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作為兩代表一委員工作室成員，恪盡職守、履行職責是我的天職，在此，我鄭重承諾：
1、熱情接待每一個來訪的客人，認真解答他們提出的問題。屬本人職責范圍內(nèi)辦理的事項，手續(xù)完備的，按相關規(guī)定及時辦結(jié)，手續(xù)不完備的，告知當事人有關事項需補充的手續(xù)后予以辦結(jié);對違反規(guī)定不能辦理的事項，向當事人說明原因并做好解釋工作，對不屬于本人職責范圍內(nèi)辦理的事項，及時轉(zhuǎn)交相關科室和人員辦理;對不屬于職責范圍的辦理事項，做好解釋并提出相關辦理的建議。
2、遵守本社區(qū)制定的《一次性告知制度》，對到本社區(qū)辦理職責范圍內(nèi)事宜的當事人，一次性告知所辦事宜需要的條件、辦理程序、所需提供的材料及辦結(jié)時限;因當事人手續(xù)材料不完備等原因需退回補辦的，一次性告知所需補充的材料，待手續(xù)和材料完備后，繼續(xù)受理;對當事人要求辦理的事項，按規(guī)定不予受理的，說明不予受理的理由。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
