，而且安全事故有其突然性、偶然性，但只要我們高度重視，認真貫徹、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化。正如江澤民所說的“隱患猛于明火，防范勝于救災(zāi)”，只要我們把工作做踏實做仔細，我們理由相信在安全生產(chǎn)工作上我們一定能打一個漂亮的勝仗！

第二篇：消防安全培訓(xùn)心得體會

20xx年4月23日，我公司深入貫徹上級單位和主管部門關(guān)于消防安全工作的各項文件和精神要求，切實落實對新入職員工的消防安全知識培訓(xùn)工作。講師給新員工播放了消防教育視頻，并以生動形象的方式講敘了許多種情況下的火災(zāi)現(xiàn)場情況及滅火方法，使我們不但掌握了一些消防安全工作的基本理論知識，還給我們的生活習(xí)慣帶來了一點警醒。

火災(zāi)隱患在日常工作中往往被人們忽視，人們總是存在僥幸心理，覺得不會那么巧合發(fā)生在自己身邊，總是要等到發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來后悔。要不使火災(zāi)造成危害，做好預(yù)防工作是最重要的?！邦A(yù)防為主，防消結(jié)合”才是消防工作的主要方針。通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)大部分員工對于消防器材的使用都還很陌生。這說明我們新入職的員工在之前的工作和生活中防火意識都比較薄弱，也充分體現(xiàn)了公司對于新入職員工進行消防知識培訓(xùn)的重要性。我們應(yīng)該對崗位和部門可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn)。

消防工作是一項需要我們長期堅持學(xué)習(xí)的工作，我們要把學(xué)到的消防知識充分運用到生活中去，更加努力的提高自身的消防知識水平，為保證個人及公共生命安全貢獻出自己的一份力量。

第三篇：消防安全心得體會

火，既給人類帶來了光明，但使用不當(dāng)也會給人類帶來災(zāi)難。火災(zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，使人產(chǎn)生僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。

因此為增強員工的消防意識，貫徹安全消防方針，我們晨陽公司近日組織了一次消防演練活動。通過這次的逃生滅火演練和消防實用知識學(xué)習(xí)，不僅增強了我們的消防意識，同時還提高了自護自救的能力。對此，我主要有以下幾點體會:

一、當(dāng)碰到火災(zāi)時不能慌張，要迅速報告給領(lǐng)導(dǎo)，組織員工協(xié)調(diào)分工進行滅火，避免火災(zāi)的蔓延，有秩序的疏散逃離現(xiàn)場，否則后果不堪設(shè)想。

二、當(dāng)發(fā)現(xiàn)失火時，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時著火方位，確定風(fēng)向，并在火勢未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速離開火災(zāi)區(qū)域。

三、加強消防知識培訓(xùn)，提高防范意識;掌握各種消防器材的使用方法以及報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。

四、安全消防工作關(guān)鍵在預(yù)防。做好安全消防工作要求我們平時要提高消防意識，認真進行自查自糾，切實消除安全隱患。

第四篇：消防安全心得體會

這周我們的“兩一”新生們舉行了為期五天的新生開學(xué)訓(xùn)練。

上午7：45左右，我們?nèi)w同學(xué)在操場上舉行了簡短的開營式后，便開始了軍訓(xùn)。

8點軍訓(xùn)正式開始，教官帶領(lǐng)著我們排好隊伍。教官在軍訓(xùn)中教了我們站軍姿、報數(shù)、跨立、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、蹲姿、坐姿、齊步走、踏步走、隊列及喊口號。4天辛苦的訓(xùn)練，我們在最后一天的會操中取得了優(yōu)異的成績。

我們一起站著軍姿，我們一起走著隊列，我們一起在陽光下磨練著我們的意志，四周傳來了口號回聲。粒粒的汗珠，從臉龐滾下，休息時我們共同歡樂。炎熱的天氣，汗水灑在操場上。前方教官望著我們，迅速地向我們喊著口令。口令聲陣陣，回蕩在耳邊，勞累中傳來下課的口哨聲。烈日直射校園里，操場上熱浪滾滾。我們在跑道上一遍遍踏步，也是操場上有著口令聲一陣陣，那是教官下著令讓我們排排走。我們踏著整齊的步伐走在操場上，一個腳印是回憶一串我們相互珍惜。完成了五天的軍訓(xùn)，我們都腰酸背痛。但是，陽光總在風(fēng)雨后，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功!

經(jīng)過了五天的訓(xùn)練，我們的精神面貌與行為規(guī)范有了明顯的改善。我們要把握生命中的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，陽光總在風(fēng)雨后，請相信有彩虹，風(fēng)風(fēng)雨雨都接受，我們才可以磨練出更為堅強的意志!我如果對自己說不行，如果對自己說謊，即使你不原諒我也不能原諒，最美的愿望一定最瘋狂!每當(dāng)我們遇到挫折與失敗，就算失望不能絕望。偶爾會跌倒只是個意外，夢想?yún)s從未改變。恒心就如滴水穿石，再大的困難與阻礙也能沖破!

教官們等等，請你們留下，你們帶來了許多美好回憶。教官的口令，我們的友誼，整齊的踏步聲，我難以忘懷!

第五篇：鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)心得體會

鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)心得體會

2016年**月**日到**日，我有幸參加了在********舉辦的*********培訓(xùn)，很感謝上級主管部門給我們這次極好的學(xué)習(xí)機會，感謝各幼兒園的保健員在此相聚，學(xué)習(xí)與交流。

各位專家的講座讓我受益匪淺，孫然大夫的膳食管理講了對于孩子的生長發(fā)育調(diào)配和改善幼兒膳食，開展膳食調(diào)查營養(yǎng)計算，檢查每天孩子飲食，飲水情況和環(huán)境衛(wèi)生，做好食物檢驗，制定每周食譜，保證孩子有足夠營養(yǎng)，搞好衛(wèi)生保健，調(diào)配消毒，環(huán)境衛(wèi)生的檢查。定期測量孩子身高，體重，并及時做好記載，對于有異常情況的兒童及時登記并與家長聯(lián)系。李一辰大夫講了衛(wèi)生保健工作管理及常規(guī)工作，都是和我們保健醫(yī)工作息息相關(guān)的從衛(wèi)生保健工作制度的建立到工作的計劃與總結(jié)，以及信息的收集與利用，明確幼兒保健在工作中的重要性。還有趙麗華大夫和何輝大夫的講座都很精彩，對我今后開展衛(wèi)生保健工作受益匪淺。對于此次的學(xué)習(xí)我看在眼里并記在心里，衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中是極其重要的，因為幼兒保健工作就是對于保證孩子的健康，生長發(fā)育，茁壯成長。所以作為保健醫(yī)我們有責(zé)關(guān)注孩子的一切。保證給孩子提供全面合理的營養(yǎng)，加強幼兒體質(zhì)鍛煉，落實有效的預(yù)防措施，提高孩子的健康水平，保證孩子在園精神愉悅，健康安全。

同時我也感受到了自己的責(zé)任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。作為一個醫(yī)務(wù)工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。醫(yī)療工作者必須懂法和守法，這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權(quán)利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下，作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩醫(yī)療工作者必須加強責(zé)任心，責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負責(zé)，對醫(yī)院、同事負責(zé)，對國家醫(yī)藥事業(yè)負責(zé)。醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴謹認真的工作作風(fēng)，做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進行，這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時在想問題時應(yīng)該遵循實事求是的原則，不應(yīng)憑空瞎想，也不能僥幸行事。愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù)，有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚人文關(guān)愛精神。

作為一名保健醫(yī)生，我們不僅要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進取，完善自己工作的不足，經(jīng)過此次的培訓(xùn)，自己在今后的工作中，首先要做到守法、精業(yè)務(wù)，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務(wù)工作者從小事做起，從每個細小的 環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸取教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位。同時，增強“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻愛心。以“堅持原則，團結(jié)務(wù)實,與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展” 進行指導(dǎo)思想，強化使命意識，服務(wù)意識，和諧意識，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題, 切實改進工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。

我將以嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律知識，培養(yǎng)服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷改進，不斷提升?？傊?，盡心盡力為孩子的健康著想，是保健醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)。我們將會不斷細化衛(wèi)生保健管理，創(chuàng)造性地開展各項工作，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

第六篇：旅游培訓(xùn)心得體會

篇一：旅游培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 集團公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 2013年11月起，蓬萊旅游進入淡季，大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團公司考慮周全，給我們提供了學(xué)習(xí)的平臺和機會，請專家、教授、分管領(lǐng)導(dǎo)等等給我們講授旅游相關(guān)知識，使我們收益匪淺，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓(xùn)的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，各位同事進步都很大，非常感謝集團公司給我們提供這次學(xué)習(xí)機會。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：

一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識。

**老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學(xué)習(xí)和提高，加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài)，對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。

二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真的工作態(tài)度 姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件，讓我們認識到了執(zhí)行力的重要性，執(zhí)行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。

三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識

蓬萊保衛(wèi)科的劉科長，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產(chǎn)安全，這就需要我們每個人從自身做起，從每一點每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好**文旅集團，為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。***國際旅行社*** 2013年12月篇二：旅游培訓(xùn)總結(jié) 旅游培訓(xùn)總結(jié)

中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學(xué)習(xí)讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點體會：

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識

旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護。

二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實際經(jīng)驗還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用

進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。

四、了解了旅游環(huán)境的重要性

維護良好的社會治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地；增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識，自覺維護旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地；豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言，優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境；進一步加強旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動環(huán)境保護型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費；加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

五、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識 培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。此次培訓(xùn)，通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學(xué)習(xí)，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強學(xué)習(xí)方面的心得體會：

1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學(xué)識，完善知識結(jié)構(gòu)

此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓(xùn)，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。

六、通過培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大

這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長過程，對我旅游經(jīng)濟社會的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未盡。六天學(xué)習(xí)，讓我深刻地認識到，在這個終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實自己。同時要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

通過x天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請教的地方還有很多，學(xué)海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識，積極積累實際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。篇三：旅游經(jīng)濟發(fā)展培訓(xùn)班心得體會 旅游經(jīng)濟發(fā)展培訓(xùn)班心得體會-----從廣德農(nóng)家樂談起 根據(jù)組織安排，我于2012年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題： 一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實用性強，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

二是科學(xué)發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。

三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認為主要加強四個結(jié)合：

一是文化保護與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農(nóng)家樂等民俗旅游項目”。由此可見，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點，其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提升?？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，對農(nóng)村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實力。二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點，就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展；形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格，避免不良競爭；引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。

內(nèi)強素質(zhì) 外樹形象為廣德旅游業(yè)跨越式發(fā)展建言獻策

我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間認真學(xué)習(xí)了旅游景區(qū)建設(shè)與規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃，旅游項目投融資管理與風(fēng)險控制，旅游品牌營銷與策劃以及當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容，實地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風(fēng)情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū)，通過學(xué)習(xí)考察，開拓了視野，增長了見識，受益匪淺。下面就如何推進我縣旅游業(yè)的發(fā)展，談?wù)勛约旱恼J識。

第一，領(lǐng)導(dǎo)重視是根本。一是要統(tǒng)一思想認識。要把旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動經(jīng)濟特別是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭工程來抓。成立廣德縣旅游委員會，對我縣旅游工作進行規(guī)劃、管理、開發(fā)、協(xié)調(diào)、整合。二是要出臺優(yōu)惠政策。通過優(yōu)惠的政策積極引進實干的大企業(yè)、大公司，大力扶持一些重點旅游項目，重點獎勵對我縣旅游發(fā)展有著重大貢獻的省內(nèi)外的旅行社。三是要敢于資金投入。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可能一蹴而就，也不可能立即見效，特別是要加大前期性的投入，一要重點建設(shè)旅游景區(qū)周邊道路、景區(qū)連接道路以及綠化亮化工程等基礎(chǔ)設(shè)施。二要積極開展太極洞周邊環(huán)境整治工作，一個成熟的景區(qū)周邊環(huán)境應(yīng)該是干凈漂亮的，而太極洞周邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對超載車輛進行嚴查，對路兩邊堆放的太湖石進行清理整治，形成專業(yè)市場，并對路兩邊進行綠化亮化建設(shè)，給廣大旅游者一個好的印象。

第二，市場營銷是關(guān)鍵。一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場，積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內(nèi)的省內(nèi)客源市場，大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū)，加強與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作，形成周邊旅游一盤棋的局面。二是產(chǎn)品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場上去，達到“一看產(chǎn)品，便知廣德”的效果，通過產(chǎn)品營銷助推廣德旅游。三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設(shè)、邊營銷”的理念，在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務(wù)區(qū)設(shè)立廣德旅游宣傳廣告，在縣城及出入縣境的公路沿線建設(shè)旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹?旅游文化節(jié)為契機，廣泛邀請國內(nèi)外有一定影響的各大媒體、旅行商，舉辦節(jié)會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的強勢推介活動。第三，創(chuàng)新管理是保障。一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務(wù)，抓服務(wù)就要抓規(guī)范”的指導(dǎo)思想，出臺相應(yīng)的管理辦法，在旅游景點、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動。二是創(chuàng)新經(jīng)營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng)新思維，推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導(dǎo)生態(tài)園莊變換經(jīng)營方式，通過租地種菜、挖筍體驗等特色活動讓廣大旅游者體驗快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價票，對60周歲老年人長年實行特價票。三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展，游客品位也在不斷提高，對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來越高，要經(jīng)常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導(dǎo)游講解等活動，不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊伍，才有一流的服務(wù)質(zhì)量。